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文檔簡介
1、如何鍛造企業(yè)核心競爭力 非常8+1人才建設(shè)創(chuàng)新系統(tǒng)關(guān)閉手機(jī)積極參與心態(tài)歸零遵守時間課堂要求不要大聲喧嘩注意安全注意環(huán)境衛(wèi)生保持禮儀課間要求課后要求影響力是誰?影響力是培訓(xùn)行業(yè)的領(lǐng)跑者;影響力是企業(yè)能力系統(tǒng)的建設(shè)者;影響力是第一套本土MBA教材編修者X何許人也?較早從事企業(yè)能力體系建設(shè)的實(shí)踐者;在金融證券行業(yè)推行領(lǐng)先的營銷管理及培訓(xùn)模式;元祖食品大中華區(qū)首席教育官 曾主持編修內(nèi)部管理系統(tǒng);影響力教育訓(xùn)練集團(tuán) 重慶影響力 總經(jīng)理中央11月19日急召民企巨頭 進(jìn)京商抗金融海嘯 中華全國工商業(yè)聯(lián)合會副主席X透露,工商聯(lián)前期調(diào)研發(fā)現(xiàn):受金融危機(jī)影響,處于全球化產(chǎn)業(yè)鏈低端的發(fā)展中國家的制造業(yè)危機(jī)越來越顯現(xiàn)
2、 現(xiàn)在企業(yè)家普遍存在兩個困難:一是這個冬天怎么過?二是下一桶金從哪來?X:經(jīng)濟(jì)形勢很嚴(yán)峻!國家發(fā)改委副主任X:相對于東部地區(qū),西部中西部地區(qū)抗風(fēng)險能力更弱,應(yīng)對危機(jī)的回旋余地更小金融危機(jī)造成的沖擊更大,更應(yīng)積極應(yīng)思考對之策。管窺重慶地區(qū):重慶報紙夾頁廣告11月同比減少超過50%重慶地區(qū)某兩大主要報紙11月廣告同比減少了42%思考為什么冬天來臨的時候,有的企業(yè)迅速倒下?有的卻可以屹立不倒?是哪個因素在起根本性的作用?產(chǎn)品?價格?產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化價格嚴(yán)重同質(zhì)化市場?市場競爭策略同質(zhì)化所有的生產(chǎn)要素都趨向同質(zhì)化,都可以被模仿唯有人才團(tuán)隊(duì)難以被模仿,從根本上起決定作用的還是人!X:產(chǎn)品是很容易被競爭者模
3、仿的,而服務(wù)則因?yàn)橐揽苛私M織文化和員工態(tài)度,因而很難被競爭者模仿。X如是說116P80年代,生產(chǎn)產(chǎn)品時代90年代,銷售產(chǎn)品時代21世紀(jì),生產(chǎn)人才時代發(fā)展戰(zhàn)略贏利戰(zhàn)略人才培養(yǎng)戰(zhàn)略 物質(zhì)資本 市場資本 人力資本 知識資本盤點(diǎn)資本 企 止人才戰(zhàn)略規(guī)劃?全員培訓(xùn)計(jì)劃?能力訓(xùn)練規(guī)劃?戰(zhàn)斗力復(fù)制規(guī)劃人才生產(chǎn)的系統(tǒng)崗位描述能力素質(zhì)測評能力培養(yǎng)計(jì)劃培訓(xùn)觀念系統(tǒng)培訓(xùn)管理系統(tǒng)內(nèi)部復(fù)制系統(tǒng)培訓(xùn),到底是福利待遇還是一項(xiàng)投資?培訓(xùn)觀念一 培訓(xùn)觀念的誤區(qū)學(xué)習(xí)觀念的誤區(qū)誤區(qū)一:買馬不馴馬,馴馬很貴!正確觀念:馴馬很貴,不馴代價更高! X 培訓(xùn)觀念的誤區(qū)誤區(qū)一: 購買設(shè)備硬件很舍得 培訓(xùn)員工軟件不舍得正確觀念: 投資員工工資
4、比例10%在企業(yè)培訓(xùn)上,結(jié)果是員工能力快速提升,收入快速增加,企業(yè)高速發(fā)展! X培訓(xùn),最賺錢的投資!培訓(xùn)貴,不培訓(xùn)更貴!馴馬費(fèi)用與買馬費(fèi)用一并納入預(yù)算體系培訓(xùn)也是一項(xiàng)戰(zhàn)略投資!公司的培訓(xùn)是選擇一堂課?還是選擇一個老師?還是選擇一個系統(tǒng)?完整的培訓(xùn)過程包含哪些環(huán)節(jié)?培訓(xùn)觀念二要不要建立培訓(xùn)系統(tǒng)?要不要做知識庫沉淀?培訓(xùn)觀念三培訓(xùn)觀念的誤區(qū)誤區(qū)二: 學(xué)習(xí)只是個別領(lǐng)導(dǎo)的事正確觀念: 商場如戰(zhàn)場.一支軍隊(duì)要 打仗有哪些人需要訓(xùn)練?答案:全部需要訓(xùn)練按層級進(jìn)行培訓(xùn);按人才規(guī)劃系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn);按階段進(jìn)行培訓(xùn);一點(diǎn)一滴積累,形成傳統(tǒng)形成文化培訓(xùn)的20/80法則:7-80%的培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部解決;2-30%的培訓(xùn)依
5、托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)越忙越需要培訓(xùn)?培訓(xùn)觀念三培訓(xùn)觀念的誤區(qū)誤區(qū)三: 浪費(fèi)時間或太忙抽不出空正確觀念: 磨刀不誤砍柴功. 錯誤的方法大量的行動只會錯得更離譜思考: 忙碌跟績效成正比嗎? 忙盲茫亡誤區(qū)三: 企業(yè)太小,剛剛開始,等做大了再訓(xùn)練正確觀念: 好的開始,成功一半,訓(xùn)練好人才才能做強(qiáng)做大,一開始就把事情做對,為什么一定等到亡羊補(bǔ)牢?為什么要等到著火后才撲火,而不防火?培訓(xùn)觀念的誤區(qū)如果任用一批沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的員工,就相當(dāng)于聘用了一批職業(yè)殺手,“干掉”自己公司的顧客。任用劣質(zhì)員工,就是讓利于競爭對手。8:自我超越7:改善思維模式6:建立共同愿景4:組織能力3:產(chǎn)品+服務(wù)2:銷售收入1:利潤隱性半
6、顯性顯性5:團(tuán)體學(xué)習(xí)如 何?崗位工作描述企業(yè)人才運(yùn)用的關(guān)鍵您公司最難招的職位?科學(xué)的選人策略能為企業(yè):為何?提高成本效率吸引合適人選進(jìn)入合適崗位通過提供現(xiàn)實(shí)工作預(yù)覽降低流失率幫助企業(yè)創(chuàng)建一支高效能的組織如 何?原則:1、你不在場,他也完全知道該做什么;2、消滅形容詞(將形容詞數(shù)字化);3、不是三、五條,而是三、五十條。職位描述可口可樂TCCQS核心理念:寫你所做(過去半年),做你所寫(未來半年)?!皩憽钡臉?biāo)準(zhǔn):寫到任何一個未經(jīng)崗位訓(xùn)練的人,如果按你所寫的去做都可以做出一模一樣的事情。崗位模型:總經(jīng)理人力資源部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理銷售部經(jīng)理采購部經(jīng)理人事主管招聘主管績效主管培訓(xùn)主管【例】人力資源部經(jīng)理
7、崗位工作任務(wù)描述對企業(yè)的核心價值(1)選拔和任用合格的人員(2)設(shè)計(jì)人員培訓(xùn)和開發(fā)方案(3)提供薪酬、考核、晉升和作業(yè)的參考依據(jù)(4)提高工作和生產(chǎn)效率讓你的主管無須重復(fù)交待工作;從此不讓主管用形容詞向部屬交待工作;是企業(yè)規(guī)范今天,鋪墊明天;讓每一崗位、每一個人都有個性化的崗位說明書。員工能力素質(zhì)測評企業(yè)人才運(yùn)用的衡人之器某科技公司基于X的培訓(xùn)一體化解決方案案例分享:X及X模型X為勝任崗位所需的知識、技能,能力和意識的綜合體X模型為顯示出某角色或崗位的優(yōu)秀人員的一組知識、技能、能力和意識的圖譜。X測評的應(yīng)用:戰(zhàn)略規(guī)劃X模型工作分析變革創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃員工培訓(xùn)績效管理薪酬管理人員招聘X測評對我們
8、的工作有何幫助?有效描述出完成某項(xiàng)任務(wù)角色所需的知識、技能和能力找出提高工作績效培訓(xùn)的主要側(cè)重點(diǎn)考察自身員工的工作經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)所處行業(yè)本身的要求,具有針對性,與企業(yè)發(fā)展相匹配。 X模型的長期效益培訓(xùn)策略需求分析開發(fā)以X為基礎(chǔ)的培訓(xùn)課程中、高層管理人員的招聘、選拔體系中、高層管理人員的培訓(xùn)規(guī)劃體系中、高層管理人員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃某部門經(jīng)理能力落差分析現(xiàn)有能力狀況分析基于X的培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)現(xiàn)有X模型分析某部門經(jīng)理能力落差分析基于X的培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)某部門經(jīng)理能力落差分析基于X的培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)某人力資源經(jīng)理的專業(yè)能力測評結(jié)果:考:用于專業(yè)能力的考核,部分通用能力和基本素質(zhì)也采用考試的方式。
9、測:采用心理測量學(xué)的方式對能力素質(zhì)做精細(xì)化的衡量,特別適用在基本素質(zhì)的測評活動中,也可用于通用能力的測評。評:360度評價,評分人對被評者按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對其在某項(xiàng)能力上的熟練程度進(jìn)行判斷,評價的主體可以包括被評者的上級、下屬、同事和客戶估:指個人對自身能力水平的一個判斷,判斷的標(biāo)準(zhǔn)一般為主觀標(biāo)準(zhǔn),用于個人粗略了解自身的能力狀況,評價和估計(jì)可以用在專業(yè)能力和通用能力的測評活動中,也可以用于部分基本素質(zhì)的測評。(1)明確崗位所需能力。(2)了解差距,明確培訓(xùn)需求。(3)分析培訓(xùn)緊要度,合理安排培訓(xùn)投入。(4)推薦培訓(xùn)課程,協(xié)助做好整體培訓(xùn)。員工能力培養(yǎng)配課報告 幫您做好4項(xiàng)工作建立企業(yè)培訓(xùn)體系企業(yè)
10、人才運(yùn)用的倍增武器定義培訓(xùn)體系什么是體系?培訓(xùn)管理體系才能評測培訓(xùn)課程庫 培訓(xùn)師資庫 學(xué)員檔案庫 培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)營層面資源層面制度層面報名學(xué)籍管理內(nèi)部講師培養(yǎng)外部講師篩選費(fèi)用管理新課程開發(fā)管理培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)評估培訓(xùn)需求分析崗位能力模型培訓(xùn)體系運(yùn)營IT支持系統(tǒng)培訓(xùn)體系的一個中心兩個支撐三個層面員工培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)效果評估產(chǎn)銷人發(fā)財(cái)管高層領(lǐng)導(dǎo)上崗培訓(xùn),資格認(rèn)證基層員工高端培訓(xùn),高層論壇中堅(jiān)骨干企業(yè)培訓(xùn)被浪費(fèi)方向性的誤區(qū)執(zhí)行性的誤區(qū)培訓(xùn)前需求分析培訓(xùn)后效果評估案例:某機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系(按層級)董事長總裁總經(jīng)理副總級戰(zhàn)略思維管理思想商業(yè)思想價值觀企業(yè)文化管理工具.魂道術(shù)器中堅(jiān)管理干部基層管理者通用管
11、理生產(chǎn)銷售人力資源財(cái)務(wù)物流管理基本功培育與輔導(dǎo)授權(quán)管理360度溝通目標(biāo)管理招聘面試技術(shù)成本控制生產(chǎn)管理銷售理念與技能培訓(xùn)能力.案例:某機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系(按專業(yè)方向)全員職業(yè)化素養(yǎng)忠誠信念性格習(xí)慣價值觀進(jìn)取心態(tài)度情緒控制團(tuán)隊(duì)精神.共同愿景 沒有深入訓(xùn)前調(diào)研,抓住根源 沒有團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),形成共同語言 訓(xùn)中監(jiān)督不利,流于形式 訓(xùn)后未能跟進(jìn),未能塑造習(xí)慣 個別學(xué)習(xí),未能普及分享 沒有訓(xùn)后執(zhí)行計(jì)劃,聽過就算為什么一些企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)效果不明顯?培訓(xùn)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化咨訊、協(xié)助、聯(lián)盟企業(yè)人力發(fā)展的資源整合優(yōu)勢 09年正式成立企業(yè)成長聯(lián)盟,成立管理委員會,選舉企業(yè)代表組成,由管理委員會負(fù)責(zé)企業(yè)成長聯(lián)盟的日常管理及活動組織工作,
12、協(xié)助企業(yè)建立資源互通共享、解決共同關(guān)注的企業(yè)發(fā)展問題的平臺??偨Y(jié):影響力做從培訓(xùn)觀念導(dǎo)入企業(yè)三輪調(diào)研人才素質(zhì)測評培養(yǎng)配課報告訓(xùn)前準(zhǔn)備督導(dǎo)訓(xùn)中實(shí)施訓(xùn)后轉(zhuǎn)化培訓(xùn)管理制度建議培訓(xùn)專員訓(xùn)練培訓(xùn)資訊你做的培訓(xùn)觀念樹立培訓(xùn)投資決策整個培訓(xùn)系統(tǒng)建立需要 投資多少費(fèi)用?評估一下特別的禮物常年培訓(xùn)顧問19800元/年做您最專業(yè)的事情,其它事情交給專業(yè)人士去做!12年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)300位專業(yè)講師1200位專業(yè)伙伴為您提供超乎想象的專業(yè)服務(wù)影響力工程案盛大登陸重慶12戰(zhàn)斗力工程實(shí)施顧問督導(dǎo)手冊戰(zhàn)斗力工程實(shí)施顧問督導(dǎo)手冊戰(zhàn)斗力工程實(shí)施顧問督導(dǎo)手冊戰(zhàn)斗力工程的特色以活動來帶動 通過科學(xué)的營銷活動的組織及運(yùn)作,帶動全員積極的參與熱情,調(diào)動大家的戰(zhàn)斗激情,增強(qiáng)員工的行動力度,從而自然帶動整體業(yè)績的全面提升;以培訓(xùn)來導(dǎo)入 以專業(yè)講師的培訓(xùn)來讓員工統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一方法、統(tǒng)一步調(diào),為有效對培訓(xùn)知識的使用和轉(zhuǎn)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);以督導(dǎo)促執(zhí)行 “員工只會做你檢查的事
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