研發(fā)中心質(zhì)量管理部工作指引范本

1、支持性文件文件編號(hào)版本生效日期文件名稱(chēng)研發(fā)中心質(zhì)量管理部工作指引修訂狀態(tài)2頁(yè)碼1/31、目的為使開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品質(zhì)量能夠得到保證，而在最合理的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行正確的評(píng)測(cè)/認(rèn)證及BOM勺審核，以保證產(chǎn)品能順利的進(jìn)入量產(chǎn)，保障產(chǎn)品符合銷(xiāo)售地的安全及強(qiáng)制性法律、法規(guī)的要求。保證樣機(jī)得到全面（或特殊要求的）的正確的評(píng)估。保證新產(chǎn)品電子材料的確認(rèn)、簽樣以及保證 公司產(chǎn)品物料的編碼符合本司編碼規(guī)則的要求。2、適用范圍適用于本司所開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品軟件/硬件評(píng)測(cè)和認(rèn)證，使產(chǎn)品得到銷(xiāo)售地的法規(guī)強(qiáng)制要求并獲得相應(yīng)證書(shū)。制訂與本司產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)樣機(jī)的可靠性/工藝性的評(píng)測(cè)工作；P/N的正確制訂和BOM勺審核工作

2、。3、職責(zé)：產(chǎn)品認(rèn)證工程師負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的安全認(rèn)證及抽檢工作。產(chǎn)品認(rèn)證工程師負(fù)責(zé)銷(xiāo)售出的產(chǎn)品獲得各國(guó)相關(guān)認(rèn)證證書(shū)。產(chǎn)品測(cè)試工程師負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、制訂本司產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品測(cè)試工程師負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的軟件/性能/結(jié)構(gòu)/可靠性/BOM/工藝方面的產(chǎn)品測(cè)試。材料測(cè)試工程師負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品電子類(lèi)材料的測(cè)試和簽樣的工作。4、工作程序產(chǎn)品認(rèn)證工作：產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的獲證，產(chǎn)品在國(guó)外的獲證及滿(mǎn)足不定期的國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)的檢測(cè) 要求。國(guó)內(nèi)強(qiáng)制認(rèn)證：當(dāng)公司設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品（包括新型號(hào)），在定型檢驗(yàn)完成后，公司準(zhǔn)備批量生產(chǎn)這一產(chǎn)品前，產(chǎn)品認(rèn)證工程師應(yīng)根據(jù)檢測(cè)部門(mén)的要求準(zhǔn)備好產(chǎn)品認(rèn)證所需要的資料、樣品， 在確認(rèn)無(wú)誤后，將資料和樣品送指定

3、認(rèn)證中心進(jìn)行認(rèn)證。并跟追檢驗(yàn)結(jié)果，認(rèn)證中有問(wèn)題發(fā)生 及時(shí)通報(bào)公司進(jìn)行處理。在檢驗(yàn)符合要求后，根據(jù)要求應(yīng)及時(shí)聯(lián)系審查人員來(lái)工廠審查，審查 合格后及時(shí)跟追證書(shū)的頒發(fā)直到證書(shū)獲得。國(guó)外強(qiáng)制認(rèn)證：公司產(chǎn)品在銷(xiāo)往國(guó)外時(shí)會(huì)需要相應(yīng)產(chǎn)品認(rèn)證書(shū)。產(chǎn)品認(rèn)證工程師應(yīng)及時(shí)的聯(lián)系 國(guó)外的認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室。根據(jù)認(rèn)證的需要，準(zhǔn)備好認(rèn)證資料和樣品，將資料和樣品交認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室后 進(jìn)行認(rèn)證應(yīng)隨時(shí)了解認(rèn)證進(jìn)程和狀況，直到認(rèn)證書(shū)獲得。非定期的國(guó)家檢測(cè)要求：對(duì)于國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)不定期的檢測(cè)，應(yīng)及時(shí)的按需要提供產(chǎn)品和相 關(guān)的資料，并隨時(shí)了解產(chǎn)品檢測(cè)的進(jìn)程和狀況，直到檢測(cè)合格。產(chǎn)品測(cè)試工作擬制審核批準(zhǔn)支持性文件文件編號(hào)版本生效日期文件名稱(chēng)研發(fā)中

4、心質(zhì)量管理部工作指引修訂狀態(tài)2頁(yè)碼2/3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和備案。在公司產(chǎn)品需要企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，產(chǎn)品測(cè)試工程師應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的國(guó)標(biāo) 結(jié)合本司實(shí)際制訂出符合公司實(shí)際情況的企標(biāo)。如果公司需要，還應(yīng)將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)送當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)化 科備案。工程樣機(jī)評(píng)測(cè)工程樣機(jī)的接收。新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工程樣機(jī)送入品證進(jìn)行測(cè)試時(shí)應(yīng)先檢查設(shè)計(jì)工程師應(yīng)提交文件是否齊全，其中包 括產(chǎn)品規(guī)格書(shū)、工程樣機(jī)自審報(bào)告。如果不齊全，則應(yīng)要求開(kāi)發(fā)人員提供相應(yīng)文件，否則不 予測(cè)試。工程樣機(jī)的評(píng)估包括四大部分：基本功能測(cè)試、工藝測(cè)試、安全可靠性測(cè)試及BOMT核。功能測(cè)試：根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格書(shū)，對(duì)產(chǎn)品基本功能測(cè)試評(píng)估。 TOC o 1-5 h z 工藝檢查：根據(jù)工藝要求檢

5、查產(chǎn)品是否符合國(guó)標(biāo)，企標(biāo)及是否方便于批量生產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估。安全及可靠性：根據(jù)工程樣機(jī)評(píng)審項(xiàng)目中相關(guān)檢測(cè)內(nèi)容進(jìn)行安全及可靠性方面的測(cè)試；BOMT核：根據(jù)產(chǎn)品 BOM核的要求，通過(guò) PDM ERP系統(tǒng)與實(shí)物比較，檢測(cè)出產(chǎn)品的BOM與PD般 ERP系統(tǒng)是否存在差異。檢測(cè)完成后，填寫(xiě)工程樣機(jī)評(píng)審報(bào)告，提出未符合要求點(diǎn)，要求相應(yīng)工程師給出改善意見(jiàn)合格后將工程樣機(jī)發(fā)放給工程部門(mén)。軟件樣機(jī)評(píng)軟件樣機(jī)的接收完整的軟件樣機(jī)平臺(tái)應(yīng)包括標(biāo)準(zhǔn)遙控器，軟件平臺(tái)檔案卡，產(chǎn)品規(guī)格書(shū)，和說(shuō)明書(shū)。軟件樣機(jī)評(píng)估包括四部分：電性能測(cè)試，軟硬件功能測(cè)試，說(shuō)明書(shū)審核，安規(guī)、走線(xiàn)檢測(cè)電性能測(cè)試：即電性能參數(shù)測(cè)試，對(duì)樣機(jī)進(jìn)行測(cè)試，并填寫(xiě)電性能

6、測(cè)試報(bào)表，根據(jù)機(jī)型的不同此報(bào)表會(huì)有所不同。軟硬件功能測(cè)試：根據(jù)使用說(shuō)明書(shū)測(cè)試影響用戶(hù)正常使用的功能問(wèn)題。其中包括：產(chǎn)品兼容 性評(píng)估，糾錯(cuò)性能的比較等。測(cè)試完畢后填寫(xiě)功能常規(guī)測(cè)試表和樣機(jī)問(wèn)題及解決對(duì)策 表，更改后的軟件需要重新再進(jìn)行測(cè)試 OK后，發(fā)布品質(zhì)驗(yàn)證報(bào)告。說(shuō)明書(shū)審核：根據(jù)基本功能的測(cè)試，審核說(shuō)明書(shū)功能描述是否正確。安規(guī)、走線(xiàn)檢測(cè)：根據(jù)安規(guī)要求，品證部認(rèn)證工程師對(duì)樣機(jī)的走線(xiàn)、安規(guī)元器件等進(jìn)行檢測(cè)，擬制審核批準(zhǔn)支持性文件文件編號(hào)版本生效日期文件名稱(chēng)研發(fā)中心質(zhì)量管理部工作指引修訂狀態(tài)2頁(yè)碼3/3如有不合格之處則要求相關(guān)工程師進(jìn)行修改，最后對(duì)合格的樣機(jī)進(jìn)行拍照，并作為產(chǎn)品規(guī)格書(shū)一部分，分發(fā)到相關(guān)部門(mén)。如元器件、走線(xiàn)等有變更，需重新檢測(cè)后拍照， 并發(fā)出產(chǎn) 品規(guī)格書(shū)變更通知。對(duì)其它樣機(jī)的評(píng)測(cè)試應(yīng)由申請(qǐng)部門(mén)提交樣機(jī)評(píng)估申請(qǐng)書(shū)，按評(píng)估申請(qǐng)書(shū)的要求書(shū)寫(xiě)后由品證負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)后安排測(cè)試項(xiàng)目和相關(guān)測(cè)試人員及完成日期。樣機(jī)外發(fā)測(cè)試工作選擇獲得TUV CNAS ITS、UL、FC*授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室，根據(jù)銷(xiāo)