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1、大數(shù)據(jù)時代的“互聯(lián)網(wǎng)+ 政務(wù)服務(wù)”學(xué) 習(xí) 公 約空杯心態(tài)積極參與真誠建議掌聲鼓勵保持秩序手機調(diào)整全情投入隨時互動課 程 要 求 利用大數(shù)據(jù)提供智慧化服務(wù) 加快數(shù)據(jù)開放,用社會化服務(wù)提升政務(wù)服務(wù)滿兩年新車審車經(jīng)歷 利用大數(shù)據(jù)提供智慧化服務(wù)所需資料:身份證、行駛證上班時間:周一至周五、周六上午周六不上班,只有市級車管所周六上午上班。就近車管所上班的車管所需要提交身份證、行駛證、機動車登記證書快下班了,下周再來吧看看不全看不懂信息不對稱問無處問問不清答不全查查不到多口查查不準辦不能辦利用大數(shù)據(jù)提供智慧化服務(wù)新車年審違章信息交強險盜搶信息身份證行駛證機動車登記證書環(huán)保登記表數(shù)據(jù)分析信息共享車管所車主到

2、期預(yù)警辦理EMS利用大數(shù)據(jù)提供智慧化服務(wù)推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)ZillowZillow是美國房地產(chǎn)信息查詢網(wǎng)站,創(chuàng)建于2006年,主要向網(wǎng)民提供免費房地產(chǎn)估價服務(wù) 通過數(shù)據(jù)開放,引導(dǎo)社會力量進行創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù),與政務(wù)服務(wù)形成互補,提高企業(yè)、公眾滿意度。歷史交易價格歷史繳稅情況推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)Zillow抵押貸款情況推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)Zillow學(xué)區(qū)資源分布推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)Zillow價格預(yù)測推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)Zillow行政數(shù)據(jù)土地數(shù)據(jù)學(xué)區(qū)房銷售歷史推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)Zillow房產(chǎn)信息價格教育資源繳稅信息開放數(shù)據(jù)資源政府商業(yè)化網(wǎng)站Zi

3、llow采集加工清洗企業(yè)大數(shù)據(jù)處理推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)Zillow 利用航班起飛、到達、延誤等數(shù)據(jù),開發(fā)航旅服務(wù)及分析系統(tǒng),并向全社會免費開放。航班實時的起飛、到達、延誤、取消、返航、備降信息詳細的機票搜索全面的航空公司、機場電話服務(wù)飛機機齡的飛機情況機場天氣實況、天氣預(yù)警、天氣預(yù)報、關(guān)閉開放等特情通報晚點開放數(shù)據(jù):倒逼服務(wù)水平提高推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)航班管家航班管家排隊購票窗口值機在線購票自助值機在線服務(wù)減輕窗口服務(wù)壓力利用社會化服務(wù)為政府服務(wù)減壓推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)航班管家推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)航班管家推進數(shù)據(jù)開放,促進社會化服務(wù)航班管家大數(shù)據(jù) + 大平臺 +

4、 小應(yīng)用 + 微服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)智慧型的服務(wù)型政府(總體趨勢) 從部門型、整合型、平臺型、智慧型四個階段,標志向社會參與、向大數(shù)據(jù)決策、向智能化發(fā)展,這政務(wù)服務(wù)深化的規(guī)律,也是政府轉(zhuǎn)型的趨勢。建設(shè)支持“自服務(wù)”型的政府(場景體驗) 政府+生態(tài)自助:以2.0的手段(分享公共產(chǎn)品),提供2.0的支撐服務(wù)。調(diào)動一切積極因素:政府服務(wù)與社會自我服務(wù)的結(jié)合,民眾的參與。公民既是公共服務(wù)的使用者,又是創(chuàng)造者。建設(shè)數(shù)據(jù)服務(wù)型政府(信息資源) 開放數(shù)據(jù)是政務(wù)平臺走向生態(tài)化的標志,大大提高了政務(wù)信息資源的社會化利用水平,以較低的成本提供了多元化、創(chuàng)新型的服務(wù),又擴展了社會參與公共治理的規(guī)模和深度。政府變成為數(shù)據(jù)服務(wù)型的政府,構(gòu)建數(shù)據(jù)服務(wù)生態(tài)。政務(wù)服務(wù)未來前景建設(shè)云服務(wù)型的服務(wù)型政府(技術(shù)架構(gòu)) 平臺型政府要通過云服務(wù)實現(xiàn);通過資源整合,促進政府向擴展型/服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型,大幅度提升公共管理和服務(wù)水平和創(chuàng)新力??偨Y(jié)與展望 一個匯聚權(quán)力清單和服務(wù)事項的國家級集中匯聚兩個統(tǒng)一1、以事項為基礎(chǔ)的政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一規(guī)范2

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