國家郵政局工業(yè)和信息化部關(guān)于推進快遞服務(wù)制造業(yè)工作的指導(dǎo)意見

1、工業(yè)和信息化部2013 178號2013-09-132013-09-13【失效日期】【所屬類別】政策參考【文件來源】國家郵政局國家郵政局工業(yè)和信息化部關(guān)于推進快遞服務(wù)制造業(yè)工作的指導(dǎo)意見國郵發(fā)2013 178號為深入貫徹落實服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五 ”規(guī)劃、郵政業(yè)發(fā)展“十二五 ”規(guī)劃和工業(yè)轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃（2011 2015年），充分發(fā)揮快遞在服務(wù)制造業(yè)發(fā)展方面的重要作用，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，提升發(fā)展的質(zhì)量和效益，特提出以下意見。一、充分認識推進快遞服務(wù)制造業(yè)工作的重要意義制造業(yè)是快遞發(fā)展的重要需求基礎(chǔ)，快遞是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要服務(wù)支撐。近年來，快遞和制造業(yè)在醫(yī)藥、電子信息等領(lǐng)域開展了業(yè)務(wù)合作，但

2、總的來看，雙方合作還處于初級階段，政策環(huán)境有待完善，服務(wù)內(nèi)涵有待深化，合作層次有待提升。積極推進快遞服務(wù)制造業(yè)工作，有利于快遞企業(yè)功能整合和服務(wù)延伸，加快向綜合型快遞物流運營商轉(zhuǎn)型；有利于制造企業(yè)降低成本和提升效率，加快結(jié)構(gòu)優(yōu)化和由大變強；有利于深化產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù)鏈的融合，推動跨產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，增強產(chǎn)業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，促進實體經(jīng)濟健康發(fā)展。二、指導(dǎo)思想和基本原則（一）指導(dǎo)思想深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，充分發(fā)揮市場的資源配置作用，加強政府統(tǒng)籌指導(dǎo)和政策協(xié)調(diào)，按照制造業(yè)改造提升和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)加速發(fā)展的要求，支持制造業(yè)外包服務(wù)環(huán)節(jié)，優(yōu)化生產(chǎn)流程，支持快遞完善

3、產(chǎn)品體系，提升服務(wù)能力，逐步建立結(jié)構(gòu)合理、協(xié)作深入、標(biāo)準對接的合作發(fā)展新模式，形成長期穩(wěn)定、互利共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系，拓展創(chuàng)新發(fā)展新空間，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新體系。（二）基本原則企業(yè)主導(dǎo)、政府推動。堅持市場化運作，發(fā)揮企業(yè)主體作用，加強政府引導(dǎo)，完善配套政策，健全信息銜接和標(biāo)準規(guī)范等支撐體系，創(chuàng)造有利于推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。分類指導(dǎo)、因地制宜。結(jié)合不同地區(qū)、不同制造業(yè)發(fā)展特點和需求，制定必要的扶持和鼓勵措施。引導(dǎo)地方結(jié)合實際，積極開展政策創(chuàng)新。試點先行、分步實施。開展試點示范工程，及時總結(jié)經(jīng)驗，研究瓶頸問題，推廣成功案例，以點帶面推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展模式的創(chuàng)新和普及。突出重點、協(xié)調(diào)推進。

4、加大重點領(lǐng)域扶持力度，發(fā)揮重點企業(yè)、重點區(qū)域的輻射帶動作用，深化政府、企業(yè)和行業(yè)組織的協(xié)調(diào)互動，促進社會分工協(xié)作和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化提升。三、推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域（一）推進快遞服務(wù)于技術(shù)密集型制造業(yè)支持電子信息、通信、醫(yī)療保健、精密儀器、航空、汽車等技術(shù)密集型制造業(yè)通過服務(wù)外包 優(yōu)化生產(chǎn)流程，整合高價值、小批量、多批次的遞送需求，依托航空快遞、限時快遞等開展 精益制造和準時制造。支持快遞企業(yè)加強快件時效管理和全程監(jiān)控，完善專業(yè)服務(wù)和技術(shù)裝 備，滿足溫控、防震、防腐等特殊物品的寄遞需求，積極發(fā)展再包裝、報關(guān)、保險、倉儲等 增值服務(wù)，探索提供一體化供應(yīng)鏈解決方案。（二）推進快遞服務(wù)于制造業(yè)的

5、規(guī)模化發(fā)展鼓勵快遞企業(yè)與大型制造企業(yè)建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，支持大型制造企業(yè)依托快遞網(wǎng) 絡(luò)開展綜合集成制造和分銷配送，提高生產(chǎn)組織化水平，促進全國性快遞網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與大型制 造企業(yè)空間布局的有效銜接。鼓勵快遞企業(yè)完善大客戶管理機制，開發(fā)乙站式”整合服務(wù)和電子運單、簡易組裝等定制服務(wù)，探索承接維修中心、呼叫中心等售后環(huán)節(jié)。（三）推進快遞服務(wù)于制造業(yè)的定制化生產(chǎn)支持紡織服裝、鞋帽、工藝品等制造企業(yè)順應(yīng)個性化、多樣化需求趨勢，加強產(chǎn)品研發(fā)和功 能設(shè)計，探索網(wǎng)絡(luò)直銷等發(fā)展模式，依托快遞網(wǎng)絡(luò)提供試穿、退換貨、產(chǎn)品功能展示等特色 服務(wù)。鼓勵快遞企業(yè)提供樣品、設(shè)計圖樣等限時寄遞，開發(fā)名址數(shù)據(jù)庫、倉儲優(yōu)化、提

6、單管 理等增值服務(wù)，提供從廠商到最終用戶的產(chǎn)品遞送方案。加強產(chǎn)品和服務(wù)的融合，促進研發(fā)、 制造和營銷協(xié)同，提升市場反應(yīng)能力。（四）推進快遞服務(wù)于經(jīng)濟活躍區(qū)域的制造業(yè)集群鼓勵快遞企業(yè)優(yōu)化區(qū)域布局，支持京津冀、長江三角洲、珠江三角洲等城市群的制造業(yè)發(fā)展， 服務(wù)于鄭州、重慶、成都、西安等中西部制造業(yè)基地。引導(dǎo)快遞企業(yè)積極進駐工業(yè)園區(qū)、經(jīng) 濟開發(fā)區(qū)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等制造業(yè)集聚區(qū)，依托生產(chǎn)要素集聚優(yōu)勢，創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品和配送 體系，提高產(chǎn)業(yè)協(xié)作配套水平，建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈條完備、服務(wù)平臺完善的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群。（五）推進快遞服務(wù)于中小制造企業(yè)以中小企業(yè)服務(wù)需求為導(dǎo)向，支持快遞企業(yè)在中小制造企業(yè)集聚區(qū)建設(shè)物流服務(wù)平臺，完

7、善 經(jīng)濟類快遞產(chǎn)品，整合快遞網(wǎng)絡(luò)資源，提供公共倉儲配送、拼箱運輸、信息接入等多樣服務(wù)， 降低中小制造企業(yè)的運營成本。依托快遞基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和客戶信息優(yōu)勢，幫助中小制造企業(yè)建立 穩(wěn)定的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等協(xié)作關(guān)系，構(gòu)筑富有活力的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。（六）推進快遞服務(wù)于制造業(yè)國際化推動快遞與制造企業(yè)實施國際化同行戰(zhàn)略。支持和推動有條件的快遞企業(yè)通過自建、合作、并購等方式設(shè)立境外分支機構(gòu)，延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為制造業(yè)走出去”提供配套服務(wù)。推動提高國際快件通關(guān)效率，開發(fā)國際航空快遞專線，支持制造企業(yè)打造區(qū)域化和全球化生產(chǎn)鏈，在 更大范圍內(nèi)開展資源配置和價值鏈整合。四、推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展工作措施（一）建立協(xié)調(diào)工作機制建

8、立推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展的聯(lián)系制度，定期交流情況，溝通信息，加強宏觀分析和統(tǒng)籌 指導(dǎo)，推動政策銜接和協(xié)調(diào)管理。針對工作中的重點、熱點和難點問題，開展專題研究和聯(lián) 合調(diào)研，研究出臺相關(guān)政策意見。（二）搭建合作交流平臺支持快遞協(xié)會和制造業(yè)相關(guān)協(xié)會加強合作，組織舉辦發(fā)展論壇和供需洽談會議，促進企業(yè)信息交流和項目對接。鼓勵快遞和制造企業(yè)加入彼此的行業(yè)協(xié)會，推動建立由相關(guān)企業(yè)、研究機構(gòu)、教育機構(gòu)組成的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，定期開展技術(shù)交流和管理培訓(xùn)。（三）實施示范和試點工程結(jié)合國家工業(yè)化和信息化融合試驗區(qū)建設(shè)、電子商務(wù)集成創(chuàng)新試點和跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合試點進程，推進快遞服務(wù)于制造業(yè)發(fā)展的典型示范。選擇有條件并具有一

9、定規(guī)模和影響力的企業(yè)作為示范企業(yè)，積極推進重點項目建設(shè)，加強政策和資金支持，及時總結(jié)和宣傳經(jīng)驗，逐步在行業(yè)、區(qū)域或全國推廣。（四）引導(dǎo)開展跨行業(yè)協(xié)同創(chuàng)新鼓勵企業(yè)與高校、科研院所和科技服務(wù)機構(gòu)開展合作，建立以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)的協(xié)同創(chuàng)新機制。依托快遞物流園區(qū)和制造業(yè)基地，建設(shè)快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新孵化中心，開展重點項目合作攻關(guān)。支持有關(guān)企業(yè)開展高新技術(shù)企業(yè)資格認定申報，爭取國家及地方科技創(chuàng)新項目支持。（五）促進信息共享、標(biāo)準對接鼓勵快遞與制造企業(yè)加強信息系統(tǒng)建設(shè)，促進信息交互，建立面向產(chǎn)業(yè)鏈上下游的信息化服務(wù)平臺。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和龍頭企業(yè)在標(biāo)準制定和宣貫中的作用，研究制定服務(wù)流程、工具器具和技術(shù)裝備等

10、標(biāo)準和規(guī)范，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)互連、電子數(shù)據(jù)交換等接口標(biāo)準。支持企業(yè)生產(chǎn)和采用標(biāo)準化的包裝、計量、車輛和信息設(shè)備，提高運營效率和服務(wù)水平。（六）引導(dǎo)快遞企業(yè)加強能力建設(shè)引導(dǎo)快遞企業(yè)兼并重組，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，實現(xiàn)資本化、集約化和規(guī)?；l(fā)展。支持快遞企業(yè)優(yōu)化布局，推進快件處理中心、航空及陸運集散中心建設(shè)，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和穩(wěn)定性。鼓勵快遞企業(yè)面向制造業(yè)需求，加強功能整合和服務(wù)延伸，開發(fā)信息流、資金流、實物流融合型服務(wù)，構(gòu)建安全高效、技術(shù)先進、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)體系，更好地為制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級服務(wù)。（七）加強復(fù)合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)推動建設(shè)一支掌握快遞和制造業(yè)知識技能的復(fù)合型專業(yè)人才隊伍。大力推進校企合作，支持建立

11、人才綜合培養(yǎng)和實訓(xùn)基地。統(tǒng)籌推動“創(chuàng)新人才推進計劃”在快遞和制造業(yè)的組織實施。鼓勵快遞和制造企業(yè)建立人才交流機制，開展聯(lián)合培養(yǎng)項目，提升人才隊伍素質(zhì)。（八）優(yōu)化推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局和工業(yè)和信息化主管部門要結(jié)合本地實際，按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見（國辦發(fā)2011 38號）和國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄中鼓勵類產(chǎn)業(yè)界定及相關(guān)配套政策文件，積極協(xié)調(diào)落實有關(guān)財政、稅收、土地、人才等扶持政策，推進快遞服務(wù)制造業(yè)發(fā)展。對于制造企業(yè)剝離物流資產(chǎn)成立快遞企業(yè)或與快遞企業(yè)進行兼并重組，符合相關(guān)政策適用條件的，參照財政部關(guān)于企業(yè)重組業(yè)務(wù)企業(yè)所得稅處理

12、若干問題的通知（財稅2009 59號）等規(guī)定，支持爭取相關(guān)扶持政策；需要依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，企業(yè)名稱、企業(yè)類型、股權(quán)關(guān)系、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地域和分支機構(gòu)等原許可事項發(fā)生變更的，可加快辦理快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證申請或變更手續(xù)。對于推進快遞服務(wù)于制造業(yè)的有關(guān)信息化建設(shè)項目，按照工業(yè)和信息化部等部門關(guān)于加快推進信息化與工業(yè)化深度融合的若干意見（工信部聯(lián)信2011 160 號）積極給予支持。五、加強組織領(lǐng)導(dǎo)國家郵政局、工業(yè)和信息化部將會同有關(guān)行業(yè)協(xié)會建立和完善推進快遞服務(wù)制造業(yè)工作的動 態(tài)跟蹤和研究制度，收集和分析相關(guān)工作信息，為企業(yè)提供有關(guān)法律法規(guī)、投資環(huán)境和經(jīng)濟 政策等信息咨詢和服務(wù)。各

13、省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局和工業(yè)和信息化主管部門要充分認識推進快遞服務(wù)制造業(yè) 工作的重要意義，強化服務(wù)意識，建立工作機制，加強溝通協(xié)調(diào)，密切協(xié)作配合，結(jié)合本地 實際，細化和完善配套政策措施。要跟蹤了解本地區(qū)發(fā)展動態(tài)，加強工作指導(dǎo)。要加強對本 意見落實情況的監(jiān)督檢查，并將有關(guān)情況及時上報國家郵政局、工業(yè)和信息化部。國家郵政局 工業(yè)和信息化部 2013年9月13日本內(nèi)容來源于政府官方網(wǎng)站，如需引用，請以正式文件為準。出表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不 懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝 遺

14、德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑 賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以 為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)?，性行淑均，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時， 每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 U。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈, 三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之 際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩