會(huì)員卡制度(一)

1、夢想家會(huì)員卡制度一、會(huì)員卡類型：VIP卡金卡（儲(chǔ)值卡）二、會(huì)員卡功能：1 、 持卡在本店消費(fèi)， 客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上再享受八五折 （例如標(biāo)間為 100*=85元） ，餐飲享受九五折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外） 。2、持金卡在本店消費(fèi)，客房在優(yōu)惠價(jià)的基礎(chǔ)上再享受七五折（例如標(biāo)間為100*=75 元） ，餐飲享受九折優(yōu)惠（酒水、海鮮除外） 。3、持卡人每年度可享受累計(jì)積分兌獎(jiǎng)、會(huì)員特惠及酒店發(fā)放的各類優(yōu)惠信息。三、儲(chǔ)值卡會(huì)員特權(quán)1 、會(huì)員可以享受消費(fèi)積分，消費(fèi) 50 元兌換 1 分2、會(huì)員根據(jù)儲(chǔ)值金額，享受對應(yīng)等級(jí)的住宿折扣3、會(huì)員會(huì)員根據(jù)儲(chǔ)值金額，享受對應(yīng)等級(jí)餐飲折扣4、會(huì)員享有房源緊張情況下優(yōu)先訂房

2、的權(quán)利，訂房預(yù)留時(shí)間可延時(shí)5、會(huì)員享受退房延時(shí)6、會(huì)員享有每個(gè)房間兩份免費(fèi)早餐、為會(huì)員睡前準(zhǔn)備牛奶 or 紅酒一杯、 （牛奶品牌、紅酒品牌）、 根據(jù)會(huì)員本人實(shí)際情況安排生日驚喜及禮物 （以不打擾會(huì)員私人生活為前提）9、會(huì)員根據(jù)儲(chǔ)值金額，享有對應(yīng)等級(jí)的限定次數(shù)的免費(fèi)接機(jī)或接站服務(wù)10 、為會(huì)員準(zhǔn)備喜歡的書籍（請會(huì)員入住前提前說明以方便酒店準(zhǔn)備）11、會(huì)員如有商務(wù)洽談意向可以與夢想?yún)R進(jìn)行接洽、為會(huì)員準(zhǔn)備喜歡的鮮花或者香薰、應(yīng)季水果、飲品（如非會(huì)員本人入住，請會(huì)員入住前提前電話說明）、會(huì)員可以享受夢想家其他子公司折扣優(yōu)惠、根據(jù)會(huì)員儲(chǔ)值金額，會(huì)員可以享受免費(fèi)個(gè)人宣傳片拍攝（有時(shí)長限制，拍攝地點(diǎn)僅限室內(nèi)

3、） ，如想拍攝其他影像，可以享受相應(yīng)的折扣、根據(jù)會(huì)員儲(chǔ)值金額，會(huì)員可以向酒店辦理委托事項(xiàng)（委托事務(wù)產(chǎn)生費(fèi)用由會(huì)員承擔(dān)）、酒店可以根據(jù)會(huì)員的要求為其提供想要的 10 項(xiàng)服務(wù)中的幾項(xiàng)服務(wù)、為會(huì)員在房間內(nèi)擺設(shè)喜歡的顏色的飾品、會(huì)定期為會(huì)員寄送酒店內(nèi)刊（會(huì)員可以投稿也可做個(gè)人專頁介紹）、會(huì)員享有免費(fèi)的辦公服務(wù)會(huì)員享有免費(fèi)衣物送洗服務(wù)21 、會(huì)員可以享有去指定健身房健身的服務(wù)22、會(huì)員可以憑據(jù)會(huì)員卡享受影院的影票折扣23、會(huì)員可以享有免費(fèi)擦鞋服務(wù)24、會(huì)員可以享有免費(fèi)洗車服務(wù)25、會(huì)員可以參加酒店不定期舉辦的商業(yè)聯(lián)誼活動(dòng)26、會(huì)員可以參加酒店舉行的各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)27、會(huì)員可以享受客房送餐服務(wù)（免服務(wù)費(fèi)）2

4、8、會(huì)員可以享受免費(fèi)寄存物品服務(wù)（不限時(shí)間）29、會(huì)員可以享受代為收發(fā)快遞服務(wù)（快遞費(fèi)用由會(huì)員自付）30 、 根據(jù)會(huì)員儲(chǔ)值金額， 享受限定次數(shù)的專車使用 （用車時(shí)間及里程數(shù)有限制） 四、發(fā)放規(guī)定：1 、 VIP 卡辦理需出示本人身份證及38 元卡費(fèi)，在辦理相關(guān)手續(xù)后，可獲得打折卡一張。、金卡辦理須出示本人身份證及20 元卡費(fèi)，一次性最低儲(chǔ)值3000 元?jiǎng)t贈(zèng)送（ 300 元）多儲(chǔ)多送，在辦理相關(guān)手續(xù)后，即可獲得金卡一張。、掛失及補(bǔ)卡：會(huì)員卡遺失后，持卡人須在24 小時(shí)內(nèi)憑有效的相關(guān)證件到酒店前臺(tái)掛失。因未及時(shí)掛失引起的責(zé)任由持卡人承擔(dān)。辦理掛失手續(xù)后，可立即辦理補(bǔ)卡手續(xù)，單需交補(bǔ)卡費(fèi) 20 元/

5、 張。原卡號(hào)內(nèi)的累計(jì)金額轉(zhuǎn)入新卡內(nèi)。4、補(bǔ)卡不得更改會(huì)員卡持卡人姓名和身份證號(hào)。五、辦理手續(xù)：、填寫申請登記表后，即可在前臺(tái)辦理會(huì)員卡（金卡）手續(xù)。2、規(guī)定一人一卡制，一人只能擁有一卡，并限與本人身份證配合使用。六、使用規(guī)則：、會(huì)員在酒店消費(fèi)時(shí)，請?jiān)谙M(fèi)時(shí)出示會(huì)員卡，以便累計(jì)消費(fèi)及積分。七、會(huì)員的權(quán)利、會(huì)員必須與入住前出示會(huì)員卡方可享受有關(guān)優(yōu)惠。、 金卡會(huì)員入住時(shí)可免交押金， 直接在卡中扣除此次消費(fèi)款項(xiàng)， 并有權(quán)要求酒店打印消費(fèi)明細(xì)，以便查詢。3、定期專人回訪和節(jié)日溫情問候。每逢會(huì)員的生日可獲贈(zèng)生日禮物一份（限金卡會(huì)員當(dāng)天在店注入） 。、會(huì)員入住房間可延遲退房到下午14:00。八、會(huì)員的義務(wù)、 當(dāng)卡上余額不足時(shí)必須立即充值， 否則不能享受會(huì)員的所有權(quán)利 （金卡會(huì)員） ，如若不充值則享受普通會(huì)員的權(quán)利。、當(dāng)會(huì)員消費(fèi)出現(xiàn)余額不足時(shí)（金卡） ，必須現(xiàn)金繳納差額部分，然后立即辦理充值手續(xù)。3、根據(jù)個(gè)人選擇對儲(chǔ)值卡進(jìn)行儲(chǔ)值4、儲(chǔ)值金額消費(fèi)有效時(shí)間為一年5、儲(chǔ)值卡可在酒店內(nèi)進(jìn)行任何消費(fèi)（不包括子公司項(xiàng)目）6、儲(chǔ)值卡消費(fèi)需要本人簽字或者電話短信確認(rèn)7、儲(chǔ)值卡不能提現(xiàn)只能消費(fèi)8、會(huì)員積分永遠(yuǎn)有效，可以轉(zhuǎn)移積分，積分可兌換禮品或抵房八、附則1、本酒店有權(quán)利在任何時(shí)候