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文檔簡(jiǎn)介

1、公司制度講解創(chuàng)新共贏專(zhuān)業(yè)激情 承諾 思考 行動(dòng)員工關(guān)系管理 01勞動(dòng)紀(jì)律管理 14 1 2 3安全衛(wèi)生管理 09考勤休假管理 05 4目 錄薪酬福利管理 19 5激情 承諾 思考 行動(dòng)員工關(guān)系管理1攜帶入職資料,到HR處辦理入職錄用條件確認(rèn)簽訂勞動(dòng)合同簽發(fā)員工手冊(cè)社保公積金辦理入職報(bào)到部門(mén)入職試用期考核轉(zhuǎn)正企業(yè)文化培訓(xùn)公司環(huán)境熟悉公司制度培訓(xùn)工作部門(mén)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(業(yè)務(wù)流程)入職流程入職培訓(xùn)領(lǐng)取辦公用品、電腦開(kāi)通相關(guān)權(quán)限,開(kāi)通郵箱工服尺寸、名片印制勞動(dòng)合同中約定試用期時(shí)間簽訂試用期協(xié)議,約定工作內(nèi)容試用期通過(guò),給予轉(zhuǎn)正試用期不通過(guò),解除勞動(dòng)關(guān)系,結(jié)算試用期工資轉(zhuǎn)正期間員工需要做試用期工作總結(jié)公司HR

2、組織轉(zhuǎn)正面談填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表通過(guò)審批,視為轉(zhuǎn)正轉(zhuǎn)正后相關(guān)調(diào)崗調(diào)薪文件的出具、審批入職寄語(yǔ):每個(gè)認(rèn)真生活的人,都值得被認(rèn)真對(duì)待。激情 承諾 思考 行動(dòng)黑龍江燦谷公司是一個(gè)大家庭,我們尊重每一位員工的意見(jiàn)和選擇。不論你的離職原因是什么,我們祝你好運(yùn)!并將與你保持聯(lián)系,以便隨時(shí)給與你可行的幫助。員工關(guān)系管理2離職手續(xù)離職步驟:1.提前30天遞交辭職申請(qǐng):注意要親筆簽名及日期。2.離職填寫(xiě)辭職報(bào)告員工離職流轉(zhuǎn)單,交清物品,并雙方簽字。如果沒(méi)有交接人就給直屬領(lǐng)導(dǎo)。3.離職時(shí)公司為離職員工開(kāi)具離職證明,可向公司人事申請(qǐng)開(kāi)具。4.離職后,社保、公積金等封存手續(xù)等候公司人事通知領(lǐng)取。5.員工辭職、調(diào)動(dòng)、退休、勞

3、動(dòng)合同協(xié)議解除、勞動(dòng)合同終止、其他原因離職等,必須履行相應(yīng)的審批手續(xù)。6.員工離職當(dāng)日起,鑒于勞動(dòng)關(guān)系已終止,工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、獎(jiǎng)金及其余企業(yè)福利(包括但不限于津貼、補(bǔ)貼、各類(lèi)保險(xiǎn)等)隨之終止辦理和發(fā)放,公司和離職員工相應(yīng)的權(quán)益同時(shí)終止。7.各類(lèi)獎(jiǎng)金及福利發(fā)放日,已啟動(dòng)離職程序的人員不再予以發(fā)放。激情 承諾 思考 行動(dòng)員工關(guān)系管理勞動(dòng)合同1.員工入職即簽訂勞動(dòng)合同書(shū),勞動(dòng)合同的訂立、條款、服務(wù)期、類(lèi)型皆按照勞動(dòng)合同法規(guī)定施行,具體細(xì)則咨詢(xún)公司人事主管。2.公司非哈爾濱市人員,簽訂勞務(wù)派遣合同,按勞務(wù)派遣人員管理。2.勞動(dòng)合同的生效和無(wú)效。3.勞動(dòng)合同的變更、續(xù)簽。4.勞動(dòng)合同的解除和

4、終止。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理。3員工關(guān)系管理2調(diào)崗調(diào)薪類(lèi)別變更條件變更內(nèi)容法定變更不能勝任工作員工調(diào)至?xí)簳r(shí)空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。崗位不變,公司提供培訓(xùn),薪資減少20%。上述調(diào)整后員工依然不能勝任,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。因病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期滿,不能從事原工作的調(diào)至行政/后勤等崗位,或其他暫時(shí)空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。員工依然無(wú)法履行調(diào)整后的崗位的職責(zé)或拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的調(diào)至公司空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。相關(guān)業(yè)務(wù)合并、劃轉(zhuǎn)至其他公司的或公司參股其他公司,如公司安排員工或員工自愿至其他公司工作,員工應(yīng)與本公司解除勞動(dòng)合同,按照新公司

5、相關(guān)規(guī)定簽訂新的勞動(dòng)合同,在此情況下,公司無(wú)須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新、經(jīng)營(yíng)方式調(diào)整調(diào)至公司空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。約定變更符合親屬回避條件的調(diào)至與其親屬非同一部門(mén)且不存在上下級(jí)關(guān)系的部門(mén);薪資隨之調(diào)整。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權(quán)解除其勞動(dòng)合同。公司無(wú)法提供其他崗位或員工在其他崗位不能勝任該崗位工作的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的如員工無(wú)法從事目前崗位可調(diào)至其他合適的崗位或其他暫時(shí)人員空缺的崗位,薪資視情況調(diào)整。 員工發(fā)展需要 經(jīng)公司批準(zhǔn)調(diào)至相關(guān)崗位,薪資隨之調(diào)整。

6、實(shí)行競(jìng)聘上崗的崗位,若員工競(jìng)聘崗位失敗導(dǎo)致在原崗位無(wú)法履行原勞動(dòng)合同的調(diào)整至公司空缺的崗位,薪資隨之調(diào)整。員工拒絕接受崗位調(diào)整的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。公司無(wú)法提供其他崗位或員工在其他崗位不能勝任該崗位工作的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。激情 承諾 思考 行動(dòng)考勤休假管理5考勤管理AM上班時(shí)間為09:0012:00PM上班時(shí)間為13:0017:30 5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度 考勤打卡應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)a.上午上班打卡:09:15以前b.下午下班打卡:17:30以后 加班打卡上班打卡:17:30后下班打卡:加班結(jié)束后打卡 周六、周日休息,法定節(jié)假日休息遲到曠工早退上班9:15以后到達(dá),視為遲到下班17:30以

7、前離開(kāi),視為早退忘記打卡一次以上;遲到或早退30分鐘以上的;沒(méi)有事先請(qǐng)假擅離工作崗位的,以曠工論超過(guò)上班時(shí)間30分鐘內(nèi)打卡,每次給予經(jīng)濟(jì)處罰30元;超出30分鐘按事假計(jì)算早于下班時(shí)間30分鐘內(nèi)打卡,每次給予經(jīng)濟(jì)處罰30元;早退大于30分鐘,按事假計(jì)算曠工按2倍日工資扣款激情 承諾 思考 行動(dòng)考勤休假管理6打卡管理代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過(guò)處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開(kāi)除TEXT因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門(mén)登記上下班時(shí)間 TEXT因公出差若預(yù)計(jì)會(huì)影響正常打卡者,須填寫(xiě)特殊考勤單 TEXT打卡管理 123已按時(shí)上、下班但忘記打卡者,須在次日填寫(xiě)特殊考勤單 4激情 承諾 思考 行動(dòng)考

8、勤休假管理7休假管理事假工傷假病假喪假婚假產(chǎn)假年休假因病必須治療或休養(yǎng)者因個(gè)人事務(wù)須親自處理而提出之請(qǐng)假視為事假員工因工作期間受傷符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女職工分娩達(dá)到國(guó)家法定年齡員工直系親屬去世員工在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月以上的,享受帶薪年休假員工截至當(dāng)年1月1日累計(jì)工齡1Y1010Y2020享受的年休假天數(shù)51015激情 承諾 思考 行動(dòng)考勤休假管理8加班管理員工加班需提前提出申請(qǐng),詳細(xì)填寫(xiě)加班申請(qǐng)單 在休息日公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。 突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過(guò)延時(shí)工作加班時(shí)間不足60分鐘者不予計(jì)算加班費(fèi) 在法定節(jié)假日加班的 加班管理 按加班時(shí)間發(fā)放1.5倍的基本

9、工資按加班時(shí)間發(fā)放2倍的基本工資 按加班時(shí)間發(fā)放3倍的基本工資 公司提倡高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時(shí)間內(nèi)完成,不得故意拖延 激情 承諾 思考 行動(dòng)安全衛(wèi)生管理9管理要求辦公室管理要求應(yīng)制定辦公區(qū)域應(yīng)急處置預(yù)案,并組織機(jī)關(guān)員工每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練。員工應(yīng)熟悉辦公區(qū)的消防器材擺放位置和應(yīng)急疏散通道,懂得滅火和自救方法。辦公室內(nèi)嚴(yán)禁私自安裝電器,不得隨意亂拉、亂接電源。正確使用電器設(shè)備,不得超負(fù)荷運(yùn)行,做到人離開(kāi)辦公室時(shí)斷開(kāi)所有開(kāi)關(guān)、插座電源,關(guān)閉所有門(mén)窗。辦公區(qū)內(nèi)禁止存放易燃、易爆物品,嚴(yán)格控制明火如吸煙等。辦公區(qū)人員如攜帶非個(gè)人物品離開(kāi)辦公區(qū)須經(jīng)有關(guān)部門(mén)確認(rèn)才能放行。辦公區(qū)人員要保

10、持辦公環(huán)境,定期組織公司大掃除,設(shè)定員工輪流值日制度。激情 承諾 思考 行動(dòng)安全衛(wèi)生管理10安全防范 辦公室火災(zāi)常見(jiàn)原因使用明火不當(dāng)。電氣線路老化短路等。煙頭亂扔。消防設(shè)施器材滿足滅火要求。電氣線路符合安全要求,不得隨意亂拉、亂接電源。正確使用電器設(shè)備,不超負(fù)荷運(yùn)行,做到人離開(kāi)時(shí)斷開(kāi)所有開(kāi)關(guān)、插座電源。疏散通道暢通,并滿足應(yīng)急要求。不堵塞、占用消防通道或在消防通道上堆放物品。辦公室內(nèi)不存放易燃易爆物品,盡可能減少雜物。嚴(yán)禁亂扔煙頭,嚴(yán)格控制明火的使用。激情 承諾 思考 行動(dòng)安全衛(wèi)生管理11安全防范觸電常見(jiàn)原因使用電氣設(shè)備不當(dāng)如濕手使用電器電器設(shè)備絕緣保護(hù)失效電器設(shè)備檢維修操作不當(dāng)電器設(shè)備不合格

11、當(dāng)手、腳、身體濕了時(shí),不可觸摸電器、開(kāi)關(guān)及插頭。將插頭插入或拔出插座前,最好先把電器的電源關(guān)閉。清潔電器時(shí)應(yīng)先將插頭拔掉及不能沾濕電路部分。切勿在廁所等有水場(chǎng)所放置及使用非防水電器。電器使用規(guī)范,電源線采取有效保護(hù)措施。合格電氣設(shè)備要具有3C認(rèn)證等標(biāo)志,并且規(guī)范安裝。 電器及電線故障,及時(shí)找物業(yè)電工更換維修,以確保安全。激情 承諾 思考 行動(dòng)安全衛(wèi)生管理12職業(yè)健康保持正確坐姿。上半身應(yīng)保持頸部直立,使頭部獲得支撐,兩肩自然下垂,上臂貼近身體,手肘彎曲呈90度,操作鍵盤(pán)或滑鼠,盡量使手腕保持水平姿勢(shì),手掌中線與前臂中線應(yīng)保持一直線。下半身腰部挺直,膝蓋自然彎曲呈90度,并維持雙腳著地的坐姿。

12、選擇符合人體工學(xué)設(shè)計(jì)的桌椅,使用專(zhuān)用的電腦椅,坐在上面遵循“三個(gè)直角”:電腦桌下膝蓋處形成第一個(gè)直角,大腿和后背是第二個(gè)直角,手臂在肘關(guān)節(jié)形成第三個(gè)直角。肩胛骨靠在椅背上,雙肩放下,下巴不要靠近脖子。兩眼平視電腦熒幕中央,座椅最好有支持性椅背及扶手,并能調(diào)整高度。 應(yīng)在工作12小時(shí)左右,有目的地讓頭頸部向前后左右轉(zhuǎn)動(dòng)數(shù)次,轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)應(yīng)輕柔、緩慢,以達(dá)到各個(gè)方向的最大運(yùn)動(dòng)范圍為準(zhǔn)。使得頸椎關(guān)節(jié)疲勞得到緩解。激情 承諾 思考 行動(dòng)安全衛(wèi)生管理13環(huán)境衛(wèi)生 5S管理標(biāo)準(zhǔn)整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)修養(yǎng)(SHITSUKE) (1)個(gè)人辦公區(qū)域的維護(hù)要求桌

13、面擺放規(guī)范個(gè)人工作區(qū)環(huán)境清潔 (2)公共辦公區(qū)域的維護(hù)要求公司級(jí)大清掃,辦公室人員值日制度 辦公室環(huán)境的營(yíng)造,與單位的管理思想息息相關(guān)。它反映著單位的理念、形象、功能分隔、關(guān)系建立等信息。它反映著在這個(gè)環(huán)境中工作人的精神風(fēng)貌、以及工作作風(fēng)等。它對(duì)工作效率和工作效果產(chǎn)生影響。激情 承諾 思考 行動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理14職業(yè)規(guī)范(一) 遵守法律及公司各項(xiàng)規(guī)章制度(二) 堅(jiān)持職業(yè)操守(三) 對(duì)照公司價(jià)值觀要求,努力成為優(yōu)秀員工(四) 堅(jiān)持客戶(hù)至上,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 遵守客戶(hù)服務(wù)規(guī)范(五) 嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律(六) 嚴(yán)格遵守信息技術(shù)規(guī)范激情 承諾 思考 行動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理15道德規(guī)范(一)愛(ài)崗敬業(yè)(二)誠(chéng)實(shí)守信 (

14、三) 辦事公道 (四) 服務(wù)群眾(五)奉獻(xiàn)社會(huì)以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理素質(zhì)生存是生命的前提,生存是職業(yè)的基礎(chǔ),生存意識(shí)是職業(yè)意識(shí)的出發(fā)點(diǎn)知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)之多,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè),專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證,事情做得專(zhuān)業(yè),工作才能做得職業(yè)觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)工作要注重成果,工作中沒(méi)有好的結(jié)果,過(guò)程就失去意義,以結(jié)果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干才能長(zhǎng)

15、久,才能卓越,沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度,就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。激情 承諾 思考 行動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理16商務(wù)禮儀儀表禮儀儀態(tài)禮儀應(yīng)用社交禮儀耳環(huán)?發(fā)型?妝容?指甲?口袋?裙子?鞋子?絲襪?上衣?褲邊?口袋?領(lǐng)子?皮鞋?口氣?領(lǐng)帶?頭發(fā)?扣子?臉?激情 承諾 思考 行動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理17獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定一 、對(duì)部門(mén)和員工的獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,一般采取表彰、一次性獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)方式,包括嘉獎(jiǎng)令、晉級(jí)、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等。以上獎(jiǎng)勵(lì)可以單獨(dú)使用,也可合并使用。二 、對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì):1.在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益等方面做出顯著成績(jī);2.通過(guò)引入新技術(shù)、采用新辦法、開(kāi)辟新市場(chǎng),在戰(zhàn)

16、略決策、制度安排、人員配備、管理模式、業(yè)務(wù)流程和金融產(chǎn)品3.等創(chuàng)新工作方面成績(jī)突出;4.在客戶(hù)服務(wù)中表現(xiàn)突出;5.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在完成工作任務(wù),提高工作質(zhì)量方面做出顯著成績(jī);6.刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在公司各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)比賽中取得優(yōu)異成績(jī);7.保護(hù)公司資產(chǎn)安全,對(duì)減少差錯(cuò),防止或避免事故,減少事故損失有功,或堅(jiān)持原則、敢于抵制違法違紀(jì)和失職行為;8.其他業(yè)績(jī)突出或符合公司相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度,應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。激情 承諾 思考 行動(dòng)勞動(dòng)紀(jì)律管理18獎(jiǎng)懲制度懲罰規(guī)定一、員工如有違反公司規(guī)定、不符合職業(yè)規(guī)范、未履行盡職義務(wù),或與公司企業(yè)文化、政策和目標(biāo)背道而馳的行為。應(yīng)根據(jù)其所犯錯(cuò)誤的事實(shí)、性質(zhì)、危害以

17、及本人的一貫表現(xiàn),予以適當(dāng)?shù)奶幏?。二、懲罰標(biāo)準(zhǔn)分別為:警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)和解除勞動(dòng)合同。三、以上處分,可以同時(shí)減發(fā)績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金。對(duì)不夠上述處分的也可以根據(jù)情況減發(fā)績(jī)效工資和年終獎(jiǎng)金。1.員工受警告處分的,一般扣發(fā)其不少于一個(gè)月的績(jī)效工資。2.員工受?chē)?yán)重警告處分的,扣發(fā)二至三個(gè)月績(jī)效工資。3.員工受記過(guò)處分的,在六個(gè)月至一年內(nèi)停發(fā)績(jī)效工資及獎(jiǎng)金。有尊嚴(yán)有幸福感 我們珍視員工的工作付出,同時(shí)回報(bào)給員工高于市場(chǎng)中位值的薪酬福利策略我們關(guān)注員工的收入感受(調(diào)薪溝通、年終獎(jiǎng)溝通、薪酬工資查詢(xún)系統(tǒng)等),為員工提供體貼溫馨的福利項(xiàng)目(帶薪健身、免費(fèi)洗衣、放心食堂等),全體員工以年度為單位進(jìn)行薪酬審視。公司致力于為員工提供 有尊嚴(yán)的、有幸福感 的薪酬福利待遇薪酬體系薪酬使命市場(chǎng)職位績(jī)效個(gè)人差異依據(jù) 市場(chǎng),為 職位、績(jī)效、個(gè)人差異(能力、潛力等)付薪薪酬數(shù)據(jù)來(lái)自咨詢(xún)公司、重點(diǎn)對(duì)標(biāo)目標(biāo)企業(yè)個(gè)人績(jī)效(組織績(jī)效)應(yīng)用:

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