第8章項(xiàng)目管理ppt課件

1、德 信 誠(chéng) 培 訓(xùn) 教 材工程管理2022/7/18 “工程管理需了解的內(nèi)容 1工程組織：職能型、工程型、矩陣型和混合型， 選擇和組建； 2工程經(jīng)理：責(zé)任和權(quán)益，素質(zhì)要求，挑選和培育； 3工程的目的和范圍：由目的文件或工程建議書(shū) 規(guī)定：組織方式、成員責(zé)任、初步預(yù)算、實(shí)施方案和進(jìn)度； 4工程方案： 任務(wù)分解； 實(shí)施方案； 設(shè)備及其他物資采購(gòu)方案； 進(jìn)度方案； 變卦控制方案； 財(cái)務(wù)方案； 文件控制方案； 應(yīng)急方案； 支持方案。 “工程管理需了解的內(nèi)容續(xù) 5工程估算和預(yù)算：時(shí)間和本錢兩方面； 6工程進(jìn)度方案： 關(guān)鍵線路法CPM、方案評(píng)審技術(shù)PERT 7工程的資源管理：資源分配和平衡； 8工程的跟蹤與

2、控制：信息系統(tǒng)；質(zhì)量、進(jìn)度、 本錢間平衡； 9工程風(fēng)險(xiǎn)管理：控制、分散、補(bǔ)償、轉(zhuǎn)嫁、防止、逃避、抵消； 10工程審查：將TQC方法引入，初始、中間進(jìn)度、完成 事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；績(jī)效、時(shí)間、本錢調(diào)理；質(zhì)量；進(jìn)度；向客戶提供信息。 11工程的溝通和沖突管理； 12工程的采購(gòu)和分包；12工程終止。本章主要內(nèi)容 1 工程和工程管理的概念 2 工程生命周期四個(gè)階段及義務(wù) 3 工程組織構(gòu)造 4 工程方案的制定 5 方案的網(wǎng)絡(luò)圖例如 6 關(guān)鍵道路CPM 7 活動(dòng)時(shí)間估計(jì)法 8 預(yù)估工期完成義務(wù)的概率 1 工程和工程管理的概念一. 工程定義 不能夠反復(fù)的一次性系列相關(guān)任務(wù): 如：建造一座大橋、開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、組織

3、一次大型上演等二. 工程管理定義 方案、組織和控制相關(guān)資源人員、設(shè)備和資料，使其滿足工程的技術(shù)、本錢和時(shí)間等方面的要求1 工程和工程管理的概念三. 工程特點(diǎn)1工程有一個(gè)明確界定的目的；2工程包含的活動(dòng)相互聯(lián)絡(luò)且要運(yùn)用一定資源；3工程具有明確的期限；4工程具有顧客，且其結(jié)果由顧客作出評(píng)價(jià)；5工程具有獨(dú)特性及一定的不確定性 。 1 工程和工程管理的概念四. 制約工程勝利的要素1由工程的期望結(jié)果斷定的目的能否明確；2為完成工程制定的方案能否真實(shí)可行；3本錢能否能讓顧客接受； 最終顧客能否稱心。2 工程生命周期四個(gè)階段識(shí)別需求提出處理方案執(zhí)行工程終了工程3 工程組織構(gòu)造 工程型組織 優(yōu)點(diǎn)1工程經(jīng)理容易

4、掌握進(jìn)度方案2扁平化的組織 3整個(gè)團(tuán)隊(duì)只需一個(gè)目的 缺陷1資源不能跨部門共享2工程與工程之間短少交流 職能型組織 優(yōu)點(diǎn)1可以共享資2可以發(fā)揚(yáng)整個(gè)職能部門的作用 3任務(wù)人員無(wú)后顧之憂 缺陷1難以控制方案進(jìn)度及調(diào)配各職能資源2任務(wù)人員多頭指點(diǎn)，精 力不易集中3信息溝通不暢，決策緩慢 矩陣型組織 職能組織構(gòu)造總經(jīng)理研發(fā)部工程部消費(fèi)部工程A工程B工程C工程A工程B工程C工程A工程B工程C工程型組織構(gòu)造總經(jīng)理消費(fèi)財(cái)務(wù)人事?tīng)I(yíng)銷工程大經(jīng)理A工程經(jīng)理B工程經(jīng)理C工程經(jīng)理研討與開(kāi)發(fā)消費(fèi)營(yíng)銷財(cái)務(wù)人事矩陣型組織構(gòu)造總經(jīng)理研發(fā)部工程部消費(fèi)部工程經(jīng)理 工程A方案部工程經(jīng)理 工程A工程經(jīng)理 工程A矩陣型的優(yōu)缺陷優(yōu)點(diǎn)1集中

5、工程型組織和職能型組織優(yōu)點(diǎn) 2易發(fā)揚(yáng)各職能部門業(yè)務(wù)知曉優(yōu)勢(shì) 3實(shí)現(xiàn)公司資源的最優(yōu)配置 缺陷1員工多重指點(diǎn) 2對(duì)工程經(jīng)理要求高2022/7/18上海交通大學(xué) 工業(yè)工程系案例12022/7/18上海交通大學(xué) 工業(yè)工程系案例22022/7/18上海交通大學(xué) 工業(yè)工程系案例3 工程經(jīng)理 職責(zé)：方案、組織、控制 技藝：指點(diǎn)：經(jīng)過(guò)他人完成任務(wù)；人員開(kāi)發(fā)：讓他人學(xué)會(huì)任務(wù)； 溝通：了解他人怎樣想怎樣做；處置壓力；處理問(wèn)題； 管理才干而不是技術(shù)才干。 授權(quán)：選擇適宜的隊(duì)員完成義務(wù)。 妨礙：親身做；不置信他人才干；害怕失去控制。 授權(quán)程度：從向我報(bào)告到：我通知您怎樣做 您怎樣做不用報(bào)告 應(yīng)變才干 ：引起緣由：客戶

6、、團(tuán)隊(duì)、無(wú)法預(yù)測(cè)的事件。 重要在于：勇于承當(dāng)責(zé)任，不責(zé)怪他人。 團(tuán) 隊(duì)團(tuán)隊(duì)是今后消費(fèi)組織的根本單位。團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的4個(gè)階段：1構(gòu)成：大家都有積極各種的愿望， 但還沒(méi)有真正構(gòu)成結(jié)果。2震蕩：成員間還沒(méi)有磨合， 對(duì)工程經(jīng)理的指點(diǎn)還不習(xí)慣。 這是考驗(yàn)經(jīng)理的時(shí)候。3正規(guī)：經(jīng)過(guò)震蕩和磨合，團(tuán)隊(duì)進(jìn)入正常的開(kāi)展軌道。隊(duì)員之間 及隊(duì)員與經(jīng)理之間的良好協(xié)作關(guān)系曾經(jīng)建立。任務(wù)績(jī)效快速增長(zhǎng)。4表現(xiàn)：團(tuán)隊(duì)已建立榮譽(yù)感和成就感，大家都急完成工程義務(wù)。構(gòu)成震蕩正規(guī)表現(xiàn)愿望結(jié)果5 方案的網(wǎng)絡(luò)圖的實(shí)例例活動(dòng)ABCDEFGHI時(shí)間（天）82033182091084先后順序1 A、B、C三個(gè)活動(dòng)同時(shí)開(kāi)場(chǎng)2 在A活動(dòng)終了后，D、E兩活

7、動(dòng)開(kāi)場(chǎng)3 B活動(dòng)終了后，F(xiàn)活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)4 F 、E終了后，I開(kāi)場(chǎng)5 C終了，G開(kāi)場(chǎng)6 D終了，H開(kāi)場(chǎng)7 H、I、G終了，整個(gè)工程終了簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)圖1252222ADHBFEIGC 事件 義務(wù)5 方案的網(wǎng)絡(luò)圖示實(shí)例1A6 關(guān)鍵道路法CPM關(guān)鍵道路法圖法的有關(guān)商定ijESEFkt正向線路:可以發(fā)生的最早的時(shí)間jiLFLSkt反向線路：允許發(fā)生的最遲的時(shí)間k 活動(dòng)稱號(hào)t 活動(dòng)事件過(guò)程長(zhǎng)短ES 活動(dòng)最早開(kāi)場(chǎng)時(shí)間EF 活動(dòng)最早終了時(shí)間LS 活動(dòng)最遲開(kāi)場(chǎng)時(shí)間LF 活動(dòng)最遲終了時(shí)間6 活動(dòng)時(shí)間估計(jì)方法1三種時(shí)間的估計(jì)樂(lè)觀時(shí)間optimistic time，to最能夠時(shí)間most likely time，tm悲觀時(shí)

8、間pessimistic time，tp6 活動(dòng)時(shí)間估計(jì)方法2. 綜合時(shí)間估計(jì)假定上述三種時(shí)間估計(jì)服從 分布每一活開(kāi)工時(shí)的期望值平均值為：工時(shí)的方差為7 預(yù)估工期完成義務(wù)的概率按概率論原理，將服從 分布的假設(shè)干活動(dòng)串聯(lián)起來(lái)構(gòu)成關(guān)鍵道路，總工期卻是按正態(tài)分布，而且：總的期望值總的方差為 7 預(yù)估工期完成義務(wù)的概率例 設(shè)有一工程，它的關(guān)鍵道路由A、B、C、D四個(gè)活 動(dòng)組成，它們的to，tm，tp及工期期望和方差見(jiàn)下表活動(dòng)ABCD預(yù)估工期totmtptotmtptotmtptotmtp6101410152061218142026工期期望值10151220方差1.7782.778447 預(yù)估工期完成義務(wù)的概率期望工期 tc=10+15+12+20=57天方差規(guī)范差方案工期假設(shè)完工概率為95% 那么z=1.65):2022/7/18上海交通大學(xué) 工業(yè)工程系 概率的圖示正態(tài)分布8 網(wǎng)絡(luò)方案的修正和優(yōu)化一. 資源配置 1. 資源的約束 2. 資源的利用 3. 資源的平衡8 網(wǎng)絡(luò)方案的修正和優(yōu)