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1、復(fù)雜輕鋼龍骨造型吊 頂?shù)氖┕べ|(zhì)量控制一、工程概況*xx賓館位于風(fēng)景秀麗的沿長(zhǎng)江風(fēng)景帶,由*供電公司投資建 設(shè),由XXX設(shè)計(jì),江蘇*建設(shè)監(jiān)理監(jiān)理。我公司 裝修范圍為一四層酒店裝飾,其中一層為接待及餐飲區(qū)域,二四 層為客房區(qū)域,總裝修面積約為4000平方米。該工程裝修質(zhì)量等級(jí) 為合格,配合土建單位爭(zhēng)創(chuàng)揚(yáng)子杯。本工程地面材料主要為石材與地毯,宴會(huì)廳、多功能廳及大會(huì)議室的 復(fù)雜頂面造型在本施工過(guò)程中的控制十分重要。二、QC小組簡(jiǎn)介為加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保成品吊頂完成面的施工質(zhì)量及外觀工 藝質(zhì)量,和實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),本工程部于X年9月24日組建了 *XX賓館工程部的QC小組,選擇了 “復(fù)雜造型吊頂施工質(zhì)量控
2、制”這一活動(dòng)課題。100% ;90%85%80%75%活動(dòng)前 目標(biāo)值 活動(dòng)后制圖:XXX日期:X. 12. 182、經(jīng)濟(jì)效益經(jīng)工程部本錢測(cè)算,公司技術(shù)、財(cái)務(wù)部門審核,用輕鋼龍骨施工的復(fù)雜造型頂比原有細(xì)木工板制作造型進(jìn)行施工節(jié)約了 5萬(wàn)元。3、無(wú)形效益小組組長(zhǎng)帶著小組成員對(duì)活動(dòng)前后進(jìn)行了自我評(píng)價(jià),認(rèn)為QC小組成 員水平也有較大提高,活動(dòng)情況匯總表,自我評(píng)價(jià)表。項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)活動(dòng)前活動(dòng)后活動(dòng)成果自我評(píng)價(jià)(表8)自我評(píng)價(jià)雷達(dá)圖(圖6)自益過(guò)慫(1桿*X小組活動(dòng)概況表活動(dòng)內(nèi)容次數(shù)人數(shù)出勤率外QC知識(shí)培訓(xùn)72395.5質(zhì)里教育142494.4現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)144595.3專題討論會(huì)142496. 1階段總結(jié)7
3、2096.5合計(jì)56136表7質(zhì)量意識(shí)7899個(gè)人能力7988QC知識(shí)5882解決問(wèn)題的能力8294團(tuán)隊(duì)精神7494十、鞏固措施制表:XXX日期:X. 1. 10編制的預(yù)防措施已變成我公司的內(nèi)部規(guī)范。培養(yǎng)鍛煉了一批技術(shù)職工與施工管理人員,為企業(yè)贏得了信譽(yù)。十一、體會(huì)及今后打算通過(guò)本次QC小組活動(dòng),我工程部應(yīng)用全面的質(zhì)量管理知 識(shí)指導(dǎo)施工,不僅掌握了復(fù)雜造型吊頂整體的施工工藝和要點(diǎn), 到達(dá)了預(yù)期的目的,且提高了工程管理人員的質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素 質(zhì),進(jìn)一步強(qiáng)化公司質(zhì)量管理力度,提高企業(yè)及工程的綜合效益。 開展QC活動(dòng)后,有利于提高工程質(zhì)量,有利于推廣和應(yīng)用建筑 業(yè)新技術(shù)、新材料,克服施工中的各種質(zhì)量
4、通病,增創(chuàng)精品工程和社會(huì)放心工程。XXX*XX賓館QC小組XXXQC成果確認(rèn)表QC小組名稱*xx賓館工程部QC小組課題復(fù)雜造型吊頂施工活動(dòng)時(shí)間認(rèn)證時(shí)間效益分類社會(huì)效益經(jīng)濟(jì)效益其它效益小組自議為公司樹立了良好的品牌形象,贏得了后續(xù)工程。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理, 培養(yǎng)了工程部管理 人員的創(chuàng)新意識(shí),加 強(qiáng)了凝聚力為公司 樹立了良好的品牌 形象。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)施工比 較,確認(rèn)了此施工 方法符合大面積 吊裝頂面要求,人 工及材料得到控 制。認(rèn)證部門意見復(fù) 雜 造 型 吊 頂 施 工QC小組成員基本情況表小組名稱*XX賓館工程部QC小組小組類型現(xiàn)場(chǎng)型課題名稱復(fù)雜造型吊頂施工質(zhì)量控制注冊(cè)編號(hào)成立時(shí)間平均年齡34歲活動(dòng)時(shí)
5、間小組人數(shù)7人序號(hào)姓名性別年 齡文化 程度職務(wù)職稱組內(nèi)分 工TQC 教育 時(shí)間 (時(shí))1XXX男33本科工程經(jīng)理工程師組長(zhǎng)562XXX男32本科工程副經(jīng)理助理工程師副組長(zhǎng)563XXX男27本科施工員技術(shù)員組員564XXX男26本科資料員技術(shù)員組員565XXX男29大專質(zhì)量員技術(shù)員組員566XXX男57中專材料員技師組員567XXX男36高中工長(zhǎng)技師組員56三、選題理由和選題企業(yè)開展宗旨:設(shè)計(jì)創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、服務(wù)一流)企業(yè)開展目標(biāo):創(chuàng)造公司品牌、鑄造部門品牌、 鑄造個(gè)人品牌)現(xiàn)場(chǎng)要求:該工程是酒店,其外觀工藝質(zhì)量的 TOC o 1-5 h z 好壞直接反映我公司施工水平并影響我公司.形象。)/A
6、工程性質(zhì)要求:復(fù)雜造型面積大,其吊裝整體 性及外觀工藝質(zhì)量要求高,難度大,難以控制,.易開裂,全體施工人員在思想上必須有足夠的 認(rèn)識(shí),確保施工質(zhì)量。)U!U!、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查本QC小組對(duì)*XX賓館復(fù)雜造型吊頂施工質(zhì)量調(diào)查,發(fā)現(xiàn)存在 外表不平整、接縫直線度偏差、接逢高低差等缺陷,缺陷頻率統(tǒng)計(jì)如 下:復(fù)雜吊頂施工質(zhì)量缺陷調(diào)查表表2制表: XXX制表日期:序號(hào)工程頻數(shù)頻率%累計(jì)頻率1外表不平整5468682接縫直線度1922863接縫高低差45914龍骨接縫23975其它11.8100合計(jì)80100根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作出排列圖:影響復(fù)雜吊頂施工質(zhì)量控制的因素排列圖(圖1)制表:XXX制表日期:從上圖可以看出,影
7、響復(fù)雜造型吊頂施工施工質(zhì)量控制的主要因素是:A:外表不平整B:接縫高低差五、確定目標(biāo)及可行性目標(biāo):確保復(fù)雜造型吊頂施工施工質(zhì)量控制一次性合格,允許偏差工程每百分點(diǎn)中不合格數(shù)控制小于范圍要求:QC小組目標(biāo)值表3序號(hào)工程規(guī)范允許偏差目標(biāo)值1外表不平整10.52接縫直線度323接縫高低差10. 84龍骨接縫一定要一致一致5其它不允許開裂不開裂制表:XXX根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果作出排列圖:制表日期:類似施工此類工程,造型吊頂變形很難控制,施工的難度非常大。J1、公司領(lǐng)導(dǎo)重視,在施工中投入的技術(shù)力量比擬雄厚:職工勞動(dòng)技能及勞動(dòng)態(tài)度較好, 我公司已通過(guò)了 IS09001質(zhì)量體系、2、找出質(zhì)量通病的原因,有計(jì)劃的安排
8、針對(duì) 性實(shí)施,在施工過(guò)程中嚴(yán)抓施工質(zhì)量,本 工程的質(zhì)量管理目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。3、工程部的全體人員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)濃,小組成員 老中青之結(jié)合,解決問(wèn)題和創(chuàng)新能力強(qiáng), 能嚴(yán)格按照規(guī)范、操作規(guī)程施工,是實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)的有利條件?!窘Y(jié)論】QC小組成員在認(rèn)真分析有利條件和不利因素后認(rèn)為:只要大家 團(tuán)結(jié)一致、管理到位、措施得力,加強(qiáng)施工全過(guò)程的控制,本小組所 制定的目標(biāo)值是可行的。原因分析針對(duì)主要問(wèn)題QC小組成員認(rèn)真進(jìn)行了原因分析,并做關(guān)聯(lián)圖如下:木飾面基層不精確和固定不牢固產(chǎn)生原因分析關(guān)聯(lián)圖(圖2)制表:XXX制表日期:六、要因確認(rèn)由關(guān)聯(lián)圖可知影響復(fù)雜造型吊頂施工施工質(zhì)量的末端因素有以下幾條,小組成員進(jìn)行研究認(rèn)證逐一
9、予以確認(rèn)。(見表4)要因確認(rèn)表表4序 號(hào)末端因素驗(yàn)證內(nèi)容驗(yàn)證方法負(fù)責(zé)人結(jié)論1工人技術(shù)不過(guò)關(guān)新工人多,未經(jīng)培訓(xùn)多培訓(xùn)XXXXXXXXX非要因2操作人員、檢查人 員責(zé)任心不強(qiáng)操作工人、檢查人員重進(jìn)度 輕質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)查看,檢查 施工驗(yàn)收記錄XXXXXX非要因3材料不符合要求材料的是否符合要求、合格檢查材料是否 符合要求、合格XXXXXX要因4模板有偏差校驗(yàn)其平整度及垂直度現(xiàn)場(chǎng)檢查XXX非要因5技術(shù)交底不全面安裝時(shí)方法是否正確查技術(shù)交底及 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查XXXXXX要因經(jīng)小組討論、分析確定出以下兩個(gè)要因:材料不符合要求技術(shù)交底不全面七、制定對(duì)策針對(duì)影響復(fù)雜吊頂施工的2個(gè)要因,小組成員認(rèn)真制定對(duì)策、措施。(見表5
10、)要因?qū)Σ叽胧┍肀?制表人:XXX制表時(shí)間:X. 12. 18序 號(hào)要因?qū)Σ叽胧┠繕?biāo)地 點(diǎn)責(zé)任人完成 時(shí)間1材料 不符 合要 求1、提高相關(guān)人員的 責(zé)任心 2、加強(qiáng)檢查1、公司組織合格 材料供應(yīng)商的評(píng) 定與選用。2、加強(qiáng)過(guò)程控 制,指定專人負(fù) 責(zé)逐一檢查3、原材料經(jīng)復(fù)試 后方可使用材料的選 用必須符 合要求工 地 現(xiàn) 場(chǎng)XXXXXXX. 9 至 X. 122技術(shù) 交底 不全面1、理論培訓(xùn)2、責(zé)任心的提高 3、明確操作者責(zé)任1、對(duì)交底人員進(jìn) 行培訓(xùn),特別是 施工員,提高他 們的理論水平2、加強(qiáng)過(guò)程監(jiān) 督,嚴(yán)格把關(guān)3、采取質(zhì)量與經(jīng) 濟(jì)掛鉤的方法明 確責(zé)任范圍確保技術(shù) 交底詳細(xì),有很強(qiáng)的 知道作用工
11、 地 現(xiàn) 場(chǎng)XXXXXXX. 9 至X. 12八、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施實(shí)施一:整體對(duì)象制定明確的責(zé)任制,嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度。做好施工措施編制及交底工作,加強(qiáng)施工措施及交底審核工作,要求做到每道工序都有交底。加強(qiáng)施工管理及具體操作人員的培訓(xùn)工作,提高整體施工水平 以及操作人員的素質(zhì)。加強(qiáng)研討、組織攻關(guān),爭(zhēng)取通過(guò)集思廣益、多組織專題討論會(huì), 找出好的施工方法解決施工中的難題。效果:通過(guò)培訓(xùn)、技術(shù)交底的教育,使職工明確了:只有建品牌工程、 樹企業(yè)形象,才能立足新領(lǐng)域,鞏固舊市場(chǎng)。實(shí)施二、原材料進(jìn)場(chǎng)把關(guān)不嚴(yán)1、公司組織合格材料供應(yīng)商的評(píng)定與選用,按公司提供的合格供應(yīng) 商進(jìn)行選材。2、加強(qiáng)過(guò)程控制,指定專人負(fù)責(zé)逐一檢查
12、其合格證、有效日期,待 符合規(guī)定后再下料。評(píng)價(jià):采取以上措施后,原材料經(jīng)復(fù)試全部合格,合格率上升至100% 實(shí)施三:技術(shù)交底不全由于技術(shù)交底不全面導(dǎo)致操作方法不當(dāng),所以對(duì)交底人員進(jìn)行培訓(xùn),特別是工長(zhǎng),同時(shí)交代工長(zhǎng)要及時(shí)將正確的操作方法傳 達(dá)至施工的工人。采取質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)掛鉤方法明確責(zé)任范圍,對(duì)各班組長(zhǎng)下交底單, 且規(guī)定需到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。施工后派專職質(zhì)檢員對(duì)頂面進(jìn)行檢測(cè), 對(duì)不符合要求的將扣除其質(zhì)量保險(xiǎn)金??紤]到輕鋼龍骨的折邊等因素先讓班組進(jìn)行放線,然后進(jìn)行小樣制作,確認(rèn)樣品后展開大面積施工。施工過(guò)程中派專職質(zhì)檢 員進(jìn)行跟蹤檢查。評(píng)價(jià):提高了技術(shù)交底的質(zhì)量后,各操作班組對(duì)操作程序能順利領(lǐng)會(huì), 施工完成后,允許偏差全部在QC小組目標(biāo)控制值內(nèi)。九、效果檢查經(jīng)過(guò)QC小組成員的共同努力,*XX賓館的復(fù)雜吊頂輕鋼龍骨施 工質(zhì)量到達(dá)了預(yù)定的課題目標(biāo),該分項(xiàng)工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格,且我 們小組進(jìn)行了全面的檢查和總結(jié),認(rèn)為取得了預(yù)期效果。1、預(yù)計(jì)目標(biāo)檢查:復(fù)雜造型吊頂外表不平整、易開裂及接縫高低差等現(xiàn)象,QC小 組對(duì)復(fù)雜吊頂
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