財務(wù)會計與企業(yè)資源信息化管理知識分析系統(tǒng)

1、第四章 企業(yè)資源計劃中的會計信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)目標(biāo) ：通過本章學(xué)習(xí)，我們需要掌握 企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)的基本概念和原理；ERP系統(tǒng)不同發(fā)展階段的特征；ERP對企業(yè)信息化的作用；會計信息系統(tǒng)在企業(yè)ERP系統(tǒng)中的地位與作用；會計信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)系。下載！14.1 企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)概述 4.1.1 企業(yè)ERP系統(tǒng)的概念和特征 ERP系統(tǒng)（Enterprise Resources Planning）這個概念最早是由美國著名的IT技術(shù)咨詢和評估集團(tuán)加特納Gartner Group于上個世紀(jì)90年代初提出來的，目前已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。我們認(rèn)為，ERP系統(tǒng)是指以信息技術(shù)為支撐，運用先

2、進(jìn)的企業(yè)管理思想，系統(tǒng)化地集成企業(yè)內(nèi)外各種資源的全方位信息，為企業(yè)管理層和員工提供決策支持的強(qiáng)大技術(shù)和信息平臺。 24.1.1 企業(yè)ERP系統(tǒng)的概念和特征（續(xù)）ERP系統(tǒng)的核心特征 ：從管理思想上來說 ：先進(jìn)的企業(yè)管理思想是ERP靈魂之所在。從技術(shù)上講 ：運用先進(jìn)的信息技術(shù)集成企業(yè)的各種信息是ERP的技術(shù)本質(zhì)特征所在。從管理系統(tǒng)上來講，ERP系統(tǒng)是整合了現(xiàn)代企業(yè)管理理念、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程，包含計算機(jī)各種軟硬件于一體的非常龐大復(fù)雜的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。 34.1.2ERP系統(tǒng)的目標(biāo)、管理對象、構(gòu)成 ERP系統(tǒng)的目標(biāo) ：第一個目標(biāo)就是成為一個能夠為企業(yè)決策提供高質(zhì)量、充分信息的決策支持系統(tǒng)；第二個

3、目標(biāo)就是通過ERP系統(tǒng)的實施優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，將先進(jìn)的企業(yè)管理思想在企業(yè)中實施，從而最終提高企業(yè)的管理質(zhì)量和效率。 這兩個目標(biāo)歸根結(jié)底都是要提高企業(yè)的競爭力，提高企業(yè)適應(yīng)多變的市場變化的反應(yīng)能力，使自己在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。44.1.2ERP系統(tǒng)的目標(biāo)、管理對象、構(gòu)成（續(xù)）ERP系統(tǒng)的管理對象 ：ERP系統(tǒng)的管理對象是企業(yè)的各種內(nèi)外資源，包括內(nèi)部資源和外部資源，從形態(tài)上可以劃分為物流、資金流、信息流三種形態(tài)，具體包括廠房、生產(chǎn)線、存貨、企業(yè)資金、人力資源、客戶、供應(yīng)商等企業(yè)所能擁有或控制的以及與企業(yè)有重要聯(lián)系的各種要素，幾乎涵蓋了企業(yè)維持正常經(jīng)營所必須的各種資源和信息。54.1.2E

4、RP系統(tǒng)的目標(biāo)、管理對象、構(gòu)成（續(xù)）ERP系統(tǒng)的基本功能模塊 ：在制造企業(yè)中，企業(yè)經(jīng)營一般包括四個方面的內(nèi)容：生產(chǎn)產(chǎn)品活動、物流管理（包括銷售、采購等）、會計和財務(wù)活動、人力資源管理等。相應(yīng)地，企業(yè)ERP系統(tǒng)也包括四大功能模塊：生產(chǎn)控制模塊、物流管理模塊、會計和財務(wù)管理模塊、人力資源管理模塊。64.1.2 ERP系統(tǒng)的目標(biāo)、管理對象、構(gòu)成（續(xù)）74.1.3 企業(yè)ERP系統(tǒng)的作用提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，節(jié)省經(jīng)營成本。ERP系統(tǒng)將企業(yè)各部門原本孤立的信息系統(tǒng)集成在一起，特別是為銷售部門查詢庫存信息、客戶信用、發(fā)貨信息等提供了極大的便利ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)所有信息在企業(yè)范圍內(nèi)全面共享，使企業(yè)的信息流在企業(yè)

5、范圍內(nèi)迅速流動，為企業(yè)各部門的協(xié)同工作提供了可靠的信息保障，也為企業(yè)管理層和各級員工提供了一個非常有用的決策支持平臺。84.1.3 企業(yè)ERP系統(tǒng)的作用（續(xù)）美國生產(chǎn)與控制協(xié)會APICS(American Production and Inventory Society Inc.)統(tǒng)計，使用ERP系統(tǒng)平均可以為企業(yè)帶來如下的經(jīng)濟(jì)效益：庫存量下降30%-50%庫存周轉(zhuǎn)率提高50%；延期交貨減少80%。采購提前期縮短50%。制造成本平均降低12%。94.1.4 企業(yè)ERP系統(tǒng)的發(fā)展歷程六十年代的MRP系統(tǒng) 七十年代的閉環(huán)MRP：在MRP基礎(chǔ)上，融合了生產(chǎn)能力需求計劃、車間作業(yè)計劃和采購作業(yè)計劃，具

6、備了信息反饋和調(diào)整計劃的功能，形成一個封閉的完整的生產(chǎn)計劃與控制系統(tǒng)。八十年代的MRPII ：融合入了銷售與財務(wù)子系統(tǒng)九十年代的ERP系統(tǒng) ：在MRPII基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了管理范圍，把供應(yīng)商、企業(yè)本身、客戶當(dāng)作一個統(tǒng)一的整體來看待，將一個供應(yīng)鏈上所有的信息整合在一起。104.1.5 ERP的實施 典型的ERP系統(tǒng)實施的完整過程包括五個階段：前期工作階段、實施準(zhǔn)備階段、模擬運行及用戶化、系統(tǒng)切換運行、新系統(tǒng)運行。 前期工作階段 ：在安裝ERP軟件之前所要完成的工作，主要包括成立項目小組、前期培訓(xùn)、需求分析，確定目標(biāo)以及選擇ERP軟件等工作。 114.1.5 ERP的實施（續(xù)）實施準(zhǔn)備階段 ：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

7、、系統(tǒng)安裝調(diào)試、軟件原型測試。模擬運行及用戶化 ：根據(jù)企業(yè)的條件和實施狀況，可以ERP系統(tǒng)所的功能模塊一次性全部切換，也可以分模塊分次來完成。 系統(tǒng)切換運行關(guān)鍵點：培訓(xùn)工作貫徹如終 ；企業(yè)最高管理當(dāng)局必須高度重視ERP項目的實施。 124.1.6 ERP系統(tǒng)在中國的應(yīng)用與發(fā)展 4.1.7 主要的ERP軟件簡介 國外：德國的SAP公司、 美國的甲骨文Oracle公司、IBM公司美國的甲骨文Oracle公司、IBM公司 國內(nèi)：用友集團(tuán)、金蝶公司、神州數(shù)碼、和佳公司；臺灣地區(qū)的ERP廠商有：鼎新、普揚、漢康、艾一、天心等公司。134.1.7 主要的ERP軟件簡介（續(xù)）國內(nèi)ERP的主要產(chǎn)品：SAP公司

8、的R/3和SBO產(chǎn)品 Oracle的Oracle Application產(chǎn)品 用友的U8和NC產(chǎn)品 金蝶的K/3產(chǎn)品 144.2 ERP系統(tǒng)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng) 縱觀會計信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程，不難看出，每一次企業(yè)管理模式及信息環(huán)境的重大轉(zhuǎn)變都會引起會計信息系統(tǒng)AIS的設(shè)計思想及運作方式的革新。作為現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理理論及信息技術(shù)的產(chǎn)物，ERP系統(tǒng)引入到企業(yè)的現(xiàn)代管理中必將引起企業(yè)會計信息系統(tǒng)的重大變化。那么，與傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)相比，ERP系統(tǒng)環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)有了較大的改變。154.2.1 兩種環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)的比較從系統(tǒng)的獨立性的角度來看 ：傳統(tǒng)AIS與企業(yè)其他部門的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)間不存在自

9、動的數(shù)據(jù)聯(lián)系，不能實現(xiàn)全部數(shù)據(jù)共享，即使與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)有連接，也只是僅僅利用軟件的數(shù)據(jù)接口；ERP系統(tǒng)環(huán)境下的AIS是一個開放的，數(shù)據(jù)共享性強(qiáng)的信息系統(tǒng)。164.2.1 兩種環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)的比較（續(xù)）從會計處理流程的角度來看 ：傳統(tǒng)AIS是手工業(yè)務(wù)的復(fù)制，只不過效率與質(zhì)量有了很大的提高；在ERP環(huán)境下，生產(chǎn)活動、銷售業(yè)務(wù)、采購業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)信息在由各業(yè)務(wù)部門輸入至各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)后就會自動進(jìn)入會計信息系統(tǒng)生成記賬憑證、總賬和明細(xì)賬，繁瑣的記賬錄入過程基本消失，在很大程度上改變了會計業(yè)務(wù)處理流程。 174.2.1 兩種環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)的比較（續(xù)）從會計職能的角度來看 ：在傳統(tǒng)的會計信息系統(tǒng)

10、環(huán)境下，會計系統(tǒng)只是在一定程度完成了會計的反映職能，但反映的速度、質(zhì)量還存在著很大問題，當(dāng)然就更談不上實現(xiàn)控制等更高層次的職能；在ERP系統(tǒng)環(huán)境下，會計信息系統(tǒng)不僅很好地完成了會計的反映職能（體現(xiàn)在反映的速度、質(zhì)量有質(zhì)的飛躍），而且實現(xiàn)了部分財務(wù)管理功能。184.2.2 會計信息數(shù)量和質(zhì)量的極大提升會計信息的數(shù)量和種類增加了許多 ：對財務(wù)信息的記錄，不但包括了常見的日期、科目、賬戶余額等信息，還包括了發(fā)生地點、參與者、涉及的資源等更多的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)在以往的會計信息系統(tǒng)中一般不予以反映，但在ERP環(huán)境下，這些數(shù)據(jù)由業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)進(jìn)行采集，通過數(shù)據(jù)加工進(jìn)入到會計信息系統(tǒng)中來。194.2.2

11、會計信息數(shù)量和質(zhì)量的極大提升（續(xù)）會計信息質(zhì)量有了很大的提高 ：及時性和準(zhǔn)確性是衡量會計信息質(zhì)量的兩個非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)ERP環(huán)境下，這一切都將改變，會計信息的及時性和準(zhǔn)確性都可以得到很好的保證。其根本原因就在于各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)與會計信息系統(tǒng)的高度集成和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在企業(yè)范圍內(nèi)的全面共享。204.2.3 實現(xiàn)控制和財務(wù)決策支持功能在企業(yè)ERP環(huán)境下，大量的會計憑證由系統(tǒng)自動生成，會計人員只需編制少量的特殊業(yè)務(wù)憑證，也就是說會計人員具備了較多的時間來實現(xiàn)會計的其他功能，另一方面企業(yè)ERP系統(tǒng)的實現(xiàn)使得更多的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)信息進(jìn)入到會計信息系統(tǒng)中來，這樣會計人員更有條件為企業(yè)對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制和財務(wù)決策提

12、供更加全面的深層次信息。214.2.3 實現(xiàn)控制和財務(wù)決策支持功能（續(xù)）會計的預(yù)測、控制功能成為了最重要的職能。ERP系統(tǒng)中的會計信息系統(tǒng)的管理控制功能：財務(wù)管理方面的功能 ；業(yè)務(wù)控制功能 ；成本管理功能 224.2.3 實現(xiàn)控制和財務(wù)決策支持功能（續(xù)）會計信息系統(tǒng)的決策支持功能：由于集成性，ERP中的AIS不僅能夠預(yù)測風(fēng)險，還能夠提出適應(yīng)不同環(huán)境的風(fēng)險解決方案。這樣，企業(yè)管理層既可動態(tài)監(jiān)控企業(yè)日常經(jīng)營過程，也可及時調(diào)整經(jīng)營策略，實現(xiàn)事前控制、事中控制及事后反饋的有效統(tǒng)一。 234.2.4 ERP環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)的地位處于ERP系統(tǒng)中的會計信息系統(tǒng)，從單一的會計核算系統(tǒng)發(fā)展成以管理控制和提

13、供決策支持為主的綜合決策支持子系統(tǒng)。此時的會計信息系統(tǒng)不再是一個專供企業(yè)財會部門使用的部門信息系統(tǒng)，而是一個供整個企業(yè)使用的企業(yè)級ERP系統(tǒng)中的一個核心子系統(tǒng)。244.2.4 ERP環(huán)境下的會計信息系統(tǒng)的地位(續(xù)）相對應(yīng)的是，ERP環(huán)境中的會計信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的地位與作用也得到很大提高，從只是單純對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的記錄反映發(fā)展到真正參與企業(yè)的決策中來，成為企業(yè)決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，這正是廣大會計人所孜孜追求的目標(biāo)。254.3 ERP系統(tǒng)中的會計信息系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的聯(lián)系 在企業(yè)ERP系統(tǒng)環(huán)境中的會計信息系統(tǒng)AIS與一般獨立會計軟件有著很大的不同，最大的區(qū)別在于企業(yè)ERP系統(tǒng)中的會計信息系統(tǒng)

14、與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)高度集成，各子系統(tǒng)之間有相應(yīng)的接口，會計信息系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)（銷售子系統(tǒng)、采購子系統(tǒng)、生產(chǎn)控制子系統(tǒng)、人力資源管理子系統(tǒng)等）存在著非常緊密的數(shù)據(jù)聯(lián)系、功能聯(lián)系和輸出聯(lián)系。264.3.1 會計部門與其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系企業(yè)各部門與會計的聯(lián)系 274.3.1 會計部門與其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系（續(xù)）其他職能部門要為會計部門提供各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)：市場營銷與銷售部門要為會計部門提供銷售收入和數(shù)量的數(shù)據(jù)；采購與物料管理部門要提供存貨采購成本、數(shù)量與庫存存貨數(shù)據(jù)信息；生產(chǎn)部門則要提供產(chǎn)成品數(shù)量和成本方面的數(shù)據(jù)，以確定制造產(chǎn)成品的花費（原材料直接成本、車間一般管理費等）；人力資源管理部門則要提供企業(yè)員工薪金和福利支出方面的數(shù)據(jù)。284.3.1 會計部門與其他業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系（續(xù)）其他職能部門要從會計部門獲取自己所需的財務(wù)數(shù)據(jù)，作為經(jīng)營管理決策的重要依據(jù)。銷售人員需要從會計部門獲取成本利潤數(shù)據(jù)，分析當(dāng)前價格是否合理，是否需要改變價格策略，還要獲取客戶的信用評估，決定給予客戶的賒欠額度；采購和物料管理部門要從會計部門獲取資金預(yù)算等數(shù)據(jù)；人力資源部門需要會計部門提供勞動力成本數(shù)據(jù)以知道企業(yè)在支