清潔工具物料使用與管理規(guī)程

1、清潔工具使用管理規(guī)程1目的規(guī)范清潔工具、物料的領(lǐng)取與使用。2適用范圍適用于康橋物業(yè)各物業(yè)服務(wù)中心對清潔工具、物料的管理。3術(shù)語和定義無4職責(zé)崗位職責(zé)倉庫管理員負責(zé)對清潔工具、物料的發(fā)放管理工作。環(huán)境維護部負責(zé)人負責(zé)對物料采購申請；負責(zé)對清潔工具、物料發(fā)放進行監(jiān)管審批。綜合部負責(zé)對本規(guī)程的制定與督導(dǎo)；負責(zé)規(guī)程的組織落實與適用性評價，并定期對各服務(wù)中心規(guī)定落實 驗證、督導(dǎo)。5工作規(guī)程常用清潔工具工作車：用于擺放各種清潔用具。5. 1.2垃圾桶：用于裝垃圾。5. 1.3垃圾車:用于裝、運垃圾。1.4標識牌:用于提醒客戶正在清潔作業(yè)，設(shè)施暫停使用或需繞道而行；提醒客戶小，地滑。5安全梯:用于高處清潔作

2、業(yè)。5. 1. 6水管:用于引水。1.7井蓋鉤:用于打開溝蓋板、井蓋等。8鐵絲鉤:用于清理綠化叢中的垃圾。9清潔桶:用于裝水或清潔劑。5. 1.10水勺:用于配制清潔劑。5.1.11榨水器:用于壓榨地拖中的水分。5. 1. 12拖布:用于清潔地面。5. 1. 13地拖:用于拖地。5. 1. 14水推:用于推干地面多余水分。5. 1.15靜電拖：用于清除蠟而的污漬。5. 1. 16刷子：用于清墻邊角的污漬。5. 1.17馬連根刷：用于除地面頑漬。5. 1.18掃把：用于清掃清潔垃圾，分室外用大掃把和室內(nèi)用小掃把兩種。5. 1.19雞毛彈：拂塵用。5. 1.20撮子：裝垃圾用。5. 1.21鏟刀：

3、用于清除多余的水泥質(zhì)及膠質(zhì)等頑固垃圾，有普通金屬鏟刀和云石鏟刀、木質(zhì) 鏟刀之分。5. 1.22刀片：用于硬質(zhì)表面的清潔、清除多余物料、污垢。5. 1.23噴壺：用于噴清潔液。5.1. 24鋼絲棉：用于清潔頑漬及蠟漬。5. 1.25玻璃刮：有一整套，主要用于清潔玻璃。5. 1.26拋光器：用于邊角及小臺面的拋光。5. 1.27百潔布：用于清除一般污漬。5. 1.28抹布：抹塵時使用。1.29鏡布：純棉制品，用于擦拭鏡子，玻璃器具。30海綿塊：清潔壁紙等時使用。5. 1.31馬桶刷：清潔馬桶時使用。5. 1.32膠手套：用于清潔工的防護，防止酸性物質(zhì)腐蝕皮膚。1.33水鞋：用于濕滑地面的清潔。34

4、伸縮桿：用于高處清潔時加長其他清潔工具。1.35加長電源線：吸塵、洗地時電源線不夠長時用于加長。2常用清潔物料2. 1清潔劑：應(yīng)根據(jù)被清潔物的材質(zhì)合理選擇清潔劑。使用前應(yīng)嚴格依照使用說明進行稀釋，配置 成適當(dāng)?shù)臐舛取?）酸性清潔劑：具有一定的殺菌、除臭功能，且能中和尿堿等頑漬斑垢，主要用于衛(wèi) 生間的清潔和清除頑固建筑苻垢。a）鹽酸：主要用于開荒清潔時清除頑固建筑污垢，如水泥漬、石灰垢等，需稀釋使用。b）草酸：草酸的清潔效果較強，用途與鹽酸相同，使用前按1： 100的比例加以稀釋, 不可將濃縮液直接倒在被清潔物外表。c）檸檬酸：用于清除和漂洗頑固污垢，需稀釋使用。d）潔廁劑：有特殊的洗滌、除臭和

5、殺菌功效，主要用于衛(wèi)生間的清潔，使用時應(yīng)先按 說明書稀釋，且注意不能直接倒在被清潔物表面。e）消毒劑：用于衛(wèi)生間的消毒，也可用于杯具，用后一定要用清水漂凈，最常見的， 如84消毒液等。f）消毒液：用于公共環(huán)境消毒殺菌。g）除銹劑：用于清除部分金屬表面的銹跡。h）天那水：可以溶解、稀釋油漆，用于清除油漆污跡。2）堿性清潔劑：一般都含有碳酸鈉等其他堿性化合物，對于清除一些油脂類臟垢和酸 性污垢有較好效果。a）玻璃清潔劑：使用時需用噴瓶噴灑臟跡，然后用于抹布擦拭即可，省時，省力，效 果好。b）家具蠟：使用方法是將適量家具蠟倒在干抹布或家具外表上，擦拭一遍，其作用是 清潔家具，15分鐘后再用同樣方法擦

6、拭一遍，進行上光。c）起蠟水：用于需要再次打蠟的大理石、木質(zhì)地面，去蠟功效較好。d）壁紙清潔劑：用于清潔壁紙上的污跡。e）去污粉：主要成分是碳酸氫鈉（工業(yè)用小蘇打），去污力較強，具有一定的腐蝕性。 f）漂白劑：用于清除油脂類臟垢和酸性污垢，或用于漂洗、消毒，也有酸性漂泊劑。g）氨水：用于洗滌羊毛、呢絨、坯布，稀釋后也可用作消毒劑，屬低毒化學(xué)品，慎用。3）中性清潔劑；屬于比較溫和的清潔劑，清潔劑本身不腐蝕和損傷任何物品，對被清 洗物起到清潔和保護作用，其主要功能是除污、保潔。a）萬能清潔劑：除污劑料，可用于多種材質(zhì)的清潔。b）地毯清洗劑：用于清洗地毯上的污漬，分為高泡地毯清洗劑和低泡地毯清洗劑。

7、高 泡地毯清潔劑用于干洗地毯，低泡地毯清潔劑用于濕洗地毯。c）牽塵劑：用于浸泡塵推，對大理石、木板地面進行日常清潔和維護，達到清潔地面 的效果。d）硬質(zhì)瓷磚保護劑：用于大廈內(nèi)瓷磚的保養(yǎng)。5. 2. 2上光劑1）擦銅水：只能用于純銅制品，不能用于鍍銅制品，2）不銹鋼清潔劑：用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。3）金屬上光劑：主要用于銅制品和其他金屬制品，架、浴簾桿、毛巾架、鎖把、扶手 等，可起到除銹、去污純金屬制品使用。4）地面蠟：它分為面蠟和底蠟。面蠟用于打磨上光，地面更為美觀：底蠟用于封住交 接處縫隙。5. 2. 3其他物料1）垃圾袋：用于裝垃圾。2）卷紙：用于衛(wèi)生間，供客戶如廁使用。3）擦手紙：

8、用于洗手間，供客戶擦手使用。4）洗手液：有清潔去污、抗菌、抑菌或殺菌的作用。5）洗手間除臭劑：用于洗手間去除異味。6）空氣清新劑：空氣清新劑品種很多，具有殺菌、去異味、芳香空氣的作用。7）潤滑油：起潤滑作用。8）酒精：適用于計算機、電話機消毒等清潔項目。5. 3清潔工具管理制度5. 3.1清潔工具由后勤管理員統(tǒng)一管理與發(fā)放，保潔員領(lǐng)用、以舊換新清潔工具時須填寫清 潔工具、物料領(lǐng)用單，經(jīng)負責(zé)人批準后到庫房領(lǐng)取，后勒管理員發(fā)放時須填寫清 潔工具、物料出庫登記表。5. 3. 2環(huán)境維護部負責(zé)人每月制訂出清潔工具的消耗量，并報物業(yè)服務(wù)中心負責(zé)人審批，由 采購部門負責(zé)采購補充。5. 3. 3清潔工具領(lǐng)用后由領(lǐng)用人負責(zé)保養(yǎng)和管理，必須經(jīng)常做好清潔工具的保養(yǎng)和維護，以 保證工具的正常使用功能，環(huán)境維護部負責(zé)人負責(zé)監(jiān)督。5. 3. 4清潔工具應(yīng)定點整齊擺放，嚴禁亂放，環(huán)境維護部負責(zé)人每周清點一次各崗位清潔工 具的存放、使用情況。5. 3. 5管理或使用不當(dāng)造成工具丟失、損壞的，由責(zé)任人照價賠償。達到報廢期限的清潔工 具，應(yīng)及時到庫房以舊換新，后勤管理員負責(zé)對換領(lǐng)清潔工具的使用期限進行核實， 雙方在清潔工具、物料出庫登記表上簽字確認。5. 3. 6清潔工具領(lǐng)用者必須保證所領(lǐng)用的清潔