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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)推動方式概述 為何要業(yè)務(wù)推動 1、化被動為主動 2、集中注意力 3、激發(fā)潛能 4、完成目標(biāo) 業(yè)務(wù)推動為何要作計劃 1、資源有限:時間、金錢 人力、物力 2、波段經(jīng)營的配合 3、有效達(dá)到預(yù)計目標(biāo) 擬定業(yè)務(wù)計劃的方法* 歸納根本原因* 擬定推動方案* 明確推動流程 業(yè)務(wù)推動成功的要件 & 完整的推動計劃 & 推動的鋪墊 & 撤底執(zhí)行計劃 & 評估及調(diào)整 業(yè)務(wù)推動方案項目一、目的二、目標(biāo)三、推動方向 *教育 *推動 *追蹤操作流程 *輔導(dǎo)、定崗定位 增員推動方案一、目的: 為持續(xù)壯大組織,發(fā)揮組織戰(zhàn)力,故頒此方案二、目標(biāo): 營銷員: 每日增員一訪 每周提供1個增員對象 主任: 每日增員二訪 每周
2、新增個增員對象三、推動: 1、教育面: 于早題安排下列課程 觀念引導(dǎo): *壽險的價值 *增員的意義 *對們的幫助 增員渠道: *選才的標(biāo)準(zhǔn) *目標(biāo)市場 *建立增員卡 增員媒體運(yùn)用: *公司相關(guān)刊物 *公司活動照片 *本人得獎紀(jì)錄 *工資條增員技巧: *增員各階段話術(shù) *心得分享(增員及被增員者)增員促成: *促成技巧 *陪同技巧 120 (2)推動面: 職場布置 早會效率分析 喜訊報導(dǎo)、心得分享 增員短劇比賽 戰(zhàn)報、速報、花絮運(yùn)用 獎勵措施訓(xùn)練: 壽險是最佳事業(yè) 以“我是培訓(xùn)中收獲最大 的人”來帶 增員話術(shù)的編寫與對練(3)追蹤面: 增員活動須記錄在活動/經(jīng)營日志中 每周五對增員活動進(jìn)行小結(jié),
3、未滿5訪 人員,主任應(yīng)了解原因,加以輔導(dǎo) 全組人均增員訪量不足5訪者周一由經(jīng) 理參加該組組務(wù)會報,加以輔導(dǎo) 每周一經(jīng)理要求專員統(tǒng)計各組所提供的 增員對象數(shù)量是否達(dá)標(biāo) 每周五檢查主任增員卡的純增量及拜訪 狀況(4)輔導(dǎo)面:主管: 透過會報關(guān)懷、了解 利用恰當(dāng)時機(jī)分享自己的經(jīng)驗 在挫折時給予鼓勵 必要時陪同前往 提供相關(guān)資料,不斷提醒專員: 反復(fù)教育 整理各項進(jìn)度給主管參考 制作板報、海報 效率分析 制作增員媒體 完整的推動計劃* 推動內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣* 明確的配套措施* 工作有明確時間點(diǎn)* 工作有明確負(fù)責(zé)人* 設(shè)立明確的檢查點(diǎn) 推動的鋪墊 對大家有利原因的說明 讓主管明白需配合的工作 推動中運(yùn)用的工
4、具及技巧 徹底執(zhí)行計劃* 計劃的各時間點(diǎn)均記載于行事歷內(nèi)* 在各會報中,對工作內(nèi)容及檢查點(diǎn) 不斷宣導(dǎo)* 各項工作的執(zhí)行,均以公開集體作 業(yè)方式* 各項工作落實(shí)狀況的了解與完善 成果評估及修正推動中:階段效果達(dá)成狀況不完善原因修正推動后:目的、效果的差異工作優(yōu)缺點(diǎn)小結(jié)下次推動調(diào)整建議 業(yè)務(wù)推動的技巧& 藉口經(jīng)營& 小動作大情趣& 小題大做& 參與式經(jīng)營& 活動舉辦& 效率分析 調(diào)動氛圍的操作 * 職場布置 * 活動舉辦 * 戰(zhàn) 報 * 快 報 * 花 絮戰(zhàn)報 第六十二期新人 還在培訓(xùn)室的六十二期32位新人,在短短四天的實(shí)戰(zhàn)期就做到了新單業(yè)績56078元,吉祥卡業(yè)績3270元。而人均業(yè)績1855元
5、,舉績率48已奪下公司排名第一名!狂賀是您“?!弊∽约毫藛??組訓(xùn)部99.8.5快報截止9月10日,舉績率達(dá)到40的部門如下: 營銷八部 61.18% 營銷十部 48.69% 營銷十一部 47.69% 營銷七部 42.10%9月13日“愛心班”早已不用參加。 營銷九部 38.35% 營銷四部 34.31% 營銷一部 34.24% 營銷三部 34.21% 營銷六部 25.33% 9月13日中午12:00前達(dá)成者不必 參加“愛心班”,希望那天座上無人。 組訓(xùn)部99.9.10賀花絮 1999年9月19日,五個“9”大聯(lián)串,蘊(yùn)意吉祥,在這一個意義特殊,千年一遇的日子,各營銷部的業(yè)績可謂一日中天,僅一天的
6、時間,就收了790000的保費(fèi)。 受理中心排成的長龍持續(xù)不散,有一客戶見此情景,深深地體會到保險的好處,馬上掏出身上所有的錢,交給營銷員說:“快幫我買保險!” 出現(xiàn)1999.9.19這一可喜可賀的情景,只因我們的營銷員心中都有一個堅定的信念“我一定要簽單”,只要你要,你就行。 各位親愛的伙伴,別忘了九月份業(yè)績是以兩倍計算,還有五天的時間,別錯過這難得的機(jī)會。 香港的高峰會議,香港迷人的夜景,圣誕節(jié)的狂歡氣氛,等著我們一起去領(lǐng)略!只要你要,每一天都可以是1999.9.19! 組訓(xùn)部99.9.20業(yè)務(wù)推動案例分析 活動量推動方案項目一、目的二、目標(biāo)三、推動方向 *教育 *推動 *追蹤操作流程 *輔
7、導(dǎo)、定崗定位 目的撰寫要領(lǐng) 包裝 目的及期望效果 簡短、精要 親子繪畫比賽推動方案目的: 為有效創(chuàng)造拜訪籍口,進(jìn)而提升總體活動量,特頒此方案 目 標(biāo) * 以日為推動單位 * 明確訪量 目標(biāo): 每日20訪 每日新增一訪 親子繪畫拜訪5訪 推動方向教育:活動工具 效用 溝通 不斷重復(fù) 保持活動量的好處 積累工作經(jīng)驗 提升工作技巧 累積客戶資源三、推動方向 (1)教育: 親子繪畫是最好的接近籍口 親子繪畫比賽話術(shù) 如何填寫報名表 報名表與卡 贈送圖畫紙話術(shù) 評畫過程說明 獎勵的狀況 如何運(yùn)用親子繪畫切入保單 推動: 具體推動流程 定崗定位 檢查表 不斷要求(2)推動正式推動前,經(jīng)理于主管晨會及經(jīng) 策
8、會時行讓主管了解本活動目的及 各項作業(yè)流程26日由經(jīng)理在早會以專題形式宣導(dǎo) 本次活動的意義與期望效果,請大 家配合操作流程 *26日二次早會,由主管再次宣導(dǎo) 規(guī)定后,將空白報名表20張發(fā)到 各營銷員手中 *每日規(guī)定5訪作親子繪畫拜訪,記 載入活動日志中 *填寫報名表,并將客戶資料轉(zhuǎn)載 卡 *運(yùn)用報名表,換取空白圖畫紙一張 職場布置 早會:效率分析心得分享戰(zhàn)報、速報、花絮運(yùn)用 活動量推動的技巧*與活動管理工具緊密結(jié)合*要求主管批閱,并配合抽閱*透過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,掌握推動成 效下限經(jīng)營*運(yùn)用拜訪媒體,創(chuàng)造活動藉口*輔導(dǎo)、陪同*分階段不斷提升標(biāo)準(zhǔn)*推動過程先求有,再求好*推動要領(lǐng)質(zhì)量并重*使活動變成習(xí)慣 追蹤:*安排檢查*活動工具*統(tǒng)計匯總*明確會報流程*將流程與活動管理工具結(jié)合(3)追蹤 每日規(guī)定拜訪中有5訪為親子繪 畫拜訪,并記載記載于活動日志 中,于每日二次早會中檢查 檢查看是否作到轉(zhuǎn)載的動作, 每周五檢查 每周五周小結(jié)時,由主管對親子 繪畫拜訪及成果作檢查,了解營 銷員落實(shí)狀況,對不理想人員給 予了解及輔導(dǎo) 每周五經(jīng)理了解各組推展?fàn)顩r不 理想小組,周一參加其組務(wù)會報 給予鼓勵 輔導(dǎo): 主管:批閱 交流 陪同 專員:統(tǒng)計 分析 指導(dǎo)(4)輔導(dǎo): 針對個別發(fā)出
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