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文檔簡介
1、推廣執(zhí)行方法研究思源經(jīng)紀2011.101推廣執(zhí)行方法研究推廣執(zhí)行工作的目的和意義分析項目,明確客群是推廣工作的前提確定推廣形象主軸,分清階段主題分配推廣費用制定推廣排期Text評估推廣效果 調整推廣方案確定推廣內容 發(fā)布推廣信息目錄制定推廣策略,確定媒介資源推廣執(zhí)行工作目的和意義1關于推廣執(zhí)行的工作我們從一個地毯釘?shù)墓适轮v起今天,我們的話題是推廣執(zhí)行推廣執(zhí)行方法研究分析項目,明確客群是推廣工作的前提2推廣執(zhí)行方法研究判斷物業(yè)類型確定物業(yè)檔次住宅類產品辦公類產品商業(yè)類產品物業(yè)類型線產品類型線普通住宅類產品公寓類產品別墅類產品判斷物業(yè)類型普通產品高端產品產品類型線甲級寫字樓乙級寫字樓混合型寫字樓高
2、檔產品中檔產品低檔產品確定物業(yè)檔次產品類型線大型綜合類商業(yè)(一般含超級市場)專業(yè)賣場小商品批發(fā)市場大型建筑物的商業(yè)配套等推廣執(zhí)行方法研究判斷物業(yè)用途分析項目特點推廣執(zhí)行方法研究一個房地產項目在制定推廣策略之前,首先應明確方向??蛻魧虍a品導向多數(shù)項目,特別是高端項目多以客戶為導向制定推廣策略。目標明確更有針對性節(jié)省成本目標不明確針對性不強大海撈針,浪費資源如何明確方向兩個維度推廣執(zhí)行方法研究分析客戶特征主體特征分析購買特征分析(關注點)主體特征主要是客戶自身特征,包括:年齡層次置業(yè)目的家庭構成家庭收入居住地點工作地點職業(yè)特征行業(yè)特征私家車擁有情況私家車品牌興趣愛好購買特征,也可說是客戶關注點分
3、析,主要是與產品相關的信息點,包括:項目位置交通狀況周邊環(huán)境規(guī)劃設計建筑風格戶型設計園林設計價格范圍教育配套商業(yè)、醫(yī)療配套物業(yè)服務推廣執(zhí)行方法研究分析客戶特征的方法類比法選擇相同區(qū)域、類似已售項目,對其成交客戶進行分析,從而得出本體項目的客戶特征。訪談法鎖定本體項目的潛在目標客戶,對其進行客戶深入訪談,從而得出本體項目的目標客戶特征。問卷法針對本樣項目制作問卷,選擇目標人群進行問卷填寫,分析,總結,從而得出本體項目的客戶特征。應注意樣本量??偨Y法對行業(yè)內資深從業(yè)人員進行訪問,利用其豐富的經(jīng)驗抓住本體項目的客戶特征。其他法確定推廣形象主軸,分清階段主題3推廣執(zhí)行方法研究推廣形象的確定,從以下幾方
4、面展開:形象定位案名SLOGAN階段推廣主題結合項目特質及客群偏好突出項目核心,具有標識性賦予項目核心精神價值突出項目賣點推廣執(zhí)行方法研究案例:一片臨著運河的別墅。直白、質樸,任何人都能了解的名字。得來還不易。最初起的名字叫“中國意象”,后來建筑師張永和說不如叫“大象”吧。有的人會認為是Elephant,有的人會以為是BIG IMAGE或是BIG SCAPE。不管怎樣,差一點叫了“大象”。推廣執(zhí)行方法研究項目位置形象定位案名SLOGAN階段推廣主題首開幸福村項目朝陽區(qū)新東路使館區(qū).33萬平米 城市綜合體首開.幸福廣場魅力中國.幸福之城137個國家只有一個廣場國奧投資項目朝陽區(qū)北五環(huán)南側林萃路罕
5、珍國粹精品大宅國奧村偉大事件誕生的偉大生活方式首開國風北京三期朝陽區(qū)望京街望京核心區(qū).大戶型純居住社區(qū)首開.國風上觀當代望京 大宅國風國門望京 公園尊邸城建東小口項目安立路東小口鎮(zhèn)雙軌交匯 和諧住區(qū)合立方多元生活.一切皆有可能合立方.超級變變變?yōu)閻蹟[平合立方金地四惠項目四惠橋東北角CBD.地鐵旁 精裝公寓金地.名京世界CBD 臺地生活場中糧萬科豐臺項目豐臺區(qū)小屯路西四環(huán).40萬平米低密度社區(qū)假日風景西四環(huán).萬科假日風景中糧萬科豐臺項目豐臺區(qū)小屯路西四環(huán) 國學大宅紫苑紫臺之后是紫苑首開東壩項目朝陽區(qū)東壩七棵樹出口東200米40萬平米.成長型活力社區(qū)首開常青藤千尺靈動空間 首開洋房時代制定推廣策略
6、,確定媒介資源4推廣執(zhí)行方法研究推廣方案要綜合考慮項目的形象和銷售力形成廣泛的社會知名度和美譽度;制造深入的業(yè)內影響力;進行精準的客戶打擊力;維護良好的媒體關系;推廣執(zhí)行方法研究媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略線上和線下相結合,線上樹形象,線下傳口碑推廣執(zhí)行方法研究媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略打破常規(guī)的售樓處接待方式,做好現(xiàn)場展示工作,以賣場氛圍展示、產品價值展示、服務價值展示為核心,以奢華的功能、精雕的細節(jié)和高品質的服務打動客戶推廣執(zhí)行方法研究媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略賣場氛圍展示售樓處大廳展示燈光綠植沙盤展板 洽談區(qū)家具會所展示先做
7、會所,將售樓處設置于會所內部,以豪華會所代替?zhèn)鹘y(tǒng)售樓處所見即所得,引起客戶共鳴增強客戶信心,產生購買沖動豪華宴會廳迷你影院豪華雪茄紅酒吧豪華書吧推廣執(zhí)行方法研究媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略產品價值展示園林:通過精致的園林展示,塑造項目獨有的社區(qū)氛圍,體現(xiàn)項目獨有價值點樣板間:充分展示產品增值元素,令客戶心動并沖動,并通過細部裝飾、戶型創(chuàng)新,彰顯一種前所未有的生活方式推廣執(zhí)行方法研究媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略體現(xiàn)未來物業(yè)服務的品質,增加產品附加值業(yè)主可邀請朋友小聚,增加口碑傳播機會服務價值展示物業(yè)服務:引進國際級服務機構,提供超五星級私屬服務標準銷售服務
8、:三大系統(tǒng)保證 出色案場管理三大系統(tǒng)保證銷售人員選拔與培訓接待流程嚴格控制特色服務系統(tǒng)五星標準服務制預約專屬服務制“多對一”服務制客戶增值服務制保證出色的案場管理推廣執(zhí)行方法研究媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略利用老業(yè)主和業(yè)內人士,進行活動炒作利用營銷示范體系,實現(xiàn)體驗營銷深挖客戶資源,精準客戶渠道集中型平面推廣造勢關系事件營銷體驗活動營銷種子客戶營銷全面攻擊關鍵媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略推廣執(zhí)行方法研究以項目宣傳和客戶拓展為目的,大活動造勢、小活動暖場,維護客戶對項目的追捧熱度,節(jié)約營銷費用,促進銷售。媒介傳播策略現(xiàn)場展示策略整合營銷策略公關活動策略推廣
9、執(zhí)行方法研究 節(jié)點活動:開盤、封頂、入住等重點節(jié)點舉辦慶祝類活動; 體驗活動:針對目標客戶進行系列項目生活體驗活動,如:采摘、乒乓球賽、燒烤等活動; 專屬活動:為已成交客戶舉辦專場活動及節(jié)日主題活動,進行小眾專播。 如:生日會、六一活動; 暖場活動:提升現(xiàn)場人氣的周末小型活動,增加客戶互動、加強口碑傳播,如:水果節(jié)、美食節(jié)、紅酒節(jié)。分配推廣費用5推廣執(zhí)行方法研究分配推廣費用推廣費用得來方法:推廣費用項目預計總銷額一個固定比例(1%/1.5%/1.8/2%)推廣費用前一階段總推廣費前一階段到訪客戶量到訪推廣成本需求客戶量按時間分配推廣費用按資源分配推廣費用案例推廣執(zhí)行方法研究按時間分配推廣費用推
10、廣執(zhí)行方法研究重點投放,保證質量,強調效率,通過現(xiàn)場的活動和賣場包裝為主,提升客戶的有效性。按資源分配推廣費用案例制定推廣排期6推廣執(zhí)行方法研究根據(jù)已確定的媒介資源、各階段推廣費用,制定推廣排期。案例10-12月媒體推廣費用共計312萬元,約占全年媒體推廣費用的22%,其中報廣總投入75萬元;網(wǎng)絡總投入155萬元;短信總投入62萬元。某項目1012月推廣渠道、主題、投放、費用一覽表確定推廣內容 發(fā)布推廣信息7推廣執(zhí)行方法研究根據(jù)已確定的階段推廣重點,具體推廣排期,確定推廣內容,發(fā)布推廣信息。確定推廣內容開發(fā)商代理商廣告公司特別說明:三方確定了推廣內容后應根據(jù)發(fā)布時間的安排,預留一定的時間進行后
11、期制作時間。廣播預留錄音時間報廣預留小樣制作、實際制作 時間戶外預留制作時間(時間較長)活動預留物料制作時間; 客戶邀約時間; 現(xiàn)場布置時間等。發(fā)布推廣信息評估推廣效果 調整推廣方案8推廣執(zhí)行方法研究評估推廣效果的方法方法一:監(jiān)測法方法二:問卷法方法三:效率法推廣執(zhí)行方法研究評估推廣效果的方法方法一:監(jiān)測法即對一定時間內的來電來訪數(shù)據(jù)進行監(jiān)測,通過來電來訪的數(shù)據(jù)量以及電轉訪的數(shù)據(jù)量進行推廣效果的分析。日周月年來電量來訪量(電轉訪量)銷售體基礎數(shù)據(jù)品管員匯總數(shù)據(jù)策劃員分析數(shù)據(jù)推廣執(zhí)行方法研究評估推廣效果的方法方法二:問卷法針對指定客戶(來電來訪客戶/成交客戶)制作專向調整問卷,并請指定客戶進行填寫,通過對問卷進行分析總結,得出媒體推廣效果評估結果。新浪網(wǎng)來電比例為77%,來訪比例為74%;焦點網(wǎng)來電比例為6%,來訪比例為10%搜房網(wǎng)來電比例為5%,來訪比例為7%總來電量/總來訪量有效來電量/有效來訪量媒體來源計算比例媒體效果評估案例推廣執(zhí)行方法研究評估推廣效果的方法方法三:效率法即通過比對各投放媒體的費效比以及計算客戶推廣成本評估媒體推廣效果。成交費效比=推廣費/成交量來電費效比=推廣費/來電量來訪費效比=推廣費/來訪量通過對比費效比,評估媒體推廣效果。來訪推廣成本=推廣總額/來訪量通過計算來訪推廣成本及成交推廣成本評估媒體推廣
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