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1、質(zhì)上 宣講因果分析圖1 因果分析圖1 什么是因果分析圖2 因果圖的作用3 因果分析圖的編制步驟4 因果分析圖的應(yīng)用實(shí)例2因果分析圖1 什么是因果分析圖因果分析圖也叫特性要因圖、樹(shù)枝圖、魚(yú)刺圖、石川圖。它是將作為問(wèn)題的特性(結(jié)果)和最次特性給予影響的要因(原因),進(jìn)行系統(tǒng)整理和歸納,并將其畫(huà)在類(lèi)似魚(yú)刺形的圖上。它對(duì)查找產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,對(duì)工程的管理和改善,都是一種簡(jiǎn)明而有效的方法。因果分析圖的一般格式如圖1所示。3因果分析圖2 因果圖的作用: 采用因果分析圖既可以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,又是用于對(duì)各種問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析的有效方法。因此,編制因果分析圖是全面質(zhì)量管理過(guò)程中用于質(zhì)
2、量分析時(shí)使用頻率最高的方法。4圖1 因果分析圖的一般圖式5因果分析圖3 因果分析圖的編制步驟 繪制因果分析圖最一般的方法是“大枝展開(kāi)法”,這種方法是從大枝到中枝、從中枝到小枝,按此次序提出各種要因,這樣往往可以將各種因素限制在預(yù)先確定的框框內(nèi),容易形成小而整齊的因果圖。因果分析圖的具體繪制一般按照下述步驟進(jìn)行:67因果分析圖 在因果圖中,作為特性經(jīng)常出現(xiàn)的,在質(zhì)量方面有尺寸、重量、純度、廢品率、疵點(diǎn)數(shù);在效率方面有工時(shí)、需要時(shí)間、運(yùn)轉(zhuǎn)率、負(fù)荷系數(shù)、產(chǎn)量;在成本方面有收得到率、損耗、材料費(fèi)、廢品率、人工費(fèi)。此外,特性要因在大的方面一般可以分為5M1E(操作者、機(jī)械設(shè)備、操作方法、材料零件和生產(chǎn)環(huán)境)和八大要素(除了4M1E之外,加上工卡具、檢測(cè)、搬運(yùn))。8因果分析圖4 因果分析圖的應(yīng)用實(shí)例 同樣以尿素合成塔焊縫質(zhì)量分析為例,我們對(duì)材料、人員、工藝方法和設(shè)備這四個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真分析。例如,在工藝方法方面,導(dǎo)致焊縫質(zhì)量的因素可能有圖紙混亂、要求不清等;在設(shè)備方面,可能原因有電流不穩(wěn)定、儀表不準(zhǔn)等。將各個(gè)方面可能造成焊縫質(zhì)量缺陷的所有原因都列舉出來(lái)后,就可以用魚(yú)刺圖清楚地表達(dá)出來(lái),然后再逐一進(jìn)行論證。焊縫質(zhì)量魚(yú)刺分析圖如圖3所示。9圖3 焊縫質(zhì)量魚(yú)刺分析圖10因果分
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