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文檔簡介
1、匯報人 麥田三月工作匯報目錄1本月工作內(nèi)容問題分析2改進措施下月工作計劃341本月工作內(nèi)容上線商家選址業(yè)務(wù)01 定位業(yè)務(wù)部產(chǎn)品確認02 營銷推廣部推廣計劃確認03 設(shè)計活動頁面審核04 地推線下業(yè)務(wù)人員業(yè)績分析05 修改合作單位合同款項修改本月主要工作大綱本月數(shù)據(jù)內(nèi)容上個月運營狀況的營銷數(shù)據(jù)分析市場營銷活動評估及總結(jié)重點項目的市場營銷及評估總結(jié)對上個月現(xiàn)場及非現(xiàn)場營銷數(shù)據(jù)市場營銷季度數(shù)據(jù)本月數(shù)據(jù)分析上個月運營狀況的營銷數(shù)據(jù)分析市場營銷活動評估及總結(jié)重點項目的市場營銷及評估總結(jié)對上個月現(xiàn)場及非現(xiàn)場營銷數(shù)據(jù)客戶滿意度數(shù)據(jù)問題點 服務(wù)系統(tǒng)結(jié)賬時效網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定2問題分析相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動站位不高,
2、大局觀念不強,相互補位意識淡薄信息力不夠快和準同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象專業(yè)學習放松,知識面窄缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評綜合協(xié)調(diào)水平不夠高辦事效率上需加快節(jié)奏,找有關(guān)部門辦事要學會鉆,而不是等整體問題綱要部門內(nèi)工作架構(gòu)不完整,工作分工不細致,人員權(quán)責不明確無專職人員從事制程控制制程中無任何報告(評估報告/巡線稽查報告);無任何作業(yè)操作文件;無日常檢驗報告。工作有交叉,分工不明確業(yè)務(wù)與營銷部內(nèi)部工作有待調(diào)整,把未做的工作抓起來,需要重新劃分工作范圍,做到分工分明、權(quán)責分明。工作細節(jié)問題3改進措施改進措施綱要加強學習加強業(yè)務(wù)知識的學習,拓寬知識
3、結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息。熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,提高 “會干事”的本領(lǐng)“干成事”的水平上力求新突破。后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。增強意識后勤保障可以是增值服務(wù)、會員聚會、折扣待遇等等優(yōu)惠活動方向一方向一123方向二可以是增值服務(wù)、會員聚會、折扣待遇等等優(yōu)惠活動可以是增值服務(wù)、會員聚會、折扣待遇等等優(yōu)惠活動方向三改進措施方向改進措施細節(jié)內(nèi)容加強業(yè)務(wù)知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu)。提高 “會干事”的本領(lǐng)“干成事”的水平保密工作,文書檔案工作水平提升熱情接人待物,堅持文明禮貌用語堅持文明禮貌,提高本領(lǐng)的水平4下月工
4、作計劃項目本月指標完成下月目標值業(yè)務(wù) 渠道拓展40%60%業(yè)務(wù) 新客拓展80%85%營銷 廣告位洽談原渠道維護對將到期的費用洽談新廣告位增加5個原渠道維護對將到期的費用洽談新廣告位增加3個營銷 推廣推廣方案確定關(guān)鍵詞流量轉(zhuǎn)換的分析產(chǎn)品 更新對18年新產(chǎn)品定位對18年新產(chǎn)品調(diào)研方案確定加強業(yè)務(wù)知識的學習,拓寬知識結(jié)構(gòu)熱情接人待物,堅持文明禮貌用語堅持文明禮貌,提高本領(lǐng)的水平3、2、1、本月計劃完成數(shù)據(jù)對客服部電話組營銷指標進行分析對客服部現(xiàn)場組營銷指標進行分析電話上門成功率經(jīng)電話上門的銷售成功率重點項目電話上門率網(wǎng)絡(luò)上門成功率經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上門的銷售成功率重點項目網(wǎng)絡(luò)上門率初診成功率復(fù)診成交率人均消費金額(按總成交人數(shù))人均消費項目數(shù)老客戶2次消費重點項目成交率 30% 40% 10% 20%經(jīng)電話上門的銷售成功率經(jīng)網(wǎng)絡(luò)上門的銷售成功率重點項目網(wǎng)絡(luò)上門率重點項目電話上門率THANKS本次簡要版工作總結(jié)思路大綱一、上月工作概述1、做了哪幾塊工作,歸類一下二、工作完成情況最好拿出數(shù)據(jù),做個
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