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文檔簡介
1、動機(jī)概念motivation動機(jī)定義:表達(dá)個體為了實(shí)現(xiàn)目的而付出的努力程度、方向和堅(jiān)韌性動機(jī)是個人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物高強(qiáng)度努力程度方向一致組織目的堅(jiān)韌性維持時間實(shí)現(xiàn)組織目的實(shí)現(xiàn)個人目的早期動機(jī)實(shí)際需求實(shí)際需求層次實(shí)際亞伯拉罕.馬斯洛需求實(shí)際ERG需求實(shí)際克萊頓.奧爾德弗存在需求existence、關(guān)系需求relatedness、生長需求growth優(yōu)點(diǎn):直觀邏輯性易于了解缺陷:概念性、不可操作。實(shí)踐上各階段是動態(tài)調(diào)整。需求實(shí)際X、Y實(shí)際道格拉斯.麥格雷戈X、Y實(shí)際倡導(dǎo)盡能夠調(diào)發(fā)動工任務(wù)動機(jī)。例如:讓員工參與決策過程、為員工提供富有責(zé)任感和挑戰(zhàn)性的任務(wù)、建立融洽的群體關(guān)系。需求實(shí)際雙要素實(shí)際弗
2、雷德里克.赫茲伯格需求實(shí)際雙要素實(shí)際弗雷德里克.赫茲伯格雙要素實(shí)際1、局限性。把個人功績歸因于本人,把失敗歸因于外部環(huán)境2、忽視環(huán)境變量3、未能有效證明稱心度與消費(fèi)率之間的關(guān)系。當(dāng)代動機(jī)實(shí)際需求實(shí)際需求實(shí)際戴維.麥克萊蘭追求杰出、到達(dá)規(guī)范、爭取勝利的“內(nèi)驅(qū)力特點(diǎn)一:個人有權(quán)益做主找到處理問題的方法,迅速獲得本人任務(wù)績效的反饋,從中判別本人能否有提高。特點(diǎn)二:任務(wù)目的具有挑戰(zhàn)性。難度適中、勝利概率0.5。成 就 需 要nAch控制他人以某種方式行為而不以其地方行為的需求特點(diǎn)一:喜歡處于競爭性和位置取向的境界中特點(diǎn)二:傾向于更關(guān)注聲威和博得他人的影響權(quán) 力 需 要nPow環(huán)境歸屬、社會歸屬特點(diǎn)一:
3、追求友愛,喜歡協(xié)作性而非競爭性。特點(diǎn)二:盼望相互了解程度很高的關(guān)系。歸 屬 需 要nAff需求實(shí)際思索思索二高成就需求者能否就是一位優(yōu)秀管理者?思索三優(yōu)秀管理者,權(quán)益需求和歸屬需求之間的關(guān)聯(lián)?思索四經(jīng)過那些方式,可激發(fā)員工的成就需求?思索一高成就需求者指那些人?思索五上述需求實(shí)際,哪種最有壓服力?Why?認(rèn)知評價實(shí)際內(nèi)在動機(jī)成就、責(zé)任、才干、興趣、內(nèi)驅(qū)力外在動機(jī)加薪、獎金、提升、員工關(guān)系、任務(wù)環(huán)境外部驅(qū)動獎金把留意力集中在獎金而不是任務(wù)義務(wù)上。內(nèi)部驅(qū)動鼓勵把留意力集中在任務(wù)義務(wù)上,且還會鼓勵做到更好。自我一致性實(shí)際1、任務(wù)目的與興趣一致,實(shí)現(xiàn)能夠性越大,且未實(shí)現(xiàn)也能獲得幸福感。2、任務(wù)目的與興
4、趣不一致,實(shí)現(xiàn)能夠性較小。即使獲得勝利,幸福感也不高目的設(shè)置實(shí)際愛德溫.洛克大家盡力去做,如何了解?目的設(shè)置實(shí)際:為了到達(dá)目的而任務(wù)是任務(wù)動機(jī)的主要鼓勵源之一1、明確而詳細(xì)的目的可以提高任務(wù)績效2、困難的目的,一旦接受,會比容易的目的帶來更高的績效3、有反響比無反響更能帶來更高的任務(wù)績效困難的目的更容易鼓勵員工1、留意力集中在義務(wù)本身,遠(yuǎn)離不相關(guān)的事情。2、會尋求更好的戰(zhàn)略,努力找出處理問題的方法。3、獲得高成就感。自我反響可以帶來高績效1、自我反響的過程,也是自我檢討的過程。2、提示本人時辰關(guān)注義務(wù)進(jìn)展。3、由內(nèi)驅(qū)力指點(diǎn)行為。目的設(shè)定參與,提升被接受性。降低目的溝通本錢。目的設(shè)置實(shí)際個體對目
5、的做出承諾A、置信目的可以達(dá)成B、有想要到達(dá)目的的愿望目 標(biāo) 承 諾義務(wù)明晰論述,任務(wù)績效更容易達(dá)成A、簡單而不是復(fù)雜B、經(jīng)過仔細(xì)研討而不是突發(fā)奇想C、相互獨(dú)立而不是相互依賴任 務(wù) 特 點(diǎn)文化限制A、北美文化易接受B、拉美文化不易接受民 族 文 化影響目的和績效關(guān)系的其他要素目的設(shè)置實(shí)際實(shí)際MBO目的管理management by objectives設(shè)定目的參與決策績效反響SMART原那么自我效能感實(shí)際艾伯特.班杜拉自我效能感:也稱社會認(rèn)知實(shí)際或社會學(xué)習(xí)實(shí)際指個體對于本人有才干完成義務(wù)的一種信心。自自信心。提升自我效能感四種方法1、過去勝利閱歷。本人過去從事任務(wù)或義務(wù)相關(guān)閱歷,獲得自信2、替代典范??吹剿送瓿蛇^義務(wù),置信他人能勝利,本人也會勝利,從而獲得自信。3、口頭
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