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文檔簡(jiǎn)介

1、一、創(chuàng)業(yè)背景1、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)創(chuàng)業(yè)從某種意義上說(shuō)是一種特殊的就業(yè)形式。創(chuàng)業(yè)者去創(chuàng)業(yè)不僅解決了自身 的就業(yè)問(wèn)題,減少了社會(huì)壓力。而且還能為社會(huì)創(chuàng)造就業(yè)崗位。創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種有效途徑,馬斯洛把人的需求的分為五類,自我 實(shí)現(xiàn)是最高追求。當(dāng)然不同的人,他們的追求迥異。但就我個(gè)人而言,創(chuàng)業(yè)不是 我實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)的唯一途徑,卻是最快捷、最有效率的途徑。從本人性格因素分析,喜歡挑戰(zhàn),追求新鮮事物以及不屑于墨守成規(guī)的我, 喜歡創(chuàng)業(yè),享受創(chuàng)業(yè)。興趣是人生第一導(dǎo)師,只有真正喜歡做,才有可能成功。 喬布斯也曾說(shuō)過(guò),“工作將是人生中很重要的一部分。如果你還沒(méi)找到真正喜歡 做的事,接著尋找,別妥協(xié)。”讓創(chuàng)業(yè)成為一種快樂(lè)

2、,是我的追求。人是一種社會(huì)性動(dòng)物,作為個(gè)體我們享受著社會(huì)給予的資源和機(jī)會(huì),同時(shí)也 有義務(wù)為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)存在的價(jià)值。360行,行行出狀元。工作無(wú) 貴賤之分,只是職責(zé)不同。但是自主創(chuàng)業(yè)更能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,帶來(lái)更大的效益。2、個(gè)人簡(jiǎn)介結(jié)合自身情況分析,在創(chuàng)業(yè)方面既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)。優(yōu)勢(shì)在于自己大學(xué)所學(xué) 的專業(yè)是工商管理大類,本人學(xué)的是財(cái)務(wù)管理專業(yè)。在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)方面有一定 的理論知識(shí),這對(duì)以后創(chuàng)業(yè)后企業(yè)的實(shí)際管理有一定的幫助。劣勢(shì)在于,自身能 力有限,還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)深造提高,在實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)巨大的劣勢(shì)在 于自身沒(méi)有資金和背景,這將會(huì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。3、創(chuàng)業(yè)理念公司經(jīng)營(yíng)理

3、念是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略和成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。創(chuàng)業(yè)無(wú)非就2種,做人家 做過(guò)的,做人家沒(méi)做過(guò)的。也就是平時(shí)大家所說(shuō)的紅海和藍(lán)海。如果進(jìn)入藍(lán)海, 你的產(chǎn)品或者服務(wù)必然是有別于已有的產(chǎn)品和服務(wù);假如你進(jìn)入的是紅海市場(chǎng), 想要打破行業(yè)壁壘,進(jìn)入這個(gè)原有競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),產(chǎn)品差異化是必經(jīng)之路。靠 產(chǎn)品、服務(wù)差異化戰(zhàn)略市場(chǎng)之后,還可能面臨一個(gè)在市場(chǎng)能不能站得住腳的問(wèn)題。 這時(shí)成本領(lǐng)先原則至關(guān)重要。任何行業(yè)和企業(yè)都會(huì)面臨一個(gè)周期性的問(wèn)題,只是 各行業(yè)類型、企業(yè)類型之間會(huì)有差異。當(dāng)在企業(yè)剛進(jìn)入藍(lán)海市場(chǎng)時(shí),也許會(huì)短時(shí) 間能快速占領(lǐng)很大的市場(chǎng)份額,但是隨著時(shí)間的增長(zhǎng),自己產(chǎn)品和其他競(jìng)爭(zhēng)者的 差異化程度會(huì)在縮?。ㄆ渌緩S家會(huì)競(jìng)

4、相模仿你的產(chǎn)品),到這個(gè)階段除了加 大產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度,開發(fā)新功能新服務(wù),提供新價(jià)值外,成本優(yōu)先戰(zhàn)略尤為重要, 市場(chǎng)新進(jìn)入者為了挑戰(zhàn)傳統(tǒng)市場(chǎng)占有者,往往會(huì)采取低價(jià)戰(zhàn)略搶奪市場(chǎng)份兒。如 果這時(shí),沒(méi)有很好的成本管理和成本優(yōu)勢(shì),在你心產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)以前,你就可能 已經(jīng)被干掉。公司文化建設(shè)將定位于自由、創(chuàng)新、責(zé)任這三方面。在工作時(shí)間方面,給予 一定自由度,如假期的調(diào)整,某些崗位上班的時(shí)間的自由選擇等;在公司建立一 種自由平等的工作氛圍,拒絕官僚主義和外交辭令,塑造一種完全信任的家文化 工作環(huán)境。創(chuàng)新是進(jìn)步的源泉,公司的核心地方競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品的差異化,給客 戶獨(dú)特需求和高質(zhì)量的服務(wù)。支撐這一切的就是源源不斷的

5、創(chuàng)新能力。不僅僅要 在產(chǎn)品方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,在公司治理方面,根據(jù)實(shí)際情況引入一些的管理理念,給 員工廣泛的建議權(quán)利和機(jī)會(huì),讓每個(gè)員工參與到公司的管理中來(lái),培養(yǎng)他們的主 人翁意識(shí)。責(zé)任重于泰山,責(zé)任意識(shí)強(qiáng)烈的員工的主觀創(chuàng)造性和工作態(tài)度普遍高 于普通員工。公司避免制定嚴(yán)格的制度規(guī)章,取而代之的是培養(yǎng)員工的責(zé)任意識(shí), 變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作。二、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目1、項(xiàng)目名稱及內(nèi)容此項(xiàng)目是一個(gè)特色的區(qū)域旅游網(wǎng)站。項(xiàng)目名稱在黃山時(shí)尚特色旅游網(wǎng), 此網(wǎng)站是針對(duì)的消費(fèi)群體是1535歲年齡段游客,特供特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。 此網(wǎng)站是一個(gè)特色的區(qū)域性特色旅游網(wǎng)站,提供的產(chǎn)品主要限于安徽黃山地區(qū)。 區(qū)別于像攜程網(wǎng)這類全國(guó)性旅游

6、網(wǎng)站。網(wǎng)站有2個(gè)模塊組成,傳統(tǒng)產(chǎn)品服務(wù)模塊 及特色產(chǎn)品服務(wù)模塊。傳統(tǒng)模塊類似其他旅游網(wǎng)站,包含機(jī)票、車票、門票及酒 店預(yù)訂業(yè)務(wù)。特色產(chǎn)品服務(wù)包含特色旅游線路設(shè)計(jì)(區(qū)別于其他網(wǎng)站簡(jiǎn)單的把各個(gè)大的景點(diǎn)串起來(lái)。)我 們誰(shuí)根據(jù)每個(gè)人的獨(dú)特要求,由公司的旅游線路規(guī)劃師和旅游體驗(yàn)師為你量身定 制線路,定制只屬于你的線路。景點(diǎn)不在局限于知名的景點(diǎn)。公司另外可以提供 特色的高質(zhì)量的導(dǎo)游服務(wù),此項(xiàng)目不僅僅適用于國(guó)內(nèi)游客,也適用于外國(guó)游客, 尤其是小語(yǔ)種國(guó)家的游客。特色的俱樂(lè)部會(huì)員制度。黃山市旅游資源豐富,自然資源僅有天下第一山 的黃山,也有翡翠明珠般的太平湖,還有美麗富饒的新安江文化資源,作為 全國(guó)三大區(qū)域文化

7、之一的徽文化博大精深,有十大菜系的之一的徽菜,有京劇之 母的徽劇,有文房四寶歙硯、徽墨,有當(dāng)代世界文化遺產(chǎn)徽州古村落.根據(jù) 當(dāng)?shù)靥赜械淖匀患拔幕Y源,可以建立登山、潛水、戶外攝影、漂流等戶外運(yùn)動(dòng) 俱樂(lè)部。也可以建立徽菜體驗(yàn)吃貨俱樂(lè)部、新安畫派研究俱樂(lè)部、徽劇票友俱樂(lè) 部、夢(mèng)回宋朝文化之旅俱樂(lè)部.特色的旅游主題活動(dòng)。根據(jù)黃山各個(gè)季節(jié)不同景點(diǎn)的不同特點(diǎn)開展特色的 旅游主題活動(dòng)。比如,四月份正是油菜花盛開的季節(jié),開展一場(chǎng)畫里鄉(xiāng)村攝影比 賽,游客在旅游的過(guò)程中把作品上傳網(wǎng)站參與比賽。比如七月份,可以組織一場(chǎng) 漂流狂歡比賽。特色的旅游紀(jì)念品定制。網(wǎng)站將于其他旅游紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)特色的旅 游主題紀(jì)念品出

8、售,游客也可以在我們的網(wǎng)站上自己動(dòng)于DIY設(shè)計(jì)紀(jì)念品。特色的旅游社交功能。本網(wǎng)站最特色的地方在于它區(qū)別于其他網(wǎng)站單向的 服務(wù)模式,單調(diào)的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站將開發(fā)單獨(dú)的社交模塊,以及APP應(yīng)用。 同時(shí)與新浪微博、微信合作。讓游客旅行過(guò)程中發(fā)的一些旅游體驗(yàn)得意分享給大 家。大家在瀏覽我們網(wǎng)站時(shí)不僅可以選擇特色的旅游產(chǎn)品和服務(wù),還能與其他人 交流或者分享自己的旅游體驗(yàn),認(rèn)識(shí)志同道合的朋友,這將是旅行最大的樂(lè)趣。2、項(xiàng)目來(lái)源及前景國(guó)內(nèi)旅游網(wǎng)站數(shù)量繁多,質(zhì)量也是良莠不齊。大多數(shù)旅游網(wǎng)站產(chǎn)品單一,服 務(wù)僵化。你能在這些網(wǎng)站上買得到產(chǎn)品和服務(wù)在淘寶上都能買到,空有旅游網(wǎng)站 之名,沒(méi)有旅游網(wǎng)站之實(shí)。然而老百姓

9、的旅游需求越來(lái)越大,要求的旅游質(zhì)量也 越來(lái)越高。因此,特色旅游網(wǎng)站呼之欲出。黃山市2011年旅游接待量達(dá)3040 萬(wàn)人次、增長(zhǎng)19.5%,旅游總收入250億元、增長(zhǎng)23.7%,其中入境游客131萬(wàn) 人次、創(chuàng)匯3.8億美元。(暫無(wú)2012數(shù)據(jù))黃山市旅游業(yè)發(fā)展迅猛,加之黃山自 身旅游資源豐富,5A景區(qū)3處、4A景區(qū)8處、國(guó)家地質(zhì)公園2處、世界文化遺 產(chǎn)2處、世界自然文化雙遺產(chǎn)1處,還有數(shù)不勝數(shù)的旅游景點(diǎn)和旅游資源。本網(wǎng) 站基于本土化、區(qū)域化產(chǎn)品,定將在磅礴的黃山旅游市場(chǎng)中占有一席之位。3、商業(yè)模式商業(yè)模式是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的內(nèi)在機(jī)制,它基于一種體系結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行商業(yè) 運(yùn)作,其目的是通過(guò)給客戶提供價(jià)值

10、增加的產(chǎn)品而獲取利潤(rùn)。一個(gè)旅游網(wǎng)站的商業(yè)模式,具體來(lái)說(shuō),即旅游網(wǎng)站能為客戶提供的是什么樣 的價(jià)值,為哪些客戶提供價(jià)值,如何提供價(jià)值,如何為提供的價(jià)值定價(jià),以及如 何在提供價(jià)值的過(guò)程中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。贏利點(diǎn)是關(guān)系到旅游網(wǎng)站生存和發(fā)展的關(guān)鍵。要贏利,網(wǎng)站必須提供一種比 競(jìng)爭(zhēng)者更好的服務(wù)或者更新的產(chǎn)品給旅游者,贏得市場(chǎng)承認(rèn)后,迅速增大銷售額, 才能獲得收入。結(jié)合本網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),其收入主要有以下3個(gè)來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)廣告。廣告 收入將會(huì)成為本網(wǎng)站重要收入來(lái)源。這些廣告不僅僅限于傳統(tǒng)旅游行業(yè)之內(nèi),凡 是跟旅游相關(guān)的,如旅游的戶外用品、越野車,甚至包括礦泉水、DV、帳篷等都 可以包括在內(nèi);網(wǎng)上交易收益。通過(guò)提供特

11、色產(chǎn)品和特色服務(wù)實(shí)現(xiàn)收益;為 旅游企業(yè)提供在線服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)用。即幫助旅行社、酒店、航空公司等通過(guò) 本網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)如機(jī)票酒店預(yù)訂。三、創(chuàng)業(yè)資源與能力分析1、建立SWOT分析模型如下表:內(nèi)部環(huán)境外 部 環(huán) 境 S WO T 優(yōu)勢(shì)(S):消費(fèi) 者可自行定制路線、 特色旅游體驗(yàn)活動(dòng)、 旅游體驗(yàn)社交功能 等產(chǎn)品服務(wù)新穎。劣勢(shì)(W):行 業(yè)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)人才 欠缺、資金欠缺機(jī)會(huì)(0):旅 游業(yè)的快速發(fā)展、 本地旅游資源豐 富及本地旅游業(yè) 的發(fā)達(dá)、消費(fèi)者的 旅游質(zhì)量要求提 高SO戰(zhàn)略:持續(xù)的產(chǎn)品 服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略強(qiáng)強(qiáng)合作戰(zhàn) 略,跟其他航空、酒 店、社交媒體合作, 實(shí)現(xiàn)共贏以人為本的 高服務(wù)戰(zhàn)略W0戰(zhàn)略:穩(wěn)扎穩(wěn)打

12、 戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)行業(yè)經(jīng) 驗(yàn),培養(yǎng)專門人才尋求外部 投資者和合作者威脅(T):消 費(fèi)群體安全問(wèn)題; 旅游業(yè)趨近飽和 帶來(lái)的政策法規(guī) 的不定變化、行業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)ST戰(zhàn)略:提升公司運(yùn) 營(yíng)管理方法多樣化盡量避免開 發(fā)與其他公司同質(zhì)化 產(chǎn)品及服務(wù)加強(qiáng)公司法 制、安全等意識(shí)教育WT戰(zhàn)略:合理制定 公司發(fā)展計(jì)劃吸引優(yōu)秀 人才,提升企業(yè)活 力集中有限 資源發(fā)展核心產(chǎn)品 及服務(wù)2、五年之后的目標(biāo)成功創(chuàng)辦在黃山特色旅游網(wǎng)(),成為在黃山數(shù)一數(shù) 二的旅游服務(wù)提供網(wǎng)站,在黃山站穩(wěn)腳跟后適當(dāng)拓展業(yè)務(wù),開發(fā)黃山周邊城市的 旅游產(chǎn)品如杭州、南京等。為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo),在這五年當(dāng)中,既要堅(jiān)定不移地 堅(jiān)持公司既定戰(zhàn)略和路線,又要

13、因地制宜地適應(yīng)外部環(huán)境的變化。未來(lái)五年的年度計(jì)劃第一年和第二年:創(chuàng)業(yè)積累階段。在剛走上社會(huì)的頭兩年并不急于開始 創(chuàng)業(yè),而是通過(guò)工作(最好能在旅游行業(yè))積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。 觀察了解市場(chǎng)的動(dòng)向,學(xué)習(xí)該領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),尋求志同道合的合作伙伴。第三年:基礎(chǔ)建設(shè)階段。該階段是項(xiàng)目的啟動(dòng)階段,主要工作是完成基 本信息搜集,建立信息源,初步建立起各種數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)站正式開通,開始提 供免費(fèi)信息搜尋、咨詢服務(wù),開始設(shè)計(jì)開發(fā)特色旅游產(chǎn)品和服務(wù)。進(jìn)行重點(diǎn) 市場(chǎng)的培養(yǎng),同時(shí)開展企業(yè)形象和產(chǎn)品品牌的市場(chǎng)宣傳。本階段的關(guān)鍵在于 網(wǎng)站能夠順利開通。第四年:發(fā)展擴(kuò)張階段。關(guān)鍵在于擴(kuò)大和完善網(wǎng)站建設(shè)并在此基礎(chǔ)上開 始

14、逐步增加各種信息服務(wù)項(xiàng)目和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)項(xiàng)目,完善公司上下游建設(shè),重新 梳理及吸引更加強(qiáng)勁的合作伙伴。豐富產(chǎn)品服務(wù)的開發(fā)。以此樹立企業(yè)形象、 吸引二期投資。在此過(guò)程中尤其注意優(yōu)秀人才的引進(jìn)計(jì)劃,保持源源不斷的 創(chuàng)新活力。第五年:穩(wěn)固發(fā)展階段。在這一階段里,尋找就會(huì)爭(zhēng)取在創(chuàng)業(yè)板和中小 板上市。我們將借助“上市”所帶來(lái)的雄厚資金、前期積累的豐富技術(shù)力量 和巨大的客戶群、以及良好的市場(chǎng)形象,使本項(xiàng)目成為中國(guó)最好的最具特色 的區(qū)域性旅游特色網(wǎng)站。五、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),應(yīng)該承擔(dān)對(duì)政府的責(zé)任、利益相關(guān)方的責(zé) 任、消費(fèi)者的責(zé)任,以及對(duì)社會(huì)、資源、環(huán)境、安全的責(zé)任,保護(hù)弱勢(shì)群體、 支持婦女權(quán)益,關(guān)心保護(hù)兒童、支持公益事業(yè)等,其總稱為企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在黃山特色旅游網(wǎng)是一個(gè)屬于服務(wù)業(yè)范疇的企業(yè),不存在環(huán)境污染、資 源消耗問(wèn)題。但是在公司旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,將考慮環(huán)境因素,比如在一些 旅游線路的開發(fā),要把當(dāng)?shù)丨h(huán)境生態(tài)脆弱性考慮進(jìn)來(lái)。同時(shí)在特色導(dǎo)游培訓(xùn) 上,強(qiáng)調(diào)文明旅游、綠色旅游概念,同時(shí)也引導(dǎo)本公司的消費(fèi)者文明旅游、 綠色旅游。在公司員工薪酬福利、工作環(huán)境和工作時(shí)間、員工招聘等方面上嚴(yán)格執(zhí) 行國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)員工的合法利益,不歧視不區(qū)別對(duì)待。在此基礎(chǔ)上, 公司給予員工更多分獎(jiǎng)勵(lì),更多的學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì),讓員工在公司的大環(huán)境中 進(jìn)步,達(dá)到員工個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展。另外,

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