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文檔簡介
1、三個維度決定了直通車ROI的好壞直通車的基礎(chǔ)知識和操作方式這里就不說了,這里只寫 出一點干貨,幫助大家做的更好。一、直通車質(zhì)量得分講質(zhì)量得分之前,先看一組數(shù)據(jù)這是最近2個月的轉(zhuǎn)化報表,店鋪是一個剛升上鉆石賣家的 小店,全店訪客不多,直通車平均每天可以成交幾筆,花費 也不大。質(zhì)量分養(yǎng)不起來?眾所周知,質(zhì)量分的高低影響了直通車點擊花費以及排名順 序,那么如何拉高質(zhì)量分呢?首先質(zhì)量分和店鋪信譽、店鋪動態(tài)評分、寶貝銷量、寶貝收 藏量、直通車點擊率、直通車點擊量、直通車轉(zhuǎn)化率、類目 相關(guān)度、關(guān)鍵詞匹配度、關(guān)鍵詞競爭力度等等很多都有關(guān)系, 具體各個因素的比重有多少,只有直通車運營內(nèi)部清楚,并 且經(jīng)常會改動
2、。但是可以確定的是目前收藏量的影響降低 了,直通車點擊率、直通車點擊量的影響增加了。如何增加點擊率?創(chuàng)意性的主圖和標題都可以提高點擊量,這些相信大家都知 道了。以下是這個產(chǎn)品的質(zhì)量得分:1:如何增加類目質(zhì)量分?要增加類目質(zhì)量分,可以將寶貝設(shè)立更精確的二級類目、三 級類目,這樣質(zhì)量分增加很明顯,我們店鋪主營的住宅家具 柜類,有電視柜、茶幾、書柜等,所以類目選正確很重要, 如果有多級類目,要記得細分哦!2:關(guān)鍵詞明明很貼切,為什么點擊率這么低?提高產(chǎn)品的權(quán)重和質(zhì)量得分,點擊率就會比較關(guān)鍵,如何提 高每個關(guān)鍵詞的點擊率,就如上圖,把點擊率不好的詞設(shè)置 成精準匹配,降低關(guān)鍵詞的展現(xiàn),提高點擊率,整個計
3、劃的 點擊率提高了,質(zhì)量得分也會慢慢提高。人群的篩選和選擇也是要根據(jù)點擊率來,其次再看收藏加購 和轉(zhuǎn)化。創(chuàng)意圖的選擇是非常重要的,每隔一周看一下每個創(chuàng)意圖的 點擊率,相同的標題測主圖,相同的主圖測標題,點擊率不 好的創(chuàng)意圖及時刪除。如果創(chuàng)意圖的點擊率都不好的話,就 要參考行業(yè)產(chǎn)品的推廣主圖來重新做圖。3:計劃時間做久了,質(zhì)量分越來越低怎么辦?一個計劃做了一段時間,質(zhì)量得分剛開始很多10分、9分詞, 時間長了質(zhì)量得分慢慢下滑了,出現(xiàn)了一些8分、7分詞, 這種時候,就可以考慮再新建一個計劃去推廣。同一款產(chǎn)品是可以用不同計劃去推廣的,這個計劃效果起不 來,就去嘗試其他的推廣方式,比如:無線計劃、PC
4、計劃、 人群定向計劃、多詞計劃等等。這是一個無線PC 一起做的主推計劃,投產(chǎn)一直在3.5-4.5左 右,雙十一之后的半個月里,質(zhì)量得分和投產(chǎn)都下滑了,一 時間提升不起來,影響到產(chǎn)品的自然流量和排名;于是新建了下面的人群定向計劃,用少量的關(guān)鍵詞和人群細 分的方式推廣,關(guān)鍵詞質(zhì)量得分慢慢起來了人群的轉(zhuǎn)化也是不錯的,點擊單價也比之前的計劃低很多。二、如何增加直通車轉(zhuǎn)化率轉(zhuǎn)化率牽扯的東西太多了,行業(yè)市場、銷售價格、詳情優(yōu)化、 平面美工、客服態(tài)度、店鋪動態(tài)分、寶貝動態(tài)分、好評率、 老客戶占比等等.而直通車要做的就是引進精準流量,這是直通車的優(yōu)勢,也 是直通車存在的真正價值!如何才能獲取精準流量呢?1、投
5、放平臺的優(yōu)化就目前來說,淘寶站外投放的轉(zhuǎn)化率大大低于站內(nèi)投放的轉(zhuǎn) 化率,雖然站外出價底,你的PPC可以做的很好看,但是點 擊率和轉(zhuǎn)化率都會低于站內(nèi)。這樣的結(jié)果就是點擊展現(xiàn)一大堆,轉(zhuǎn)化率很低,質(zhì)量分養(yǎng)不 起來。2、投放地域的優(yōu)化每一個產(chǎn)品都有熱銷的地域,通過生意參謀可以看到店鋪轉(zhuǎn) 化和訪客來源最多的地域。通過生意參謀一個月的訪客和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)以及直通車的地域 報表來篩選計劃地域,提高整個計劃的轉(zhuǎn)化。3、若是點擊成本過高導(dǎo)致ROI低,該怎么辦呢?a、如果是因為成本過高而導(dǎo)致的ROI低的話,就可以按照 花費來進行排序,找出ROI低且點擊成本高的關(guān)鍵詞,看看 哪些詞的點擊成本高,將這些詞分出哪些是虧損詞,
6、哪些是 主要的引流詞,哪些是輔助的引流詞;b、若是主要的引流詞,而且轉(zhuǎn)化率也很差,甚至都不轉(zhuǎn)化 的情況,可根據(jù)轉(zhuǎn)化的能力來降低出價,然后以合適的引流 成本調(diào)到合理的展現(xiàn)頁面,用低成本引流,并且在店鋪做好 關(guān)聯(lián)和購物的入口,讓流量在其它頁面來消化掉;c、若是轉(zhuǎn)化率還可以的主要引流詞,只是因為點擊成本高而 虧損的話,那么可通過提高質(zhì)量分來降低它的??。,從而降 低投資成本來提高ROI。但是在提高質(zhì)量分之前,還得觀察 點擊數(shù)據(jù),如果是因為展現(xiàn)量高而導(dǎo)致點擊率較低,在點擊 量還可以的情況下,可以調(diào)整為精確匹配,降低無效展現(xiàn), 提高點擊率;d、如果這個詞的點擊率本身很高,質(zhì)量分也很高,只是關(guān) 鍵詞競爭比
7、較激烈而導(dǎo)致點擊單價一直很高,那么要提高 ROI的話就只能適當?shù)慕档推湟鞒杀?,根?jù)其轉(zhuǎn)化率帶來 的回報做出適當?shù)恼{(diào)價;而對于有收藏卻轉(zhuǎn)化極低的關(guān)鍵詞,可以降價到平均出價水 平,后期再進行觀察,而對于無收藏或者無轉(zhuǎn)化的,可以直 接降低出價,用較低的價格來引流,對于這種詞不適合用高 成分來引流。后期觀察還是沒有任何收藏或者轉(zhuǎn)化的,可以 直接刪除。4、若是轉(zhuǎn)化率低導(dǎo)致ROI低該怎么辦呢?a、首先找出轉(zhuǎn)化率低的關(guān)鍵詞,建議全部降低出價,以低價 引流,同時還要做好落地頁面的關(guān)聯(lián),讓流量可以在其他頁 面消化;b、若是點擊量的基數(shù)大,是主要的引流詞,但是轉(zhuǎn)化率不 行的話,那么可以降低引流成本調(diào)價到后兩頁,
8、選擇合適的 競爭環(huán)境來提升轉(zhuǎn)化;c、若是點擊數(shù)不多且點擊量基數(shù)也不大的輔助引流詞,在無 法判斷其轉(zhuǎn)化能力的時候,就需要觀察其歷史的點擊數(shù)據(jù), 若是點擊量高又有收藏的話,則歸為潛力寶貝,可適當提高 出價,給予更高的展現(xiàn)量,從而提高點擊基數(shù),經(jīng)過一段時 間的觀察,看看該寶貝的表現(xiàn),若是發(fā)現(xiàn)無挖掘價值的話, 就可以根據(jù)情況作出適當?shù)慕祪r或者刪除的調(diào)整;d、按照轉(zhuǎn)化的排序來找出共同特征的轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞,找 出引流多、轉(zhuǎn)化高的關(guān)鍵詞并進行拓展,進行合理出價。 總結(jié):所以要提高直通車ROI,主要可以通過提高轉(zhuǎn)化率和 客單價,降低平均點擊單價這三個維度來實現(xiàn)。首先是關(guān)鍵詞部分,建議前期可以選擇精準的關(guān)鍵詞進行 測試,后期再挑選效果好的核心詞重點投放,同時選擇新詞 進行測試。人群方面也是需要進行測試,選擇效果好的人群加大比例 進行投放,效果差的可以依據(jù)預(yù)算小占比或者直接暫停;自定義人群方面建議結(jié)合店鋪的人群畫像來選擇測試。店鋪的定向推廣建議最好測試,需注意把控好定向的點擊 率,控制好消耗占比。
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