企業(yè)核心能力及其戰(zhàn)略選擇ppt課件

1、企業(yè)中心才干及其戰(zhàn)略選擇作者: 徐江瑋指點(diǎn)教師: 李自若教授選題思緒我國參與WTO,融入世界經(jīng)濟(jì)，企業(yè)要想在猛烈的國際競爭中生存和開展構(gòu)本錢人的優(yōu)勢關(guān)鍵取決于如何培育具有國際程度的世界性企業(yè)，加強(qiáng)企業(yè)的中心才干。近年來，中心才干實(shí)際顯示出強(qiáng)大的生命力。國內(nèi)外學(xué)者掀起了對(duì)中心才干實(shí)際研討與討論的高潮，產(chǎn)生了許多新的運(yùn)營理念：由關(guān)注市場份額轉(zhuǎn)向注重效力；由強(qiáng)調(diào)垂直一體化轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)外包，借助協(xié)作制造網(wǎng)絡(luò)生存和開展；由最終產(chǎn)品市場份額轉(zhuǎn)向中心產(chǎn)品市場份額；由關(guān)注個(gè)人生長轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織。這些新的運(yùn)營理念也導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略選擇的艱苦改動(dòng)，即：以中心才干為根底，從企業(yè)本身的資源和才干的實(shí)踐

2、出發(fā)選擇適宜本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。企業(yè)中心才干及其戰(zhàn)略選擇第1章：中心才干及其特征第2章：中心才干的識(shí)別與評(píng)價(jià) 第3章：中心才干的建立和培育 第4章：基于中心才干的企業(yè)戰(zhàn)略選擇 第1章：中心才干及其特征11中心才干實(shí)際溯源 12中心才干的概念 13中心才干概念的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 14中心才干的特征 15 動(dòng)態(tài)中心才干 11中心才干實(shí)際溯源111戰(zhàn)略管理實(shí)際的開展 112經(jīng)濟(jì)學(xué)的開展 113知識(shí)經(jīng)濟(jì)實(shí)際 114創(chuàng)新實(shí)際 12中心才干的概念籠統(tǒng)地說，企業(yè)好比一棵樹，樹干是中心產(chǎn)品，樹枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花朵和果實(shí)就是最終產(chǎn)品，提供營養(yǎng)，維系生命，穩(wěn)定樹身的樹根就是中心才干。中心才干是企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)匯總，是凝

3、聚現(xiàn)有業(yè)務(wù)的膠水，也是開展新業(yè)務(wù)的火車頭。中心才干是一切才干中最中心，最根本的部分，它可以經(jīng)過向外輻射，作用于其它各種才干，影響著其它才干的發(fā)揚(yáng)和效果。中心才干是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的根底，是將技藝、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制交融的才干，是企業(yè)推行內(nèi)部管理型戰(zhàn)略和外部買賣型戰(zhàn)略的綜合才干的反映。它的本質(zhì)內(nèi)涵是“消費(fèi)者剩余。即企業(yè)讓消費(fèi)者得到真正好于，高于競爭對(duì)手的不可取代性質(zhì)量和價(jià)值的才干。也就是說，同樣的產(chǎn)品和效力，誰能為消費(fèi)者提供更多的消費(fèi)者剩余，無論是價(jià)廉，還是物美，誰就擁有更強(qiáng)的中心才干。中心才干根據(jù)社會(huì)上多數(shù)企業(yè)曾經(jīng)到達(dá)的才干大小可以分為“成熟的中心才干和“新的中心才干兩類。13中心才干概念

4、的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析131消費(fèi)者剩余 132消費(fèi)者剩余與發(fā)明的價(jià)值 133發(fā)明的價(jià)值與競爭優(yōu)勢 131消費(fèi)者剩余 +可覺察毛收益 -貨幣價(jià)錢-購買和買賣費(fèi)用 = 消費(fèi)者剩余B-P= 可覺察收益B-運(yùn)用本錢圖1-1 消費(fèi)者剩余的組成132消費(fèi)者剩余與發(fā)明的價(jià)值 消費(fèi)者剩余BP消費(fèi)者利潤PC本錢C發(fā)明的價(jià)值單位產(chǎn)品CPB圖1-4 發(fā)明的價(jià)值的構(gòu)成133發(fā)明的價(jià)值與競爭優(yōu)勢 由發(fā)明的價(jià)值的構(gòu)成我們可以得出獲得本錢優(yōu)勢的兩大類方法：第一類是在堅(jiān)持類似于競爭者的收益B時(shí)追求本錢優(yōu)勢(cost advantage)，即尋求降低本錢C；第二類是追求差別優(yōu)勢differentiation advantage，尋求提供

5、更高的B，而堅(jiān)持與競爭對(duì)手類似的本錢C。我們將在第四章利用消費(fèi)者剩余分析企業(yè)的根本競爭戰(zhàn)略的選擇。14中心才干的特征141價(jià)值優(yōu)越性 142資源集中性 143才干整體性 144獨(dú)特性 145延展性 15 動(dòng)態(tài)中心才干 151動(dòng)態(tài)中心才干觀和傳統(tǒng)中心才干觀的共同特征 152動(dòng)態(tài)中心才干觀對(duì)傳統(tǒng)中心才干觀的動(dòng)態(tài)性開展 151動(dòng)態(tài)中心才干觀和傳統(tǒng) 中心才干觀的共同特征 1. 企業(yè)特有且可以為產(chǎn)品或效力添加價(jià)值的才干是未來競爭優(yōu)勢的根本。2. 才干都以其未來可利用程度作為內(nèi)在價(jià)值的評(píng)價(jià)規(guī)范。這就要求企業(yè)在培育才干時(shí)，必需充分思索到未來可利用程度，集中人力、物力、財(cái)力對(duì)企業(yè)的中心才干進(jìn)展重點(diǎn)培育。3.

6、企業(yè)的才干都有途徑依賴特征。歷史事件、實(shí)際閱歷及企業(yè)傳統(tǒng)都是影響才干構(gòu)成的關(guān)鍵要素。4. 為獲取長期利潤，企業(yè)中心才干都需求得到很好的維護(hù)，防止被競爭對(duì)手模擬、盜用或替代。5. 將隔離機(jī)制視為競爭優(yōu)勢的源泉。6. 以為企業(yè)生長屬于不延續(xù)的漸進(jìn)過程。企業(yè)在生長過程中不僅要受本身資源的影響，同時(shí)還不斷積累著新的資源和才干，為利用好這些才干并順應(yīng)外界變化，以博得長期利潤，企業(yè)必需經(jīng)常用發(fā)明性破壞來打斷本來延續(xù)的生長過程 152動(dòng)態(tài)中心才干觀對(duì)才干觀的動(dòng)態(tài)性開展 1. 動(dòng)態(tài)中心才干觀是企業(yè)資源觀與組織行為實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物。 2. 動(dòng)態(tài)中心才干觀所指的慣例和流程比普通意義上的慣例和流程內(nèi)涵更豐富。動(dòng)態(tài)才

7、干觀從組織才干即組織慣例和流程的視角調(diào)查環(huán)境順應(yīng)的過程，用協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)和重構(gòu)來表達(dá)組織才干的動(dòng)態(tài)性價(jià)值。 3. 動(dòng)態(tài)中心才干觀將人的自動(dòng)性視為慣例和流程得以發(fā)揚(yáng)作用的根本緣由。 4. 動(dòng)態(tài)中心才干觀明確了學(xué)習(xí)與協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)與重構(gòu)之間的關(guān)系。慣例和流程表達(dá)的協(xié)調(diào)作器具有一致性和互補(bǔ)性，即技術(shù)系統(tǒng)、消費(fèi)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的相互匹配，這也使得企業(yè)在技術(shù)或消費(fèi)上的微小變化都需求管理系統(tǒng)相應(yīng)的構(gòu)造性調(diào)整。 5. 動(dòng)態(tài)中心才干概念充分表達(dá)了才干的動(dòng)態(tài)特征。到了動(dòng)態(tài)中心才干階段，企業(yè)不再局限于利用才干，而是要構(gòu)造才干。 第2章：中心才干的識(shí)別與評(píng)價(jià) 21中心才干的識(shí)別 22企業(yè)中心才干分析評(píng)價(jià)模型 21中心才干的識(shí)

8、別 中心才干識(shí)別單位模型211中心才干的內(nèi)部識(shí)別 212中心才干的外部識(shí)別 中心才干識(shí)別單位模型價(jià)值鏈分析資產(chǎn)分析技藝分析 顧客奉獻(xiàn)分析知識(shí)分析競爭差別分析中心才干的內(nèi)部識(shí)別中心才干的外部識(shí)別別心才干的識(shí)別圖2-4 中心才干識(shí)別單位模型211中心才干的內(nèi)部識(shí)別2111價(jià)值鏈分析2112技藝分析2113資產(chǎn)分析2114知識(shí)分析212中心才干的外部識(shí)別 2121顧客奉獻(xiàn)分析 2122競爭差別分析 22企業(yè)中心才干分析評(píng)價(jià)模型 221中心才干分析的內(nèi)容框架 222中心才干分析的目的體系223綜合評(píng)價(jià)的二維分析模型 224模糊綜合評(píng)價(jià)識(shí)別模型 225企業(yè)戰(zhàn)略才干模型 221中心才干分析的內(nèi)容框架 企業(yè)

9、中心才干內(nèi)容構(gòu)成可分為三部分：(1)吸收才干，即擅長捕捉和吸收各種先進(jìn)技術(shù)、信息的才干；(2)開發(fā)與合成才干，即擅長把捕捉和吸收的各種技術(shù)、信息整合成在某一領(lǐng)域超然于競爭對(duì)手之上的獨(dú)特競爭實(shí)力的才干；(3)延展才干，即運(yùn)用所整合的獨(dú)特競爭實(shí)力開發(fā)出中心產(chǎn)品并能最大限制地延伸到多個(gè)市場領(lǐng)域的才干。中心才干的最終表達(dá)是產(chǎn)品，最終檢驗(yàn)者是顧客。這些產(chǎn)品能否具有旺盛的生命力，主要是看它能否為顧客提供必需的且又難以被替代的價(jià)值。因此，企業(yè)中心才干的外部特征可歸納為三個(gè)方面：(1)顧客價(jià)值：中心才干必需對(duì)顧客注重的價(jià)值有關(guān)鍵性的奉獻(xiàn)；(2)競爭差別化：中心才干必需可以使競爭力獨(dú)樹一幟，不能隨便被競爭對(duì)手所

10、仿冒；(3)延展性：中心才干必需可以不斷地推衍出一系列地新產(chǎn)品，具有旺盛和耐久的生命力。222中心才干分析的目的體系目的體系一 目的體系二企業(yè)中心才干市場層面技術(shù)層面管理層面圖2-5 企業(yè)中心才干目的體系延展性u(píng)1市場價(jià)值性u(píng)2獨(dú)特性u(píng)3技術(shù)領(lǐng)先度x33相關(guān)最終產(chǎn)品族數(shù)x11綜合度x31相關(guān)產(chǎn)品市場占有率x21相關(guān)最終產(chǎn)品利潤奉獻(xiàn)率x22相關(guān)產(chǎn)業(yè)數(shù)x12創(chuàng)新速度x34嚴(yán)密度x32企業(yè)中心才干 圖2-6 企業(yè)中心才干識(shí)別目的體系二223綜合評(píng)價(jià)的二維分析模型 管理層面543210 1 2 3 4 5技術(shù)層面&+*技術(shù)層面543210 1 2 3 4 5市場層面&+*管理層面543210 1 2

11、3 4 5市場層面&+*圖2-8-3 管理與市場層面綜合圖 224模糊綜合評(píng)價(jià)識(shí)別模型 225企業(yè)戰(zhàn)略才干模型31基本能力 32亞核心能力 33核心能力 21基本能力 22亞核心能力23核心能力 11基本能力 12亞核心能力 13核心能力 市場范圍 時(shí)間范圍全球 全國 本地 第3章：中心才干的建立和培育 31學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建 32在競爭中培育和開展企業(yè)中心才干31學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建311學(xué)習(xí)型組織： 未來企業(yè)勝利的方式 312學(xué)習(xí)型組織的概念及特征 313學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建： 五項(xiàng)修煉 311學(xué)習(xí)型組織： 未來企業(yè)勝利的方式 學(xué)習(xí)型組織是未來組織的開展方向。 目前美國排名前25位的企業(yè)中，80%曾

12、經(jīng)按照這一管理思想進(jìn)展了企業(yè)再造。世界排名前100位的企業(yè)中，已有40家按學(xué)習(xí)型組織方式進(jìn)展了徹底改動(dòng)。我國的寶鋼、海爾集團(tuán)等也開場注重學(xué)習(xí)型企業(yè)管理方式，不斷地培育和累積企業(yè)的中心才干。 312學(xué)習(xí)型組織的概念及特征 所謂學(xué)習(xí)型組織就是經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)來改革組織本身的組織。它是以共同愿景為根底，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，對(duì)顧客擔(dān)任的扁平化橫向網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；它強(qiáng)調(diào)以“學(xué)習(xí)+鼓勵(lì)使人勤勞任務(wù)，而且尤為留意使人“更聰明地任務(wù)；它以加強(qiáng)組織的學(xué)習(xí)力為中心，提高群體智商，使員工活出生命意義，自我超越，不斷創(chuàng)新，到達(dá)組織財(cái)富速增、效力超值的目的。 313學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建： 五項(xiàng)修煉 改善心智方式和1自我超越。 2改善

13、心智方式。 3建立共同愿景。 4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。 5.系統(tǒng)思索。 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)這兩項(xiàng)修煉是根底；自我超越和建立共同愿景這兩項(xiàng)修煉構(gòu)成向上張力；第五項(xiàng)修煉是中心。亦即，改善心智方式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、自我超越和建立共同愿景4項(xiàng)修煉都離不開系統(tǒng)思索；改善心智方式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉假設(shè)不進(jìn)展系統(tǒng)思索就不能打好根底；自我超越、建立共同愿景假設(shè)不放在一個(gè)系統(tǒng)來進(jìn)展系統(tǒng)思索就不能夠產(chǎn)生向上的張力。32在競爭中培育和開展企業(yè)中心才干321圍繞開發(fā)和獲取中心專長和技術(shù)展開的競爭 322圍繞中心才干整合展開的競爭 323圍繞中心產(chǎn)品的市場份額展開的競爭 324圍繞中心才干的堅(jiān)持和創(chuàng)新展開的競爭 目的是開發(fā)或獲取構(gòu)成中心才干的關(guān)鍵

14、技術(shù)或技藝等優(yōu)質(zhì)要素。 一是發(fā)生在技術(shù)、人才、結(jié)盟關(guān)系和知識(shí)產(chǎn)權(quán)市場上的競爭，二是速度競爭。 321圍繞開發(fā)和獲取中心專長和技術(shù)展開的競爭 -企業(yè)的外部重組322圍繞中心才干整合展開的競爭 -企業(yè)的內(nèi)部重組在中心才干的構(gòu)建中，要構(gòu)成以一個(gè)或假設(shè)干關(guān)鍵環(huán)節(jié)為主導(dǎo)，能對(duì)各種要素不斷進(jìn)展有機(jī)整合的機(jī)制。這種機(jī)制不但表現(xiàn)為關(guān)鍵才干、有效才干的集中，而且表現(xiàn)為多余、落后、無關(guān)機(jī)制、程序和職能的消除，并由此產(chǎn)生1+12的增值放大效應(yīng)。整合機(jī)制分為四個(gè)層面：一是企業(yè)內(nèi)部進(jìn)展的以某個(gè)或假設(shè)干個(gè)關(guān)鍵程序?yàn)椴僮鼽c(diǎn)的程序整合；二是以多元化戰(zhàn)略跨入新領(lǐng)域，以找到一個(gè)新的優(yōu)越的關(guān)鍵才干為目的的并購整合；三是由關(guān)鍵技術(shù)的

15、突破帶來的整個(gè)中心才干體系重組的技術(shù)整合；四是在組織和文化層次上進(jìn)展的文化整合。對(duì)于一個(gè)中心才干較為強(qiáng)大的企業(yè)而言，不論是哪一種整合，都能一定規(guī)那么在企業(yè)內(nèi)進(jìn)展。當(dāng)然，整合的結(jié)果是加強(qiáng)了企業(yè)的中心才干。323圍繞中心產(chǎn)品的市場份額展開的競爭企業(yè)的市場重組 中心產(chǎn)品是企業(yè)中心才干的詳細(xì)化，是介于中心才干與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品，如飛利蒲的VCD中心主板即是介于其中心專長解碼技術(shù)與最終產(chǎn)品VCD之間的中心產(chǎn)品。經(jīng)過出賣中心產(chǎn)品在某個(gè)領(lǐng)域建立壟斷，近似壟斷或“虛擬壟斷的位置，是企業(yè)競爭的根本目的和高級(jí)方式。在這個(gè)層次上，善用資源的方式是巧妙借用下游協(xié)作同伴的銷售渠道和品牌。這既可逃避最終產(chǎn)品市場猛烈

16、競爭而同時(shí)獲得“虛擬市場份額，又能夠防止在最終產(chǎn)品市場建立壟斷位置而受反壟斷規(guī)那么限制，能相當(dāng)自在地開展。 324圍繞中心才干的堅(jiān)持和創(chuàng)新展開的競爭企業(yè)創(chuàng)新性重組 中心才干具有階段性和動(dòng)態(tài)性。階段性是指中心才干總是與企業(yè)生長階段相聯(lián)絡(luò)，即不同階段有不同內(nèi)容和方式的中心才干。動(dòng)態(tài)性是指在競爭范圍擴(kuò)展過程中，原有中心才干難以順應(yīng)其市場競爭需求時(shí)，必需及時(shí)地創(chuàng)新和開展。因此，當(dāng)企業(yè)中心才干構(gòu)成時(shí)，應(yīng)充分利用并堅(jiān)持其在企業(yè)中的位置和作用，發(fā)明出更多的最終產(chǎn)品和效力。而當(dāng)企業(yè)的競爭范圍發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整，進(jìn)入中心才干的重構(gòu)和創(chuàng)新。這樣，可以使企業(yè)中心才干體系更加完善，使企業(yè)中心才干與新的運(yùn)營領(lǐng)域開辟

17、之間構(gòu)成一種良性的循環(huán)關(guān)系。第4章：基于中心才干的企業(yè)戰(zhàn)略選擇 41基于中心才干的企業(yè)根本競爭戰(zhàn)略 42基于中心才干的業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略 43基于中心才干的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略 44基于中心才干的企業(yè)兼并戰(zhàn)略 45實(shí)施中心才干戰(zhàn)略分析案例格蘭仕集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇 41基于中心才干的企業(yè)根本競爭戰(zhàn)略 p，C價(jià)錢，單位本錢p，C價(jià)錢，單位本錢PEEpECECF B CqFqEq質(zhì)量F公司提供的額外消費(fèi)者剩余FCEPFpECF B CqEqFq質(zhì)量F公司提供的額外消費(fèi)者剩余FE qPEPF圖4-1-2圖4-1-142基于中心才干的業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略 421業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的主要優(yōu)點(diǎn) 422業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 423運(yùn)用業(yè)務(wù)外包

18、戰(zhàn)略的對(duì)策研討 421業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的主要優(yōu)點(diǎn) 1.降低本錢 2.提高企業(yè)效率 3.減少企業(yè)資本投入密集程度 4.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 422業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 1.喪失獨(dú)特技術(shù)2.過度運(yùn)用業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略能夠?qū)е聺撛诘募夹g(shù)上的依賴性3.質(zhì)量不符合要求 423運(yùn)用業(yè)務(wù)外包戰(zhàn)略的對(duì)策研討 企業(yè)在實(shí)施業(yè)務(wù)外包的過程中，首先要思索的是哪些業(yè)務(wù)可以由本人制造，哪些業(yè)務(wù)可以外包。其關(guān)鍵是必需明確企業(yè)的中心才干。應(yīng)盡力防止將中心才干或與中心才干親密相關(guān)的工程外包出去，以免中心才干的流失。43基于中心才干的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略 431基于中心才干的管理創(chuàng)新 432基于中心才干的技術(shù)創(chuàng)新 431基于中心才干的管理創(chuàng)新 1.以企業(yè)中心才

19、干為中心進(jìn)展管理創(chuàng)新是當(dāng)今企業(yè)管理開展的必然選擇。1當(dāng)今企業(yè)要素管理創(chuàng)新只需以企業(yè)中心要素為中心，才干得以有效發(fā)揚(yáng)。 2企業(yè)過程管理創(chuàng)新只需以企業(yè)中心流程、中心產(chǎn)品為中心，才干真正實(shí)現(xiàn)管理過程創(chuàng)新。3企業(yè)中心才干是企業(yè)管理職能創(chuàng)新的綜合表達(dá)，是企業(yè)管理創(chuàng)新的根本。 2.以企業(yè)中心才干為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架構(gòu)建3.結(jié)合我國企業(yè)實(shí)踐，實(shí)施以中心才干為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新 432基于中心才干的技術(shù)創(chuàng)新 戰(zhàn)略杠桿=機(jī)動(dòng)性利潤報(bào)答 管理決策信息系統(tǒng)人力資源消費(fèi)技術(shù)融資系統(tǒng)目的市場產(chǎn)品價(jià)錢促銷渠道SSSS4-3-1中心才干的變動(dòng) 4-3-2戰(zhàn)略杠桿的變動(dòng)44基于中心才干的企業(yè)兼并戰(zhàn)略 優(yōu)點(diǎn)是：企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)展。提高經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)多角化運(yùn)營，分散運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)實(shí)力，利于競爭。盤活存量資產(chǎn)。提升公司籠統(tǒng)。1中心才干是勝利兼并的根底。 2兼并應(yīng)圍繞加強(qiáng)中心才干這個(gè)中心來決策與實(shí)施。3以中心才干去選擇兼并擴(kuò)張的領(lǐng)域。 45實(shí)施中心才干戰(zhàn)略分析案例格蘭仕集團(tuán)的戰(zhàn)略選擇 451根本競爭戰(zhàn)略的選擇 452格蘭仕戰(zhàn)略才干生長道路