有效防范醫(yī)療糾紛(崗前培訓(xùn)教材)-PPT課件

1、醫(yī)療糾紛現(xiàn)狀與防治一、前言 各位新同事，當(dāng)你們進(jìn)入醫(yī)院，你們就是醫(yī)院的新生力量, 在醫(yī)院的人才梯隊建設(shè)和醫(yī)院的人才儲備方面具有重要的作用。當(dāng)你們從學(xué)校步入醫(yī)院,存在著身份轉(zhuǎn)換、環(huán)境適應(yīng)、心理適應(yīng)、工作適應(yīng)等諸多問題,但你們?yōu)榱吮M快勝任工作,承擔(dān)起工作責(zé)任和社會責(zé)任,就必須通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)提升職業(yè)素養(yǎng)，提高其實際工作技能和理性應(yīng)對工作的能力，便于進(jìn)行自我管理，這樣才能盡快融入醫(yī)院，擔(dān)起崗位重任，才能更好的服務(wù)于社會。 必備職業(yè)意識熱愛本職工作病患至上換位思考責(zé)任意識吃苦耐勞不計較個人的事以身作則 調(diào)整心態(tài)，以良好的、積極心態(tài)迎接新工作，塑造服務(wù)形象和專業(yè)的服務(wù)舉止。做好自我管理學(xué)會自我激勵切忌“眼高

2、手低”修煉內(nèi)功專心做好一件事中國醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀醫(yī)患關(guān)系日趨緊張，暴力事件不斷發(fā)生；醫(yī)生形象被丑化，變成了“白狼”“魔鬼”；醫(yī)患之間互不信任，相互防備。中國醫(yī)患關(guān)系現(xiàn)狀醫(yī)患之間的沖突沒有隨著醫(yī)療事故處理條例的出臺而好轉(zhuǎn)，醫(yī)療糾紛仍以30%高速度增長。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2013年醫(yī)療糾紛為7萬件左右。2003年至2012年，近10年間共發(fā)生導(dǎo)致醫(yī)生殘疾、死亡的惡性暴力傷醫(yī)事件40起。目前中國每所醫(yī)院平均每年發(fā)生的糾紛和暴力傷醫(yī)事件高達(dá)27次。雙方法律意識的增強(qiáng)或許是一種社會進(jìn)步，但是法律手段對于解決醫(yī)患矛盾只是一種次優(yōu)選擇。二、醫(yī)療糾紛的概念 醫(yī)療糾紛在醫(yī)療服務(wù)中不可回避的，普遍的一個問題是，只要存在醫(yī)

3、療服務(wù)，就有醫(yī)患雙方矛盾而導(dǎo)致糾葛、爭議，必須通過行政的,甚至法律的方法加以解決。醫(yī)療糾紛是當(dāng)前困擾每個醫(yī)院的一大難題，也是每個走上醫(yī)療崗位的醫(yī)務(wù)人員都可能面臨的但必須嚴(yán)加防范的重大問題。 廣義而言，凡病人或其家屬對診療護(hù)理工作不滿，認(rèn)為醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理過程中有失誤，對病人出現(xiàn)的傷殘或死亡，以及診療延期或痛苦增多等情況，要求衛(wèi)生行政部門或司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任或賠償損失的事件，在未查明事實真相之前，統(tǒng)稱為醫(yī)療糾紛。一、醫(yī)療糾紛的概念 、技術(shù)能力不足、疏忽、管理問題、環(huán)境因素、職業(yè)倫理觀念、病人因素二造成醫(yī)療糾紛事故的原因 技術(shù)水平不足理論水平操作水平職業(yè)訓(xùn)練不足思維方法：邏輯思維、推理工作方法：程

4、序醫(yī)患溝通技巧觀察能力先天因素：人際溝通能力缺陷技術(shù)能力不足 技術(shù)水平不足理論水平操作水平職業(yè)訓(xùn)練不足思維方法：邏輯思維、推理工作方法：程序醫(yī)患溝通技巧觀察能力先天因素：人際溝通能力缺陷技術(shù)能力不足 過于自信疲勞心理壓力家庭、晉升、人際關(guān)系、工作壓力體質(zhì)因素注意力不能集中道德倫理觀念疏忽 人員使用使用了不合適的人員設(shè)備：配置、調(diào)度、質(zhì)量、維修保障、使用制度勞動力調(diào)度、安排緊張、松弛與合理調(diào)派，組大小，相容性工作流程安排脫節(jié)、混亂、團(tuán)隊士氣：對團(tuán)隊的壓力、激勵機(jī)制的作用對團(tuán)隊內(nèi)部關(guān)系的調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)、管理能力和表率作用社會因素對管理的影響不確定因素與突發(fā)事件管理問題 硬件環(huán)境人際環(huán)境社會環(huán)境影響員工的

5、注意力、心理、人際關(guān)系、士氣、職業(yè)道德觀念對醫(yī)院管理的影響環(huán)境因素 道德觀念紅包、回扣、獎金倫理觀對生命的尊重對醫(yī)患關(guān)系的認(rèn)識對人權(quán)的尊重科研問題責(zé)任心職業(yè)倫理觀念 配合度病史提供、檢查配合、醫(yī)囑配合懷疑與恐懼對醫(yī)護(hù)人員的反饋影響個人因素：經(jīng)濟(jì)、工作、家庭、人際、宗教、精神狀態(tài)非正常因素：對抗、欺騙、敲詐、破壞病人因素三、醫(yī)療糾紛的危害醫(yī)療糾紛對醫(yī)療單位的危害 醫(yī)療糾紛對社會的危害糾紛對患者及其家屬的危害醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 1 嚴(yán)重干擾了正常的醫(yī)療秩序 鬧事、辱罵、圍攻醫(yī)生、院長、行政人員，砸壞公物造成醫(yī)療秩序混亂，嚴(yán)重影響醫(yī)療質(zhì)量和病人安危。 2 加重了醫(yī)務(wù)管理部門的工作量 調(diào)解和處理糾紛

6、既是醫(yī)務(wù)管理部門的正常工作，又是他們的超常工作。發(fā)生糾紛后，醫(yī)務(wù)管理部門及其人員要與醫(yī)療科室一起進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，針對糾紛雙方的分歧焦點(diǎn)，組織技術(shù)鑒定，并向病家做耐心細(xì)致的解釋工作。 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 3 增加了醫(yī)療單位的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)醫(yī)療糾紛發(fā)生后，醫(yī)療單位大多要支付給病家一定的補(bǔ)償費(fèi)用，醫(yī)療事故糾紛的補(bǔ)償額則更高，如果當(dāng)事人再訴之法律，法院以民事?lián)p害 賠償原則進(jìn)行審判，醫(yī)療單位付給病家的賠償費(fèi)用還要高出很多。目前由于諸多因素影響，并非只有醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯等醫(yī)療過失引起糾紛，才需向病家給予補(bǔ)償，對于某些非醫(yī)療差錯等醫(yī)療過失引起的糾紛，醫(yī)療單位迫于無助、無賴的情況下，亦要給予病家一定的經(jīng)

7、濟(jì)補(bǔ)償。除直接經(jīng)濟(jì)上的損失外，還有一些間接的和無形的損失。 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 4 加重了醫(yī)務(wù)人員的心理壓力 醫(yī)務(wù)工作是集高新知識、繁重體力以及高度的責(zé)任心于一體的工作，稍有松懈就會發(fā)生差錯。發(fā)生不良后果，當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員肯定有自身難言苦楚，覺得對不起病人，心理壓力大。這種壓力造成的心理負(fù)擔(dān)，使他們在以后的工作中缺乏創(chuàng)新精神，遇事謹(jǐn)小慎微，可能會對一些重大、疑難病癥和急診病癥的救治工作產(chǎn)生不利的副作用，也不利于醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的探索和發(fā)展。遇到非醫(yī)療過失引起的醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)人員心理就難以保持平衡。 醫(yī)療糾紛對醫(yī)院的危害 5 損害了醫(yī)院合法的經(jīng)濟(jì)權(quán)益 在糾紛中少數(shù)肇事者毀壞公物、設(shè)備拒付醫(yī)藥費(fèi)。 6

8、影響了醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員在社會上的聲譽(yù)和形象 各行各業(yè)都會有差錯、事故，但是醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛更容易在社會上受到譴責(zé)，因為每一起糾紛都可能使人的生命、美好家庭生活受到損害。人類是充滿感情的，所以對醫(yī)療中產(chǎn)生的事故糾紛不同于其他行業(yè)的事故糾紛，它十分敏感地在社會上傳開，并產(chǎn)生強(qiáng)烈反響。醫(yī)療糾紛對社會的危害 1 影響了社會治安的穩(wěn)定 部分患者及家屬為了取得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償往往把醫(yī)療糾紛帶到社會上試圖利用社會力量輿論甚至暴力向院方施加壓力。 2 加重了衛(wèi)生行政部門的工作負(fù)擔(dān)。 3 加重了法院的判案難度和工作負(fù)擔(dān) 目前醫(yī)療糾紛引起的民事案件呈幾何性上升對于醫(yī)療糾紛案件不同法院有不同的對待方式甚至同一法院不同的

9、法官看法都不同導(dǎo)致執(zhí)法不一的混亂狀態(tài)。 醫(yī)療糾紛對患者及其家屬的危害 醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故給病員造成死亡、殘廢、組織器官損傷導(dǎo)致功能障礙等嚴(yán)重后果，使病員及其家屬遭受重大精神打擊。由于醫(yī)療糾紛的解決比較復(fù)雜，曠日持久地奔波、交涉使病員及其家屬在經(jīng)濟(jì)上和精神上承擔(dān)了更大的損失和壓力。在糾紛中如果病家沖動采取過激行為，還將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。 醫(yī)患關(guān)系沖突的危害醫(yī)生是直接的受害者患者的處境是難堪的醫(yī)院的避險難收成效醫(yī)生是直接的受害者發(fā)生在醫(yī)院的暴力，絕大多數(shù)是針對醫(yī)生的，特別是急診科、外科的大夫。隨著醫(yī)療糾紛的遞增，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)傷害也日益增多，大多數(shù)在崗醫(yī)護(hù)人員受到多不同形式的職業(yè)傷害，包括語言威

10、脅、肢體沖突甚至器械傷害。作為受害者，醫(yī)務(wù)人員不得不采取一些相應(yīng)的防御行為:作為受害者，醫(yī)務(wù)人員不得不采取一些相應(yīng)的防御行為作為受害者，醫(yī)務(wù)人員不得不采取一些相應(yīng)的防御行為作為受害者，醫(yī)務(wù)人員不得不采取一些相應(yīng)的防御行為作為受害者，醫(yī)務(wù)人員不得不采取一些相應(yīng)的防御行為患者的處境是難堪的面對緊張的醫(yī)患關(guān)系，患者處于一種難堪的狀況，患病不能不看病，但認(rèn)為自己可以信任的醫(yī)生、醫(yī)院實在太少。病人的防御性反應(yīng)主要表現(xiàn)為：促成看病難：拼命擠大醫(yī)院、掛專家號。促成看病貴：有的病人不相信醫(yī)生，卻拼命找關(guān)系，塞紅包給自己加保險，交易費(fèi)用和機(jī)會成本提高；有些病人擔(dān)心費(fèi)用不去就醫(yī)使小病拖成大病，反而要花更多的錢。在

11、醫(yī)院經(jīng)受挫折便采取攻擊性防御行為；采取極端行為報復(fù)醫(yī)生、醫(yī)院或社會，只能釀成社會悲劇。醫(yī)院的避險難收成效面對緊張的醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)院會采取以下避險行為，但難以根本改善醫(yī)患關(guān)系：拒收糾紛易發(fā)病人：病情不確定性較強(qiáng)的危重病人；“刁蠻的病人、貧困病人?！弊⒅蒯t(yī)院安全管理：要求醫(yī)生多做檢查、“寫好”病歷（不惜造假）；不管風(fēng)險大小，“逼”著病人簽字。推諉病人：出于安全考慮，原本可以開展的手術(shù)現(xiàn)在取消，醫(yī)生能力萎縮，醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍縮小，急救能力下降。由于利益機(jī)制的驅(qū)動，有的醫(yī)院“善后”能力較強(qiáng)，敢于冒險甚至開展超能力的手術(shù)。四、 醫(yī)療糾紛的成因政府因素患方因素媒體因素醫(yī)方因素1 政府因素造成目前醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀的

12、五大原因如下：醫(yī)療資源總體不足，占全球人口22%的中國，醫(yī)療資源僅為全球的2%。醫(yī)療資源分布不均：80%在城市，20%在農(nóng)村。醫(yī)療保障覆蓋面?。?4.8%的城鎮(zhèn)人口和79.1%的農(nóng)村人口沒有任何醫(yī)療保障。醫(yī)療費(fèi)用上漲快，近8年來，門診和住院費(fèi)用年平均增長13%和11%；大大高于人均收入的增長幅度。政府對醫(yī)療的投入不足：醫(yī)療費(fèi)用占GDP不到5%；2002年醫(yī)療費(fèi)用約60%靠居民自費(fèi)，25%是集體負(fù)擔(dān)，政府投入僅占15%。2、患方因素缺乏醫(yī)學(xué)知識而對醫(yī)療工作有誤解。健康意識增強(qiáng)，就醫(yī)期望過高?；颊叩木S權(quán)意識增強(qiáng)，但維權(quán)不當(dāng)。就醫(yī)感受不佳。無理取鬧、想發(fā)橫財。代理、組織發(fā)動3、媒體因素醫(yī)療問題因其涉

13、及面最廣，受眾面最寬，新聞炒作所產(chǎn)生的政治風(fēng)險最小而成為媒體報道的首選對象。部分媒體往往片面地把醫(yī)患關(guān)系理解成簡單的商品交換關(guān)系，醫(yī)生和患者被人為地劃分成對立面。媒體強(qiáng)調(diào)患方的弱勢群體地位，放大少數(shù)醫(yī)生收紅包、拿回扣的現(xiàn)象，對醫(yī)患沖突直接起到了推波助瀾的作用。4、醫(yī)方因素自謀生存難免產(chǎn)生誘導(dǎo)需求的現(xiàn)象政府投入不足是根源人事分配制度不合理診療技術(shù)規(guī)范不健全服務(wù)質(zhì)量難以保證（達(dá)到患者期望）服務(wù)結(jié)果（療效）難以控制服務(wù)操作難免出現(xiàn)過失重技術(shù)服務(wù)輕人文關(guān)懷醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，害群之馬 五、醫(yī)療糾紛的分類 醫(yī)療糾紛分為兩大類：（一）醫(yī)療過失糾紛：包括醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯（二）非醫(yī)療過失糾紛：包括醫(yī)療意外、 并發(fā)

14、癥，疾病自然轉(zhuǎn)歸。 因服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療費(fèi)用、后勤服務(wù)等方面引致的醫(yī)患矛盾不屬于醫(yī)療糾紛范疇，而屬于醫(yī)院發(fā)生的一般民事糾紛。但也有醫(yī)院管理專家從廣義上把醫(yī)院與患者及其家屬發(fā)生的所有矛盾所致的爭執(zhí)統(tǒng)稱為醫(yī)患糾紛。醫(yī)療糾紛的分類 嚴(yán)重的醫(yī)療沖突、圍攻打砸醫(yī)院、辱罵傷害醫(yī)護(hù)人員的事件已超出醫(yī)療糾紛的范疇。它擾亂了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，侵?jǐn)_醫(yī)務(wù)人員的正當(dāng)權(quán)益，已構(gòu)成社會治安事件或刑事案件，應(yīng)依法懲處肇事者。醫(yī)療糾紛的分類因此，每個醫(yī)務(wù)人員都必須增強(qiáng)法律意識、安全意識，嚴(yán)格職業(yè)操守，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，依法行醫(yī)，規(guī)范行醫(yī)，預(yù)防在先，才能有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。 醫(yī)療糾紛的分類六、醫(yī)療糾紛的防范

15、完整的病歷、搶救記錄精湛的技術(shù)運(yùn)行良好的設(shè)備嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療制度是防范醫(yī)療糾紛的關(guān)鍵醫(yī)療糾紛的防范 （1）簡明、扼要、全面地詢問病史，減少遺漏、重復(fù)，避免病人不信任及厭煩情緒，使自己在病人中樹立威信。（2）病歷字跡要清楚，內(nèi)容要全，有鑒別診斷意義的陰性癥狀與體征也要記錄。（3）接診時間、搶救時間要寫清，按嚴(yán)格規(guī)定時間完成各項工作，并做到首診、首問負(fù)責(zé)制。醫(yī)療糾紛的防范 （4）患者有生命危險，需要住院或留院觀察的，要告知疾病的風(fēng)險，住院的好處，介紹可供選擇的診療方法，各種治療方法的利弊，如果向患者或家屬交待以后，仍拒絕住院或留觀的，要由患者或家屬簽字。醫(yī)療糾紛的防范 （5）診斷要經(jīng)得起推敲，要有回旋

16、余地，以避免誤導(dǎo)其他醫(yī)務(wù)人員。（6）診斷或處理存在疑問、有異議時，要及時轉(zhuǎn)告上級醫(yī)師或申請會診。（7）危重病人做CT、拍片、化驗等檢查要有醫(yī)務(wù)人員跟隨，以防不測。醫(yī)療糾紛的防范 （8）要向患者交待清楚需要注意的事項，特殊項目除在門診病歷上寫清（如骨折復(fù)位、固定后的注意事項，復(fù)查時間等）交代清外，還要由醫(yī)院留檔備查。（9）根據(jù)患者的經(jīng)濟(jì)條件，選擇適當(dāng)?shù)臋z查、治療方案，避免診療過度，但對必需的檢查及治療項目必須寫清并交代清其必要性。醫(yī)療糾紛的防范 （10）合理應(yīng)用抗生素及其它藥物，告訴患者用藥中可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，做到處方藥在醫(yī)生指導(dǎo)下應(yīng)用。（11）不在患者及家屬面前隨意評判兄弟科室的工作，不能對

17、自己同事的工作任意評頭論足。（12）尊重患者的隱私權(quán)，特殊部位的檢查要注意無關(guān)人員的回避問題。醫(yī)療糾紛的防范 良好的溝通能力友善和關(guān)切地對待患者及其家屬改善醫(yī)患關(guān)系是減少醫(yī)療糾紛的重要途徑。醫(yī)療糾紛的防范 （1）善待患者，熱情地、客觀地介紹自己，讓患者覺得醫(yī)生值得信任，可以依靠。（2）告知患者所患疾病的一般知識。（3）客觀地介紹本人及本院在該疾病的研究成果、專業(yè)水平所處的地位。醫(yī)療糾紛的防范 （4）介紹以前患該疾病患者的治療情況。（5）接診處理過程中存在不當(dāng)或不正確的，及時向患者解釋及道歉，以得到患者及其家屬的諒解。（6）醫(yī)務(wù)人員要著裝整潔，舉止端莊，佩戴胸牌，態(tài)度和善，文明用語，平易溝通，以

18、增強(qiáng)患者的可信度與安全感。醫(yī)療糾紛的防范 每個低年資醫(yī)生必須做到嘴勤、手勤、腳勤，為更好地保護(hù)自己，特強(qiáng)調(diào)以下“五會”“十須知”：醫(yī)療糾紛的防范 五會： （1） 會說話首先在談話之前要依據(jù)患者的病情，要解決的問題來決定談話的內(nèi)容和方式，其次要分清談話對象，對不同文化水平和素質(zhì)的人在語言，文字，詞句上要有所不同；醫(yī)療糾紛的防范三是談話中要注意禮貌。談話時態(tài)度要和藹，又不失尊嚴(yán)；反復(fù)解釋，又要無懈可擊；四是要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，要通過閱讀醫(yī)學(xué)雜志，參加學(xué)術(shù)研討和不斷研究總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自身的知識水平，把自己掌握的醫(yī)學(xué)知識傳遞給患者及家屬，得到患者及家屬的認(rèn)同。五會： （2） 會寫字一是要寫好，工整，清

19、潔，法庭上是不承認(rèn)筆誤的。說了不記等于沒有說，做了沒有記等于沒有做，寫什么、怎么寫要嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范寫。醫(yī)療糾紛的防范五會： （3）會請。即請會診。要根據(jù)患者病情與出現(xiàn)的特殊情況及時向上級醫(yī)師匯報，請上級醫(yī)師會診。醫(yī)療糾紛的防范五會： （4）會送。即轉(zhuǎn)診，要根據(jù)患者病情出現(xiàn)的特殊情況及時轉(zhuǎn)科，如涉及交叉學(xué)科的一定要請?？漆t(yī)生會診，在上級醫(yī)生的指導(dǎo)下處理。醫(yī)療糾紛的防范五會： （5）會選擇做與不做要求做的必須做，禁止做的一定不能做，不得使用未經(jīng)法律法規(guī)允許使用的試劑、物品、療法。醫(yī)療糾紛的防范十須知：（ 1）門診的診斷須謹(jǐn)慎，盡量全面但要留下回旋余地如“黃疸原因待查”等。（2）住院部收治后須

20、再次詳細(xì)問診與查體，莫以門診為依據(jù)，門診診斷僅作參考。醫(yī)療糾紛的防范十須知：（3）入院須擴(kuò)展常規(guī)檢查，以免部份入院即存在地疾病因未查出而導(dǎo)致患者認(rèn)為“住院期間因醫(yī)療錯誤所致?！北匾臋z查應(yīng)復(fù)做，盡量讓病人做決定，凡患者拒絕的檢查（包括顱腦CT、各項血生化，乃至肛門指診等）須在病程記錄上描述，并由患者或家屬簽字加帶“后果自負(fù)”。醫(yī)療糾紛的防范十須知：（4）上級醫(yī)師的指示須做，切記將其分析及醫(yī)囑納入當(dāng)天的病程記錄。（5）遇到危重病人，該下病危通知的下病危通知，該下病重通知的下病重通知，然后讓家屬簽字，若他死了你有告知家屬的證據(jù)，若他活了，你更不會有事。醫(yī)療糾紛的防范十須知：（6）手術(shù)通知單須書寫全

21、面，切莫忘了讓患者或家屬簽字。（7）出現(xiàn)他科問題須請有關(guān)科室會診并要求會診醫(yī)生留下詳細(xì)會診記錄并照行之，切勿班門弄斧，自以為是。（8）診斷證明須與病案一字不差。醫(yī)療糾紛的防范十須知：（9）出院時填寫治療效果須謹(jǐn)慎，勤問上級醫(yī)生，“出院醫(yī)囑”寧多勿少，該寫的一定要寫，出院后患者執(zhí)不執(zhí)行是他的事，不管怎樣的病歷都記得要寫上“不適隨診”這句話，萬一病人離開醫(yī)院后病情惡化你就有退路。醫(yī)療糾紛的防范十須知：（10）拒絕收受紅包醫(yī)療糾紛的防范精湛的技術(shù)首先，作為醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，提高自身的醫(yī)療能力，用自己精湛的醫(yī)療技術(shù)換取患者的信賴。其次，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該用自己的言行讓患者明白我在為您真誠、無私地服務(wù)，我

22、所有的醫(yī)療活動都是為了明確診斷、尋找最合理的醫(yī)療手段而實施的。 醫(yī)療糾紛的防范運(yùn)行良好的設(shè)備醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行是醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的基礎(chǔ)和前提,醫(yī)療設(shè)備技術(shù)日新月異的發(fā)展,對醫(yī)院快速發(fā)展的提出了更高的要求。運(yùn)行良好的醫(yī)療設(shè)備, 也是提升醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療服務(wù)能力要求。醫(yī)療糾紛的防范嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律醫(yī)療衛(wèi)生法律(十部)1、中華人民共和國人口與計劃生育法 2、中華人民共和國藥品管理法3、中華人民共和國傳染病防治法 4、中華人民共和國食品衛(wèi)生法5、中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法 6、中華人民共和國獻(xiàn)血法7、中華人民共和國紅十字會法 8、中華人民共和國國境衛(wèi)生檢疫法9、中華人民共和國職業(yè)病防治法 10、中華人民共和國母嬰保健法 醫(yī)療糾紛的防范嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生