成本管理-演示版ppt課件

1、2014年1-12月份生產(chǎn)制造各部門(mén)成本率 部門(mén)項(xiàng)目 鈑金部成本率工程部成本率生產(chǎn)部成本率沖壓成本率綜合成本率焊接成本率包裝成本率噴絲成本率生產(chǎn)成本材料成本+4.08%+38.79%+12.60%+7.70%+7.22%+19.26%+14.89%+21.64%工資福利+13.33%+57.91%+67.11% +75.55%+63.26% +64.50%+59.20%+39.85%制造費(fèi)用+18.32%+13.59%+18.50%+34.71%+8.53%+9.19%+11.84%+31.58%生產(chǎn)成本合計(jì)=35.73%=110.29%=98.21%=117.96%=79.01%=92.95

2、%=85.93%=93.07%管理費(fèi)+9.84%+16.54%+14.73%+17.69%+11.85%+13.94%+12.89%+14.08%總成本率=45.57%=126.83%=112.94%=135.65%=90.86%=106.89%=98.82%=107.15%利潤(rùn)率+54.43%-26.83%-12.94%-35.65%+9.14%-6.89%+1.18%-7.15%1、生產(chǎn)成本合計(jì)：成本率越高，說(shuō)明成本管控失調(diào)，總成本率超過(guò)100%部分就是虧損部分。2、主要成本和加工成本的成本率居高的是工資福利成本率。鈑金占13.33%；工程占57.91%；生產(chǎn)占67.11%，其中沖壓占75

3、.55%、綜合占63.26%、焊接占64.50%、包裝占59.20%、噴絲占39.85%。人工成本占比例大，說(shuō)明勞動(dòng)生產(chǎn)率低，機(jī)械化、自動(dòng)化程度低，仍然是靠勞動(dòng)密集型人力生產(chǎn)，因此，必須堅(jiān)決推行自動(dòng)化，機(jī)械化來(lái)降低人工成本。本錢(qián)管理講師：黃克正先生一、本錢(qián)認(rèn)識(shí)二、本錢(qián)概念 1、本錢(qián)的定義 2、本錢(qián)的分類(lèi) 1制造本錢(qián) 2營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián) 3財(cái)務(wù)本錢(qián) 3、固定本錢(qián)與變動(dòng) 本錢(qián) 目錄三、為什么要降低本錢(qián) 1、本錢(qián)、售價(jià)與利潤(rùn) 2、神奇的倍數(shù)四、本錢(qián)管理的內(nèi)容和要求 1、本錢(qián)管理的內(nèi)容 2、本錢(qián)管理的要求 3、注重預(yù)防性本錢(qián)管理 4、健全各項(xiàng)根底任務(wù)五、降低產(chǎn)品本錢(qián)的途徑本錢(qián)管理本錢(qián)管理本錢(qián)管理是涉及企業(yè)各部

4、門(mén)的一項(xiàng)綜合性管理任務(wù)，是企業(yè)管理的重要組成部分。加強(qiáng)本錢(qián)管理與控制，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合，加強(qiáng)本錢(qián)預(yù)測(cè)、方案和核算，降低產(chǎn)品本錢(qián)，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著重要的作用。一、本錢(qián)認(rèn)識(shí)在談本錢(qián)管理之前，我們首先談一談本錢(qián)認(rèn)識(shí)，企業(yè)內(nèi)的每一位員工，對(duì)于做任何一件事情都能衡量，做這件事情要付出多少代價(jià)金錢(qián)來(lái)完成，是不是能有更節(jié)省的方法，這些想法就是本錢(qián)認(rèn)識(shí)。比如：1、車(chē)子跑一趟可以辦一件事情，也答應(yīng)以把幾樣事情妥善的安排，車(chē)子出門(mén)，可以同時(shí)辦很多事情；2、運(yùn)用過(guò)的復(fù)印紙，不重要的文件可以反面運(yùn)用；3、休憩時(shí)間把燈光關(guān)掉；4、空調(diào)機(jī)沒(méi)有超越一定的溫度不予運(yùn)用，或人太少不運(yùn)用；5、掉在地上的物料或

5、產(chǎn)品及時(shí)撿??；6、在一個(gè)小時(shí)可以完成的任務(wù)，在一定的時(shí)間完成，決不拖延時(shí)間，等等上述很多事情看起來(lái)微缺乏道，對(duì)整個(gè)企業(yè)大局好似影響不大，但是一個(gè)員工假設(shè)沒(méi)有最根本的本錢(qián)認(rèn)識(shí)，便不易培育減少浪費(fèi)，改良任務(wù)的動(dòng)機(jī)。還有：1、人員能否過(guò)剩？?jī)扇俗龅氖虑槟芊窨梢钥s減為 1人做；2、協(xié)調(diào)任務(wù)能否一次就OK？不用經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)?層請(qǐng)示，浪費(fèi)時(shí)間，耗費(fèi)精神；3、消費(fèi)頻頻換種類(lèi)，同樣浪費(fèi)時(shí)間；4、物料庫(kù)存積壓過(guò)多，往往是資金周轉(zhuǎn)困難最 主要的緣由；5、消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)物料和半廢品積壓，同樣是積壓資 金，并且占用消費(fèi)流動(dòng)空間；6、質(zhì)量不良率高，或返修品多，是呵斥質(zhì)量成 本高的主要緣由，質(zhì)量本錢(qián)內(nèi)的失敗本錢(qián)過(guò) 高，往往是企

6、業(yè)虧損的主要緣由；7、不當(dāng)購(gòu)置，購(gòu)后沒(méi)有運(yùn)用或不能運(yùn)用。上述列舉的種種景象都與我們每一位員工和各級(jí)管理人員親密相關(guān)，我們查查看，能否存在，如有存在，我們要真實(shí)地加以改動(dòng)，樹(shù)立起本錢(qián)認(rèn)識(shí)，節(jié)約點(diǎn)點(diǎn)滴滴來(lái)降低本錢(qián)。二、本錢(qián)概念1、本錢(qián)的定義2、本錢(qián)的分類(lèi)3、固定本錢(qián)與變動(dòng)本錢(qián)獲得財(cái)物或勞務(wù)，并可以用所付價(jià)錢(qián)或必需用于未來(lái)支付款項(xiàng)加以衡量的代價(jià)，稱(chēng)為本錢(qián)。我們做某件事的本錢(qián)便是指我們?cè)谶@件事上破費(fèi)的總和，它不僅包括我們所花的錢(qián)，還應(yīng)該包括為此破費(fèi)的精神。在評(píng)價(jià)所獲得的財(cái)物或勞務(wù)的價(jià)值時(shí)，本錢(qián)就是資產(chǎn)，當(dāng)其效益消逝時(shí)，本錢(qián)就變成損失或費(fèi)用。1、本錢(qián)的定義2、本錢(qián)的分類(lèi)制造本錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)財(cái)務(wù)本錢(qián)總制銷(xiāo)本錢(qián)

7、直接資料直接人工制造費(fèi)用管理費(fèi)用 銷(xiāo)售費(fèi)用主要本錢(qián)加工本錢(qián)本錢(qián)分類(lèi)表示圖制造本錢(qián)1制造本錢(qián)制造本錢(qián)也稱(chēng)消費(fèi)本錢(qián)。是指原資料經(jīng)消費(fèi)程序而成為制廢品時(shí)所發(fā)生的一切本錢(qián)，包括直接資料、直接人工和制造費(fèi)用。直接資料：直接資料也叫主要原資料本錢(qián)，是指在消費(fèi)中直接構(gòu)成產(chǎn)品主要部分的資料本錢(qián)。直接人工：直接人工是指在消費(fèi)過(guò)程中所投入的直接從事產(chǎn)品加工的人工和工時(shí)，包括工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用。制造費(fèi)用：制造費(fèi)用是指除直接資料、直接人工外的一切制造本錢(qián)，常借分?jǐn)偡绞蕉鴼w屬于產(chǎn)品。制造費(fèi)用又包括：間接資料、間接人工和其他費(fèi)用。A：間接資料：間接用于制造，或雖直接用于消費(fèi)，但價(jià)錢(qián)低且不易識(shí)別的原資料，或輔助資料、低

8、值易耗品等。B：間接人工：指并未直接參與產(chǎn)品制造的人員工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用。C：其它費(fèi)用：指水電、照明、不良品、返修、廢品損失、保修、設(shè)備折舊、動(dòng)力、燃料、廠房租金、旅差費(fèi)、辦公費(fèi)等。2營(yíng)銷(xiāo)本錢(qián)管理費(fèi)用：指公司行政管理部門(mén)為組織和管理運(yùn)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的各種費(fèi)用。銷(xiāo)售費(fèi)用：指公司因產(chǎn)品銷(xiāo)售活動(dòng)而發(fā)生的應(yīng)由企業(yè)本身負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。3財(cái)務(wù)本錢(qián)又稱(chēng)財(cái)務(wù)費(fèi)用：是指企業(yè)為籌集資金和運(yùn)營(yíng)資金所發(fā)生的費(fèi)用。 3、固定本錢(qián)與變動(dòng)本錢(qián) 在一定時(shí)期和一定消費(fèi)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，與消費(fèi)多少無(wú)關(guān)，不受其增減變化影響而固定不變的本錢(qián)叫固定本錢(qián)。2變動(dòng)本錢(qián) 在一定時(shí)期和一定消費(fèi)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，隨消費(fèi)量的添加而添加的本錢(qián)稱(chēng)為變動(dòng)本錢(qián)。營(yíng)銷(xiāo)本

9、錢(qián)、財(cái)務(wù)本錢(qián)均可劃入固定本錢(qián)范疇，直接資料與直接人工屬于變動(dòng)本錢(qián)，而制造費(fèi)用那么屬于半固定半變動(dòng)本錢(qián)。1固定本錢(qián)三、為什么要降低本錢(qián)1、本錢(qián)、銷(xiāo)售與利潤(rùn)2、神奇的倍數(shù)追求利潤(rùn)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要目的之一。根據(jù)普通的常識(shí)，可以隨便得出結(jié)論：利潤(rùn)售價(jià)本錢(qián) 式用數(shù)學(xué)方法稍加變換式可以轉(zhuǎn)換為：售價(jià)本錢(qián)利潤(rùn) 式本錢(qián)售價(jià)利潤(rùn) 式以上三個(gè)公式從數(shù)學(xué)的角度似乎完全一樣。然而，從運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，卻大不一樣。1、本錢(qián)、售價(jià)與利潤(rùn)1售價(jià)主義式：利潤(rùn)售價(jià)本錢(qián) 本錢(qián)相對(duì)不變式的這種運(yùn)營(yíng)思想是產(chǎn)品利潤(rùn)取決于市場(chǎng)售價(jià)的高低。這種理念是本錢(qián)相對(duì)不變，因此市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必定是任人分割。例如：某產(chǎn)品原售價(jià)10元，本錢(qián)9元，那么利潤(rùn)為

10、1元。當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)猛烈，導(dǎo)致售價(jià)下降至9.5元，那么利潤(rùn)變?yōu)?.5元。2本錢(qián)主義式：售價(jià)本錢(qián)利潤(rùn) 利潤(rùn)相對(duì)不變式反映的運(yùn)營(yíng)方式是產(chǎn)品的售價(jià)和利潤(rùn)以產(chǎn)品本錢(qián)為根據(jù)。這種理念是根據(jù)本錢(qián)來(lái)確定價(jià)錢(qián)，只需在壟斷企業(yè)和方案經(jīng)濟(jì)情況下，方能生存，我們稱(chēng)其為壟斷主義。例如： 某產(chǎn)品本錢(qián)為9元，利潤(rùn)為本錢(qián)的10%，即0.9元，那么售價(jià)為9.9元。假設(shè)因運(yùn)營(yíng)情況變化，本錢(qián)動(dòng)搖為10元或8元，而利潤(rùn)率相對(duì)不變時(shí)，那么售價(jià)分別為11元或8.8元。3利潤(rùn)主義式：本錢(qián)售價(jià)利潤(rùn) 以產(chǎn)品利潤(rùn)目的來(lái)設(shè)定目的本錢(qián)式反映的運(yùn)營(yíng)方式是以產(chǎn)品利潤(rùn)目的來(lái)設(shè)定目的本錢(qián)。例如：某產(chǎn)品利潤(rùn)目的為1元或10%，市場(chǎng)售價(jià)為10元，那么目的本錢(qián)為9

11、元，假設(shè)市場(chǎng)售價(jià)為9元，那么本錢(qián)應(yīng)控制在8元利潤(rùn)目的1元或8.1元利潤(rùn)目的10%，這樣的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必定會(huì)立于不敗之地?？梢?jiàn)要確保利潤(rùn)，即確保生存，必需求設(shè)法控制本錢(qián)，降低本錢(qián)。經(jīng)過(guò)上述三種運(yùn)營(yíng)方式的分析，選取 “本錢(qián)售價(jià)利潤(rùn) 這種運(yùn)營(yíng)方式比較適宜當(dāng)前企業(yè)求生存、求開(kāi)展的要求，能為企業(yè)、為員工謀取更大的福利，企業(yè)才干得到安康的開(kāi)展。所以，我經(jīng)常講：要開(kāi)源節(jié)流，是賦有詳細(xì)內(nèi)容的，開(kāi)源就是要?jiǎng)?chuàng)新、要改革；節(jié)流就是要節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，節(jié)流能獲得更大的效益。2、神奇的倍數(shù)眾所周知，想要添加利潤(rùn)，要么添加營(yíng)業(yè)額，要么降低本錢(qián)，那一種方式更有效呢？請(qǐng)看下例：假設(shè)：某企業(yè)月?tīng)I(yíng)業(yè)額500萬(wàn)元，其中制造費(fèi)用4

12、25萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)本錢(qián)為65萬(wàn)元，那么毛利潤(rùn)為10萬(wàn)元。1當(dāng)營(yíng)業(yè)額添加或降低時(shí)，利潤(rùn)變化的情況：項(xiàng)目 原基準(zhǔn) 營(yíng)業(yè)額增加10% 營(yíng)業(yè)額增加20% 營(yíng)業(yè)額降低10% 營(yíng)業(yè)額降低20%營(yíng)業(yè)額 500550 600450400制造成本 425 467.5 510382.5340固定費(fèi)用 65 65 656565毛利潤(rùn) 10 17.5 252.5-5增減利潤(rùn) /7.5 15-7.5-15增減比率 /75% 150% -75% -150%營(yíng)業(yè)額變化時(shí)對(duì)利潤(rùn)的影響表一 單位：萬(wàn)元2當(dāng)本錢(qián)添加或降低時(shí)利潤(rùn)變化的情況：本錢(qián)降低對(duì)利潤(rùn)的影響表二 單位：萬(wàn)元項(xiàng)目 原基準(zhǔn) 成本增加10% 成本增加20% 成本降低

13、10% 成本降低20%營(yíng)業(yè)額 500500500500500制造成本 425 467.5 510382.5340固定費(fèi)用 65 65 656565毛利潤(rùn) 10 -32.5-7552.595增減利潤(rùn) /-42.5 -85+42.5+85 增減比率 /-425% -850% +425% +850% 根據(jù)上面對(duì)添加營(yíng)業(yè)額和降低本錢(qián)的分析，可以看出：要提高收益，降低本錢(qián)的收益比添加營(yíng)業(yè)額的收益大得多。從表二可以得出結(jié)論：降低本錢(qián)10%，可以添加利潤(rùn)4倍；降低本錢(qián)20%，可以添加利潤(rùn)8倍；因此，我們經(jīng)常講，要從各方面，點(diǎn)點(diǎn)滴滴降低本錢(qián)來(lái)添加利潤(rùn)，就是這個(gè)道理。四、本錢(qián)管理的內(nèi)容和要求1、本錢(qián)管理的內(nèi)容2

14、、本錢(qián)管理的要求本錢(qián)管理是指對(duì)企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所發(fā)生的本錢(qián)和費(fèi)用，有組織、有系統(tǒng)地進(jìn)展預(yù)測(cè)、方案、控制、核算、考核和分析等一系列科學(xué)管理任務(wù)的總稱(chēng)。它的主要內(nèi)容包括：本錢(qián)預(yù)測(cè)、本錢(qián)方案、本錢(qián)控制、本錢(qián)核算、本錢(qián)考核和本錢(qián)分析。1、本錢(qián)管理的內(nèi)容本錢(qián)預(yù)測(cè)和方案為事前管理，它是在本錢(qián)構(gòu)成之前，根據(jù)企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)情況，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)展本錢(qián)目的的測(cè)算，然后編制本錢(qián)方案、作為降低本錢(qián)的行動(dòng)綱領(lǐng)和日?？刂票惧X(qián)開(kāi)支的根據(jù)。本錢(qián)控制和核算為事中管理，它是對(duì)企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中所破費(fèi)的各項(xiàng)開(kāi)支，根據(jù)方案進(jìn)展嚴(yán)厲的控制和監(jiān)視，并正確計(jì)算產(chǎn)品的實(shí)踐本錢(qián)。本錢(qián)考核和分析為事后管理，它是經(jīng)過(guò)實(shí)踐本錢(qián)與方案本錢(qián)的比較

15、，檢查本錢(qián)方案的完成情況，并進(jìn)展分析，找出影響本錢(qián)升降的主客觀要素，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)閱歷，從而制定進(jìn)一步降低產(chǎn)品制造本錢(qián)的有效措施，為編制下期本錢(qián)方案提供根據(jù)。2、本錢(qián)管理的要求本錢(qián)管理的根本義務(wù)是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，不斷組織企業(yè)員工發(fā)掘降低本錢(qián)的潛力，努力降低產(chǎn)品本錢(qián)，添加企業(yè)利潤(rùn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，科學(xué)的本錢(qián)管理應(yīng)符合以下要求：1嚴(yán)厲執(zhí)行本錢(qián)費(fèi)用的開(kāi)支范圍。本錢(qián)開(kāi)支范圍是指國(guó)家對(duì)企業(yè)在消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，允許列入本錢(qián)的詳細(xì)開(kāi)支工程及其內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)根據(jù)、和有關(guān)規(guī)定確定本錢(qián)、費(fèi)用的開(kāi)支范圍。一切與消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的支出，都應(yīng)按規(guī)定計(jì)入本錢(qián)費(fèi)用，就制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，由直接資料、直接工

16、資、其它直接支出和制造費(fèi)用構(gòu)成產(chǎn)品制造本錢(qián)，而營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用不計(jì)入產(chǎn)品的制造本錢(qián)，直接作為當(dāng)期收益扣減。正確確定本錢(qián)費(fèi)用開(kāi)支范圍，可以一致本錢(qián)費(fèi)用計(jì)算口徑，確保本錢(qián)費(fèi)用目的的真實(shí)性、可比性、有利于進(jìn)展本錢(qián)分析比較。2)實(shí)行全面性本錢(qián)管理。本錢(qián)是反映企業(yè)各部門(mén)任務(wù)成果的一項(xiàng)綜合性目的，涉及面廣，計(jì)算任務(wù)量大。因此，我們要不斷地降低本錢(qián)費(fèi)用，添加企業(yè)利潤(rùn)，就必需實(shí)行全面性的本錢(qián)管理，即對(duì)本錢(qián)實(shí)行全員管理和全過(guò)程管理。對(duì)本錢(qián)實(shí)行全員管理。它是指從企業(yè)指點(diǎn)到員工，人人都參與本錢(qián)管理。本錢(qián)管理與企業(yè)每個(gè)部門(mén)、每個(gè)員工都有直接關(guān)系。要降低產(chǎn)品本錢(qián)，必需全面貫徹執(zhí)行本錢(qián)管理責(zé)任制，按部門(mén)或個(gè)人

17、落實(shí)本錢(qián)費(fèi)用責(zé)任目的，定期考核執(zhí)行情況，分析本錢(qián)費(fèi)用升降緣由，把降低產(chǎn)品制造本錢(qián)作為各個(gè)責(zé)任部門(mén)或個(gè)人應(yīng)承當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任，使其做到責(zé)任明確、職責(zé)清楚、獎(jiǎng)罰合理。同時(shí)，為了更好地實(shí)現(xiàn)全員本錢(qián)管理，企業(yè)應(yīng)組織寬廣員工學(xué)習(xí)本錢(qián)管理知識(shí)，研討降低本錢(qián)的途徑和方法，積極參與本錢(qián)方案、控制、核算、考核和分析等本錢(qián)管理活動(dòng)。對(duì)本錢(qián)實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。它是指從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝制定、資料采購(gòu)與供應(yīng)、產(chǎn)品消費(fèi)與銷(xiāo)售，不斷到用戶(hù)運(yùn)用都要實(shí)行全過(guò)程的綜合管理。3、注重預(yù)防性本錢(qián)管理。由于現(xiàn)代化消費(fèi)技術(shù)的特點(diǎn)是高速化、高效化，消費(fèi)耗費(fèi)受技術(shù)條件影響較大，因此，需求對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成過(guò)程的費(fèi)用進(jìn)展預(yù)防性控制，防止出現(xiàn)偏向，防止呵斥損失和

18、浪費(fèi)。4、健全各項(xiàng)根底任務(wù)。加強(qiáng)定額管理，嚴(yán)厲計(jì)量、檢驗(yàn)和物料收發(fā)、領(lǐng)退制度，健全企業(yè)方案價(jià)錢(qián)和原始記錄等根底任務(wù)。五、降低產(chǎn)品本錢(qián)的途徑以同樣的人力、財(cái)力消費(fèi)出更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，或消費(fèi)同樣多的產(chǎn)品，少耗費(fèi)人力、物力和財(cái)力，可以使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。為了繼續(xù)降低產(chǎn)品本錢(qián)，就必需不斷尋覓降低產(chǎn)品本錢(qián)的途徑 降低產(chǎn)品制造本錢(qián)的主要途徑：1、開(kāi)展價(jià)值分析，改良產(chǎn)品的構(gòu)造和工藝，努力節(jié)約單位產(chǎn)品中的原資料、燃料、動(dòng)力耗費(fèi)是降低產(chǎn)品制造本錢(qián)的最重要的途徑。降低產(chǎn)品原資料等物料耗費(fèi)措施有：改良產(chǎn)品設(shè)計(jì)，采用分量輕、體積小、功能高、耗費(fèi)低的新型產(chǎn)品。采用新技術(shù)、新工藝進(jìn)展消費(fèi)，用有限的資料和能源消費(fèi)出更多、更好的產(chǎn)品。開(kāi)展原資料的綜合利用，加強(qiáng)廢料、邊角、余料的回收，提高資料利用率。在不影響質(zhì)量的前提下，用低價(jià)料替代高價(jià)料，貨源富余的資料替代供應(yīng)緊缺的資料。建立健全物料的管理制度，加強(qiáng)資料采購(gòu)、收發(fā)、檢驗(yàn)和保管任務(wù)，減少不用要的資料損耗。2、