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文檔簡(jiǎn)介

1、 薪酬管理 薪酬泛指員工因任務(wù)關(guān)系而從企業(yè)獲得的各種財(cái)務(wù)報(bào)酬,包括薪金工資,福利及各種獎(jiǎng)勵(lì)。薪酬管理目的:提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)鼓勵(lì)員工效益目的 維護(hù)企業(yè)與員工的合法權(quán)益影響薪酬制度的要素一 法律法規(guī)要素二 社會(huì)要素 社會(huì)環(huán)境變化 社會(huì)薪酬程度 社會(huì)消費(fèi)支出 人才市場(chǎng)供求情況 三 組織要素 報(bào)酬政策 企業(yè)財(cái)務(wù)情況 四 員工要素薪酬管理的原那么:?jiǎn)T工的職位等級(jí)、任務(wù)表現(xiàn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)情況、員工的潛力等是決議員工個(gè)人工資的根據(jù)外部勞動(dòng)力市場(chǎng)的工資程度是確定公司工資規(guī)范的重要參考根據(jù)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),制定不同的工資構(gòu)造,以最大限制地鼓勵(lì)員工的表現(xiàn)反對(duì)平均主義分配,工資分配適度向高職位、關(guān)鍵人才、市場(chǎng)供應(yīng)短缺人

2、才傾斜總結(jié):對(duì)內(nèi)公平性,對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)性薪酬體系設(shè)計(jì)3P-M職位POSITION任務(wù)績(jī)效表現(xiàn)PERFORMANCE人PEOPLE市場(chǎng)MARKET廣義薪酬的構(gòu)成薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬固定工資月度獎(jiǎng)金年度獎(jiǎng)金現(xiàn)金補(bǔ)貼保險(xiǎn)福利帶薪休假利潤(rùn)分享持股任務(wù)認(rèn)可挑戰(zhàn)性任務(wù)任務(wù)環(huán)境任務(wù)氣氛開(kāi)展、提升時(shí)機(jī)才干提高職業(yè)平安酒店工資制度1、酒店職務(wù)等級(jí)工資制職務(wù)工資制是首先對(duì)職務(wù)本身的價(jià)值做出客觀的評(píng)價(jià),然后根據(jù)這種評(píng)價(jià)的結(jié)果賦予擔(dān)任這一職務(wù)的從業(yè)人員與其職務(wù)價(jià)值相當(dāng)?shù)墓べY的一種工資制度。這種工資體系建立在職務(wù)評(píng)價(jià)根底上,職工所執(zhí)行職務(wù)的差別是決議根本工資差別的最主要要素。 職務(wù)工資制的特點(diǎn)是:嚴(yán)厲的職務(wù)分析,比較客

3、觀公正;職務(wù)工資比重較大,職務(wù)津貼高,在整個(gè)工資中職務(wù)工資普通在60%以上,工資浮動(dòng)比重小,比較穩(wěn)定;嚴(yán)厲的職等職級(jí),并對(duì)應(yīng)嚴(yán)厲的工資等級(jí);容易構(gòu)成管理獨(dú)木橋,職員提升的時(shí)機(jī)比較小,生長(zhǎng)的規(guī)劃比較窄,影響了職員任務(wù)的積極性、自動(dòng)性和發(fā)明性。2、技術(shù)等級(jí)工資制適宜于技術(shù)復(fù)雜工種,由酒店工資等級(jí)表,技術(shù)等級(jí)規(guī)范和工資規(guī)范三部分組成。技術(shù)等級(jí)工資制與職務(wù)等級(jí)工資制區(qū)別:1才干測(cè)試2職務(wù)變化效應(yīng)3資歷4開(kāi)展時(shí)機(jī)缺陷:沒(méi)有充分思索績(jī)效要素,僅關(guān)注技藝要素;技藝能夠“老化3、酒店崗位工資制按照實(shí)踐操作崗位來(lái)規(guī)定工資規(guī)范。適宜于餐飲部、客房部、前廳部、安保部等專業(yè)化程度較高,分工較細(xì)、工種技術(shù)較單一、任務(wù)對(duì)

4、象較固定的部門。4、酒店構(gòu)造工資制由五部分組成:1根底工資2職務(wù)工資3工齡工資4技術(shù)津貼和崗位津貼5浮開(kāi)工資績(jī)效工資5.績(jī)效工資制績(jī)效工資制度的前身是計(jì)件工資。適用銷售等便于計(jì)算績(jī)效的崗位。6.年薪制1準(zhǔn)公務(wù)員型方式 :基薪津貼養(yǎng)老金方案;2一攬子型方式 :?jiǎn)我还潭〝?shù)量年薪;3非持股多元化型方式 :基薪津貼風(fēng)險(xiǎn)收入(效益收入和獎(jiǎng)金)養(yǎng)老金方案;4持股多元化型方式 :基薪津貼含股權(quán)、股票期權(quán)等方式的風(fēng)險(xiǎn)收入養(yǎng)老金方案;5分配權(quán)型方式 :基薪津貼以分配權(quán)、分配權(quán)期權(quán)方式表達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)收入養(yǎng)老金方案。工資確定五步驟1、工資調(diào)查1所調(diào)查的任務(wù)崗位與所比較任務(wù)具有真正可比性;2要思索所調(diào)查的組織的整體薪酬體

5、系的特點(diǎn)。2、職位評(píng)價(jià)方法一:1獲得信息;2選擇評(píng)價(jià)者及被評(píng)價(jià)的任務(wù);3選擇評(píng)價(jià)任務(wù)級(jí)別的要素;4對(duì)任務(wù)進(jìn)展單獨(dú)評(píng)價(jià);5結(jié)合評(píng)價(jià)。如何選擇適宜的薪酬制度方法二:得分法該崗位 被考核人 該崗位 所需才干所需程度現(xiàn)有程度產(chǎn)品知識(shí) 4 4市場(chǎng)知識(shí) 4 2財(cái)務(wù)知識(shí) 3 1決策才干 5 5談判技藝 5 5變革管理 5 2授權(quán)才干 5 5帶隊(duì)伍才干 5 2方案組織才干 5 2 3、建立薪資等級(jí)如何制定薪資等級(jí)體系工資曲線市場(chǎng)定位確定根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)職位特點(diǎn)確定員工才干、績(jī)效表現(xiàn)、閱歷等確定RMB1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)職位等級(jí)提升幅度普通10-20%4、運(yùn)用工資曲線工資曲線上各點(diǎn)是每個(gè)工資等級(jí)的目的工資;利用工資曲線

6、確定工資程度需遵照以下程序:1確定每個(gè)工資等級(jí)的平均工資;2把每個(gè)等級(jí)的工資標(biāo)在工資曲線上,作一條回歸線;3確定職位的工資程度。5、微調(diào)只需能夠就努力提高那些值得加薪的職位的工資;對(duì)所得已超出工資等級(jí)范疇的工種那么不予加薪;對(duì)于工資程度處于該等級(jí)最高工資程度的員工,可以采用三種方法調(diào)整:1把員工提升或調(diào)動(dòng)到一個(gè)較高工資等級(jí)的職位上;2固定該員工工資程度,直至全體員工的工資程度普遍提高;3降低該員工工資程度。普通不采用。蘇州市最低工資為每月1530元, 含勞動(dòng)者個(gè)人依法交納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi); 小時(shí)最低工資為13元園區(qū)最低工資規(guī)范計(jì)算口徑包含勞動(dòng)者個(gè)人交納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)2021年,江蘇城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)

7、人員年平均工資為50639元; 蘇州市城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資為57622元。制定薪酬方案應(yīng)留意問(wèn)題一、一線員工的薪酬有能夠會(huì)高過(guò)他們的主管,要留意消除其負(fù)面影響。二、薪酬方案應(yīng)該具有靈敏性;三、在薪酬管理中,選擇適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)績(jī)效檢測(cè)方法非常重要;四、企業(yè)應(yīng)使其薪酬體系對(duì)內(nèi)具有公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性;五、隨著效力接待與旅游業(yè)的全球化開(kāi)展,薪酬方案應(yīng)更多的思索地域性要素;福利企業(yè)福利衣、食、住、行、育、樂(lè)、生、老、病、死、衛(wèi)強(qiáng)迫性福利社會(huì)保險(xiǎn)與休假制度與非強(qiáng)迫性福利彈性福利方案:彈性任務(wù)時(shí)間、彈性假期、人壽保險(xiǎn)、儲(chǔ)蓄方案、利潤(rùn)分享制度、退休金方案、提早退休等等提供福利的目的保證功能和鼓勵(lì)作用保證性

8、福利:如車貼、餐費(fèi)和保險(xiǎn),讓員工任務(wù)沒(méi)有后顧之憂,保證性福利同時(shí)又是對(duì)工資的補(bǔ)充。 鼓勵(lì)性福利普通以為與績(jī)效的提升有直接的關(guān)系,故而目前曾經(jīng)成為企業(yè)福利提供的一種趨勢(shì)。鼓勵(lì)性福利的方式比較多樣,最簡(jiǎn)單的,如提供司機(jī)、提供高檔俱樂(lè)部會(huì)員卡等,這種“待遇能讓員工迅速產(chǎn)生自我優(yōu)越感;而諸如發(fā)放房屋購(gòu)買貸款、提供股票期權(quán)等,那么是長(zhǎng)期的鼓勵(lì)方式。普通的,根據(jù)不同行業(yè),對(duì)福利的作用有不同的偏重:高科技行業(yè)更偏重鼓勵(lì)性福利,而制造業(yè),提供更多的那么是保證性福利。 福利設(shè)置的四條規(guī)范 、看員工能否喜歡。 、要有競(jìng)爭(zhēng)性。 、表達(dá)公平原那么。 、到達(dá)鼓勵(lì)作用。 社會(huì)保險(xiǎn)與公積金五險(xiǎn)一金社會(huì)保險(xiǎn)金是法定的、??罟?/p>

9、用的經(jīng)費(fèi)。包括;1、養(yǎng)老保險(xiǎn)2、失業(yè)保險(xiǎn)3、醫(yī)療保險(xiǎn)4、生育保險(xiǎn)5、工傷保險(xiǎn)住房公積金2021年,北京個(gè)人“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)占稅前工資比例約為22.2%,上海個(gè)人“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)占稅前工資比例約為18%,廣州個(gè)人“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)占稅前工資比例約為16%。從個(gè)人“五險(xiǎn)一金繳費(fèi)比例來(lái)看,北京最高,上海第二,廣州第三。目前我國(guó)各項(xiàng)社保的繳費(fèi)比例大體是:養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳20%,個(gè)人繳8%;醫(yī)療保險(xiǎn),單位繳8%,個(gè)人繳2%;失業(yè)保險(xiǎn),單位2%,個(gè)人1%。而工傷和生育保險(xiǎn)各在1%左右,完全由企業(yè)承當(dāng),個(gè)人不需交納。這些繳費(fèi)比例累加一同,就是我國(guó)目前整體的社保費(fèi)率。現(xiàn)狀:職工埋怨收入不高但單位實(shí)踐用工本錢并不低假設(shè)他

10、在北京任務(wù),稅前工資1萬(wàn)元,那么個(gè)人交納的“五險(xiǎn)一金的比例為22.2%,外加3元,即2223元。再扣除交納個(gè)稅322.70元,還剩下7454.30元。也就是在扣除“五險(xiǎn)一金及其個(gè)人所得稅之后,他每月可以拿到手的工資是7454元。同時(shí),單位為他交納“五險(xiǎn)一金4428元,因此,他的單位實(shí)踐每月為他支付了14428元。2021年蘇州五險(xiǎn)一金交納比例及交納基數(shù)養(yǎng)老保險(xiǎn):?jiǎn)挝唬?0%,個(gè)人,8%醫(yī)療保險(xiǎn):?jiǎn)挝唬?%,個(gè)人,2%,大病醫(yī)療,5元失業(yè)保險(xiǎn):?jiǎn)挝唬?%,個(gè)人,1%生育保險(xiǎn):?jiǎn)挝唬?%,個(gè)人不用繳費(fèi)工傷保險(xiǎn):?jiǎn)挝唬?%,個(gè)人不用繳費(fèi)住房公積金:?jiǎn)挝唬?-12%,個(gè)人,8-12%社保合計(jì)最低:?jiǎn)挝?/p>

11、交納663.3元,個(gè)人交納226.1元社?;鶖?shù)(最低規(guī)范):社平工資3350元60%=2021元最低工資規(guī)范:0元社保交納基數(shù)上限:14407元/月,交納基數(shù)下限:2170元/月住房公積金交納基數(shù)上限:15400元/月,交納基數(shù)下限:2021元/月蘇州工業(yè)園區(qū)公積金方案甲、乙兩類綜合社會(huì)保證方案參保員工個(gè)人交納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)均為本人繳費(fèi)工資基數(shù)的11%。從2021年7月1日起調(diào)整園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)公積金甲類綜合社會(huì)保證方案的賬戶入賬比例,即:養(yǎng)老統(tǒng)籌賬戶入賬比例從1%調(diào)整為2.5%,特殊補(bǔ)充賬戶從14%調(diào)整為12.5%,其他賬戶入賬比例維持不變。從2021年7月1日起園區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)公積金設(shè)立甲、乙兩類參

12、保方案。 1. 甲類方案的繳費(fèi)比例為繳費(fèi)基數(shù)的47%住房賬戶比例按16%計(jì),其中用人單位承當(dāng)28%,個(gè)人承當(dāng)19%。甲類方案的住房賬戶實(shí)行浮動(dòng)比例,分為16%、18%、20%、22%、24%五檔,由用人單位與員工協(xié)商選擇,對(duì)等繳交。 2. 乙類方案的繳費(fèi)比例為繳費(fèi)基數(shù)的31%,其中用人單位承當(dāng)20%,個(gè)人承當(dāng)11%。另外,乙類方案員工另交納園區(qū)住房公積金,住房公積金的繳費(fèi)比例分為16%、18%、20%、22%、24%五檔,由用人單位與員工協(xié)商選擇,對(duì)等繳交?,F(xiàn)代薪酬管理開(kāi)展的趨勢(shì) (一)全面薪酬制度 薪酬既不是單一的工資,也不是純粹的貨幣方式的報(bào)酬,它還包括精神方面的鼓勵(lì),比如優(yōu)越的任務(wù)條件、

13、良好的任務(wù)氣氛、培訓(xùn)時(shí)機(jī)、提升時(shí)機(jī)等,這些方面也應(yīng)該很好地融入到薪酬體系中去。內(nèi)在薪酬和外在薪酬應(yīng)該完美結(jié)合,偏重?fù)?dān)何一方都是跛腳走路。物質(zhì)和精神并重,這就是目前提倡的全面薪酬制度。(二)薪酬與績(jī)效掛鉤與個(gè)人績(jī)效和團(tuán)隊(duì)績(jī)效嚴(yán)密掛鉤的靈敏的薪酬體系。(三)寬帶型薪酬構(gòu)造工資的等級(jí)減少,而各種職位等級(jí)的工資之間可以交叉。寬帶的薪酬構(gòu)造可以說(shuō)是為配合組織扁平化而量身定做的,它突破了傳統(tǒng)薪酬構(gòu)造所維護(hù)的等級(jí)制度,有利于企業(yè)引導(dǎo)員工將留意力從職位提升或薪酬等級(jí)的提升轉(zhuǎn)移到個(gè)人開(kāi)展和才干的提高方面,給予績(jī)效優(yōu)秀者比較大的薪酬上升空間。 (四)雇員鼓勵(lì)長(zhǎng)期化、薪酬股權(quán)化 目的是為了留住關(guān)鍵的人才和技術(shù),穩(wěn)定員工隊(duì)伍。其方式主要有:?jiǎn)T工股票選擇方案(ESOP)、股票增值權(quán)、虛擬股票方案、股票期權(quán)等。(五)注重薪酬與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 以團(tuán)隊(duì)為根底開(kāi)展工程,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)協(xié)作的任務(wù)方式正越來(lái)越流行,與之相順應(yīng),應(yīng)該針對(duì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)專門的鼓勵(lì)方案和薪酬方案,其鼓勵(lì)效果比簡(jiǎn)單的單人鼓勵(lì)效果好。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)方案尤其適宜人數(shù)較少,強(qiáng)調(diào)協(xié)作的組織。 (六)薪酬制度的透明化 從最近的資料來(lái)看,支持透明化的呼聲越來(lái)越高。(七)有彈性、可選擇的福利制度目前最常用的方法是采用選擇性福利,即讓員工

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