關(guān)于企業(yè)中層管理者培訓(xùn)的新思考

1、關(guān)于企業(yè)中層管理者培訓(xùn)的新思考在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時代，“企業(yè)教育化經(jīng)營和員工學(xué)習(xí)化生存”的觀念早已深入人心，戰(zhàn)略化的員工培訓(xùn)不再是支離破碎的大拚盤，也不再是短期的階段性任務(wù)，而是系統(tǒng)化思考和全方位規(guī)劃的長期性工作，它是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分。長期從事管理培訓(xùn)和咨詢顧問工作，使我們更多地接觸到不同規(guī)模的各類企業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)都有明確的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，但問題往往存在于中間管理層，由于處于承上啟下的關(guān)鍵位置，中層的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和執(zhí)行能力，直接影響到企業(yè)運(yùn)營的整體效果。為此，我們針對中層干部素質(zhì)和能力要求，專門開發(fā)設(shè)計出MDP(ManagementDevelopme

2、ntPrograms)課程，這是基于高層發(fā)展計劃的EDP(ExecutiveDevelopmentPrograms)概念在中級培訓(xùn)領(lǐng)域的引伸，從理念上講是比MTP(ManagementTrainingProgram)更進(jìn)一步的課程設(shè)計，MTP是中階管理培訓(xùn)計劃，而MDP則是中層管理者的發(fā)展計劃(EMDP是EDP和MDP的結(jié)合)，這樣的理念是從中層管理者職業(yè)生涯的角度出發(fā)去思考的，更有利于培養(yǎng)員工的主人翁精神，有利于實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的“利益共同體、情感共同體、事業(yè)共同體”三個共同體。為此，我們初步的思路是：“戰(zhàn)略著眼，系統(tǒng)思考；全面規(guī)劃，分步實(shí)施；個性設(shè)計，分類培訓(xùn)；既重創(chuàng)新，更重實(shí)效。”基于企業(yè)

3、發(fā)展戰(zhàn)略的高度，進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計，在不影響正常工作的前提下，分階段組織培訓(xùn)實(shí)施，在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工，進(jìn)行個性化的課程設(shè)計，注重培訓(xùn)的實(shí)際效果?；趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培訓(xùn)思路，我們要達(dá)到以下培訓(xùn)目標(biāo)：一是提升中高層管理者的思想素質(zhì)。如組織紀(jì)律性、服務(wù)基層的意識、自我角色的認(rèn)知，協(xié)調(diào)溝通能力、企業(yè)發(fā)展的使命感和團(tuán)隊合作精神；激發(fā)其內(nèi)在的精神活力和創(chuàng)造力；增強(qiáng)中高層管理團(tuán)隊的凝聚力和向心力二是提升中高層管理者的理論素養(yǎng)和管理執(zhí)行力。包括基礎(chǔ)理論和科學(xué)管理方法；提升中高層管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)能力，包括宏觀的戰(zhàn)略決策能力、策略謀劃的能力、資源整合的能力、

4、計劃組織的能力、人員管理的協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)運(yùn)營的執(zhí)行能力，以及在企業(yè)運(yùn)營中的理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和執(zhí)行力創(chuàng)新等能力。三是提升中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平。包括辨才識才的水平、招才引才的水平、組織凝聚團(tuán)隊的水平、用才授權(quán)的水平、考核監(jiān)察的水平、駕馭下屬的控權(quán)水平，提升中高層管理者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。針對這樣的培訓(xùn)目標(biāo)，我們設(shè)計出以下兩類課程：一類是基礎(chǔ)課程：如管理者的角色認(rèn)知、溝通管理技巧、時間管理與工作統(tǒng)籌技巧、員工激勵與精神管理、團(tuán)隊建設(shè)與管理、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造、會議管理、談判技巧、員工發(fā)展與職業(yè)生涯設(shè)計。二類是提升課程：如管理學(xué)基礎(chǔ)知識、組織行為學(xué)概略、工作計劃與目標(biāo)管理、

5、戰(zhàn)略化人力資源管理、薪酬設(shè)計與員工福利管理、績效考核與績效管理、企業(yè)轉(zhuǎn)型與機(jī)制變革、企業(yè)文化建設(shè)、REP與企業(yè)信息化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)與控權(quán)的藝術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、品牌營銷策略、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉、高績執(zhí)行力修煉等。針對以上課程的培訓(xùn)實(shí)施，要體現(xiàn)出以下八個特色：一是課程思路的戰(zhàn)略性：課程思路必須基于戰(zhàn)略化的思考，如基于戰(zhàn)略的制度化建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)，戰(zhàn)略化的人力資源管理和戰(zhàn)略化的市場營銷和技術(shù)創(chuàng)新等。二是課程設(shè)計的系統(tǒng)性：針對企業(yè)不同層次的員工，必須進(jìn)行系統(tǒng)性的課程設(shè)計，由淺入深，由易到難，由微觀到宏觀，適合企業(yè)用于員工隊伍的全面素質(zhì)提升內(nèi)訓(xùn)三是課程內(nèi)容的實(shí)用性：要潛心研究方法論，在理論家和企業(yè)家之間建

6、立一座溝通的橋梁，課程內(nèi)容注重對企業(yè)管理的直接指導(dǎo)價值，即操作層面的實(shí)用性和針對性。四是授課程序的邏輯性：講課首先要從相關(guān)理論入手，概要介紹課程必須的理論常識，其次找出與工作實(shí)踐相關(guān)的關(guān)鍵點(diǎn)，隨后通過案例分析給予印證。五是授課過程的互動性：MBA互動式教學(xué)已為現(xiàn)代教學(xué)廣泛采用，可通過分組討論、開展競賽調(diào)動氣氛,引導(dǎo)學(xué)員積極思考問題和參與課堂互動。六是授課氛圍的激勵性：講課老師始終要充滿激情，語言中蘊(yùn)含著精神力量，富于感染力和煽動性，能使學(xué)員產(chǎn)生強(qiáng)烈共鳴，從而打開心靈之門，激發(fā)出無盡的熱情和動力。七是綜合效果的藝術(shù)性：授課老師要求各學(xué)科知識豐富，擅長將心理學(xué)知識運(yùn)用到教學(xué)之中，強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法的豐富多樣，如各類游戲、戶外運(yùn)動、寓言故事等，增強(qiáng)教學(xué)的藝術(shù)性。八是動態(tài)發(fā)展的創(chuàng)新性：未來競爭的唯一優(yōu)勢是