未來社區(qū)解決方案

1、未來社區(qū)解決方案目錄項目背景1方案概述錯誤!未定義書簽。解決方案錯誤!未定義書簽。逐級精細管理模式14事件上報15系統(tǒng)事件自動分流15績效自動考核15事件項目可定制15接口開放15GIS可視化操作15符合規(guī)范16業(yè)務場景錯誤!未定義書簽。1人口管理16特定人口管理17單位法人管理17街道社區(qū)單位管理174.5商戶管理18民情上報18警情上報19自動考核19自動統(tǒng)計194.10自動通知204.11自動催促204.12流程定制204.13事件定位204.14人口定位214.15事件流程跟蹤214.16分級管理214.17老人和兒童管理214.18公共安全管理214.19鄰里矛盾解決224.20輿情

2、監(jiān)控224.21街道社區(qū)環(huán)境監(jiān)控224.22黃賭毒及時發(fā)現234.23組織及時發(fā)現234.24公共設施管理2325志愿者管理24系統(tǒng)架構241總體架構24數據流向24邏輯處理25業(yè)務處理26軟件模塊27超時事件査看27己分配未接受事件27己接受未反饋記錄27己接受未回訪記錄27超戶操作27街道社區(qū)信息管理27小區(qū)管理27樓棟信息管理27樓棟信息管理27單元信息管理28開關設置28開關時長設置28網格長管理28旗縣信息管理28街道社區(qū)網格明細29部門工作29待反饋事件29被駁回事件29二次處理帶反饋事件29政策公文29事件信息查看29歸檔事件信息29遺留事件信息29郵件查看29短信查看30志愿者

3、服務30街道社區(qū)服務單位30街道社區(qū)居委戶30街道社區(qū)物業(yè)公司30街道社區(qū)業(yè)主大會管理30地圖操作30兒童31事件信息31戶分布查看31事件上報31人房互査31老人保地圖31數據信息統(tǒng)計31公益崗位統(tǒng)計32育齡婦女統(tǒng)計32個人愛好統(tǒng)計32就業(yè)狀況統(tǒng)計32文化程度統(tǒng)計32是否就業(yè)失業(yè)登記統(tǒng)計32兩代一委統(tǒng)計32殘疾類型統(tǒng)計32殘疾等級統(tǒng)計33年齡階段人口統(tǒng)計（7個頁面）33養(yǎng)老保險統(tǒng)計33醫(yī)療保險統(tǒng)計33未參保統(tǒng)計33是否參加招聘會統(tǒng)計33服兵役統(tǒng)計33戶歸屬統(tǒng)計34戶口類型統(tǒng)計34特殊家庭統(tǒng)計34住房類型統(tǒng)計34居住性質統(tǒng)計34婚姻狀況統(tǒng)計34民族統(tǒng)計34人口政治面貌狀況統(tǒng)計34外來人口34犯

4、罪記錄34宗教信仰35重癥精神病人35街道XX矯正人員35人員35留守兒童35常駐人口35政治面貌35領取社保補貼統(tǒng)計356.9百姓互動平臺（微信）36注冊36親子教育36圖片共享36救濟中心36新聞36街道社區(qū)活動36公告政策36辦事指南36街道社區(qū)公告36文體協(xié)會36平安創(chuàng)建宣傳36民情上報37警情上報3710數據信息査詢37年齡階段的人口信息査詢（分9個頁面包括兒童信息査詢）37退休人員信息查詢37空巢老人信息查詢37未參保人員信息查詢37養(yǎng)老保險信息査詢37殘疾人員查詢（分等級和類型兩個方面的查詢）38就業(yè)失業(yè)等級證信息查詢38生育保險信息查詢38兩代一委38戶信息査詢38個人愛好查詢

5、38公益崗位人員信息查詢38工傷保險人員信息查詢39居民醫(yī)療信息查詢39職工醫(yī)療信息查詢39失業(yè)保險人員查詢39新農村合作醫(yī)療保險査詢39是否參加招聘會人員査詢39婚姻狀況信息查詢39孤寡老人信息查詢40領取社保補貼信息查詢40軍屬人員信息査詢40個人醫(yī)保信息查詢40育齡婦女信息查詢4011組織政策40黨組織結構管理40街道社區(qū)政府機關組織信息40街道社區(qū)商鋪41街道社區(qū)組織單位信息41民情日記管理41街道社區(qū)中心管理41樓長管理4112百姓互動平臺（微信）后臺管理41新聞后臺管理41街道社區(qū)活動41街道社區(qū)中心聯系人管理41救濟中心管理41辦事指南42文體協(xié)會42街道社區(qū)公告后臺管理42親子

6、教育管理42圖片共享42主題圖管理426.13通知公告42主題圖管理42待分發(fā)事件42待分發(fā)事件42撥回事件分發(fā)43二次完成待回訪43待歸檔事件436.14人口信息管理43待歸檔事件43樓長任命43戶管理43老人病史管理43移動設備管理4315系統(tǒng)管理44配置項管理44操作日志44登陸日志44角色管理44用戶管理44功能管理447系統(tǒng)實施44總體步驟三階段45地圖制作46數據采集46機房環(huán)境47網絡環(huán)境47硬件安裝47短信號碼申請47微信公眾號申請47系統(tǒng)軟件安裝4810應用軟件安裝48數據倒入48系統(tǒng)開通測試4813人員配置487.14人員培訓4815平臺宣傳4816正式運營49運作模式49

7、工作人員分工498.1.1街道社區(qū)工作者49政府職能部門49指揮中心491.4群眾50案件整體運作502.1事件上報方式502.2事件分流522.3事件接收522.4事件反饋532.5事件回訪532.6事件歸檔543人口管理整體運作543.1常駐人口査詢543.2流出人口查詢553.3流入人口查詢553.4特定人口查詢553.5査詢方式554績效考核569.4.1考核方式569.4.2考核對象569.4.3紅黃牌機制56項目測試及驗收5610服務維護與保障機制57維護方式及流程57維護服務方式58服務保證5811售后服務承諾59培訓承諾59培訓對象及內容59培訓計劃60質保和售后服務承諾60保

8、修期的注意事項601項目背景序化管理是保障城市井然有序、整潔文明的重要力量，同時序化管理的質量影響著城市的“顏值”和“魅力”，更是與市民的生活品質息息相關。以人為本，是未來社區(qū)建設的初心。無論是“三化九場景”的系統(tǒng)設計，還是各試點因地制宜的特色實踐；無論是形態(tài)的改變，還是功能的疊加，未來社區(qū)是要瞄準老百姓所盼所想所需，營造一個有獲得感、幸福感、安全感的美好家園.在杭州，未來社區(qū)是老舊小區(qū)改造的高級形態(tài)。拱墅區(qū)和睦社區(qū)聚焦“一老一小”人群特質，建設綜合性鄰里中心、陽光老人家養(yǎng)老服務綜合街區(qū)、03歲陽光小份兒托育中心等配套，人們對未來社區(qū)的想象不再囿于社區(qū)更新，已然邁向城市發(fā)展、社會治理。未來社區(qū)

9、就是我們的家。把家打造好要做好文化建構。未來社區(qū)的內涵不但在于居住環(huán)境，還在于人文氛圍。未來社區(qū)建設不但是建筑工程，更是文化工程。在未來社區(qū)集成框架中，文化的植入與配置至關重要。當然，未來社區(qū)“城市新型功能單元”這個定位背后，指向一個更大的概念一一未來城市。未來社區(qū)建設需要放在未來城市的格局下去思考，倘若只盯著一個社區(qū)做來做去，做出來的僅僅“盆景氣未來社區(qū)推廣復制的關鍵，在于通過試點社區(qū)建設抽離出適合城市發(fā)展的普遍建設經驗，讓社區(qū)生活更加便利，城市發(fā)展更有質量，社會治理更為高效，為今后構建未來城市、未來社會打好基底、做牢基礎單元.一個個未來社區(qū)百花齊放，終將塑造出“記得住過去，看得見未來”的高

10、質量城市.為不斷推進浦沿環(huán)境秩序規(guī)范管理，提升浦沿品質，街道優(yōu)化保序模式，形成22支“1+1+N”的專項整治隊伍，即“1個城管員+1個拆違隊員+N個序化隊員”模式，開展新型城市序化管理。立足數字經濟和數字治理的先發(fā)優(yōu)勢，推動數字技術與產業(yè)、生活、治理深度融合、加快融合、全面融合，以全面數字化轉型撬動全域創(chuàng)新策源地、全域美麗大花園、全域治理現代化進入更高水平，推動全區(qū)域、全領域、全方位向數字化、網絡化、智慧化邁進。（一）實施數字賦能整體政府行動圍繞政府數字化轉型目標，將數字化變革性力量融入整體政府建設之中，推動政府跨部門、跨層級的數據共享、流程再造和業(yè)務協(xié)同，力爭“移動辦事之區(qū)”和“移動辦公之區(qū)

11、”建設達到更高水平。（二）實施數字賦能經濟轉型行動深入實施數字經濟和新制造業(yè)“雙引擎”，全面推進中小企業(yè)數字化轉型，創(chuàng)新“親清余杭”企業(yè)綜合服務系統(tǒng)建設，力爭通過三年，培育若干個數字經濟新增長點，制造業(yè)綜合發(fā)展水平達到全省領先，中小企業(yè)數字化水平達到新層次。（三）實施數字賦能社會治理行動依托“一基兩擎三集四平臺”的基本框架，堅持發(fā)展新時代“楓橋經驗”，堅持“智慧促和”新動能，統(tǒng)籌推進社會治理智能應用開發(fā)建設，打造數據驅動、人機協(xié)同、跨界融合、共創(chuàng)共享的智能化治理新模式，努力實現數字賦能社會治理常態(tài)化。（四）實施數字賦能智慧城市行動圍繞打造全國數字化建設標桿城市的發(fā)展定位，按照“全時段+全周期+

12、數字化+智能化”的建設原則，以“共享、互聯、便捷、高效”為主線，全面推進城市信息基因庫建設，創(chuàng)新城市管理智慧化場景應用，讓城市更聰明一些、更智慧一些。（五）實施數字賦能鄉(xiāng)村振興行動聚焦三農領域發(fā)展重點問題，著力實現高水平的農業(yè)信息化管理和決策服務，推動農業(yè)產業(yè)快速增長，促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展，打造全省乃至全國數字化都市農業(yè)新典范、未來鄉(xiāng)村實驗區(qū)。（六）實施數字賦能“兩山”實踐行動以“綠水青山就是金山銀山”理念積極實踐地為目標，通過“數說環(huán)?！薄皥D說環(huán)?！钡确绞?，實現數字賦能環(huán)境治理、生態(tài)保護和管理應用，生態(tài)環(huán)境數據資源整合表現，動態(tài)實時監(jiān)測監(jiān)管，治理決策精準聯動，便民服務智能高效，以高科技助力打贏污

13、染防治攻堅戰(zhàn)。（七）實施數字賦能文化強區(qū)行動以數字賦能文化創(chuàng)新能力，推動數字技術與文化發(fā)展有機融合，不斷推動主流傳播平臺建設，提升數字文化服務水平，優(yōu)化數字產業(yè)發(fā)展生態(tài)，打造數字文化強區(qū)。（八）實施數字賦能民生服務行動聚焦醫(yī)療、教育、就業(yè)、養(yǎng)老、交通、社區(qū)服務等民生福祉重點領域以及各類公共場所，強化數字化手段使用，加快構建與人口特征、態(tài)勢相匹配的“線上線下貫通、服務豐富便捷”的智慧化公共服務體系，積極探索數字民生多樣化的基層應用場景，推動優(yōu)質公共資源共享和最大化利用。（九）實施數字賦能人才特區(qū)行動圍繞構建“全生命周期”服務體系，深化人才服務“一件事”改革，優(yōu)化“熱帶雨林式”人才生態(tài)，推動數字賦

14、能“人才特區(qū)”行動，進一步優(yōu)化人才數字化服務，提升人才工作科學性和精準性。（+）實施數字賦能大黨建行動全面推進智慧黨建系統(tǒng)建設，打造線上線下平臺為一體的數字化黨建管理體系，以推進基層減負賦能、強化干部隊伍建設、打造“清廉余杭”、加強主流宣傳、共建統(tǒng)一戰(zhàn)線、建設“數字國防”等為目標，努力實現數字賦能大黨建目標任務。全面數字化轉型12個標志項目(一)打造“城市大腦”最強平臺項目全面推進“城市大腦街道平臺”特色應用場景建設，不斷加強市級應用落地、新建應用探索、續(xù)建應用深化和支撐配套優(yōu)化。（二）創(chuàng)新策源基礎能力提升項目結合新型基礎設施建設行動，推進5G基站、人工智能及云計算三大提升工程：5G基站提升工

15、程重點推進5G基站規(guī)劃布局及建設落地；人工智能提升工程重點打造未來科技城人工智能產業(yè)平臺，優(yōu)化人工智能發(fā)展生態(tài)；云計算提升工程重點推進數據中心建設。（三）“數字率生城市”建設項目建設城市信息基因庫，以地理信息系統(tǒng)、建筑信息模型、物聯感知網絡等技術為引擎，對城市房屋建筑、道路橋梁、市政設施等物理數據進行數字化映射，形成基于統(tǒng)一標準和規(guī)范的城市3D信息模型。在此基礎上，圍繞城市常見場景推出一系列智慧應用。（四）“數字鄉(xiāng)村”建設項目建設覆蓋全區(qū)的數字農業(yè)農村綜合服務平臺，提供數字興業(yè)、數字治理、以及科學決策三大業(yè)務模塊，實現以鄉(xiāng)村經濟社會數字化轉型助推鄉(xiāng)村振興的創(chuàng)新發(fā)展新形態(tài)。（五）人口數字化管理平

16、臺建設項目共建標準人口動態(tài)基礎庫，建立健全常住人口動態(tài)更新維護機制，推動人口管理審批業(yè)務“最多跑一次”。依托“城市大腦余杭平臺”，構建實有人口駕駛艙，結合職能部門工作實際，按照人口全生命周期需求建設教育、就業(yè)、就醫(yī)、養(yǎng)老等各類場景應用。（六）“生態(tài)環(huán)境資源一張圖”建設項目建設街道生態(tài)環(huán)境資源“統(tǒng)一地址庫”，依托“統(tǒng)一地址庫”粘附各類生態(tài)環(huán)境、自然資源相關基礎數據。根據“統(tǒng)一地址庫”及基礎數據形成“生態(tài)環(huán)境資源一張圖”，精準標注、立體表現生態(tài)環(huán)境資源信息。（七）“機遇之城”建設項目梳理全區(qū)重點領域場景需求和供給計劃，利用街道企業(yè)綜合服務系統(tǒng)定期發(fā)布機會清單。實施應用場景“十百千”示范工程，鼓勵新

17、產品“首發(fā)首秀”，支持新產品（服務）的應用推廣。推進“未來出行”“未來社區(qū)”“未來醫(yī)院”“未來園區(qū)”等領域的新產品、新技術和新業(yè)態(tài)的先行先試。（八）“未來社區(qū)”建設項目持續(xù)推進街道的未來社區(qū)建設。制定街道未來社區(qū)專項規(guī)劃，力爭更多項目入選后期試點名單。探索將未來社區(qū)的理念、模式和標準延伸到新建社區(qū)建設和老舊小區(qū)改造中。（九）“云上辦事服務大廳”建設項目推進政務服務2.0平臺全面落地，在傳統(tǒng)行政服務的基礎上,加強線上線下融合，利用政務服務2.0平臺，開發(fā)新型綜合服務大廳，集成智能導服、統(tǒng)一收件、審批、統(tǒng)一出件等功能于一體，實現跨區(qū)域、跨部門政務服務統(tǒng)一供給。（十）5G智慧校園”建設項目實施“5G

18、智慧校園建設三年行動計劃”，以點帶面推動全域5G智慧校園建設普及。制定出臺5G智慧校園標準，在全區(qū)所有有條件的學校推進5G智慧校園建設，通過不斷探索和迭代更新，創(chuàng)建更多應用場景，不斷豐富建設標準。（十一）“智慧民政”服務體系建設項目推動民政領域“最多跑一次”改革，以民政“數據艙建設為重點，提升民政服務數字化水平。建設社工隊伍管理信息系統(tǒng)，推進“智慧養(yǎng)老”，重點在“互聯網+助餐服務”“互聯網+護理服務”等方面開展特色服務。發(fā)展“智慧慈善”，結合省級互聯網公益慈善基地建設，促進慈善事業(yè)發(fā)展。街道社區(qū)作為城市的基本單元，是政府服務具體體現的代表。能夠說智慧地球由智慧城市組成，但智慧城市從未來社區(qū)起步

19、.國家明確提出將工業(yè)化、數字化、城鎮(zhèn)化和農業(yè)現代化作為全面建設小康社會的抓手，并強調以推進城鎮(zhèn)化為重點，著力解決制約經濟持續(xù)健康發(fā)展的重大結構性問題，這充分顯示了城鎮(zhèn)化的重要地位。主要內容包括未來社區(qū)的指導思想和發(fā)展目標、評價指標體系、總體架構與支撐平臺、基礎設施與建筑環(huán)境、街道社區(qū)治理與公共服務、小區(qū)管理服務、便民服務、主題街道社區(qū)、建設運營模式、保障體系建設等。但在加快城鎮(zhèn)化的過程中也存在一些挑戰(zhàn)，如老齡化現象嚴重、街道社區(qū)公共服務能力不足、文化娛樂設施無法滿足居民日益增長的需求等。而未來社區(qū)建設能夠很好地解決上述問題，給我國的城鎮(zhèn)化建設添磚加瓦，進一步提升城鎮(zhèn)化的質量。通過未來社區(qū)化管理

20、體制機制的創(chuàng)新和實踐，建立科學的分工協(xié)作機制、高效的工作運行機制、規(guī)范的監(jiān)督考核機制，實現街道社區(qū)管理的扁平化、精細化、數字化，街道社區(qū)服務的全覆蓋、全天候、零距離。為了加強和創(chuàng)新社會管理，堅持以人為本、服務為先，多方參與、共同治理，關口前移、源頭治理，統(tǒng)籌兼顧、協(xié)商協(xié)調，依法管理、綜合施策，科學管理、提高效能的原則，要加強和完善社會管理格局，加強社會管理制度建設，加強基層社會管理和服務，加強流動人口和特殊人群服務管理，加強非公有制經濟組織、社會組織服務管理，加強公共安全體系建設，完善信息網絡服務管理，營造良好社會環(huán)境，各地區(qū)各部門要深刻認識加強和創(chuàng)新社會管理的重要性和緊迫性，把加強和創(chuàng)新社會

21、管理擺在更加突出的位置，加強調查研究，加強政策制定，加強工作部署，全面提高社會管理科學化水平?！拔磥砩鐓^(qū)”借助互聯網、物聯網，涉及到智能樓宇、智能家居、路網監(jiān)控、家庭護理、個人健康與數字生活等諸多領域，把握新一輪科技創(chuàng)新革命和信息產業(yè)浪潮的重大機遇，充分發(fā)揮信息通信（ICT）產業(yè)發(fā)達、RFID相關技術領先、電信業(yè)務及數字化基礎設施優(yōu)良等優(yōu)勢，通過建設ICT基礎設施、認證、安全等平臺和示范工程，加快產業(yè)關鍵技術攻關，構建街道社區(qū)發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產業(yè)發(fā)展、社會管理等模式，面向未來構建全新的街道社區(qū)形態(tài)，實現“以智慧政務提高辦事效率，以智慧民生改善人民生活，

22、以智慧家庭打造智能生活，以智慧小區(qū)提升街道社區(qū)品質”的目標。為了貫徹落實加強社會網格化建設、創(chuàng)建街道社區(qū)管理有關精神和部署，全面提升全市社會管理工作水平，促進全市社會管理建設，確保所轄區(qū)域和諧穩(wěn)定，社會綜合管理與服務信息平臺的建設，以創(chuàng)建街道社區(qū)網格化服務管理模式為總抓手，積極創(chuàng)新工作機制，探索建立具有特色的社會管理體系，提高社會管理效能和服務質量。2需求分析面對社會管理的創(chuàng)新要求，我司將從管理角度對社會管理與公共服務進行梳理，創(chuàng)新，并通過數字化手段，建設能夠支撐社會服務管理運行的數字化體系。未來社區(qū)的使用用戶為街道社區(qū)管理信息員、社會公眾、城市管理監(jiān)督中心、調度指揮中心、各個委辦局，以及各級

23、相關領導。針對街道社區(qū)網格化管理信息系統(tǒng)中的業(yè)務系統(tǒng)部分來說，從使用系統(tǒng)的用戶看，管理信息員和相關人員經過系統(tǒng)培訓后，對一般的業(yè)務處理和技術使用應該能夠達到一定的水平和能力.從平臺的使用頻率來看，使用最頻繁的應該是前端的報送和核查部分，即社會公眾和管理信息員對系統(tǒng)進行操作的頻率會比較大。此套系統(tǒng)建立統(tǒng)一信息平臺，以達到“統(tǒng)一數據、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務”的目標，此外，系統(tǒng)將基于GIS技術，實現全街道社區(qū)一張圖，在地圖上集中地展示街道社區(qū)所涉及到的網格、樓棟、戶、人口、各部門等各類業(yè)務信息，實現業(yè)務合同；同時，釆用智能手持終端,實現街道社區(qū)網格管理人員對事件、基礎數據釆集、管理、監(jiān)控、上報、信息查詢

24、等功能；并建設指揮中心、實現與大屏系統(tǒng)的對接。平臺將針對客戶業(yè)務需求，形成區(qū)縣、街鄉(xiāng)、街道社區(qū)、網格等管理模式,通過各類業(yè)務系統(tǒng)進行對接，實現各單位業(yè)務數據的抽取、轉換、整合，實現在一張地圖上進行定位展示，從而實現各單位業(yè)務上的協(xié)同工作，避免各業(yè)務系統(tǒng)獨立、重復建設，實現信息共享和高效應用.系統(tǒng)貫穿網絡、街道社區(qū)、街道三個層級，匯總基礎數據使基礎數據得到有效更新，包括數據釆集，事件信息釆集，入庫后系統(tǒng)將對信息進行歸類處理，對上報的案例事件進行自動分流處理，大大縮短了案件處理周期，同時，系統(tǒng)還將通過微信的方式和群眾進行互動,使其大眾化。此外，系統(tǒng)會在一定的時間內對街道社區(qū)內的部門、行政綜治等進行

25、自動分析考核，并對其結果進行列表和統(tǒng)計展示給街道社區(qū)工作人員。具體分以下幾個方面：網格級：研發(fā)手持終端，以手持終端和業(yè)務系統(tǒng)的形式，實現網格管理人員對事件、事項、基礎數據的實時監(jiān)控、上報；同時完成對所屬網格的信息查詢。包括事件上報、信息填報、地圖定位、事件辦理等功能，輔助網格管理員、協(xié)管員完成事件信息的上報能力。城市大Kt撮分析決策的瞄支揮區(qū)/街道網格族曾中心：揭像頭.* 井照明系統(tǒng)8息統(tǒng)計AB形化展示杜區(qū)公共U務.一站式辦理街道社區(qū)級：以業(yè)務系統(tǒng)的形式，依據街道社區(qū)管理事件平臺和事件辦理業(yè)務流程，實現對街道社區(qū)內各個網格力量的管理、街道社區(qū)內基礎信息的掌握、街道社區(qū)內的事件進行處理、上報、反

26、饋。街鄉(xiāng)級：部署在街鄉(xiāng)管理層級，通過權限控制街鄉(xiāng)內3級管理,實現對業(yè)務事項辦理的協(xié)同化，實現對街鄉(xiāng)內各類基礎信息的綜合查詢、信息統(tǒng)計匯總；事件的監(jiān)控管理、事件的上傳下達。3規(guī)劃設計未來社區(qū)街道管理，充分借助物聯網、傳感網，網絡通訊技術融入街道社區(qū)生活的各個環(huán)節(jié)當中，實現從家庭無線寬帶覆蓋、家居安防、家居智能、家庭娛樂、到小區(qū)智能化為一體的理想生活。以數字化為驅動，推動街道社區(qū)生態(tài)轉型，旨在通過先進適用技術應用和開發(fā)建設模式創(chuàng)新，綜合使用信息科學和技術、消費方式、決策和管理方法，挖掘街道社區(qū)范圍內外資源潛力，建設生態(tài)高效、信息發(fā)達、經濟繁榮新型現代化街道社區(qū)。未來社區(qū)新模式釆用網格管理法和城市部

27、件管理法相結合的方式，應用、整合多項數字城市技術，多功能通訊傳輸工具釆用信息實時釆集傳輸的手段，建立城市管理監(jiān)督中心和指揮中心，再造城市管理流程，從而實現精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理模式。“未來社區(qū)”要建設一個中心、構建三個體系、服務三個對象。一個中心：未來社區(qū)綜合信息服務中心；三個體系：未來社區(qū)服務體系、智慧小區(qū)管理體系、智慧家庭安防體系；三個對象：政府、企業(yè)、居民。“未來社區(qū)”系統(tǒng)架構如下圖：社區(qū)安防習慧電商智慧生活張務社區(qū)金融智能物業(yè)物業(yè)移動智能門禁智能生輛管理智能設備管埋智慧電商智慧生活服務社區(qū)金融鄰里圈智能家居習能家電控制 智能健康監(jiān)測 安全監(jiān)控防護QD OOG一應

28、用服務基礎資源基礎數據庫地圖引擎乂寸二八云基礎資源數據挖崛引擎用戶終端門戶&用戶L?戶 管is門戶 、 . 微信端 移動APP端 智慧社區(qū)管理平臺商家- 業(yè)II主要功能點：街道殍/社區(qū)居要會開發(fā)商物,8R vamp智慧社區(qū)服務體糸壯區(qū)門戶囚站吐區(qū)總機UEBttfefa遠棵鼻質智慧小區(qū)管理體糸或気物業(yè)箇理門戶啓能停車通梭宇自控系統(tǒng)MmiIPT小區(qū)報務頻盅智慧家居安防體糸MT控您。家電IMS嘎子卷簾民情具有自身的特點，是一個城市管理高度復雜的、發(fā)展中的地域，街道社區(qū)網格化管理信息系統(tǒng)必須與這些區(qū)域特點相結合，并立足城市管理、面向城市未來發(fā)展，有所創(chuàng)新。兼容各種應用功能需求系統(tǒng)核心釆用物聯網技術，能

29、夠接入各種形態(tài)的功能子系統(tǒng)，實現各子系統(tǒng)間的互動和數據信息互通。未來新增加系統(tǒng)時與現有系統(tǒng)融合系統(tǒng)基于SOA框架，使用插件技術，能夠保證未來建設的其它功能子系統(tǒng)完全和現有系統(tǒng)融合。平臺級的數據信息交互機制，為各子系統(tǒng)建立了一條信息高速公路接入任何廠家的設備和系統(tǒng)平臺在應用級對各子系統(tǒng)功能進行定義，和具體的硬件設備無關，通過驅動接口，能夠實現和任何廠商的對接。以人為本，感知統(tǒng)一統(tǒng)一實現人員身份識別，確保街道社區(qū)服務“智能便捷”；統(tǒng)一記錄街道社區(qū)居民信息，確保街道社區(qū)服務“貼心人本”；統(tǒng)一協(xié)調街道社區(qū)資源信息，確保街道社區(qū)資源“隨手可得U0面對社會管理與公共服務的目標，網格化的管理手段是一種有效的

30、解決辦法。其具有以下功能模塊：3.1逐級精細管理模式建立網格管理層級，形成市、區(qū)縣、街道、街道社區(qū)、網格五級管理模式，深化管理層次、強化管理層級。設置網格管理層級后，個街道社區(qū)按照地域特點、管理類型等劃分為多個網格，縮小的管理范圍，易于情況的掌握與處理。3.2事件上報由群眾（通過手機終端）、樓長、網格長等將發(fā)生的事件（包括市容環(huán)境、違章宣傳廣告、非法施工建設、突發(fā)事件、街面秩序、以及民事糾紛等等）進行上報，系統(tǒng)將自動記錄事件的上報時間、上報人、事件內容記錄、涉案甲方和乙方、性質等等信息，進行數據入庫。3系統(tǒng)事件自動分流系統(tǒng)根據已上報事件的內容和性質，驗證分流開關（關閉和開啟）后，進行自動分流處

31、理將所上報的事件分配到各個適合部門進行處理?？冃ё詣涌己藢Ω鞑块T、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政綜治進行自動考核，并按所設置的時間進行列表和統(tǒng)計展示；事件項目可定制此系統(tǒng)根據事件所發(fā)生的性質，按所設置的時間進行查詢和分類使其一目了然，便于對整個街道社區(qū)的事件管理和評估。接口開放此系統(tǒng)將提供其他平臺數據訪問的接口，將釆用HTTP協(xié)議,HTTP具有支持客戶/服務器模式，支持基本認證以及安全認證，快捷方便、靈活等特點，接口將以JSON數據類型發(fā)送給其他平臺，達到信息全面、快速、安全、簡便等訪問特點；GIS可視化操作豐富的地圖功能：系統(tǒng)具有放大、縮小、移動、視野控制、中心移動、圖層控制等功能，使操作更加靈活、更加方便簡潔

32、。家庭及人口的定位查詢：系統(tǒng)能夠根據你要查詢的戶或人的信息在地圖上進行定位和高亮顯示且將查詢結果以列表顯示，也能夠根據地圖進行反向查詢，及點擊地圖的某一區(qū)域能夠查詢出這個區(qū)域的所有信息且進行列表顯示0事件發(fā)生地點定位查詢：根據庫存的事件信息，將要查詢的事件進行定位點狀顯示，同時將整個事件信息進行展示，同樣能夠進行反向查詢。專題圖顯示：將所查詢的人員、戶或者事件信息進行不同顏色的專題圖顯示,使查詢結果直觀、清楚明了；3.8符合規(guī)范本系統(tǒng)符合中華人民共和國城鎮(zhèn)建設行業(yè)標準和2011年所頒布關于數字街道社區(qū)管理與服務條款，融入了街道社區(qū)管理、公共服務、商業(yè)服務、單元網格、責任部門等多種網格化建設管理

33、，符合數字街道社區(qū)管理與服務的網格劃分原則及編碼規(guī)范。地理編碼符合CJ/T106-2005城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術規(guī)范。4業(yè)務場景1人口管理人口管理是城市政府對城市常住人口戶籍和人口變動的行政管理工作，以及對城市人口的數量和質量、人口與計劃生育以及流動人口等管理。城市人口管理對我國市政建設有著重大的現實意義：首先,城市人口管理是城市政府的重要職能之一。其次，加強城市人口管理是城市發(fā)展的客觀要求。再次，加強城市人口管理是充分發(fā)揮城市功能的有力保障。最后，加強城市人口管理是維護城市正常生產生活秩序的必要條件。人口管理能夠實現如下三個方面：其一、貫徹計劃生育的基本國策。其二、控制城市人口的機械變

34、動。其三、實現對城市流動人口全面統(tǒng)一的管理。4.2特定人口管理對于孤寡老人、殘疾人、老年人、未成年人、婦女、最低保障對象、下崗失業(yè)人員、革命傷殘軍人、復員軍人、因公犧牲軍人家屬,病故軍人家屬、現役軍人家屬、軍隊離退休干部精神病人、吸毒人員、違法青少年、流浪兒童等特殊人群，要分門別類、以類施策，區(qū)別對待、因材施教，最大限度地把影響社會的消極因素轉化為促進社會穩(wěn)定的積極因素。以在城市建立流動人口公共服務與保障體系。4.3單位法人管理通過對單位法人進行管理，我們能夠定期或不定期的對商戶發(fā)送信息來通知法人。4.4街道社區(qū)單位管理在街道社區(qū)之內，凡對個人有其重要性的種種經驗和活動，其中大多數都能夠親自去

35、體驗和活動，其中大多數都能夠親自去體驗和處理。街道社區(qū)生活是一種共有、共治、共享的生活。個人的生活方式及人格發(fā)展，受街道社區(qū)組織的影響，至鉗且深。街道社區(qū)內各個人間發(fā)展出兩種意識：一是本土意識一個人在此土生土長，根深蒂固;一是證同意識，都屬于此一街道社區(qū)，各個人的特色，即代表街道社區(qū)的特色。各個人在街道社區(qū)內休戚相關，禍福與共，有一家人的感覺，對街道社區(qū)的接受，極為率真自然，如同接受自己的姓名和家中地位一樣。所以建立街道社區(qū)組織有助于更好的維護街道社區(qū)團結，互助.4.5商戶管理商戶管理是指對商場或專業(yè)市場內經營的獨立經營商戶的管理。通過對商戶進行管理，我們能夠定期或不定期的對商戶發(fā)送信息來通知

36、商戶。4.6民情上報民情上報是農村基層干部轉變工作作風，密切同群眾聯系，幫助農民排憂解難，解決實際問題的一項有效措施，是干部聯系群眾的一種好形式。首先，民情上報補充了工作日志的不足，它不是工作日志的簡單羅列，不是事件的堆砌，也不同于個人日記；民情來源于日常工作而又超越于日常工作之上，它是在真實地反映社情民意的基礎上，以下派干部在工作中的感受和經驗為主，結合實際去分析和研究下派工作中的問題，是下派工作中的現象和問題的升華，具有較強的思想性和可讀性。通民情上報能夠隨時隨地記錄民眾間發(fā)生的事情。4.7警情上報對社會發(fā)生治安、犯罪事件后，必須由警察出警察來維護社會穩(wěn)定的突發(fā)性事件，或者說是危害公共安全

37、的事件。各地的“警情”和警察的出警數是衡量一個地方治安以及社會穩(wěn)定的只要因素之一?！熬椤辈⒉皇蔷斓闹饔^行為，而是當社會出現治安事件后使警察出警的一種客觀的存在。通過警情上報，能夠對該事件進行記錄，留到日后對該地區(qū)的治安進行統(tǒng)計和分析。4.8自動考核為了提高街道社區(qū)工作人員的積極性和工作態(tài)度，采取考核機制，通過對街道社區(qū)工作人員的工作內容，處理數量，處理結果及處理反饋使用特定的標準和指標，對員工的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并使用評估的結果對街道社區(qū)工作人員將來的工作行為和工作業(yè)績產生正面引導的過程和方法。通過考核，把街道社區(qū)工作人員聘用、職務升降、培訓發(fā)展、勞動薪酬相結合，使得企業(yè)激

38、勵機制得到充分使用，有利于企業(yè)的健康發(fā)展；同時對街道社區(qū)工作人員本人，也便于建立不斷自我激勵的心理模式。4.9自動統(tǒng)計統(tǒng)計能夠對人口信息，特殊人群，公告安全，街道社區(qū)組織的相關需要統(tǒng)計的數據進行圖表統(tǒng)計，以對一段時期內人口信息的變化趨勢或街道社區(qū)內特殊人群等的變化進行統(tǒng)計，來對這段時期內發(fā)生的變化進行分析，以做出最優(yōu)決策。例如：對小區(qū)內偷盜、吸毒、斗毆事件，進行統(tǒng)計，來分析小區(qū)的公告治安問題，或是這些事件多發(fā)地帶進行更好的處理及管理。4.10自動通知在業(yè)務處理過程中，對我們需要下發(fā)的信息進行發(fā)送（包括郵件和短信息），更好的對每個處理過程進行下發(fā)工作人員處理信息進行處理或是對普通民眾下發(fā)通知信息

39、來進行告知。4.11自動催促在業(yè)務處理過程中，對一下還未處理或還沒有處理完成的事件進行催促（以短信或郵件的方式）。4.12流程定制通過流程定制，能夠對系統(tǒng)的事件處理流程進行自動或是人工操作，這是個由易到難的操作，對于系統(tǒng)的自動操作，是有系統(tǒng)自動進行分配事件進行操作。而人工操作是由人進行事件的分配，并且能夠對事件更好的處理。4.13事件定位4. 18公共安全管理 /70進行事件上報時，對事件進行地理定位，以便更好的確定發(fā)生地區(qū)，來通知就近的人或使用就近的物進行事件處理。更能夠通過統(tǒng)計對該某一區(qū)域發(fā)生的事件進行統(tǒng)計。4.14人口定位通過對移動設備的監(jiān)聽或是設備實時的發(fā)送自己的位置，來進行街道社區(qū)人

40、員的定位，以防人員丟失或突發(fā)情況，以做到快速解決問題。4.15事件流程跟蹤對于事件上報之后事件處理的一切流程都做相關記錄，用來實時查看事件處理的情況。來做出相對應的處理和催促。4.16分級管理通過度級管理，實現上級對下級的管理及上級和下級的分工協(xié)作。這里體現的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)對街道社區(qū)的管理，街道社區(qū)對網格的管理，網格對小區(qū)的管理及小區(qū)對樓的管理，來實現層級管理。這樣能夠更好的事物細分，責任歸屬到位。4.17老人和兒童管理面對我們身邊的弱勢群體，我們釆取對他們的特殊監(jiān)管，通過移動設備，對老人及兒童進行實時的監(jiān)管，對老人的需求實時的處理。對小孩的坐標進行實時的定位。公共安全是指多數人的生命、健康和公私財產

41、的安全。破壞公共安全的行為是指故意或過失危害不特定多數人生命健康和重大公私財產安全的行為。我們通過上報事件信息進行分析處理，來解決公共安全問題。4.19鄰里矛盾解決在對發(fā)生事件分配后，由專人負責解決鄰里矛盾，鄰里問題是我們生活在一個社會大家庭，樓區(qū)小家庭必不可少的交際問題，對于鄰里之間的矛盾應該及時的解決，以便促進鄰里和諧。4.20輿情監(jiān)控整合互聯網信息釆集技術及信息智能處理技術通過對互聯網海量信息自動抓取、自動分類聚類、主題檢測、專題聚焦，實現用戶的網絡輿情監(jiān)測和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報、報告、圖表等分析結果，為客戶全面掌握群眾思想動態(tài)，做出正確輿論引導，提供分析依據。4.21街道社

42、區(qū)環(huán)境監(jiān)控環(huán)境監(jiān)控是環(huán)境保護及管理工作的重要基礎，隨著經濟的快速發(fā)展，越來越多的人開始關心所處環(huán)境質量的好壞，要求環(huán)境保護及管理工作的效率提高、質量提高、加大透明度。通過數字化技術的應用，改變傳統(tǒng)環(huán)境監(jiān)測手段，使用新的通訊網絡技術對污染源及環(huán)境質量實施長期、連續(xù)、有效監(jiān)測，科學準確、全面高效地監(jiān)測、管理所轄區(qū)域的環(huán)境狀況，使環(huán)保部門的環(huán)境管理工作達到監(jiān)測科學、管理高效、執(zhí)法公正的新境界。22黃賭毒及時發(fā)現黃賭毒，指賣淫嫖娼，販賣或者傳播黃色信息、賭博、種植，買賣或吸食毒品的違法犯罪現象。在中國，黃賭毒是法律嚴令禁止的活動，是政府主要打擊的對象。所以要即將發(fā)生及對發(fā)生的該事件進行上報。4.23組

43、織及時發(fā)現一些教派一意孤行，奉行反社會、反文明的教義，實施教主極權統(tǒng)治，對信徒強制洗腦和精神控制，摧殘人權，危害社會，成為具有嚴重犯罪性質的惡種一一組織。所以要即將發(fā)生及對發(fā)生的該事件進行上報。4.24公共設施管理公共設施是由政府提供的屬于社會的給公眾享用或使用的公共物品或設備。按經濟學的說法，公共設施是公共政府提供的公共產品。從社會學來講，公共設施是滿足人們公共需求（如便利、安全、參與）和公共空間選擇的設施，如公共行政設施、公共信息設施、公共衛(wèi)生設施、公共體育設施、公共文化設施、公共交通設施、公共教育設施、公共綠化設施、公共屋等。我們通過對街道社區(qū)內設備登記，及時發(fā)現公共設施問題，以便進行實

44、時的更新，以達到便民的效果。25志愿者管理志愿者指在不為任何物質報酬的情況下，能夠主動承擔社會責任并且奉獻個人的時間及精神的人。我們通過志愿者管理對希望成為志愿者及已經是志愿者的人進行管理。對一個需要志愿者去做的是能夠以短信和郵件的形式進行通知。能夠更好的使用人力資源。5系統(tǒng)架構1總體架構社會管理網格化GIS系統(tǒng)由1個門戶網站、1個網格化管理平臺（含30多個子系統(tǒng)）、GIS地圖、無線移動終端（Andriod）等4個整體框架構成建設，實現創(chuàng)新型社會管理服務體系的科學化和人性化工作人業(yè)公.居民公眾Sil跡化業(yè)伐，民生HR務街道故字化治理平臺“互聯網+街道服務辦事公共服務平臺貌T8息戶燧， msft

45、va業(yè)蛔7iiE a-m曽.釦SOA業(yè)務架枸GISttBSfg政策標準保體系共商船公共證務lk平臺手機麟應用平，散據交換共享公共資源信息數據庫（人.地 情 物、法人）5.2數據流向全面掌握區(qū)域資源數據，精準管理管理，點以圈,房以房SI人以.創(chuàng)，,金，理式” 為系說設計,依附 tfsaa .六”采用手段區(qū)域網格化管理信息化流程扃平化實現目標杜情全掌攫事件全解決服務全方位5.3邏輯處理突發(fā)事件及時處置派遣手機APP事件上報指揮中心平臺地圖即時警報-一雁派謔O地圖上一鍵派遣以5.4業(yè)務處理6軟件模塊6.1超時事件查看已分配未接受事件此模塊能夠從鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、網格、街道社區(qū)獲取到已經接受的未分配的事件信息、

46、其中里面包括對事件開關的控制以及時間天數控制的開關，并可進行短信通知。已接受未反饋記錄此模塊能夠從鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、網格、街道社區(qū)獲取到已經接受的但是沒有反饋的事件信息、其中里面包括對事件開關的控制以及時間天數控制的開關，并可進行短信通知。已接受未回訪記錄此模塊能夠從鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、網格、街道社區(qū)獲取到已經接受但是沒有回訪的事件信息、其中里面包括對事件開關的控制以及時間天數控制的開關，并可進行短信通知。6.2超戶操作街道社區(qū)信息管理可查看本系統(tǒng)中共有多少街道社區(qū)。小區(qū)管理本模塊可查詢系統(tǒng)中共有多少個小區(qū)樓棟信息管理可查看縣中每個街道社區(qū)都有哪些棟樓。樓棟信息管理可查看縣中每個街道社區(qū)都有哪些棟樓。單元信息管理可

47、查看縣中每個街道社區(qū)中的樓里有哪些單元開關設置此模塊是項目中開關的控制如自動分發(fā)開關：點擊“開”自動分配事件，點擊“關”人工分配事件、是否回訪開關：點擊“開”可進行回訪，點擊“關”跳過回訪、自動歸檔開關：點擊“開”事件自動歸檔，點擊“關”人工歸檔事件，已分發(fā)未接受事件時間：已分發(fā)未接受事件時長設置開關、已接受未反饋事件時間：已接受未反饋事件時長設置開關、已反饋未回訪事件時間：已反饋未回訪事件時長設置開關。開關時長設置此模塊包括分配到接受的時間設置：分配到接受的時間，超時給部工發(fā)信息、接受到反饋的時間設置：接受到反饋的時間，超時給部工發(fā)信息、反饋到回訪的時間：反饋到回訪的時間，超時給社工發(fā)信息、

48、定時器觸發(fā)時間設置：設置定時器間隔時間網格長管理可查看每個街道社區(qū)共有多少個網格長、并可對網格長進行郵件通知。旗縣信息管理察查看系統(tǒng)中共有多少個縣。街道社區(qū)網格明細此模塊可查看系統(tǒng)中每個網格中說劃分的區(qū)域。6.3部門工作待反饋事件可查看待反饋事件、事件的上報人、性質、內容、發(fā)生地點等，部工可將待反饋的事件進行反饋給社工。被駁回事件可對上報的事件進行處理，如果發(fā)現上報的問題不當可拒絕請求。二次處理帶反饋事件對第二次上報的事件進行處理處理完后可對信息進行反饋給社工。政策公文此模塊是部工進行對政策的查看以及有新的政策進行更新6.4事件信息查看歸檔事件信息此模塊可查看已經處理完畢的事件信息并可查看處理

49、人以及處理結果及事件的全部信息。遺留事件信息此模塊可查看遺留的事件信息，如：事件狀態(tài)為駁回的以及帶接受的事件信息。郵件查看此模塊可對所有發(fā)送過郵件的信息內容以及收件人的信息等進行查看。短信查看此模塊可對所有發(fā)送過短信的信息內容以及短信收件人的信息等進行查看。6.5志愿者服務可查看本街道社區(qū)里共有多少志愿者，同事可對他們進行短信通知以及郵件通知。6.6街道社區(qū)服務單位街道社區(qū)居委戶此模塊是對街道社區(qū)中居委會信息進行管理，卡查看居委會的信息以及居委會的負責人的信息進行查看。街道社區(qū)物業(yè)公司此模塊是對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的每個街道社區(qū)的物業(yè)公司信息進行管理，其中物業(yè)公司負責人的信息。街道社區(qū)業(yè)主大會管理這模塊

50、是為了召開街道社區(qū)業(yè)主的大會的內容進行記錄。6.7地圖操作兒童通過身份證查詢兒童的最近一次的地理位置并在地圖上顯7Jo事件信息按條件查詢上報的事件信息并在地圖上展示地點坐標戶分布查看按條件（戶類型，居住性質等）對戶進行信息查詢并在地圖上展示其地理位置事件上報通過地圖獲取地理坐標，并對所發(fā)生的事件信息上報人房互查以人查房，以房查人老人保地圖實時展示老人需求并且對老人基本信息，病史，親屬電話等信息展示，并在地圖顯示其具體位置。6.8數據信息統(tǒng)計公益崗位統(tǒng)計對街道社區(qū)內參加公益崗位的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）育齡婦女統(tǒng)計對街道社區(qū)內育齡婦女人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和

51、小區(qū)進行統(tǒng)計）個人愛好統(tǒng)計對街道社區(qū)內以各個興趣愛好進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）就業(yè)狀況統(tǒng)計對街道社區(qū)內就業(yè)狀況人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）文化程度統(tǒng)計對街道社區(qū)內文化程度的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）是否就業(yè)失業(yè)登記統(tǒng)計對街道社區(qū)內是否就業(yè)失業(yè)登記的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）兩代一委統(tǒng)計對街道社區(qū)內兩代一委的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）殘疾類型統(tǒng)計對街道社區(qū)內殘疾類型的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）殘疾等級統(tǒng)計對街道社區(qū)內殘疾等級的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小

52、區(qū)進行統(tǒng)計）年齡階段人口統(tǒng)計（7個頁面）對街道社區(qū)內各個年齡階段的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）養(yǎng)老保險統(tǒng)計對街道社區(qū)內參加養(yǎng)老保險的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）醫(yī)療保險統(tǒng)計對街道社區(qū)內參加醫(yī)療保險的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）未參保統(tǒng)計對街道社區(qū)內未參保的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）是否參加招聘會統(tǒng)計對街道社區(qū)內是否參加招聘會的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）服兵役統(tǒng)計對街道社區(qū)內服兵役的人員信息進行百分比統(tǒng)計（按街道社區(qū)和小區(qū)進行統(tǒng)計）戶歸屬統(tǒng)計查詢街道社區(qū)房屋歸屬信息和小區(qū)房屋信息、及

53、統(tǒng)計圖戶口類型統(tǒng)計查詢街道社區(qū)戶口類型和小區(qū)戶口類型、及統(tǒng)計圖特殊家庭統(tǒng)計查詢街道社區(qū)特殊家庭和小區(qū)特殊家庭、及統(tǒng)計圖住房類型統(tǒng)計查詢街道社區(qū)戶住房類型和小區(qū)戶住房類型、及統(tǒng)計圖居住性質統(tǒng)計查詢街道社區(qū)戶居住性質和小區(qū)戶居住性質、及統(tǒng)計圖婚姻狀況統(tǒng)計查詢街道社區(qū)婚姻狀況和小區(qū)婚姻狀況、及統(tǒng)計圖民族統(tǒng)計查詢街道社區(qū)民族統(tǒng)計和小區(qū)民族統(tǒng)計、及統(tǒng)計圖人口政治面貌狀況統(tǒng)計查詢街道社區(qū)人口政治面貌和小區(qū)人口政治面貌、及統(tǒng)計圖外來人口對登錄人員所轄區(qū)域的外來人口信息查詢和短信發(fā)送犯罪記錄對登錄人員所轄區(qū)域的人員的犯罪記錄信息查詢和短信發(fā)送宗教信仰對登錄人員所轄區(qū)域的人員的宗教信仰信息查詢和短信發(fā)送重癥精神

54、病人對登錄人員所轄區(qū)域的重癥精神病人員信息查詢和短信發(fā)送街道XX矯正人員對登錄人員所轄區(qū)域的街道XX矯正人員信息查詢和短信發(fā)送人員對登錄人員所轄區(qū)域的人員信息查詢和短信發(fā)送留守兒童對登錄人員所轄區(qū)域的留守兒童信息查詢和短信發(fā)送常駐人口對登錄人員所轄區(qū)的常駐人扣信息查詢或短信發(fā)送政治面貌對登錄人員所轄區(qū)域人員的政治面貌查詢和短信發(fā)送領取社保補貼統(tǒng)計查詢街道社區(qū)領取社保補貼和小區(qū)領取社保補貼、及統(tǒng)計6.9百姓互動平臺（微信）注冊進行微信用戶的注冊親子教育對親子教育信息查詢圖片共享對圖片信息進行展示救濟中心對救濟中心發(fā)布的信息進行查詢新聞街道社區(qū)新聞信息展示。包括文字和圖片街道社區(qū)活動查詢街道社區(qū)活

55、動公告政策查詢公告政策辦事指南展示各種政府的辦事流程、辦事方法、辦事指南街道社區(qū)公告查詢街道社區(qū)公告信息文體協(xié)會查詢文體協(xié)會的基本信息平安創(chuàng)建宣傳宣傳地方安居樂業(yè)、治安狀態(tài)良好。民情上報對發(fā)生的民情進行上報警情上報對警情進行上報6.10數據信息查詢年齡階段的人口信息查詢（分9個頁面包括兒童信息查詢）此模塊主要是針對各個年齡階段的人口進行分區(qū)域的查詢，以便于更好的進行分析查看，能夠根據登錄人員的權限進行其所轄區(qū)域進行查詢以及短信通知。退休人員信息查詢對登錄系統(tǒng)人員所轄區(qū)域已經退休的人員進行查詢分析和短信通知空巢老人信息查詢對登錄系統(tǒng)人員所轄區(qū)域沒有伴侶和子女不在身邊的老人信息進行查詢分析和短信通

56、知未參保人員信息查詢對登錄系統(tǒng)人員所轄區(qū)域沒有參加社保的人員信息進行查詢分析和短信通知養(yǎng)老保險信息查詢對登錄系統(tǒng)人員所轄區(qū)域參加過養(yǎng)老保險的人員信息進行查詢分析和短信通知殘疾人員查詢（分等級和類型兩個方面的查詢）對登錄系統(tǒng)人員所轄區(qū)域殘疾人員信息進行查詢分析和短信通知就業(yè)失業(yè)等級證信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域已經進行過就業(yè)登記或失業(yè)登記的人員信息查詢和短信通知生育保險信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加生育保險的的人員信息查詢和短信發(fā)送兩代一委對登錄人員所轄區(qū)域兩會代表和政府委員的人員信息查詢和短信發(fā)送戶信息查詢此模塊主要是針對登錄人員所轄區(qū)域進行對家庭信息各個條件的查詢，使得工作人員更加清楚明了的分

57、各個家庭的信息與動態(tài)個人愛好查詢對登錄人員所轄區(qū)域各個興趣和愛好的人員信息查詢和短信發(fā)送公益崗位人員信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域在公益崗位上班的人員信息查詢和短信發(fā)送工傷保險人員信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加工傷保險的人員信息查詢和短信發(fā)送居民醫(yī)療信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加居民醫(yī)療保險的人員信息查詢和短信發(fā)送職工醫(yī)療信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加職工醫(yī)療保險的人員信息查詢和短信發(fā)送失業(yè)保險人員查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加失業(yè)保險的人員信息查詢和短信發(fā)送新農村合作醫(yī)療保險查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加新農村合作醫(yī)療保險的人員信息查詢和短信發(fā)送是否參加招聘會人員查詢對登錄人員所轄區(qū)域需要參加招聘會的人

58、員信息查詢和短信發(fā)送婚姻狀況信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域的所有人的婚姻狀況信息進行查詢和短信發(fā)送孤寡老人信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域沒有伴侶和子女的老人信息查詢和短信發(fā)送領取社保補貼信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域領取社保補貼的人員信息查詢和短信發(fā)送軍屬人員信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域屬于軍屬家人的人員信息查詢和短信發(fā)送個人醫(yī)保信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域參加個人醫(yī)保保險的人員信息查詢和短信發(fā)送育齡婦女信息查詢對登錄人員所轄區(qū)域適合生育的婦女信息查詢和短信發(fā)送6.11組織政策黨組織結構管理此模塊可查看每個街道社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的組織信息，以及組織負責人信息。街道社區(qū)政府機關組織信息此模塊可查看每個街道社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政

59、府機關信息，以及政府機關人員的負責人的信息以及職位等等.街道社區(qū)商鋪可查看街道社區(qū)里的每個商鋪的信息街道社區(qū)組織單位信息可查看街道社區(qū)組織名稱、以及類別負責人地址等信息。民情日記管理可查看每個街道社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾反應的問題及民情的上報人等信息。街道社區(qū)中心管理此模塊可查看沒個街道社區(qū)、小區(qū)里有哪里人員其中包括他們的信息以及聯系方式等。樓長管理可查看登錄人員所在的區(qū)域的樓長以及樓長的相關信息。6.12百姓互動平臺（微信）后臺管理新聞后臺管理對微信上新聞的內容進行編輯，添加新的新聞。街道社區(qū)活動管理微信中街道社區(qū)要舉行的活動以及內容。街道社區(qū)中心聯系人管理救濟中心中的重要聯系人的聯系方式救濟中心管

60、理對救濟中心的項目介紹以及救濟正常詳細說明進行維護。辦事指南對辦事指南進行介紹以及辦事指南的詳細。文體協(xié)會查看街道社區(qū)內有哪些協(xié)會。以及對每個協(xié)會的維護街道社區(qū)公告后臺管理維護微信上所發(fā)出的街道社區(qū)公告信息，其中公告的名稱內容等等。親子教育管理對微信上的親自教育進行維護，其中包括親自教育的最親活動以及活動內容、時間等等。圖片共享對微信上圖片進行共享。主題圖管理此模塊可維護微信主題圖片，講微信上的主題圖隨意變換,如加入圖片廣告等等。6.13通知公告主題圖管理此模塊是為了對人員進行通知、如通知開會等等。待分發(fā)事件等待人工分發(fā)的處理事件查看待分發(fā)事件等待人工分發(fā)處理事件查看撥回事件分發(fā)駁回事件人工分