動蕩時代的管理讀書筆記

1、動蕩時代的管理讀后感一個動蕩的時期必然是一個危險的時期，然而肯定也是個充滿著機遇與挑戰(zhàn)的時期。那么想要在這么一個充滿著誘惑性的時代里有所作為，管理者應(yīng)該怎么做呢？德魯克，這位被世人仰望的大師以其充滿前沿性的目光和非凡的智慧在這本著作中一一為我們解答。這本書關(guān)注的是行動、戰(zhàn)略和機會，是管理者能夠做什么和必須做什么。在一個動蕩的時期，管理層的首要任務(wù)就是確保組織的生存能力，確保組織結(jié)構(gòu)的堅實和穩(wěn)固，確保組織有能力承受突然的打擊，適應(yīng)突然的改變，充分利用新的機會?！安灰Ｐ÷斆鳎M職盡責(zé)”這是這本書所要宣揚的主題。從主題中我領(lǐng)悟到：在一個動蕩的環(huán)境中隱藏著更多的動蕩因素，切勿盲目的相信未來，我們的

2、確可以根據(jù)現(xiàn)狀以及時事發(fā)展的趨勢為未來做準備。但我們的任務(wù)是管理現(xiàn)在，努力促成能夠發(fā)生和應(yīng)該發(fā)生的。此書無靈丹妙藥更無權(quán)宜之計，它主要探討的是哪些工作管理者必須要做到。它所提供的是方法論而不是世界觀。它注重的是“務(wù)實”該書的第一章主要向我們介紹了管理的基本要素（包括：通貨膨脹、流動資金、財務(wù)實力、生產(chǎn)力以及通常被視為經(jīng)營利潤的生產(chǎn)滯留成本等）并詳細闡述了該如何對這些基本的管理要素進行有效率兼有效果的管理。在針對通貨膨脹的的管理中P2”那些被他們誤以為事實的東西多半只是幻覺和半真半假的描述”讓我認識到原來通貨膨脹最大的危險性在于它會掩蓋和扭曲組織的事實，從而讓管理者產(chǎn)生錯誤的行動，另一方面仍在背

3、地里無情的破壞著經(jīng)濟的發(fā)展。這時企業(yè)如果能夠抵制錯覺，正確認識表面的的“收益”和“存貨利潤”，針對通貨膨脹來調(diào)整售額、價格、庫存和應(yīng)收賬款固定資產(chǎn)和折舊以及收益。當(dāng)然這一點不可能做到絕對的精確，但起碼能在一個合理的概率范圍內(nèi)。我覺得：如果能夠在一個巨大幻覺的籠罩之下如此應(yīng)付不斷變化著的通脹是是需要超長的理性的。在面向流動資金和財務(wù)實力的管理這一目中，P51.“股票市場越來越多的根據(jù)流動資金而不是收益來評定企業(yè)的價值”2.“與賬面收益不同，即使是在通脹，流動資金也是相當(dāng)可靠的衡量標準“3.”流動資金本身不是目的，但在動蕩時期，它變成了一種限制，一種生存必須品”基于這三點我認識到流動資金就像是推動

4、一輛車正常啟動的汽油，對企業(yè)而言，它便是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的推動力，如果說，企業(yè)要做到未雨綢繆的話，其主要內(nèi)容便是籌集更多的可“流動”的資金以充實財務(wù)實力。P6”生產(chǎn)力是一切經(jīng)濟彳值的來源”以及P9所提及的“沒有什么能夠比生產(chǎn)力的降低更危險的了，它必定導(dǎo)致經(jīng)濟的萎縮，造成通脹壓力、社會沖突以及相互猜疑”因此在一個動蕩的時代如果想讓自己的組織成功甚至是最基本的生存下去，管理者們就要致力于生產(chǎn)力的提高。但是如何提高生產(chǎn)力呢？作者提及資本、時間、知識和決定性的有形資產(chǎn)這四種資源必須得到一貫的、系統(tǒng)的、盡職的管理。資本就是未來，要讓它充分地發(fā)揮效益管理者必須得知道每一筆資金所到之處并且明確知道在每一處中自己

5、所能得到的回報，從而適時適地地對資金進行調(diào)整。在決定性的有形資產(chǎn)方面，組織得清楚適合于自己的關(guān)鍵有形資產(chǎn)是什么，從而減少對資源的浪費和縮小生產(chǎn)成本。在知識方面上，管理者更應(yīng)該關(guān)注知識工人的生產(chǎn)力，然而對技術(shù)工人而言。分配控制是關(guān)鍵，形成我自己的認識便是：針對員工們的特點，把每一個人才放在他們所能夠創(chuàng)造最大效益的崗位上，做到人盡其才，才盡其用。P18”管理的基本要素，這包括在今天掙出明天的成本”由此可知一個為明天的經(jīng)營積攢成本的企業(yè)注定會走向滅亡，但是可悲的是這些成本通常被當(dāng)成經(jīng)營利潤，作者說其實在非特殊情況下，不存在利潤一一存在的只是生存所需的遞延成本。這就需要管理者必須樹立務(wù)實的態(tài)度，正確看

6、待所謂的利潤，擔(dān)負起管理的職責(zé)，給企業(yè)攢回生存成本，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。第二章主要講面向明天的管理“明天正在變成今天而且不可逆轉(zhuǎn)”變化既是機會也是威脅，所以管理者既要管理好今天的管理要素，又要著眼于明天的變化。這一章告誡管理者要有適時調(diào)整戰(zhàn)略的能力和創(chuàng)新意識，打破墨守成規(guī)的做法，走出舊的管理框架。根據(jù)介紹，在一個相對平靜、輕松和可預(yù)測的狀態(tài)下，組織會傾向于概括慣性和常規(guī)來配置資源而不是根據(jù)成果。其實這種做法是非常愚昧的，正確的做法應(yīng)是做好經(jīng)營預(yù)算和機會預(yù)算實現(xiàn)對資源配置的控制和集中。并且把這些資源集投向?qū)嶋H和潛在的成果才能“喂飽機會，餓死難題”“一艘在海上航行了很長一段時間的輪船需要清除附著

7、在船底的藤壺，否著這些貝殼的拖累就會影響船的速度的靈活性”作者舉此例極為生動形象的告誡企業(yè)要懂得拋棄消耗資源但無成果的昨大，然而我認為定要有遠大的見地和自行方可執(zhí)行。除此之外管理者還要正確認識增長。其一：要搞清楚適合與自己特定有點的增長領(lǐng)域在哪，要把資源從已經(jīng)不能在產(chǎn)生增長的領(lǐng)域轉(zhuǎn)移到那些能夠發(fā)現(xiàn)新機會的領(lǐng)域：其二：要正確的區(qū)分正確的增長和錯誤的增長。P33”任何導(dǎo)致生產(chǎn)力下降的規(guī)模增長，就算不是致癌的也是會引起病變的月中瘤，應(yīng)該迅速而徹底的通過手速把它切除“因此我把這一點歸納為其三：要懂得保留促使生產(chǎn)力提高的增長和剔除妨礙生產(chǎn)力的“增長”。在經(jīng)營戰(zhàn)略上，管理者要發(fā)揮好其概念職能，所制戰(zhàn)略要具

8、備伸展性，面向明天。在管理者的積分卡一目中，作者分別糾正“管理審計”的支持者和反對者的觀點，并明確指出管理者唯有在劃分資本方面，人員決定方面，創(chuàng)新方面以及戰(zhàn)略方面不斷地改善管理績效方可塑造未來的企業(yè)。讀到這我愈發(fā)欽佩德魯克的真知灼見，他那既可穿透過去又可瞧見未來的火眼金睛與他的智慧幻化成一盞明亮的燈照亮了一個動蕩的時代！第三章“管理的巨變”以及第四章“動蕩環(huán)境的管理”，德魯克以他的睿智、博學(xué)和閱歷清晰的勾畫了他寫本書的那個時代能看到的一些重大趨勢，包括勞動力有體力型工人專向知識型工人的趨勢；經(jīng)濟重心有機械型轉(zhuǎn)向知識型行業(yè)：從制造業(yè)與商業(yè)轉(zhuǎn)項服務(wù)型的趨勢；跨國經(jīng)濟、跨區(qū)域經(jīng)濟甚至經(jīng)濟全球化的趨勢

9、；貨幣與信息跨國流動的趨勢；貨幣區(qū)域化的趨勢；“員工社會的出現(xiàn)等，在這個多元化社會的背景下，德魯克從不同的角度一一為尚處于困惑中的管理者指明了該如何正確管理的方向。P54“人口動態(tài)將創(chuàng)造新的機會：經(jīng)濟一體化的新市場和新模式”然而這引起了社會政策的需求如：遇見發(fā)達國家的結(jié)構(gòu)性冗余；西方的失業(yè)救濟；日本的雇傭政策等，因此管理者非常有必要把握這種態(tài)勢，盡早改變傳統(tǒng)戰(zhàn)略，盡早占領(lǐng)市場主動權(quán)。生產(chǎn)分工導(dǎo)致的跨國一體化，又決定了管理者們需要更新新的理念，新的概念和新的衡量方法。正如德魯克所說的P76“生產(chǎn)分工不服從對外貿(mào)易、國民經(jīng)濟以及產(chǎn)品的傳統(tǒng)概念。然而它正在成為經(jīng)濟的一體化唯一可以利用的形式”只有采取

10、這種形式發(fā)達國家和發(fā)展中國家的資源才能夠被有效的地用于謀求互惠互利。在第三章中，作者提到“跨國聯(lián)盟”即明天以營銷能力為基礎(chǔ)的多國公司它將是一家管理和營銷的公司。最重要的是它將組織生產(chǎn)和分銷，它將圍繞兩個售點來組織：科技（或設(shè)計）和營銷。這啟示管理者要突破以往依靠勞動力優(yōu)勢來壯大企業(yè)的觀念，轉(zhuǎn)而重視科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和提高營銷能力，我覺得做到這兩點的最基本要求是尊重人才和把握市場動態(tài)，從而搶占市場先機。動蕩時代新的人口結(jié)構(gòu)和新的人口動態(tài)對這一時期的管理戰(zhàn)略產(chǎn)生了極大的影響。1.”從勞動力到勞動大軍”的事實告訴管理者不能把勞動大軍中的各支隊伍視為一個均一的實體；2.動蕩時代經(jīng)常產(chǎn)生另人誤解的失業(yè)數(shù)字，

11、管理者要在這方面把好關(guān)，學(xué)會正確解讀官方的“失業(yè)”數(shù)據(jù)；3.管理者要制定適合具體員工而不是迎合官僚方便或傳統(tǒng)的人事政策，要發(fā)揮好每個員工的潛力，促使他們實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。4.德魯克說“在人口變化的時期，我們迫切需要的就是一個成人勞動大軍多元化的福利政策”其實雇主們愿意為員工存起來的錢該用在何地應(yīng)該由每個員工的的需求、經(jīng)濟狀況、家庭處境和壽命來決定，采取多樣化的福利選著擇形式，讓每個員工可以從中選出一套總的福利方案；5.在“強制退休年齡的終結(jié)”這一目中，作者從人權(quán)、心理學(xué)以及經(jīng)濟學(xué)的角度來闡述企業(yè)應(yīng)該終結(jié)強制退休年齡，的確，人口動態(tài)及其結(jié)構(gòu)的變化非常應(yīng)該促使管理者應(yīng)該如何修整人員的“退休”；

12、第六點強調(diào)的是管理巨變對發(fā)展中國家對就業(yè)機會的需求的影響，這一點讓我感悟非常深刻。在發(fā)展世界里，首要的任務(wù)將是為大量的年輕人創(chuàng)造大量的就業(yè)機會。這將必將優(yōu)先于民族的驕傲以及傳統(tǒng)的信念、口號、情緒和憎恨。這是一個生死存亡的問題，而生存是第一位的。然而在當(dāng)今的許多發(fā)展中國家，最顯著的便是中東國家遠遠脫離了這一做法，他們把民族的驕傲與信仰、情緒遠遠放在生存這一基礎(chǔ)之上，他們往往忽視了生產(chǎn)的需求，就業(yè)的緊迫性，以卵擊石常常與強國做一些偏激的并非理性的斗爭，把國家搞得硝煙彌漫，民不聊生。我不是說民族尊嚴不重要，而是想說唯有生存下來而且強大起來，你才能挽回因為弱小而喪失的東西，然而強大最重要的莫過于經(jīng)濟方

13、面的強大。其實作為最大的發(fā)展中國家一中國在這方面也需要作出反省的，就像釣魚島事件，人們?yōu)榱嗣褡遄饑蓝鴮θ毡救税l(fā)怒是絕對正常的，但是發(fā)怒的方式一一砸日本人的車，搗亂日本人在中國開的工廠、商店等諸如此類的做法是否值得我們?nèi)シ此?？在?jīng)濟日益全球化的潮流中經(jīng)濟的發(fā)展是密切相關(guān)的，這種做法也許對日本本國而言影響微不足道，但是會砸碎了部分中國人的飯碗是可以肯定的。第七點講對冗余規(guī)劃的需求的影響。P113”從管理的角度來說，我們需要個是員工在整個經(jīng)濟中始終不會失業(yè)的承諾一這種承諾確保員工可以抵御有經(jīng)濟或科技結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變所引起的冗余，同時又可以保持整個經(jīng)濟在結(jié)構(gòu)上的轉(zhuǎn)變、適應(yīng)和創(chuàng)新的能力”。在一個動蕩的時代要求管

14、理者作出這樣的承諾，無疑是一個重大的難題，但其解決之道最終依然落在“創(chuàng)新”一發(fā)展新的生產(chǎn)的知識密集階段以及新的密集型產(chǎn)業(yè)。遇見冗余并做好冗余規(guī)劃是管理層的一項重大職責(zé)，是動蕩時代管理的一項重大任務(wù)。第四章講“動蕩環(huán)境中的管理”，其背景一：世界經(jīng)濟的基本趨勢推動一體化，而世界政治的基本趨勢推動分裂。在這世界大潮流的沖擊下，作者大方贊賞日本和德國在精心評價世界經(jīng)濟的前提下制定國內(nèi)政策從而有力地推動了國內(nèi)經(jīng)濟的做法，同時也毫不客氣的批判了所謂強國的驕傲自我、抱殘守缺心態(tài)，這說明作為一個管理者或者一個管理強國必須要保持最高的理性和警惕性，既能看到動蕩的威脅又能與之相伴的機會并將之牢牢捉住。其背景二：面

15、向世界經(jīng)濟的經(jīng)營政策，作者說“企業(yè)，即使是規(guī)模相當(dāng)小的企業(yè)將必須開始針對世界經(jīng)濟而不是國內(nèi)經(jīng)濟的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略規(guī)劃”其實這一目的是對第一章談及通過通貨膨脹來調(diào)整企業(yè)管理活動的延伸。作者將其置身于整個世界的大背景下告誡管理者眼界一定要開闊，著眼于整個世界經(jīng)濟的我動態(tài)，而不是閉門造車。其背景三：責(zé)任追求知識，管理層面臨的另一個重大挑戰(zhàn)，是要把員工的知識轉(zhuǎn)化為他在企業(yè)內(nèi)部以及工作崗位上的責(zé)任。P153”如果員工所有者能夠被融合到企業(yè)決策過程中，能夠被調(diào)動起來支持企業(yè)，那么管理層將再次擁有合法性的基礎(chǔ)“我認為企業(yè)管理者如果能做到這一點，不僅有助于克服管理者自身的狹隘性。正所謂：智慧在人間，它有利于反應(yīng)

16、不同層面的問題，從而為管理者提供極為豐富的消息，也有利于員工更好地去了解組織所制定的決策，從而推動決策的實施和激發(fā)員工的積極性，并且把自己所擁有的知識上升到責(zé)任這一層面。其背景三：組織社會，“在一個多元化的社會里，所有組織都必然是政治組織。所有組織的管理者都必須學(xué)會在這樣一個多元化的社會中進行政治思考，在一個政治程序中努力做到“令人滿意”。然而我認為“人”有階層之分，要實現(xiàn)令人滿意，管理者就要著眼于整體，協(xié)調(diào)各方利益，包括社會效益、生態(tài)效益，而不僅僅注重其經(jīng)濟效益。P170”組織必須想清楚其能力。當(dāng)一個管理者知道自己不能勝任時，他必須有勇氣說“不”這話短小精悍，暫且撇開管理者萬能論，但作為一個組織的領(lǐng)頭羊，如果他應(yīng)無能力而不能有所作為，那是很難帶動一個組織向前發(fā)展的，而且如今的后工業(yè)化社會是一個多元化的社會，它必須要求其中的組織承擔(dān)超越自身特定的使命，因此管理者能力的重要性是毋庸置疑的，俗話說“沒那么大的頭就不要帶那么大的帽子。”講的就是同一個道理。這本書讓我懂得了一個動蕩時代的社會特征，豐富了我在管理學(xué)方面的知識，其實管理存在于我們現(xiàn)實生活中的方方面面，但是我從來不曾有意識的去思考過它，對管理學(xué)這門課也從來沒有過概念，但是讀完本書后，我有一種強烈的欲