電信行業(yè)的GIS應(yīng)用剖析分析報(bào)告

1、ArcGIS在電信行業(yè)中的應(yīng)用摘 要：本文關(guān)于在 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=電信 t _blank 電信行業(yè)中的 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=信息化 t _blank 信息化建設(shè)中應(yīng)用GIS的案例進(jìn)行介紹和剖析，提出與GIS系統(tǒng)建設(shè)的一些問(wèn)題以及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等，對(duì)類似系統(tǒng)建設(shè)具有借鑒作用。 一、 GIS與電信 電信作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，在近幾年來(lái)得到了迅猛蓬勃的進(jìn)展，同時(shí)隨著市場(chǎng)的開(kāi)放，競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈。在那個(gè)高速變化的市場(chǎng)中，假如能正確地獵取、治理和分析與企業(yè)進(jìn)展相關(guān)

2、的各種信息數(shù)據(jù)，將會(huì)大大提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。高科技信息技術(shù)的注入為電信提供了進(jìn)展的基礎(chǔ)和保障，它滲入到電信系統(tǒng)的各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)，包括運(yùn)維部門、人事治理部門、市場(chǎng)部門、規(guī)劃部門等，為電信企業(yè)的正常運(yùn)行和高效治理服務(wù)。但目前在電信的信息系統(tǒng)建設(shè)中，關(guān)于各種資源的有效治理，以及資源、業(yè)務(wù)、客戶幾大關(guān)鍵信息的分布及其之間的關(guān)系的治理分析水平還遠(yuǎn)未達(dá)到理想的程度。 GIS技術(shù)作為信息系統(tǒng)的重要組成部分，在電信行業(yè)的應(yīng)用由來(lái)已久，在我國(guó)，電信 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=運(yùn)營(yíng)商 t _blank 運(yùn)營(yíng)商利用GIS技術(shù)進(jìn)行資源治理和決策支持

3、的應(yīng)用仍處于起步時(shí)期，從90年代后期，許多電信部門進(jìn)行過(guò)這方面的嘗試，然而由于系統(tǒng)投資巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、牽涉面廣、技術(shù)難度高、缺乏統(tǒng)一規(guī)范、同時(shí)對(duì)治理流程有專門要求，再加上多年以來(lái)，電信形成的機(jī)構(gòu)復(fù)雜、原始資料不準(zhǔn)確、拆分 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=重組 t _blank 重組等局面造成了專門少有成功研發(fā)的先例。 隨著 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=計(jì)算機(jī) t _blank 計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的進(jìn)展和GIS技術(shù)的日趨完善，也隨著電信運(yùn)營(yíng)商不斷的成熟和治理的規(guī)范，GIS

4、在電信級(jí)治理信息系統(tǒng)上的應(yīng)用有了成功的保障。一旦將GIS技術(shù)引入電信治理信息系統(tǒng)，GIS強(qiáng)大的功能就會(huì)得到充分的體現(xiàn)，一種嶄新的電信信息治理概念就會(huì)產(chǎn)生。GIS技術(shù)能夠?qū)⒏黝愲娦判畔⑾到y(tǒng)以其特有的表現(xiàn)形式有機(jī)地 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=整合 t _blank 整合在一起，并為真正做到電信運(yùn)行維護(hù)和營(yíng)銷合為一體的治理模式提供強(qiáng)有力的手段。 從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度看，電信企業(yè)擁有的資源能夠大體上分成內(nèi)部資源和外部資源， 內(nèi)部資源要緊是各種物理設(shè)施如營(yíng)業(yè)廳、機(jī)房、管道、電桿 HYPERLINK /search/r_search.asp?c

5、olumn=news&key=交換機(jī) t _blank 交換機(jī)、 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=光纜 t _blank 光纜、 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=電纜 t _blank 電纜、交接箱、無(wú)線基站等，外部資源要緊確實(shí)是業(yè)務(wù)、用戶資源如人口分布、社會(huì)交通、營(yíng)業(yè)收入等，這些資源大部分都具有空間分布的特征，與地理信息有關(guān)，也確實(shí)是GIS系統(tǒng)理想的實(shí)施對(duì)象。 在電信行業(yè)廣泛地引入GIS 系統(tǒng)能帶來(lái)立即的和長(zhǎng)遠(yuǎn)的新的效益，某種程度上甚至能阻礙企業(yè)的治理模式和效率。在電信

6、資源治理、運(yùn)行治理、無(wú)線應(yīng)用、客戶服務(wù)、市場(chǎng)銷售、增值服務(wù)等宏觀方面都充分的利用價(jià)值。 二、 電信行業(yè)的GIS應(yīng)用剖析和相關(guān)問(wèn)題 現(xiàn)在的信息系統(tǒng)應(yīng)該是提供企業(yè)一體化的解決方案，達(dá)到資源共享、信息同步，以擴(kuò)大企業(yè)形象、改善企業(yè)服務(wù)，更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。GIS技術(shù)的引入應(yīng)該符合如此的特征，既要和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)充分融合為一體。 電信傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)在理論和技術(shù)實(shí)現(xiàn)都比較成熟，而GIS在商業(yè)領(lǐng)域?qū)儆诒容^新的技術(shù)，從細(xì)節(jié)上講兩者的技術(shù)特點(diǎn)還存在一些大的區(qū)不。將GIS技術(shù)和傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)技術(shù)無(wú)縫結(jié)合成一個(gè)整體的系統(tǒng)是信息建設(shè)的高級(jí)目標(biāo)，也是用戶的需要，但在實(shí)施中存在一些具體的細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如： 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分布

7、問(wèn)題： 傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)是基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的信息系統(tǒng)，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的理論、實(shí)現(xiàn)技術(shù)包括數(shù)據(jù)分布處理等都特不成熟，給定一個(gè)系統(tǒng)目標(biāo)，事實(shí)上現(xiàn)的大致較優(yōu)方案實(shí)際就能夠確定。而在GIS系統(tǒng)中，由于地理空間和簡(jiǎn)單關(guān)系數(shù)據(jù)存在的本質(zhì)一些區(qū)不，使一些實(shí)踐化的理論問(wèn)題并沒(méi)有得到完美的統(tǒng)一解決實(shí)現(xiàn)方案。 以存儲(chǔ)數(shù)據(jù)來(lái)講，原始的GIS系統(tǒng)關(guān)于空間數(shù)據(jù)采納專用的文件格式，屬性數(shù)據(jù)采納ID關(guān)聯(lián)的技術(shù)存儲(chǔ)到關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，新的GIS平臺(tái)差不多都將空間數(shù)據(jù)和相關(guān)的屬性數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)中，使其成為真正的不可分割的完整實(shí)體。盡管這是一個(gè)專門有價(jià)值的技術(shù)進(jìn)步，但在具體的一些GIS和信息結(jié)合的系統(tǒng)建設(shè)中，在設(shè)計(jì)上卻可能仍沿

8、用原有的空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)分離的模式。因?yàn)榭臻g數(shù)據(jù)的專門性將可能導(dǎo)致其結(jié)合的屬性數(shù)據(jù)不能按它們?cè)谠瓉?lái)的信息系統(tǒng)里那樣正常工作，包括性能、舊有的約束規(guī)則等都可能被破壞。 數(shù)據(jù)分布問(wèn)題在建設(shè)一個(gè)大型系統(tǒng)時(shí)可能凸現(xiàn)出來(lái)，基于嚴(yán)格關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)理論實(shí)現(xiàn)的大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的分布時(shí)處理策略和技術(shù)在處理空間數(shù)據(jù)時(shí)常常遇到一些問(wèn)題。 和傳統(tǒng)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的結(jié)合： 在GIS技術(shù)引入之前，專門多成功的信息在正常運(yùn)行著，擴(kuò)展GIS功能或用GIS平臺(tái)重建它們會(huì)存在什么樣的阻礙呢？比如講業(yè)務(wù)流程，在一個(gè)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理的系統(tǒng)上，用GIS圖形界面上驅(qū)動(dòng)企業(yè)的物理設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工是特不有意義的。那么，在操作人員做圖形的操作時(shí)，原來(lái)在信息系

9、統(tǒng)中容易操縱的錯(cuò)誤處理、事物處理、權(quán)限操縱等業(yè)務(wù)需求和新的在二維空間上作靈活的圖形編輯的操作需求能專門好結(jié)合嗎？ 數(shù)據(jù)冗余： 假設(shè)在GIS引入前，有一個(gè)信息系統(tǒng)在運(yùn)行，有兩個(gè)實(shí)體類存在著聯(lián)系，嚴(yán)格的后臺(tái)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)能用關(guān)系來(lái)專門合理、準(zhǔn)確地描述這種聯(lián)系，在引入GIS后，這兩類實(shí)體將對(duì)應(yīng)于空間位置上的兩類實(shí)體，那么新系統(tǒng)將會(huì)把它們定義為空間的實(shí)體層，這時(shí)它們的關(guān)系實(shí)際上能夠由兩者在空間位置上的拓?fù)潢P(guān)系描述。存在的兩種關(guān)系描述需要去掉一種嗎？依舊都保留，都保留的時(shí)候的同步呢？ 開(kāi)發(fā)模式問(wèn)題： 由功能特征決定了GIS平臺(tái)是應(yīng)用和開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合的系統(tǒng)，即使選擇好了GIS平臺(tái)產(chǎn)品，面對(duì)多種可能的開(kāi)發(fā)方案，哪

10、一種最好呢？定制GIS平臺(tái)本身的客戶端？實(shí)施費(fèi)用、靈活性、和GIS之外的系統(tǒng)、模塊結(jié)合會(huì)有一些問(wèn)題。用主語(yǔ)言嵌入GIS組件？則有需要處理大量的用戶界面處理、圖形操作等。而用B/S結(jié)構(gòu)，性能、安全性等目前還沒(méi)有完美地解決。開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)特點(diǎn)也需要考慮。 系統(tǒng)集成： 一個(gè)系統(tǒng)中GIS和信息截然分開(kāi)嗎？依舊將信息的功能分解嵌入到一個(gè)地圖化的GIS平臺(tái)中，或者是反之將一個(gè)地圖嵌到傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)中，依舊兩者作為獨(dú)立的系統(tǒng)，分不能運(yùn)行，只是數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)特定的共享或同步。這些方案需要依照實(shí)際情況進(jìn)行選擇。 系統(tǒng)同步： 當(dāng)建立一個(gè)GIS和信息系統(tǒng)松散結(jié)合的系統(tǒng)以滿足不同層面的用戶需求時(shí)，兩部分子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步將是

11、需要專門好處理的問(wèn)題，單一事物處理、實(shí)時(shí)更新等差不多上需要解決的技術(shù)環(huán)節(jié)。 類似的問(wèn)題和可供選擇的路線還專門多。因此能夠看到，關(guān)于電信如此的行業(yè)，建設(shè)一個(gè)和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)緊密結(jié)合的GIS系統(tǒng)需要專門多的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這些問(wèn)題都需要依照客觀情況具體分析解決。 三、 系統(tǒng)架構(gòu)選擇關(guān)于電信GIS系統(tǒng)建設(shè)的決定性作用 在電信GIS系統(tǒng)的建設(shè)中，平臺(tái)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)架構(gòu)的正確選擇對(duì)系統(tǒng)能否成功有著至關(guān)重要的作用。 首先，關(guān)于系統(tǒng)平臺(tái)的選擇，要考慮電信的特定需求問(wèn)題，與往常的更接近科研性質(zhì)的GIS系統(tǒng)不一樣，電信需要建立的GIS系統(tǒng)必定是一種要求高性能、高穩(wěn)定性、多用戶不停機(jī)工作的關(guān)鍵性業(yè)務(wù)或生產(chǎn)系統(tǒng)，就對(duì)GIS系

12、統(tǒng)提出一定的要求： 支持企業(yè)級(jí)應(yīng)用：海量空間數(shù)據(jù)治理、多層結(jié)構(gòu)等，這關(guān)于關(guān)鍵性業(yè)務(wù)繁多、資源量極大的電信企業(yè)的重要性是不言而喻的。 系統(tǒng)的可伸縮性：技術(shù)不斷進(jìn)展，系統(tǒng)需求不斷更新，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)能真正作到一次到位， “統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實(shí)施”就不失為一種上佳選擇。而要做到這一點(diǎn)，系統(tǒng)所依靠的平臺(tái)的可伸縮性和可擴(kuò)展性則是關(guān)鍵，保證系統(tǒng)的分步實(shí)施可不能因?yàn)槠脚_(tái)的提升和系統(tǒng)規(guī)模及功能需求的擴(kuò)展而陷入進(jìn)退兩難的境地。并充分滿足不同部門、不同時(shí)期、不同應(yīng)用的需求。 系統(tǒng)的集成性：與現(xiàn)有系統(tǒng)的無(wú)縫集成 系統(tǒng)的安全性：一是系統(tǒng)自身的牢固性，即系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)不同類型和規(guī)模的數(shù)據(jù)和使用對(duì)象都不能崩潰的特質(zhì)，以及靈活而強(qiáng)

13、有力的恢復(fù)機(jī)制；二是系統(tǒng)應(yīng)具備完善的權(quán)限操縱機(jī)制以保障系統(tǒng)不被有意或無(wú)意地破壞；三是系統(tǒng)應(yīng)具備在并發(fā)響應(yīng)和交互操作的環(huán)境下保障數(shù)據(jù)安全和一致性。 支撐面向?qū)ο蟮臄?shù)據(jù)模型和組建化的GIS軟件技術(shù)：數(shù)據(jù)模型是現(xiàn)實(shí)世界的某一部分的邏輯描述。GIS數(shù)據(jù)模型以數(shù)字的形式表達(dá)現(xiàn)實(shí)世界地理對(duì)象及其相互關(guān)系。數(shù)據(jù)建模的目的確實(shí)是在計(jì)算機(jī)上抽象和表達(dá)現(xiàn)實(shí)世界，讓用戶能夠通過(guò)在他的數(shù)據(jù)中加入其應(yīng)用領(lǐng)域的方法或行為以及其他任意的關(guān)系和規(guī)則，使數(shù)據(jù)更具智能和面向領(lǐng)域應(yīng)用，盡可能地簡(jiǎn)化開(kāi)發(fā)過(guò)程，提高開(kāi)發(fā)效率。 全關(guān)系型GIS技術(shù)：GIS軟件治理兩類數(shù)據(jù)：空間數(shù)據(jù)和屬性數(shù)據(jù)。其中，屬性數(shù)據(jù)刻畫了對(duì)象除空間位置外的性質(zhì)，這

14、類數(shù)據(jù)一般是能夠結(jié)構(gòu)化的，因此能夠用傳統(tǒng)的關(guān)系型DBMS來(lái)治理，并實(shí)現(xiàn)快速、可靠的檢索；而空間數(shù)據(jù)則刻畫對(duì)象的空間位置以及對(duì)象之間的相互關(guān)系，結(jié)構(gòu)化的難度較大，因此傳統(tǒng)上的GIS一般采納文件系統(tǒng)來(lái)治理空間數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)治理的不一致性，一方面增加了GIS軟件開(kāi)發(fā)的復(fù)雜性，另一方面也不易保證數(shù)據(jù)治理的可靠性，給使用帶來(lái)不便。全關(guān)系型的GIS軟件技術(shù)能將空間數(shù)據(jù)也存放在關(guān)系數(shù)據(jù)中，使GIS軟件能充分利用商用數(shù)據(jù)庫(kù)中差不多成熟的眾多特性，如內(nèi)存緩沖、快速索引、數(shù)據(jù)完整性和一致性保證、并發(fā)操縱、安全和恢復(fù)機(jī)制及分布式處理機(jī)制，明顯地提高了GIS軟件治理空間數(shù)據(jù)的能力。 支持長(zhǎng)事務(wù)處理和版本治理：在企業(yè)的

15、實(shí)際應(yīng)用中，往往有許多工作并不是一揮而蹴，也不是一個(gè)兩個(gè)人就能夠獨(dú)立完成的，而是需要多人協(xié)同作業(yè)，需要一周一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)刻來(lái)完成。在這種情況下，系統(tǒng)的長(zhǎng)事務(wù)處理和版本治理功能就顯得尤為重要。 系統(tǒng)的開(kāi)放性：為了充分利用已有的企業(yè)資源，要求GIS軟件必須具備良好的開(kāi)放性，包括支持多種硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)以外，還要求能夠?qū)⒁延械母鞣N格式的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成目前可用的數(shù)據(jù)類型，及支持多種數(shù)據(jù)格式之間的相互轉(zhuǎn)換。GIS支撐軟件是否開(kāi)放要緊體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：首先是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)特不是圖形數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性，要求有開(kāi)放的數(shù)據(jù)格式，有標(biāo)準(zhǔn)的外部數(shù)據(jù)交換格式，同時(shí)這種數(shù)據(jù)格式又是能夠擴(kuò)展的。其次是產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)技術(shù)的

16、開(kāi)放性，能夠支持通用的開(kāi)發(fā)集成環(huán)境。第三是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性，它們能夠按照不同的應(yīng)用需求，搭配成一種客戶/ HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=服務(wù)器 t _blank 服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)。 ESRI公司推出的ArcGIS系列軟件是一個(gè)引領(lǐng)GIS潮流的跨時(shí)代產(chǎn)品，它對(duì)后來(lái)的GIS技術(shù)進(jìn)展方向和GIS技術(shù)在各行業(yè)的飛速應(yīng)用進(jìn)展起到了不可估量的作用。它除了具備上述必要的企業(yè)級(jí)GIS系統(tǒng)特征外，ArcGIS還有專門多對(duì)電信應(yīng)用起關(guān)鍵作用的技術(shù)特點(diǎn)，以下簡(jiǎn)單列舉： 全組件化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì) 與一些系統(tǒng)底層基于API實(shí)現(xiàn)，在頂層包裝一些組件不同，ArcGIS

17、是一個(gè)真正的全組件化的產(chǎn)品，它的整個(gè)體系結(jié)構(gòu)差不多上用數(shù)千個(gè)組件構(gòu)建起來(lái)的。對(duì)開(kāi)發(fā)來(lái)講，用COM技術(shù)操縱這些組件簡(jiǎn)單而有效，并支持多種開(kāi)發(fā)工具和方式，更重要的是，整個(gè)系統(tǒng)中二次開(kāi)發(fā)者是能夠完全介入到系統(tǒng)內(nèi)部去的，技術(shù)上講，甚至能夠替換掉系統(tǒng)的某個(gè)組件擴(kuò)展其功能，這使得整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)性無(wú)比強(qiáng)大。 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=網(wǎng)絡(luò) t _blank 網(wǎng)絡(luò)模型的應(yīng)用 電信GIS系統(tǒng)實(shí)施的首要目標(biāo)確實(shí)是治理其龐大而復(fù)雜的地下管道、電纜、光纜等資源，由于其相互之間專門強(qiáng)的耦合性，這些資源體現(xiàn)在GIS系統(tǒng)中不能僅用傳統(tǒng)的圖層描述。ArcGIS

18、獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)模型能夠?qū)ｉT準(zhǔn)確地處理這些復(fù)雜數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中，將差不多的網(wǎng)絡(luò)模型和電信特定的業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行準(zhǔn)確的結(jié)合實(shí)現(xiàn)是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。 動(dòng)態(tài)標(biāo)注等專業(yè)功能的強(qiáng)大作用 ArcGIS中一些強(qiáng)大的、獨(dú)有的功能在一個(gè)真正的治理系統(tǒng)中作用極其重要。以動(dòng)態(tài)標(biāo)注為例，表面上看是一個(gè)小功能，事實(shí)上它阻礙著一個(gè)治理系統(tǒng)的質(zhì)的方面。在商業(yè)化的地理信息系統(tǒng)中，核心的對(duì)象是數(shù)據(jù)，圖形只是數(shù)據(jù)的(實(shí)時(shí))表現(xiàn)形式，動(dòng)態(tài)標(biāo)注是表現(xiàn)一個(gè)對(duì)象的某一些屬性，而不是獨(dú)立的圖形，這才是一個(gè)準(zhǔn)確的系統(tǒng)定義。關(guān)于以數(shù)據(jù)為中心的治理系統(tǒng)建設(shè)是不可或缺的：關(guān)于電信如此的商業(yè)化系統(tǒng)，我們的定義是以數(shù)據(jù)為中心的，也確實(shí)是用戶真正的對(duì)象是數(shù)

19、據(jù)庫(kù)中的各種記錄，而GIS圖形只是數(shù)據(jù)的一種展現(xiàn)。ArcGIS實(shí)現(xiàn)技術(shù)的靈活性甚至能以用戶提供的一個(gè)計(jì)算表達(dá)式來(lái)完成。如此達(dá)到實(shí)時(shí)抽取大量數(shù)據(jù)進(jìn)行圖形化展現(xiàn)的目的。 類似的其它技術(shù)特性遍布在各個(gè)產(chǎn)品中，這都體現(xiàn)了ArcGIS有能力構(gòu)建以信息為中心的GIS應(yīng)用系統(tǒng)而不只是一個(gè)圖形工具。 開(kāi)發(fā)性體系對(duì)開(kāi)發(fā)中問(wèn)題解決的靈活支持 ArcGIS在技術(shù)上是一款完全遵循開(kāi)放性GIS平臺(tái)的產(chǎn)品。ArcGIS系列產(chǎn)品從底層就采納全組件化模型構(gòu)建的思想，是保證其強(qiáng)大開(kāi)放性的基礎(chǔ)。 GIS的定位決定系統(tǒng)的可靠性和伸縮性 ArcGIS是按企業(yè)級(jí)GIS的方向設(shè)計(jì)的，有全套的產(chǎn)品和架構(gòu)方案。從構(gòu)建電信級(jí)信息平臺(tái)如此的大型

20、系統(tǒng)中能夠看到其企業(yè)級(jí)GIS產(chǎn)品定位的可靠性、靈活性、和伸縮性。 成功案例 1、 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=中國(guó)電信 t _blank 中國(guó)電信集團(tuán)廣東省電信公司號(hào)碼百事通系統(tǒng)平臺(tái) 1) 系統(tǒng)簡(jiǎn)介 BTS 系統(tǒng)定位于都市本地信息門戶，將114 查號(hào)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全新的延伸和擴(kuò)展，為客戶提供包括衣、食、住、用、行在內(nèi)的日常生活相關(guān)的全方位多應(yīng)用的便民信息服務(wù)，同時(shí)，結(jié)合GIS 技術(shù)的應(yīng)用，能夠?yàn)榭蛻籼峁┻M(jìn)一步的基于地理方位的信息和服務(wù)，如定位服務(wù)、指路服務(wù)、導(dǎo)航服務(wù)等。除此之外，系統(tǒng)還能夠提供多種接入方式的信息服務(wù)，支持Web 、

21、HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=手機(jī) t _blank 手機(jī)、 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=3G t _blank 3G 終端、ITV、PDA、車載臺(tái)、專用大屏幕等，能夠充分滿足各類應(yīng)用的需要。 2) 系統(tǒng)功能 信息查詢功能 依照查詢客戶提出的關(guān)鍵字（名稱、簡(jiǎn)拼、地址、電話等）模糊匹配在地圖上進(jìn)行快速查詢、定位信息點(diǎn)對(duì)象，如餐飲、娛樂(lè)、酒店等機(jī)構(gòu)。 路由搜索功能 能夠查詢兩點(diǎn)之間的步行路線、自駕路線和公交換乘路線，查詢結(jié)果能夠在地圖上路由定位，支持最短時(shí)刻、最少換乘、

22、花費(fèi)最少等多種搜索算法。 GIS 差不多功能 包括地圖放大、縮小、中心放大、中心縮小、漫游、全圖、前后視圖、鷹眼操縱、空間測(cè)量、區(qū)域框選統(tǒng)計(jì)、圖層打印、圖層治理等功能。 GIS 業(yè)務(wù)功能 能夠基于路網(wǎng)拓?fù)淠Ｐ陀?jì)算路由；針對(duì)不同類型的業(yè)務(wù)圖層，提供單手快捷鍵方式快速切換圖層顯示；依照特定業(yè)務(wù)需求支持專題圖顯示。 系統(tǒng)配置功能 能夠設(shè)定各種業(yè)務(wù)參數(shù)（如周邊查詢半徑、公交最大換乘次數(shù)）；能夠?qū)Ω黜?xiàng)功能提供定制快捷鍵的功能，滿足操作人員單手成所有操作。 統(tǒng)計(jì)分析功能 能夠?yàn)楸徊樵兛蛻籼峁┢涓黝惪蛻羧盒袨榉治龅臄?shù)據(jù)和報(bào)告；能夠提供各GIS 服務(wù)的使用情況；能夠自動(dòng)匯總遺漏信息，指導(dǎo)下一步的信息采集。 接

23、口交互功能 包括號(hào)碼位置接口、 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=短信 t _blank 短信接口、語(yǔ)音平臺(tái)接口、Web 接口等。 信息點(diǎn)維護(hù)功能 提供信息采集、錄入、審核、更新的功能，支持離線編輯；提供企業(yè)簽約用戶自助維護(hù)企業(yè)名片、企業(yè)廣告，個(gè)性化定制地圖圖層等功能。 地圖維護(hù)功能包括地圖分幅治理、多比例尺治理、格式轉(zhuǎn)換、底圖數(shù)據(jù)編輯等功能。 系統(tǒng)治理功能包括用戶權(quán)限治理、日志治理、監(jiān)控治理等。 3)系統(tǒng)特色 功能豐富 提供高效查詢展示、路由搜索等功能的同時(shí)，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)與地圖的后臺(tái)維護(hù)功能。同時(shí)，通過(guò)多種接口，系統(tǒng)能夠滿足客戶的

24、各種應(yīng)用需求。 性能優(yōu)良 系統(tǒng)采納了高效的信息搜索技術(shù)與路由搜索算法，響應(yīng)速度優(yōu)異，并發(fā)滿負(fù)荷情況下，路由搜索等業(yè)務(wù)操作的響應(yīng)時(shí)刻依舊能夠操縱在1 秒以下。 界面友好、操作便捷 提供多種查詢?nèi)肟?，支持列表、地圖、拷貝粘貼、下拉框、在位編輯等；提供單手快捷鍵功能設(shè)定與業(yè)務(wù)圖層快速切換設(shè)定，滿足操作的便捷。 良好的可擴(kuò)展性 系統(tǒng)能夠采納集群方式部署，提供負(fù)載分擔(dān)能力；以后依照需要能夠在縱向與橫向兩個(gè)方面平滑擴(kuò)展，使性能得到近似線形的增長(zhǎng)。 4) 技術(shù)特點(diǎn) 基于C/S 與B/S 的多層架構(gòu)，具有良好的可伸縮性、健壯性與安全性。 基于ESRI 的ArcSDE、Arc HYPERLINK /search

25、/r_search.asp?column=news&key=IMS t _blank IMS 產(chǎn)品構(gòu)建的強(qiáng)大的GIS 平臺(tái)，提供各種GIS 服務(wù)。 服務(wù)器端軟件具有平臺(tái)無(wú)關(guān)性，支持Windows 與Unix 、Linux 等操作系統(tǒng)，支持Oracle，SQLServer，Informix，DB2 等數(shù)據(jù)庫(kù)。 多種客戶端支持，包括一般C/S 客戶端、Web 方式以及手持終端。 采納多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)，保證系統(tǒng)的性能與可擴(kuò)展性，如全文搜索技術(shù)、基于代數(shù)圖論的路由算法、負(fù)載均衡技術(shù)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)透明 HYPERLINK /search/r_search.asp?column=news&key=網(wǎng)關(guān) t _b

26、lank 網(wǎng)關(guān)技術(shù)等。 2、中國(guó)電信集團(tuán)甘肅省電信公司的管線資源治理及預(yù)測(cè)系統(tǒng)2001年，中國(guó)電信集團(tuán)甘肅電信公司啟動(dòng)了甘肅本地網(wǎng)管線資源治理及預(yù)測(cè)系統(tǒng)的建設(shè)工作，用以支撐本局的機(jī)線資源、用戶分布、業(yè)務(wù)分布、以后市場(chǎng)進(jìn)展方向預(yù)測(cè)等工作。這是一個(gè)GIS和電信傳統(tǒng)信息系統(tǒng)結(jié)合的一個(gè)全新的系統(tǒng)。1) 目標(biāo)要求對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀和以后目標(biāo)的綜合分析，決策層系統(tǒng)對(duì)該系統(tǒng)提出以下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要求：直觀有效的治理關(guān)于涵蓋企業(yè)運(yùn)行的方方面面的工作，提高治理的效能，是我們迫切需要的。從資源的治理、調(diào)度、業(yè)務(wù)操作、工程設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)安全性等方面，都需要有直觀、有效、可靠、安全的治理?！跋蛑卫硪б妗?，確實(shí)是這一需

27、求最好的詮釋。準(zhǔn)確掌握擁有的資源掌握企業(yè)現(xiàn)在擁有的資源是其它工作的基礎(chǔ)，關(guān)于我們擁有的大量物理設(shè)施、業(yè)務(wù)、人力等方方面面的資源需要有從宏觀到微觀的準(zhǔn)確掌握。我們需要的關(guān)于資源的掌握，不管是從其量、從其狀態(tài)、從其地域分布、從其治理、從其業(yè)務(wù)操作依舊從其產(chǎn)生的效益方面，都要能做到從宏觀到微觀的把握。這種把握達(dá)到一定深度和廣度后，對(duì)企業(yè)的運(yùn)行、維護(hù)、服務(wù)將會(huì)等帶來(lái)深遠(yuǎn)的阻礙。對(duì)市場(chǎng)、收益的準(zhǔn)確把握我們的市場(chǎng)在哪里？我們的收益在哪里？在那個(gè)地域、那個(gè)業(yè)務(wù)的收入如何，收益率如何，其增長(zhǎng)性如何？對(duì)這些問(wèn)題做到從宏觀到微觀的全面掌握是特不有意義的。它使我們能清晰的了解我們的效益所在，我們的優(yōu)勢(shì)所在，這也是后

28、期市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)、決策的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確、合理的投資在綜合積聚了資源、市場(chǎng)、收益、社會(huì)進(jìn)展預(yù)期等信息后，關(guān)于投資的準(zhǔn)確性、合理性就能得到更為科學(xué)的操縱。更貼近用戶的服務(wù)我們的服務(wù)需要更貼近用戶，那么我們就應(yīng)該對(duì)用戶更加了解，了解他們?cè)谀睦铮麄儸F(xiàn)在需要什么，他們今后需要什么，他們中間的特定聚攏群落等等?？焖俳M織需要的綜合信息、資源的能力信息之間從來(lái)不是孤立的，盡管現(xiàn)有的各種信息系統(tǒng)是按照自己的局部實(shí)現(xiàn)目標(biāo)構(gòu)建。但企業(yè)的進(jìn)展要求將各個(gè)方面、各個(gè)位置的多種信息進(jìn)行提取，以進(jìn)行綜合分析，產(chǎn)生出重要的復(fù)合信息。這種工作達(dá)到靈活性、有效性、信息的足夠豐富性、操作的簡(jiǎn)易性、信息表現(xiàn)的直觀性是特不重要并富于挑戰(zhàn)性

29、的。這種能力是關(guān)于市場(chǎng)進(jìn)展、決策預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的準(zhǔn)確分析激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，各電信運(yùn)營(yíng)商會(huì)相互進(jìn)入，進(jìn)入對(duì)方的業(yè)務(wù)、對(duì)方的地域。在這中間，能對(duì)自己的資源、市場(chǎng)完全掌握的同時(shí)，也能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源、市場(chǎng)、用戶清晰了解，對(duì)各個(gè)從宏觀到局部的地域上的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有一定的快速把握，將使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處處占據(jù)先機(jī)，從而制訂有效的策略抗衡或超過(guò)對(duì)手。精準(zhǔn)的決策分析能力在獵取了綜合性的信息后，運(yùn)用有效的數(shù)值處理方法，進(jìn)行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、信息挖掘?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)覺(jué)，結(jié)合治理層、經(jīng)營(yíng)層豐富的經(jīng)驗(yàn)，作出對(duì)企業(yè)進(jìn)展、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的精準(zhǔn)的科學(xué)決策。假如一個(gè)企業(yè)的各個(gè)決策有著更科學(xué)、合理的依據(jù)，都能比對(duì)手多一點(diǎn)正確性，那么將

30、表現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢(shì)。融合現(xiàn)有的系統(tǒng)、平穩(wěn)進(jìn)展在進(jìn)行的各種信息化建設(shè)中，全然要求確實(shí)是要結(jié)合現(xiàn)有的信息系統(tǒng)。我們需要結(jié)合現(xiàn)有正常運(yùn)行的系統(tǒng)，綜合各子系統(tǒng)的功能，維持整個(gè)宏觀系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并使其整體功能不斷進(jìn)展、完善，不斷向統(tǒng)一性信息系統(tǒng)的方向靠近。能實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)的信息化系統(tǒng)如此的系統(tǒng)集成化和綜合性的，同時(shí)要保證可靠性、安全性以及擴(kuò)展性等要求。2) 技術(shù)特點(diǎn)先進(jìn)性系統(tǒng)的平臺(tái)架構(gòu)選擇和開(kāi)發(fā)模式均采納具備強(qiáng)大功能的ArcGIS系列產(chǎn)品和Oracle9i大型數(shù)據(jù)庫(kù)作為差不多平臺(tái)，應(yīng)用當(dāng)今最為先進(jìn)的企業(yè)級(jí)GIS應(yīng)用框架，保證了系統(tǒng)的高起點(diǎn)，全面采納UML建模、面向?qū)ο蟮姆治龊蛯?shí)現(xiàn)方法，采納多層次的開(kāi)發(fā)體系

31、使系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)類似系統(tǒng)建設(shè)中處于領(lǐng)先的位置。 業(yè)務(wù)智能化系統(tǒng)制定了一個(gè)合理有效的設(shè)施對(duì)象編號(hào)系統(tǒng)及相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則，使用者能專門容易獵取關(guān)聯(lián)性信息，并在設(shè)施的治理中提高了工作效率。合理的模型構(gòu)建充分分析了電信業(yè)務(wù)特點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)了較為先進(jìn)、合理，符合電信實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)則的UML模型，是本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)。GIS和電信信息系統(tǒng)的完美結(jié)合充分發(fā)揮GIS和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)各自的優(yōu)勢(shì)，并以一種緊密結(jié)合而又具有適度彈性的方式融合成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)。我們系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中GIS和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)是渾然一體的，底層的業(yè)務(wù)邏輯層是核心，上層展現(xiàn)層的GIS和傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的表現(xiàn)界面沒(méi)有本質(zhì)區(qū)不，是無(wú)縫結(jié)合到一起的。整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)是建設(shè)成完全的圖形化業(yè)務(wù)治理系統(tǒng)，而不僅是圖形表現(xiàn)系統(tǒng)。充分發(fā)揮GIS的特性，挖掘系統(tǒng)功能開(kāi)發(fā)的潛力作為建設(shè)全新的以GIS