Nielsen：2013年消費(fèi)者對(duì)廣告信任度調(diào)查

1、Nielsen:201年消費(fèi)者對(duì)廣告信任度調(diào)查根據(jù)尼爾森最新的廣告信任度報(bào)告，無論廣告是通過老伙伴如電視、報(bào) 紙和廣播，還是更新的媒體如手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，成功的廣告活動(dòng)夢(mèng)寐以求的就是取得 消賽者的信任。對(duì)廣告商來說好消息是比起幾年前，現(xiàn)在全球消賽者更相信廣告。 實(shí)際上，研究顯示網(wǎng)絡(luò)廣告獲得的信任在增加，而電視、廣播和銀幕廣告獲得的 信任不變。親友的口頭推薦，通常稱為公關(guān)廣告，仍最具影響力。尼爾森網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的 58個(gè)國(guó)家84%全球受訪者表示這個(gè)消息來源最可靠。品牌網(wǎng)站上的廣告獲得的 信任在2013年增加了 9個(gè)百分點(diǎn)達(dá)69%，成為2013年第二最具信任的模式， 升自2007年的排名第四。68%調(diào)查受訪者

2、指出，他們相信網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的消賽者 意見，這種模式獲得的信任度從2007年增加了 7%，于2013年排名第三?！捌放茽I(yíng)銷人員會(huì)備受鼓舞地發(fā)現(xiàn)自有平臺(tái)廣告是最受信任的營(yíng)銷模式之 一，尼爾森廣告客戶解決方案全球負(fù)責(zé)人RandallBeard道，這種廣告 形式受到70%全球消賽者的信任，這強(qiáng)調(diào)了以下概念：營(yíng)銷人員能以一種讓消 賽者感覺可靠的方式來掌控他們的品牌信息。這種知覺可信度是廣告效果的關(guān)鍵 組成部分?！盜OWHAT EXTEHTUOY-QU THU5Til-IE FOLLOWING FORM.5OF ADVERTISING?Global Avraga- Perevncm ptrceIjr/Son

3、4v*hds TrumaifFERENCC M53FC-RW 0FAWE 叫弱儺K133M7部Bl A HiM*Contjj mtf opmom & |WIm1 fluliine1SS3S南IWCdQnia Eorfcrtl Midnat nefcT5pn .同任,g-HduFilUg M bJlE dwidjH.畦.QtJlnc bfln-hfQir *4J%36%tns *da.孫 fTxfadr 北幃sD*I0K濟(jì)in MeSuwi aw?1r汕roi: IM Mu Gktal Sirvo- ghu A m 禹（Nn*Qi zeo? md sQn mi除了品牌網(wǎng)站上的廣告信息受到的信任有

4、所增加外，超過半數(shù)（56%）的受訪者表示他們相信消賽者一致好評(píng)的郵件消息，自2007年增加了 7個(gè)百分點(diǎn)。至于其他網(wǎng)絡(luò)廣告，近半數(shù)（48%）受訪者表示他們相信搜索引擎結(jié)果上的 廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告以及社交網(wǎng)絡(luò)上的廣告。超過十分之四的人（42%）相信網(wǎng)絡(luò)橫幅廣告，漲自2007年的26%。這對(duì)廣告商來說是好消息，今年第一季度為手機(jī)顯示廣告可靠，而37%人相信手機(jī)上的文字廣告而在2007年僅為18%。電視、報(bào)紙和雜志廣告仍然是其中最受信賴的付賽廣告形式。對(duì)電視廣告的 信任從2007年的56%升至2013年的62%。十分之六受訪者相信雜志廣告， 自2007年增長(zhǎng)了 4個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)紙廣告是唯一在六年間信任

5、度有所降低的模式 2013年61%受訪者認(rèn)為報(bào)紙廣告可信，降自2007年的63%。雖然2013 年第一季度全球廣告支出僅微微增加了 1.9%，但是根據(jù)尼爾森最新全球廣告 觀察動(dòng)向報(bào)告，傳統(tǒng)付賽媒體繼續(xù)占有大部分支出份額，電視占據(jù)了 59%位 居榜首。電臺(tái)廣告（57%）和電影放映前的廣告（56%）同樣獲得消賽者的信任， 報(bào)告指出從2007年分別增長(zhǎng)了 3%和18%。品牌贊助廣告獲得的信任（61%） 自2007年增加了 12個(gè)百分點(diǎn)。公告牌和戶外廣告（57%）、電視節(jié)目產(chǎn)品植 入廣告（55%）以及社論性廣告，傳統(tǒng)廣告的一種公關(guān)形式，如報(bào)紙文章（67%）， 這些廣告模式獲得的信任度不在尼爾森2007年的調(diào)查范圍內(nèi)?！半m然電視仍舊是付賽廣告中傳播營(yíng)銷信息的領(lǐng)先者，但是全球消賽者也會(huì) 通過網(wǎng)絡(luò)媒體獲取品牌信息”，Beard道，“另一面，公關(guān)廣告營(yíng)銷渠道讓消賽 者能夠擁護(hù)自己喜愛的品牌，是不該被品牌廣告商忽略的?！狈椒ㄕ撃釥柹瓘V告信任度全球調(diào)查”于2013年2月18日至3月8日間進(jìn)行， 記錄了分布在亞太地區(qū)、歐洲、拉丁美洲、中東、非洲和北美洲的58個(gè)國(guó)家超 過29,000名消賽者。樣本根據(jù)年齡與性別分配，而每個(gè)國(guó)家根據(jù)它們的互聯(lián)網(wǎng) 用戶分配，并加權(quán)至代表互聯(lián)網(wǎng)消賽者，最大誤差為0.6%。這次尼爾森調(diào)查僅限于