
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1、消費(fèi)晉級(jí)中我國(guó)電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)策略研究3600字 目前電子商務(wù)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),隨著人們生活程度進(jìn)步,消費(fèi)的晉級(jí),消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化效勞的需求更高,在如今就業(yè)難的背景下,電子商務(wù)已吸引了大量的從業(yè)人員,同時(shí)也興起了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的高潮,但在開(kāi)展中也遇到了困境,每個(gè)行業(yè)都有數(shù)已萬(wàn)計(jì)的店鋪在競(jìng)爭(zhēng),尤其是如母嬰用品、兒童玩具、衣服鞋帽、零食等商品競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,如何在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存開(kāi)展,是每個(gè)電商網(wǎng)店都面臨的問(wèn)題,本文通過(guò)對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的研究,提出改善電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策略,以幫助網(wǎng)店進(jìn)步自身的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。 電子商務(wù) 網(wǎng)店裝修 推廣渠道 店鋪建立 精準(zhǔn)效勞隨著人民生活程度的進(jìn)步,消費(fèi)的
2、晉級(jí),人們對(duì)于效勞個(gè)性化、商品品質(zhì)化的要求越來(lái)越高,目前電子商務(wù)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)推動(dòng)供應(yīng)側(cè)改革有重要的作用,此外電子商務(wù)已吸引了大量的從業(yè)人員,同時(shí)也有更多的人參加了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的行列,但在開(kāi)展中也遇到了困境,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)一天比一天劇烈,每個(gè)行業(yè)根本上都有數(shù)已萬(wàn)計(jì)的店鋪在競(jìng)爭(zhēng),尤其是如母嬰用品、兒童玩具、衣服鞋帽、零食等商品競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化,如何在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存開(kāi)展,是每個(gè)電商網(wǎng)店都面臨的問(wèn)題,本文通過(guò)對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的研究,提出改善電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策略,以幫助網(wǎng)店進(jìn)步自身的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。一、電子商務(wù)簡(jiǎn)介電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng),可提供網(wǎng)上交
3、易和管理等全過(guò)程的效勞,具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、效勞傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。電子商務(wù)的開(kāi)展得到了國(guó)家發(fā)改委、工商總局、質(zhì)檢總局、商務(wù)部、稅務(wù)總局等部門(mén)的政策支持,商務(wù)部等六部門(mén)印發(fā)的?全國(guó)電子商務(wù)物流開(kāi)展專項(xiàng)規(guī)劃20222022年?提出,到2022年,根本形成“布局完善、構(gòu)造優(yōu)化、功能強(qiáng)大、運(yùn)作高效、效勞優(yōu)質(zhì)的電商物流體系,信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化開(kāi)展獲得重大進(jìn)展。二、電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀電子商務(wù)時(shí)代帶來(lái)的購(gòu)物方式的變化,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為了大多數(shù)人生活中不可缺少的一局部。截至2022年6月,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)7.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)54.3%,同期我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶到
4、達(dá)5.14億,網(wǎng)購(gòu)浸透率到達(dá)68.5%。2022年10月至2022年9月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額到達(dá)近6.6萬(wàn)億元,相比上一周期增長(zhǎng)38%。隨著網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,網(wǎng)店要想在電商市場(chǎng)上更好地開(kāi)展,需要有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,但是局部網(wǎng)店賣(mài)家因?yàn)闆](méi)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)力,所以往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)更好的運(yùn)營(yíng)和管理,詳細(xì)表如今以下幾方面:一首先就是網(wǎng)店裝修問(wèn)題在網(wǎng)上賣(mài)東西,消費(fèi)者在沒(méi)有看到實(shí)物前,只能先通過(guò)圖片對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生第一印象,假如圖片質(zhì)量不好,也不重視產(chǎn)品帶入感等問(wèn)題,即使你東西再好,也不會(huì)有太多人去購(gòu)置。局部網(wǎng)店店主主要是看中了網(wǎng)店帶來(lái)的利益,沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)店裝修的相關(guān)知識(shí),對(duì)網(wǎng)店裝修一知半解,不懂怎么做網(wǎng)店裝修,更談不上
5、裝修的質(zhì)量,對(duì)首頁(yè)的版塊問(wèn)題、分類、店招、促銷區(qū)等處理不好,店鋪的裝飾搶了商品的風(fēng)頭,對(duì)產(chǎn)品的說(shuō)明不夠詳細(xì),損失了在首頁(yè)展示寶貝的時(shí)機(jī)。二網(wǎng)店缺少品牌化由于網(wǎng)店缺少品牌化,從而使網(wǎng)站一直處于冷宮,不僅不能帶來(lái)業(yè)務(wù)和效益,反而帶來(lái)了宏大的投資浪費(fèi),傳統(tǒng)電商除了加劇品牌化空白、導(dǎo)致假貨橫行外,還有難以與效勞經(jīng)濟(jì)相融的問(wèn)題,線上的推廣渠道有很多,如:淘寶、京東、蘇寧、優(yōu)酷、微信、微博等,線下的傳播媒介有電視、公交站、地鐵廣告等等,其中任何一個(gè)渠道作為品牌推廣都是不可無(wú)視的。一個(gè)全新的品牌在資金充足的前提下,要一手抓銷量一手抓品牌,確保銷量和品牌的平衡開(kāi)展,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更好的樹(shù)立品牌增加銷量。三網(wǎng)站設(shè)
6、計(jì)缺少個(gè)性化問(wèn)題在經(jīng)營(yíng)中局部商家不區(qū)分店鋪形式和定位,喜歡照搬別人的形式進(jìn)展網(wǎng)店經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致網(wǎng)店設(shè)計(jì)雷同,缺乏個(gè)性,缺少競(jìng)爭(zhēng)力,消費(fèi)者往往會(huì)被第一印象所左右,主圖設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)乎消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的信譽(yù)度,因此當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)主圖進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候,假如詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)和布局不被消費(fèi)者所承受,那么極易引發(fā)雙方的矛盾,進(jìn)而影響交易。四缺乏電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的專業(yè)人才一家網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng),需要客服、美工、推廣、攝影師、財(cái)務(wù)等多個(gè)工種的專業(yè)人才配合,缺少任何一個(gè)都很難運(yùn)營(yíng)。局部企業(yè)缺少專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家和電子商務(wù)人才,由于負(fù)責(zé)人自己不精通網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,根本就沒(méi)法合理地布置任務(wù),開(kāi)網(wǎng)店容易,但經(jīng)營(yíng)難,網(wǎng)店需要裝修美化,銷售需要渠
7、道引流,產(chǎn)品圖片介紹不是隨意拍拍就行的,一家網(wǎng)店的頁(yè)面,相當(dāng)于一家實(shí)體店的門(mén)面,是最先吸引顧客的地方。隨著越來(lái)越多的人參加到網(wǎng)購(gòu)隊(duì)伍中,網(wǎng)店數(shù)量不斷增加,在網(wǎng)店規(guī)模擴(kuò)大的背后,電商專業(yè)人才缺乏的問(wèn)題急需解決。三、消費(fèi)晉級(jí)中改善電商網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的對(duì)策電子商務(wù)在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中快速開(kāi)展,電商經(jīng)營(yíng)必然會(huì)優(yōu)勝劣汰,如何生存開(kāi)展,考驗(yàn)著每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,針對(duì)電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)應(yīng)將創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合,謀得開(kāi)展機(jī)遇,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的效勞。一專注于網(wǎng)店個(gè)性化的店鋪建立在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為吸引顧客必須打造獨(dú)特、個(gè)性化的網(wǎng)店。網(wǎng)店個(gè)性化的店鋪建立的重點(diǎn)就是將自己的店鋪經(jīng)營(yíng)形式加以改變。根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品的特點(diǎn)
8、,明確市場(chǎng)定位,在店鋪的打造上下功夫,精準(zhǔn)營(yíng)銷,引導(dǎo)網(wǎng)店寶貝的排名或者是流量的上升進(jìn)步。假如沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品營(yíng)銷核心才能,勢(shì)必會(huì)影響自己的經(jīng)營(yíng)之路。企業(yè)應(yīng)提升選品的才能,確保產(chǎn)品質(zhì)量,進(jìn)步品牌意?R,提升顧客的忠誠(chéng)度。二運(yùn)用大數(shù)據(jù),為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)效勞大數(shù)據(jù)技術(shù)是以數(shù)據(jù)為本質(zhì)的新一代革命性的信息技術(shù),在數(shù)據(jù)挖潛過(guò)程中,帶動(dòng)理念、形式、技術(shù)及應(yīng)用理論的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,商家可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的采集分析,深化理解消費(fèi)者,可以更好地理解消費(fèi)者的偏好甚至預(yù)測(cè)消費(fèi)行為,對(duì)目的客戶進(jìn)展細(xì)致分析,如性格特征、購(gòu)置習(xí)慣、消費(fèi)情況等,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)決策。數(shù)據(jù)化分析,具備全面性、精準(zhǔn)性、施行性、指導(dǎo)性、分析性等多重優(yōu)勢(shì),在
9、積累了一定量的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)之后,實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)化營(yíng)銷,這些技術(shù)可以在線下形成一套用戶行為體系,為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化的效勞和良好體驗(yàn)。 三多渠道培養(yǎng)電商經(jīng)營(yíng)的專業(yè)人才各類高等學(xué)校的電商專業(yè)要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷完善人才培養(yǎng)方案,明確專業(yè)定位,理論和理論教學(xué)雙管齊下,加強(qiáng)理論教學(xué),使學(xué)生在操作才能、籌劃才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能以及解決實(shí)際電商問(wèn)題的才能方面得到鍛煉,與電商企業(yè)建立深度的校企合作關(guān)系,培養(yǎng)出合適用人單位需要的電子商務(wù)人才。此外,還可結(jié)合不斷開(kāi)展的新技術(shù),通過(guò)各種培訓(xùn)進(jìn)步在職人員的業(yè)務(wù)程度四局部電商網(wǎng)店可以通過(guò)第三方效勞企業(yè)即網(wǎng)店托管效勞網(wǎng)店托管,就是網(wǎng)店賣(mài)家把店鋪日常經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷、
10、推廣等工作委托給網(wǎng)店托管效勞公司,由具備豐富網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)歷的專業(yè)人員,為賣(mài)家提供全方位的綜合效勞,提升店鋪的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幫助網(wǎng)店店主降低本錢(qián)費(fèi)用,有效的進(jìn)步網(wǎng)店的成交量。網(wǎng)店托管效勞包括寶貝拍攝和美工效勞;店鋪整體的運(yùn)營(yíng)工作;店鋪運(yùn)營(yíng)效勞,如數(shù)據(jù)分析;店鋪推廣,如軟文植入、營(yíng)銷工具、營(yíng)銷推廣、顧客管理等工作。第三方效勞具有以下優(yōu)點(diǎn):第一,第三方效勞團(tuán)隊(duì)的電商運(yùn)營(yíng)才能較強(qiáng),能幫助賣(mài)家店鋪能順利地走上網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)軌道;第二,第三方效勞工程籌劃才能專業(yè),大多數(shù)第三方效勞企業(yè)能針對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)范圍的實(shí)際情況為其量身定制活動(dòng)方案。店家只要根據(jù)方案開(kāi)展活動(dòng),就可以獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。第三,第三方效勞助店鋪快速晉級(jí)。一些店鋪特別是新店,為增加店鋪信譽(yù)甚至找人刷單,但由于缺乏經(jīng)歷及技術(shù)不過(guò)關(guān),容易引起平臺(tái)扣分處理等費(fèi)事,反而影響網(wǎng)店信譽(yù)。總之,電商網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者要與時(shí)俱進(jìn),要有卓越的意識(shí)和對(duì)事物進(jìn)展分析的才能,日常運(yùn)營(yíng)中敢于應(yīng)用新技術(shù)、新方法,專注于網(wǎng)店建立,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存開(kāi)展,進(jìn)步網(wǎng)店的美譽(yù)度和知名度。參考文獻(xiàn)1趙鐵.市場(chǎng)營(yíng)銷第二版M.北京
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