版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
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1、 71/71博星卓越電子商務(wù)(din z shn w)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書(教師(jiosh)用書)(版本(bnbn):V4.5)制作:北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司目 錄 TOC o 1-4 h z u HYPERLINK l _Toc348795054 第一章 電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)(xtng)說(shuō)明 PAGEREF _Toc348795054 h 6 HYPERLINK l _Toc348795055 1.1 設(shè)計(jì)(shj)思想 PAGEREF _Toc348795055 h 6 HYPERLINK l _Toc348795056 1.2 系統(tǒng)(xtng)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc34879
2、5056 h 7 HYPERLINK l _Toc348795057 1.3 系統(tǒng)特點(diǎn) PAGEREF _Toc348795057 h 7 HYPERLINK l _Toc348795058 1.3.1整合性 PAGEREF _Toc348795058 h 8 HYPERLINK l _Toc348795059 1.3.2適應(yīng)性 PAGEREF _Toc348795059 h 8 HYPERLINK l _Toc348795060 1.3.3參與性 PAGEREF _Toc348795060 h 8 HYPERLINK l _Toc348795061 1.3.4應(yīng)用性 PAGEREF _Toc
3、348795061 h 8 HYPERLINK l _Toc348795062 1.3.5技術(shù)透明性 PAGEREF _Toc348795062 h 8 HYPERLINK l _Toc348795063 1.3.6界面友好直觀 PAGEREF _Toc348795063 h 9 HYPERLINK l _Toc348795064 1.4 系統(tǒng)作用 PAGEREF _Toc348795064 h 9 HYPERLINK l _Toc348795065 1.5 系統(tǒng)要求 PAGEREF _Toc348795065 h 9 HYPERLINK l _Toc348795066 第二章 電子商務(wù)教學(xué)實(shí)
4、驗(yàn)系統(tǒng)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn) PAGEREF _Toc348795066 h 10 HYPERLINK l _Toc348795067 2.1電子商務(wù)軟件認(rèn)識(shí) PAGEREF _Toc348795067 h 10 HYPERLINK l _Toc348795068 2.1.1實(shí)驗(yàn)一: 熟悉電子商務(wù)軟件 PAGEREF _Toc348795068 h 10 HYPERLINK l _Toc348795069 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795069 h 10 HYPERLINK l _Toc348795070 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795070 h 10 HYPERLINK l
5、_Toc348795071 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795071 h 10 HYPERLINK l _Toc348795072 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795072 h 10 HYPERLINK l _Toc348795073 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795073 h 10 HYPERLINK l _Toc348795074 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795074 h 11 HYPERLINK l _Toc348795075 2.2電子商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)識(shí) PAGEREF _Toc348795075 h 11 HYPERLINK l _To
6、c348795076 2.2.1實(shí)驗(yàn)一: 掌握簡(jiǎn)單的B2C購(gòu)買流程 PAGEREF _Toc348795076 h 11 HYPERLINK l _Toc348795077 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795077 h 11 HYPERLINK l _Toc348795078 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795078 h 11 HYPERLINK l _Toc348795079 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795079 h 11 HYPERLINK l _Toc348795080 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795080 h 11 HYPERLI
7、NK l _Toc348795081 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795081 h 14 HYPERLINK l _Toc348795082 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795082 h 14 HYPERLINK l _Toc348795083 2.3 CA認(rèn)證 PAGEREF _Toc348795083 h 14 HYPERLINK l _Toc348795084 2.3.1實(shí)驗(yàn)一: CA證書認(rèn)知及應(yīng)用實(shí)驗(yàn) PAGEREF _Toc348795084 h 14 HYPERLINK l _Toc348795085 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795085 h
8、 14 HYPERLINK l _Toc348795086 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795086 h 15 HYPERLINK l _Toc348795087 實(shí)驗(yàn)(shyn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795087 h 15 HYPERLINK l _Toc348795088 實(shí)驗(yàn)(shyn)步驟 PAGEREF _Toc348795088 h 15 HYPERLINK l _Toc348795089 實(shí)驗(yàn)(shyn)考核 PAGEREF _Toc348795089 h 15 HYPERLINK l _Toc348795090 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348
9、795090 h 15 HYPERLINK l _Toc348795091 2.4電子商務(wù)EDI PAGEREF _Toc348795091 h 16 HYPERLINK l _Toc348795092 2.4.1實(shí)驗(yàn)一: 學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)交換EDI PAGEREF _Toc348795092 h 16 HYPERLINK l _Toc348795093 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795093 h 16 HYPERLINK l _Toc348795094 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795094 h 16 HYPERLINK l _Toc348795095 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PA
10、GEREF _Toc348795095 h 16 HYPERLINK l _Toc348795096 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795096 h 16 HYPERLINK l _Toc348795097 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795097 h 16 HYPERLINK l _Toc348795098 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795098 h 17 HYPERLINK l _Toc348795099 2.5電子商務(wù)模擬銀行子系統(tǒng) PAGEREF _Toc348795099 h 17 HYPERLINK l _Toc348795100 2.5.1實(shí)驗(yàn)
11、一: 網(wǎng)上銀行初步實(shí)踐 PAGEREF _Toc348795100 h 17 HYPERLINK l _Toc348795101 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795101 h 17 HYPERLINK l _Toc348795102 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795102 h 18 HYPERLINK l _Toc348795103 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795103 h 18 HYPERLINK l _Toc348795104 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795104 h 18 HYPERLINK l _Toc348795105 實(shí)驗(yàn)考
12、核 PAGEREF _Toc348795105 h 20 HYPERLINK l _Toc348795106 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795106 h 20 HYPERLINK l _Toc348795107 第三章 電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn) PAGEREF _Toc348795107 h 21 HYPERLINK l _Toc348795108 3.1博星電子商務(wù)模擬B2C實(shí)驗(yàn) PAGEREF _Toc348795108 h 21 HYPERLINK l _Toc348795109 3.1.1實(shí)驗(yàn)一:掌握B2C正常消費(fèi)流程 PAGEREF _Toc348795109 h
13、21 HYPERLINK l _Toc348795110 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795110 h 21 HYPERLINK l _Toc348795111 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795111 h 21 HYPERLINK l _Toc348795112 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795112 h 21 HYPERLINK l _Toc348795113 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795113 h 22 HYPERLINK l _Toc348795114 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795114 h 24 HYPERLI
14、NK l _Toc348795115 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795115 h 24 HYPERLINK l _Toc348795116 3.1.2實(shí)驗(yàn)二:掌握B2C正常采購(gòu)流程 PAGEREF _Toc348795116 h 25 HYPERLINK l _Toc348795117 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795117 h 25 HYPERLINK l _Toc348795118 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795118 h 25 HYPERLINK l _Toc348795119 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795119 h 25 H
15、YPERLINK l _Toc348795120 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795120 h 25 HYPERLINK l _Toc348795121 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795121 h 28 HYPERLINK l _Toc348795122 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795122 h 28 HYPERLINK l _Toc348795123 3.1.3實(shí)驗(yàn)(shyn)三:掌握B2C預(yù)警采購(gòu)(cigu)流程 PAGEREF _Toc348795123 h 28 HYPERLINK l _Toc348795124 實(shí)驗(yàn)(shyn)概述 PAGE
16、REF _Toc348795124 h 28 HYPERLINK l _Toc348795125 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795125 h 28 HYPERLINK l _Toc348795126 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795126 h 29 HYPERLINK l _Toc348795127 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795127 h 29 HYPERLINK l _Toc348795128 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795128 h 31 HYPERLINK l _Toc348795129 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc34
17、8795129 h 31 HYPERLINK l _Toc348795130 3.1.4實(shí)驗(yàn)四:掌握B2C缺貨購(gòu)買流程 PAGEREF _Toc348795130 h 32 HYPERLINK l _Toc348795131 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795131 h 32 HYPERLINK l _Toc348795132 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795132 h 32 HYPERLINK l _Toc348795133 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795133 h 32 HYPERLINK l _Toc348795134 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF
18、_Toc348795134 h 32 HYPERLINK l _Toc348795135 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795135 h 35 HYPERLINK l _Toc348795136 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795136 h 35 HYPERLINK l _Toc348795137 3.1.5實(shí)驗(yàn)五:掌握B2C退貨流程 PAGEREF _Toc348795137 h 35 HYPERLINK l _Toc348795138 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795138 h 35 HYPERLINK l _Toc348795139 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGE
19、REF _Toc348795139 h 35 HYPERLINK l _Toc348795140 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795140 h 36 HYPERLINK l _Toc348795141 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795141 h 36 HYPERLINK l _Toc348795142 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795142 h 38 HYPERLINK l _Toc348795143 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795143 h 39 HYPERLINK l _Toc348795144 3.2博星電子商務(wù)模擬B2B實(shí)驗(yàn) PA
20、GEREF _Toc348795144 h 39 HYPERLINK l _Toc348795145 3.2.1實(shí)驗(yàn)一:掌握B2B正常購(gòu)買流程 PAGEREF _Toc348795145 h 39 HYPERLINK l _Toc348795146 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795146 h 39 HYPERLINK l _Toc348795147 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795147 h 39 HYPERLINK l _Toc348795148 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795148 h 40 HYPERLINK l _Toc348795149 實(shí)
21、驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795149 h 40 HYPERLINK l _Toc348795150 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795150 h 42 HYPERLINK l _Toc348795151 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795151 h 42 HYPERLINK l _Toc348795152 3.2.2實(shí)驗(yàn)二:掌握B2B缺貨購(gòu)買流程 PAGEREF _Toc348795152 h 42 HYPERLINK l _Toc348795153 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc348795153 h 42 HYPERLINK l _Toc34879
22、5154 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795154 h 43 HYPERLINK l _Toc348795155 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795155 h 43 HYPERLINK l _Toc348795156 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795156 h 43 HYPERLINK l _Toc348795157 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795157 h 45 HYPERLINK l _Toc348795158 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795158 h 45 HYPERLINK l _Toc348795159 3.3博星
23、電子商務(wù)模擬C2C實(shí)驗(yàn) PAGEREF _Toc348795159 h 46 HYPERLINK l _Toc348795160 3.3.1實(shí)驗(yàn)(shyn)一:掌握C2C一口價(jià)流程(lichng) PAGEREF _Toc348795160 h 46 HYPERLINK l _Toc348795161 實(shí)驗(yàn)(shyn)概述 PAGEREF _Toc348795161 h 46 HYPERLINK l _Toc348795162 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795162 h 46 HYPERLINK l _Toc348795163 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795163
24、 h 46 HYPERLINK l _Toc348795164 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795164 h 46 HYPERLINK l _Toc348795165 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795165 h 49 HYPERLINK l _Toc348795166 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795166 h 49 HYPERLINK l _Toc348795167 3.3.2實(shí)驗(yàn)二:掌握C2C拍賣流程 PAGEREF _Toc348795167 h 49 HYPERLINK l _Toc348795168 實(shí)驗(yàn)概述 PAGEREF _Toc34879
25、5168 h 49 HYPERLINK l _Toc348795169 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) PAGEREF _Toc348795169 h 50 HYPERLINK l _Toc348795170 實(shí)驗(yàn)任務(wù) PAGEREF _Toc348795170 h 50 HYPERLINK l _Toc348795171 實(shí)驗(yàn)步驟 PAGEREF _Toc348795171 h 50 HYPERLINK l _Toc348795172 實(shí)驗(yàn)考核 PAGEREF _Toc348795172 h 52 HYPERLINK l _Toc348795173 實(shí)驗(yàn)總結(jié) PAGEREF _Toc348795173 h 53第
26、一章 電子商務(wù)(din z shn w)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)說(shuō)明1.1 設(shè)計(jì)(shj)思想21世紀(jì),是電子的時(shí)代,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。電子時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的同時(shí)到來(lái),要求人們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、提高學(xué)習(xí)能力、提高個(gè)人素質(zhì),成為(chngwi)當(dāng)今時(shí)代追求的新目標(biāo),而e時(shí)代的電子商務(wù)也正在孜孜不倦地尋求新的教育、教學(xué)方法。隨著電子商務(wù)專業(yè)人才的需求在迅猛增長(zhǎng),越來(lái)越多的高校開辦電子商務(wù)專業(yè),期望培養(yǎng)出高素質(zhì)、實(shí)用型的電子商務(wù)專業(yè)人才。由于在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)和培養(yǎng)過(guò)程中,電子商務(wù)專業(yè)人才的教育具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)是必不可少的,要求學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)設(shè)計(jì)、制作電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的解決方案,而目前尚未
27、有非常完善的試驗(yàn)系統(tǒng)能完全滿足目前的試驗(yàn)教學(xué)的要求。在中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專業(yè)委員會(huì)和全國(guó)高等院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組的指導(dǎo)下,由北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)有限公司開發(fā)了這套軟件,本軟件是經(jīng)過(guò)了對(duì)現(xiàn)在高校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的仔細(xì)調(diào)研和分析,按照該專業(yè)的教學(xué)大綱要求所專項(xiàng)開發(fā)的,是為了滿足該專業(yè)的不同課程的試驗(yàn)環(huán)節(jié)而設(shè)計(jì)完成;所謂電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)的商業(yè)化運(yùn)用進(jìn)行觀察、了解、參與、模擬和再現(xiàn)、修改、評(píng)價(jià)、總結(jié)和創(chuàng)造等教學(xué)活動(dòng),通過(guò)教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解專業(yè)知識(shí)、解剖專業(yè)知識(shí)、認(rèn)知專業(yè)知識(shí),通過(guò)電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)案例對(duì)網(wǎng)上商業(yè)活動(dòng)過(guò)程
28、了解、參與和分析,掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理,加深對(duì)電子商務(wù)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用的理解,掌握發(fā)展趨勢(shì),使學(xué)生在參與實(shí)踐教學(xué)中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想和找到解決關(guān)鍵技術(shù)的方法。電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)包括四個(gè)層次實(shí)驗(yàn),即基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、專業(yè)特色實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)性實(shí)驗(yàn),它是根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)將課程實(shí)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)合,反映了電子商務(wù)專業(yè)的兩個(gè)基本教學(xué)過(guò)程,即電子商務(wù)專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)和電子專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用的綜合實(shí)驗(yàn),是將教學(xué)模擬環(huán)境下的虛擬實(shí)驗(yàn)與學(xué)生網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上案例教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)結(jié)合起來(lái)的教學(xué)活動(dòng)。本軟件系統(tǒng)的目的在于通過(guò)對(duì)該軟件系統(tǒng)的使用,讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)各個(gè)過(guò)程從分析(fnx
29、)、構(gòu)建到具體實(shí)現(xiàn)等等環(huán)節(jié)上有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)生通過(guò)對(duì)軟件的使用更加深入、具體地把握所學(xué)的專業(yè)知識(shí),在具體的實(shí)踐過(guò)程中理解電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,不但達(dá)到將所學(xué)書本知識(shí)實(shí)用化、具體化的目的,而且使學(xué)生在整個(gè)試驗(yàn)過(guò)程中重新認(rèn)識(shí)、理解所學(xué)的相關(guān)知識(shí),達(dá)到融會(huì)貫通的目的。通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)使學(xué)生(xu sheng)能夠直接感受電子商務(wù)知識(shí)的商業(yè)化應(yīng)用過(guò)程,并通過(guò)知識(shí)的運(yùn)用深入理解電子商務(wù)原理和過(guò)程;提高學(xué)生實(shí)踐意識(shí)(y sh),加深對(duì)學(xué)習(xí)目的的理解,使學(xué)習(xí)變成學(xué)生的自覺行動(dòng),提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力;開闊學(xué)生視野、擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域、改善學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐提高適應(yīng)商業(yè)活動(dòng)的綜合素質(zhì);加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)
30、造能力的培養(yǎng),學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提煉問(wèn)題、概括問(wèn)題,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì)的意識(shí)和能力。1.2 系統(tǒng)簡(jiǎn)介現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)多為電子商務(wù)模擬系統(tǒng),只能實(shí)現(xiàn)學(xué)生模擬電子商務(wù)某一參與主體,如在前臺(tái)體驗(yàn)電子商務(wù)的流程,無(wú)法了解電子商務(wù)各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)思想與方法以及后臺(tái)管理系統(tǒng),更不能由學(xué)生親自動(dòng)手設(shè)計(jì),這樣的模擬體驗(yàn)不能完全達(dá)到電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)的目的。教學(xué)適應(yīng)性相對(duì)較差:只能一般性了解電子商務(wù)流程的使用,不能作為電子商務(wù)專業(yè)的整合性實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),由于流程本身無(wú)法更改,使得學(xué)生不能清楚認(rèn)識(shí)電子商務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)之間的流程控制,這樣,導(dǎo)致的直接后果便是學(xué)生無(wú)法具體掌握過(guò)程點(diǎn)之間的鏈接關(guān)系,無(wú)法整合整個(gè)電子商務(wù)的流程;無(wú)法針對(duì)電
31、子商務(wù)的某一門課程或電子商務(wù)的某一項(xiàng)技術(shù)來(lái)開設(shè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,由于流程不能改變,流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的具體功用展現(xiàn)不夠,使得學(xué)生即使做了試驗(yàn),也無(wú)法完全掌握某項(xiàng)技術(shù)的接口和實(shí)現(xiàn)原理;不好滿足電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要,由于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況存在很大的差異,如果(rgu)試驗(yàn)沒有擴(kuò)充的余地則對(duì)一些技術(shù)比較深入的人來(lái)說(shuō)顯得有些欠缺。常見的電子商務(wù)試驗(yàn)教學(xué)軟件無(wú)一例外地存在一個(gè)問(wèn)題就是技術(shù)實(shí)現(xiàn)的隱含性,系統(tǒng)就只能就電子商務(wù)流程的具體實(shí)現(xiàn),對(duì)于使用人員來(lái)說(shuō),無(wú)法真正掌握具體實(shí)現(xiàn)的技術(shù)過(guò)程,即便對(duì)技術(shù)實(shí)現(xiàn)過(guò)程感興趣,系統(tǒng)也沒有辦法滿足更多要求,無(wú)法讓用戶對(duì)其技術(shù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程作進(jìn)一步的了解和學(xué)習(xí),不能滿足電子商務(wù)專業(yè)(zhun
32、y)的教學(xué)進(jìn)一步需要。1.3 系統(tǒng)(xtng)特點(diǎn)為了解決這些在以往的軟件中出現(xiàn)的問(wèn)題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,在相關(guān)組織的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)開發(fā)了這套適用于電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)。本系統(tǒng)在實(shí)際的試驗(yàn)教學(xué)具有以下優(yōu)點(diǎn):1.3.1整合性總體上,本系統(tǒng)將不同的商務(wù)模式整合在同一套系統(tǒng)中,并且將銀行、物流等按照現(xiàn)實(shí)情況加以整合統(tǒng)一,使得不同模式的子系統(tǒng)和公共子系統(tǒng)完善整合,達(dá)到了統(tǒng)一整體的效果,不但完全符合現(xiàn)在的現(xiàn)實(shí),而且,更加深了學(xué)生對(duì)流程總體的認(rèn)識(shí)。具體實(shí)現(xiàn)上,系統(tǒng)中把模塊和流程點(diǎn)的功能實(shí)現(xiàn)利用頁(yè)面處理技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)處理的嚴(yán)密綁定進(jìn)行整合,而專用的解析器對(duì)頁(yè)面的顯示作了必要的技術(shù)支持,使得系統(tǒng)的每
33、個(gè)小模塊都成為頁(yè)面和數(shù)據(jù)的整體,這樣,用戶在使用過(guò)程中完全可以不考慮技術(shù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程以及各個(gè)模塊中之間的數(shù)據(jù)處理關(guān)系。1.3.2適應(yīng)性本系統(tǒng)的包括了電子商務(wù)的多種模式,不但有基本的流程體驗(yàn),而且有詳細(xì)的系統(tǒng)構(gòu)建過(guò)程,所以,系統(tǒng)能夠應(yīng)用于電子商務(wù)教學(xué)的多個(gè)試驗(yàn)環(huán)節(jié),具有非常廣的適應(yīng)性。1.3.3參與性由于系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程嚴(yán)格模擬現(xiàn)實(shí)過(guò)程,所以,學(xué)生在使用之前必須清楚掌握基本的流程思想和電子商務(wù)(din z shn w)的模式問(wèn)題,只有在通過(guò)了親自分析的過(guò)程后才能真正參與并且完成整個(gè)試驗(yàn),這樣,對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),就有了很強(qiáng)的參與性,必然使得學(xué)生得到充分的實(shí)踐鍛煉。1.3.4應(yīng)用性系統(tǒng)的應(yīng)用性主要體現(xiàn)在試驗(yàn)
34、的成果上,當(dāng)學(xué)生順利地完成整個(gè)試驗(yàn)環(huán)節(jié),在同時(shí)也就建立了一整套可以投放實(shí)用的電子商務(wù)系統(tǒng),只要(zhyo)分析過(guò)程沒有偏差,就可以生成完整實(shí)用的系統(tǒng)。1.3.5技術(shù)(jsh)透明性系統(tǒng)的實(shí)用過(guò)程中,為學(xué)生進(jìn)一步了解掌握技術(shù)實(shí)現(xiàn)提供了非常方便的方式,系統(tǒng)將一些關(guān)鍵部分所生成的代碼進(jìn)行公開,這樣,學(xué)生不但能掌握系統(tǒng)的功能,同時(shí),如果對(duì)技術(shù)方面也可以進(jìn)一步了解和掌握。1.3.6界面友好直觀制作精美、操作界面簡(jiǎn)單,詳細(xì)的商品信息和完整、靈活的運(yùn)作流程給用戶直觀簡(jiǎn)潔的感受。實(shí)用性:系統(tǒng)充分考慮到了試驗(yàn)的具體情況,系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)定能方便地進(jìn)行分組方式的小組獨(dú)立角色交互試驗(yàn),也能進(jìn)行靈活方便的單人獨(dú)立角色變換
35、方式的試驗(yàn),極大方便了具體的試驗(yàn)管理過(guò)程。易維護(hù)性本系統(tǒng)的安裝、維護(hù)非常簡(jiǎn)單,提供了安裝維護(hù)的工具,只需通過(guò)這些工具就可以輕而易舉的完成安裝和維護(hù)工作。1.4 系統(tǒng)(xtng)作用本系統(tǒng)經(jīng)過(guò)實(shí)用顯現(xiàn)出非常好的實(shí)用效果,主要表現(xiàn)在以下一些(yxi)方面:架構(gòu)系統(tǒng)方便高效,提高實(shí)驗(yàn)(shyn)質(zhì)量方便流程再造,提高實(shí)驗(yàn)效率有利于將電子商務(wù)理論、知識(shí)運(yùn)用到實(shí)務(wù)有利于關(guān)鍵技術(shù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用提高試驗(yàn)趣味性、發(fā)揮主動(dòng)性、創(chuàng)造性真實(shí)再現(xiàn)商業(yè)模式、管理模式、管理流程,非簡(jiǎn)單的體驗(yàn)式模擬使學(xué)生理解、掌握電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和工作原理前提是實(shí)踐電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)最終目標(biāo)應(yīng)該是鍛煉學(xué)生策劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、反饋處理、總
36、結(jié)電子商務(wù)項(xiàng)目的能力。綜合素質(zhì)更體現(xiàn)在對(duì)于電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程的全面把握、對(duì)反饋信息的整理分析以及制定切實(shí)可行的系統(tǒng)對(duì)策1.5 系統(tǒng)要求硬件要求:服務(wù)器端:處理器 P4 至強(qiáng)2.0以上、內(nèi)存2G以上、硬盤40G以上。(如規(guī)模較大的實(shí)驗(yàn)教學(xué)網(wǎng)絡(luò),建議分設(shè)www服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器各一臺(tái))學(xué)生端: 普通PC。軟件要求:服務(wù)器端:操作系統(tǒng)Windows 2000 server +sp4 ,Internet Explorer 5.0以上瀏覽器,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器為SQL Server 2000以上版本學(xué)生端:操作系統(tǒng)Windows 98以上,Internet Explorer 6.0以上瀏覽器。第二章 電子
37、商務(wù)(din z shn w)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)基礎(chǔ)(jch)實(shí)驗(yàn)(shyn)2.1電子商務(wù)軟件認(rèn)識(shí)2.1.1實(shí)驗(yàn)一: 熟悉電子商務(wù)軟件實(shí)驗(yàn)概述博星電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),通過(guò)模擬電子商務(wù)中B2C、B2B、C2C三種交易模式,并且提供教學(xué)資料、考試中心、虛擬銀行、物流中心、EDI數(shù)據(jù)交換中心等等電子商務(wù)環(huán)境,給學(xué)生提供了一個(gè)模擬真實(shí)環(huán)境中的流程的平臺(tái)。本次實(shí)驗(yàn)中,主要讓學(xué)生初步了解本系統(tǒng)的架構(gòu)、模塊,為后面的實(shí)驗(yàn)操作打下基礎(chǔ)。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件注冊(cè)和登錄。2.使學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件模塊。3.使學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件功能。實(shí)驗(yàn)任務(wù)1.在系統(tǒng)服務(wù)器啟動(dòng)以后,以老師身份登錄系統(tǒng)后,
38、開通學(xué)生賬號(hào)。2.登錄成功以后,進(jìn)入考試中心,添加有關(guān)電子商務(wù)概念的練習(xí)題。實(shí)驗(yàn)步驟實(shí)驗(yàn)課開始以后,教師打開本系統(tǒng)安裝的服務(wù)器,啟動(dòng)服務(wù)。這樣學(xué)生才能夠通過(guò)瀏覽器登錄本系統(tǒng)。然后打開瀏覽器,在瀏覽器上面輸入 HYPERLINK http:/localhost:8888/bxDianZi/ http:/localhost:8888/bxDianZi/,登錄系統(tǒng)以后,以教師身份登錄,并進(jìn)行班級(jí)學(xué)生賬號(hào)管理。實(shí)驗(yàn)(shyn)考核1.可以組織有關(guān)電子商務(wù)概念的考試,測(cè)評(píng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)(shyn)效果。實(shí)驗(yàn)(shyn)總結(jié)本次實(shí)驗(yàn)是這套電子商務(wù)模擬軟件中最簡(jiǎn)單也是最基礎(chǔ)的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。涉及的內(nèi)容相對(duì)比較少,旨在
39、讓學(xué)生熟悉博星電子商務(wù)軟件的基本模塊和操作,為以后的實(shí)驗(yàn)做好準(zhǔn)備。因?yàn)閷W(xué)生操作較少,教師可以多花些時(shí)間講解軟件。2.2電子商務(wù)網(wǎng)站認(rèn)識(shí) 2.2.1實(shí)驗(yàn)一: 掌握簡(jiǎn)單的B2C購(gòu)買流程實(shí)驗(yàn)概述電子商務(wù)廣義的定義為使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng),這個(gè)定義只是眾多定義中的一種,從這個(gè)定義來(lái)看,電子商務(wù)一定要有電子工具參與商務(wù)活動(dòng),這才能夠被稱之為電子商務(wù)。目前應(yīng)用比較廣泛的能夠被大多數(shù)人熟識(shí)的就是以消費(fèi)者身份參與B2C交易,比如著名的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。我們本次實(shí)驗(yàn)就是利用系統(tǒng)中的后臺(tái)工具配置一個(gè)B2C網(wǎng)站,其他同學(xué)通過(guò)瀏覽網(wǎng)站,注冊(cè)用戶等等操作,熟悉一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的購(gòu)買流程。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生了解一個(gè)電子商務(wù)
40、網(wǎng)站的布局。2.注冊(cè)商城用戶,體驗(yàn)系統(tǒng)中的商城。3登錄商城,會(huì)根據(jù)類別搜索產(chǎn)品。4.購(gòu)買商品,體會(huì)電子交易。實(shí)驗(yàn)任務(wù)1.在系統(tǒng)服務(wù)器啟動(dòng)以后,以老師身份登錄系統(tǒng)后,部署課程。2.進(jìn)入考試中心,添加有關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的練習(xí)題。3.批閱學(xué)生(xu sheng)提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)(shyn)步驟登錄(dn l)博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后,點(diǎn)擊左側(cè)的“上課”來(lái)部署一節(jié)B2C課程。進(jìn)入下圖.1所示界面。圖.1上圖所示為上課部署第一步,選擇班級(jí),選擇模塊(B2C,B2B,C2C),我們選擇B2C,填寫課程名稱和課程描述后,點(diǎn)擊“下一步”,進(jìn)入下圖.2所示界面。圖.2此處選擇分組方式,是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置的,還是
41、手動(dòng)設(shè)置。我們先選擇自動(dòng)。點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入下圖.3所示界面。圖.3此處要求填入分組總數(shù),上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù),還有進(jìn)行(jnxng)一次實(shí)驗(yàn)一個(gè)小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計(jì)算分組數(shù)目。填寫好以后,點(diǎn)擊(din j)下一步,進(jìn)入下圖.4所示界面(jimin)。圖.4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級(jí)人數(shù)和將要分成的組做了計(jì)算。已經(jīng)分好了小組,分好了角色。點(diǎn)擊確定分組,一節(jié)B2C課程部署完成。進(jìn)入下圖.5所示頁(yè)面。圖.5如上圖所示,可以隨時(shí)進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級(jí)信息,如下圖.6圖.6還可以點(diǎn)擊學(xué)生姓名改變(gibin)學(xué)生角色和分組。至此,有關(guān)部署上課操作已經(jīng)完成,當(dāng)學(xué)生們開始實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,教師可
42、以點(diǎn)擊日志管理,查看每一個(gè)學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí),在實(shí)驗(yàn)報(bào)告模塊(m kui)批改學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)(shyn)考核1.通過(guò)查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實(shí)驗(yàn)的完成情況。2.學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)以后,填寫主界面的實(shí)驗(yàn)報(bào)告并提交老師,以備老師批閱。3.系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)學(xué)生所完成的操作自動(dòng)進(jìn)行打分,并且老師可以修改。實(shí)驗(yàn)總結(jié)現(xiàn)實(shí)中的B2C網(wǎng)站已經(jīng)非常普遍了,通過(guò)使用博星電子商務(wù)軟件中后臺(tái)部署的B2C網(wǎng)站,我們可以發(fā)現(xiàn),軟件中的網(wǎng)站無(wú)疑做的非常成功,網(wǎng)站前臺(tái)顯示可以對(duì)后臺(tái)中的處理隨時(shí)作出相應(yīng)。便于商城中商品類別,商品名稱等等信息的管理,學(xué)生們可以將商城隨時(shí)隨地的部署成為自己期望的樣子。從而了解一個(gè)真實(shí)網(wǎng)站的
43、后臺(tái)是如何部署如何搭建。同時(shí)體會(huì)了網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程。加深了對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的理解,這就達(dá)到了我們本次實(shí)驗(yàn)的目的。2.3 CA認(rèn)證(rnzhng)2.3.1實(shí)驗(yàn)(shyn)一: CA證書(zhngsh)認(rèn)知及應(yīng)用實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)概述CA是Certificate Authority的縮寫,是證書授權(quán)的意思。它是PKI的核心元素,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)服務(wù)者簽發(fā),它是數(shù)字簽名的技術(shù)基礎(chǔ)保障;符合X。509標(biāo)準(zhǔn),是網(wǎng)上實(shí)體身份的證明,證明某一實(shí)體的身份以及其公鑰的合法性,及該實(shí)體與公鑰二者之間的匹配關(guān)系,證書是公鑰的載體,證書上的公鑰唯一與實(shí)體身份相綁定?,F(xiàn)行的PKI機(jī)制一般為雙證書機(jī)制,即一個(gè)實(shí)體應(yīng)具有兩個(gè)證書,兩個(gè)密鑰對(duì)
44、,一個(gè)是加密證書,一個(gè)是簽名證書,加密證書原則上是不能用于簽名的。在電子商務(wù)系統(tǒng)中,所有實(shí)體的證書都是由證書授權(quán)中心既CA中心分發(fā)并簽名的。一個(gè)完整、安全的電子商務(wù)系統(tǒng)必須建立起一個(gè)完整、合理的CA體系。CA體系由證書審批部門和證書操作部門組成。本次實(shí)驗(yàn)主要讓學(xué)生了解CA認(rèn)證的有關(guān)概念,并且動(dòng)手操作,CA證書的制作,頒發(fā)等過(guò)程。這樣才能夠更加深刻的了解CA認(rèn)證的細(xì)節(jié)。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生全面了解有關(guān)CA的各種概念。如數(shù)字簽名,CA,PKI.2.讓學(xué)生使用博星電子商務(wù)教學(xué)試驗(yàn)系統(tǒng)中的CA模塊申請(qǐng)CA證書。3.督促學(xué)生以管理員身份制作,頒發(fā)CA證書。最后查看安全站點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)任務(wù)1.講解有關(guān)CA的理論知
45、識(shí)。2.依照使用說(shuō)明書講解CA認(rèn)證操作步驟。3.到在線考試模塊添加有關(guān)CA理論知識(shí)的練習(xí)題,方便學(xué)生進(jìn)行練習(xí),以鞏固實(shí)驗(yàn)效果。實(shí)驗(yàn)(shyn)步驟本系統(tǒng)的CA模塊(m kui)給學(xué)生提供了一個(gè)近距離接觸CA的機(jī)會(huì),可以讓同學(xué)們體會(huì)到申請(qǐng)CA證書,頒發(fā)CA證書等等過(guò)程,教師在課堂上,可以多講講有關(guān)CA的概念。具體實(shí)踐,就有待學(xué)生們自己(zj)動(dòng)手操作了。實(shí)驗(yàn)考核1.按照步驟檢查學(xué)生是否做完了全部操作。2.到考試中心添加有關(guān)CA認(rèn)證的理論知識(shí)試題,讓學(xué)生練習(xí)以便加深理解。實(shí)驗(yàn)總結(jié)電子商務(wù)交易中,安全問(wèn)題是一個(gè)很重要的問(wèn)題,同時(shí)也是影響和制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。毫不夸張地說(shuō),如果能夠解決電子
46、交易的安全問(wèn)題,那么電子商務(wù)一定會(huì)有突飛猛進(jìn)的發(fā)展。而CA安全證書就解決了網(wǎng)上的安全問(wèn)題,對(duì)于網(wǎng)上電子交易來(lái)說(shuō),做好安全認(rèn)證將會(huì)極大的提高交易成功機(jī)率。同學(xué)們課后可以在網(wǎng)上查閱有關(guān)CA的理論知識(shí)加以學(xué)習(xí)和理解。2.4電子商務(wù)EDI2.4.1實(shí)驗(yàn)一: 學(xué)習(xí)電子數(shù)據(jù)交換EDI 實(shí)驗(yàn)概述EDI是Electronic Data Interchange的縮寫,即電子數(shù)據(jù)交換,它是一種利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行商務(wù)處理的新方法。EDI是將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)的信息,用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式,通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò),使各有關(guān)部門、公司與企業(yè)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交換與處理,并完成以貿(mào)易為中心的全部業(yè)務(wù)過(guò)程。實(shí)驗(yàn)(shy
47、n)目標(biāo)1.使學(xué)生(xu sheng)熟練掌握有關(guān)(yugun)DEI的理論知識(shí),包括系統(tǒng)中EDI模塊中的EDI概念,EDI的影響,EDI的標(biāo)準(zhǔn)。EDI的組成結(jié)構(gòu)等等知識(shí)。2. 使學(xué)生掌握系統(tǒng)中電子合同模塊中的創(chuàng)建合同,根據(jù)訂單號(hào)發(fā)送合同。收取合同。3. 使學(xué)生掌握系統(tǒng)中電子單據(jù)模塊中的創(chuàng)建新單據(jù),收取單據(jù)的操作。實(shí)驗(yàn)任務(wù)1.講解有關(guān)EDI的概念。2.參照說(shuō)明書講解EDI操作步驟。3.查看學(xué)生實(shí)驗(yàn)完成情況。 實(shí)驗(yàn)步驟EDI的作用是在交易過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的,系統(tǒng)中的EDI模塊是和購(gòu)買,訂單聯(lián)系在一起的,這次的實(shí)驗(yàn)同學(xué)們可以大致了解一下本系統(tǒng)的EDI操作,具體含義可以在B2C,B2B交易中深刻體會(huì)。
48、教師可以多講解一下有關(guān)EDI的各種概念。實(shí)驗(yàn)考核1.按照步驟檢查學(xué)生是否完成了實(shí)驗(yàn)步驟。2.進(jìn)入考試中心,添加有關(guān)EDI的理論知識(shí)練習(xí)題,方便同學(xué)們練習(xí)。實(shí)驗(yàn)總結(jié)EDI的發(fā)展是電子商務(wù)交易網(wǎng)上化的必然結(jié)果,由于EDI在商業(yè)領(lǐng)域的大量使用,越來(lái)越多的商業(yè)單證是由計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序來(lái)生成。因此,EDI變成了電腦應(yīng)用程序之間所進(jìn)行的信息交換。EDI所支持的電子轉(zhuǎn)賬(EFT)和電子支付系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用使支票和其他的傳統(tǒng)紙面付款憑證將會(huì)大量減少。同時(shí),EDI不僅大大簡(jiǎn)化了紙面單據(jù)的處理,節(jié)省了紙張,而且將使銀行的運(yùn)作出現(xiàn)轉(zhuǎn)型。網(wǎng)上銀行的轉(zhuǎn)賬將是未來(lái)的必然趨勢(shì)。EDI會(huì)使企業(yè)的營(yíng)銷功能變得越來(lái)越重要,而推銷功能
49、退居其次。EDI無(wú)疑會(huì)促使未來(lái)商業(yè)伙伴之間的運(yùn)作方式發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。所以,EDI是未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施。因?yàn)樗粌H是一種新的通訊技術(shù)和傳遞方式,而且也是聯(lián)系國(guó)際生產(chǎn)和國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的重要橋梁。 目前(mqin),人們更多的是從商業(yè)角度而不是從技術(shù)角度去考慮EDI的發(fā)展,因?yàn)樯虡I(yè)領(lǐng)域是EDI的動(dòng)力源泉,也是EDI廣泛應(yīng)用的場(chǎng)所。從EDI在各國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)看,EDI在商業(yè)領(lǐng)域中的應(yīng)用和發(fā)展將會(huì)給國(guó)際商務(wù)活動(dòng)乃至全球的社會(huì)活動(dòng)帶來(lái)一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性的革命.大家在實(shí)驗(yàn)課后可以多學(xué)習(xí)有關(guān)(yugun)EDI的知識(shí),為以后電子商務(wù)交易的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。2.5電子商務(wù)模擬(mn)銀行子系統(tǒng)2.5
50、.1實(shí)驗(yàn)一: 網(wǎng)上銀行初步實(shí)踐實(shí)驗(yàn)概述網(wǎng)上銀行是信息時(shí)代的產(chǎn)物。它的誕生,使原來(lái)必須到銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的客戶,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便可直接進(jìn)入銀行,隨意進(jìn)行賬務(wù)查詢、轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購(gòu)物、賬戶掛失等業(yè)務(wù),客戶真正做到足不出戶辦妥一切銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行服務(wù)系統(tǒng)的開通,對(duì)銀行和客戶來(lái)說(shuō),都將大大提高工作效率,讓資金創(chuàng)造最高效益,從而降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。我們的系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了網(wǎng)上銀行這個(gè)模塊,目的是為了讓同學(xué)們體驗(yàn)網(wǎng)上銀行的快速便捷的優(yōu)點(diǎn),以便更深刻的理解電子商務(wù)交易中產(chǎn)生的網(wǎng)上銀行的功能。同時(shí),因?yàn)榫W(wǎng)上交易不同于現(xiàn)實(shí)交易的安全性,我們也必須考慮網(wǎng)上銀行未來(lái)的發(fā)展,比如安全性,隱私性等等。這些都是同學(xué)
51、們?cè)趯?shí)驗(yàn)中和實(shí)驗(yàn)以后都應(yīng)該考慮的問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)1.通過(guò)實(shí)驗(yàn),使學(xué)生理解網(wǎng)上銀行的有關(guān)含義。2.讓學(xué)生(xu sheng)會(huì)使用本系統(tǒng)提供(tgng)的轉(zhuǎn)賬,存錢等功能進(jìn)行操作(cozu)。實(shí)驗(yàn)任務(wù)因?yàn)榫W(wǎng)上銀行模塊是依賴于電子商務(wù)交易存在的。所以我們進(jìn)行本次實(shí)驗(yàn),必須進(jìn)入課堂才能體會(huì)網(wǎng)上銀行的含義與優(yōu)勢(shì)。以B2C課程為例。1.部署一節(jié)B2C課程。2.進(jìn)入銀行模塊,開通學(xué)生申請(qǐng)的B2C銀行賬號(hào)。3.審核學(xué)生提交的銀行服務(wù)。實(shí)驗(yàn)步驟1.教師登錄操作界面的銀行模塊,審核學(xué)生提交的銀行賬號(hào)。以及審核學(xué)生提交的服務(wù)申請(qǐng)。2.因?yàn)榫W(wǎng)上銀行是與交易緊密聯(lián)系在一起的,教師可以部署一節(jié)B2C課程,讓同學(xué)們除了體驗(yàn)
52、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的優(yōu)勢(shì)外,還可以體驗(yàn)交易過(guò)程中使用網(wǎng)上銀行支付的快捷與方便。下面介紹如何部署一節(jié)B2C課程。登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)主界面以后,點(diǎn)擊左側(cè)的“上課”來(lái)部署一節(jié)B2C課程。進(jìn)入下圖.1所示界面。圖.1上圖所示為上課部署第一步,選擇班級(jí),選擇模塊(B2C,B2B,C2C),我們選擇B2C,填寫課程名稱和課程描述后,點(diǎn)擊“下一步”,進(jìn)入下圖.2所示界面。圖.2此處選擇分組方式,是系統(tǒng)(xtng)自動(dòng)設(shè)置的,還是手動(dòng)設(shè)置。我們先選擇自動(dòng)。點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入下圖.3所示界面(jimin)。圖.3此處要求填入分組總數(shù),上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù),還有進(jìn)行一次實(shí)驗(yàn)一個(gè)(y )小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計(jì)算分組
53、數(shù)目。填寫好以后,點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入下圖.4所示界面。圖.4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級(jí)人數(shù)和將要分成的組做了計(jì)算。已經(jīng)分好了小組,分好了角色。點(diǎn)擊確定分組,一節(jié)B2C課程部署完成。進(jìn)入下圖.5所示頁(yè)面。圖.5如上圖所示,可以隨時(shí)進(jìn)入課程管理查看目前上課的班級(jí)信息,如下圖.6圖.6還可以(ky)點(diǎn)擊學(xué)生姓名改變學(xué)生角色和分組。實(shí)驗(yàn)(shyn)考核1.根據(jù)(gnj)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書的步驟檢查學(xué)生的實(shí)驗(yàn)進(jìn)度。2.進(jìn)入考試中心,添加有關(guān)網(wǎng)上銀行概念的練習(xí)題,供學(xué)生練習(xí)。實(shí)驗(yàn)總結(jié)網(wǎng)上銀行的產(chǎn)生和發(fā)展,推動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)流程的再造,優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)過(guò)程,降低了交易成本,一定程度上改變了金融活動(dòng)參與各方的信息不對(duì)稱狀況,為網(wǎng)絡(luò)
54、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更有效的支持和更大的發(fā)展空間,但同時(shí),銀行業(yè)務(wù)的虛擬化,使銀行機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)角色發(fā)生了進(jìn)一步的變化,使金融風(fēng)險(xiǎn)更具復(fù)雜性和蔓延性,突破了傳統(tǒng)銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、價(jià)值觀念和管理方法。發(fā)展網(wǎng)上銀行,是國(guó)際銀行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力角逐?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步打破了經(jīng)濟(jì)金融活動(dòng)的地域邊界和行業(yè)界限,加快了經(jīng)濟(jì)金融的全球化和國(guó)際化進(jìn)程,給銀行提供了一個(gè)全新的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。發(fā)展網(wǎng)上銀行,是對(duì)我國(guó)銀行業(yè)傳統(tǒng)的相對(duì)低效的經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行再造、提高整體競(jìng)爭(zhēng)力、加快國(guó)際化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的跨越式發(fā)展的良好機(jī)遇。通過(guò)這次實(shí)驗(yàn),同學(xué)們能夠體會(huì)網(wǎng)上銀行不僅方便快捷而且高效快速的優(yōu)點(diǎn),但是(dnsh)網(wǎng)上銀行依然有很多發(fā)展(f
55、zhn)瓶頸,比如在全開放的環(huán)境下,如何處理在交易過(guò)程中遇到法律、商標(biāo)(shngbio)、語(yǔ)言、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和交易合約等問(wèn)題。如何尊重保護(hù)消費(fèi)者的隱私、服從國(guó)家政府審計(jì)及其他規(guī)定。這些類似的問(wèn)題都是同學(xué)們?cè)谡n后應(yīng)該考慮的。第三章 電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)綜合實(shí)驗(yàn)3.1博星電子商務(wù)模擬B2C實(shí)驗(yàn)3.1.1實(shí)驗(yàn)一:掌握B2C正常消費(fèi)流程實(shí)驗(yàn)概述電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)B2C模式主要模擬電子商務(wù)B2C交易過(guò)程,能將B2C交易環(huán)境中相關(guān)要素靈活體現(xiàn),使學(xué)生直觀體驗(yàn)電子商務(wù)環(huán)境里角色的變化,認(rèn)識(shí)消費(fèi)者、銷售部、財(cái)務(wù)部、經(jīng)理、儲(chǔ)運(yùn)部、退貨部、采購(gòu)部、物流、銀行等部門在電子商務(wù)交易中的職能。該模式不僅模擬了電子商務(wù)
56、B2C交易過(guò)程,還模擬了商城內(nèi)部各部門間的工作流程。這樣使學(xué)生不僅掌握了電子商務(wù)B2C交易過(guò)程,還使學(xué)生掌握了商城內(nèi)部各部門之間的具體操作,同時(shí)也熟悉了整個(gè)商城的管理。系統(tǒng)設(shè)計(jì)首次引入“模塊拓展”功能,將財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、銷售部、儲(chǔ)運(yùn)部、退貨部、經(jīng)理等模塊與B2C交易相結(jié)合,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使電子商務(wù)交易中的多元化、兼容性、人性化在教學(xué)中體現(xiàn)的淋漓盡致。因?yàn)榫W(wǎng)上的B2C網(wǎng)站,我們只能以消費(fèi)者的身份登錄,購(gòu)買了以后根本看不到后臺(tái)處理的流程,為了讓同學(xué)更加清楚的認(rèn)識(shí)網(wǎng)站后臺(tái)處理細(xì)節(jié),我們?cè)O(shè)計(jì)了本次實(shí)驗(yàn)。在本次實(shí)驗(yàn)中,我們將以一個(gè)小組的配合為主要實(shí)驗(yàn)方式,最終讓學(xué)生體會(huì)商城內(nèi)部各部門之間是如
57、何配合,一個(gè)交易是如何完成的。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)1.使學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)了解B2C交易的含義,熟悉B2C交易流程。2.學(xué)生(xu sheng)實(shí)驗(yàn)完成后,各角色掌握自己(zj)角色的操作流程。3.學(xué)生(xu sheng)掌握B2C交易中,后臺(tái)的詳細(xì)處理過(guò)程。實(shí)驗(yàn)任務(wù)1.登錄博星電子商務(wù)教學(xué)系統(tǒng),部署一節(jié)B2C課程。2查看學(xué)生操作日志,了解學(xué)生實(shí)驗(yàn)進(jìn)展。3.批改學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。4.進(jìn)入積分管理模塊,查看學(xué)生的操作分?jǐn)?shù),并可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告填寫情況手動(dòng)修改實(shí)驗(yàn)分?jǐn)?shù)。實(shí)驗(yàn)步驟登錄博星電子商務(wù)系統(tǒng)教師管理界面,點(diǎn)擊左側(cè)的“上課”部署一節(jié)B2C課程。進(jìn)入下圖.1所示界面。圖.1上圖所示為上課部署第一步,選擇班級(jí),選擇
58、模塊(B2C,B2B,C2C),我們選擇B2C,填寫課程名稱和課程描述后,點(diǎn)擊“下一步”,進(jìn)入下圖.2所示界面。圖.2此處選擇分組方式(fngsh),是系統(tǒng)自動(dòng)設(shè)置,還是手動(dòng)設(shè)置(shzh)。我們選擇自動(dòng)。點(diǎn)擊(din j)下一步,進(jìn)入下圖.3所示界面。圖.3此處要求填入分組總數(shù),上方顯示了本班確認(rèn)總?cè)藬?shù),還有進(jìn)行一次實(shí)驗(yàn)一個(gè)小組最優(yōu)人數(shù)。老師可以自己計(jì)算分組數(shù)目。填寫好以后,點(diǎn)擊下一步,進(jìn)入下圖.4所示界面。圖.4此圖顯示系統(tǒng)已經(jīng)根據(jù)班級(jí)人數(shù)和將要分成的組做了計(jì)算。已經(jīng)分好了小組,分好了角色。點(diǎn)擊確定分組,一節(jié)B2C課程部署完成。進(jìn)入下圖.5所示頁(yè)面。圖.5如上圖所示,可以隨時(shí)進(jìn)入課程管理查
59、看目前上課的班級(jí)信息(xnx),如下圖.6圖.6還可以點(diǎn)擊學(xué)生姓名(xngmng)改變學(xué)生角色和分組。至此(zhc),有關(guān)部署上課操作已經(jīng)完成,當(dāng)學(xué)生們開始實(shí)驗(yàn)的時(shí)候,教師可以點(diǎn)擊日志管理,查看每一個(gè)學(xué)生的操作完成情況。當(dāng)實(shí)驗(yàn)結(jié)束時(shí),在實(shí)驗(yàn)報(bào)告模塊批改學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。實(shí)驗(yàn)考核1.通過(guò)查詢?nèi)罩静榭磳W(xué)生實(shí)驗(yàn)的完成情況。2.批閱(p yu)學(xué)生提交的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。3.查看(chkn)計(jì)分模塊學(xué)生操作分?jǐn)?shù),并可以手動(dòng)修改。實(shí)驗(yàn)(shyn)總結(jié)學(xué)生以小組完成本次實(shí)驗(yàn)以后,考慮以下問(wèn)題:1.商城用戶的操作流程及作用是什么?2.銷售部的操作流程及作用是什么?3.財(cái)務(wù)部的操作流程及作用是什么?4.一個(gè)小組中各
60、個(gè)角色是如何配合的?5.B2C交易中后臺(tái)如何處理訂單?B2C電子商務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)通過(guò)模擬真實(shí)的B2C交易,使學(xué)生們?cè)敿?xì)了解了B2C交易流程。并且體會(huì)到部門之間相互配合的重要性,現(xiàn)實(shí)操作中也是這樣,只有相互配合,相互幫助。才能夠做得更好。3.1.2實(shí)驗(yàn)二:掌握B2C正常采購(gòu)流程實(shí)驗(yàn)概述真實(shí)的B2C流程,我們作為普通的消費(fèi)者,是看不到后臺(tái)管理的,當(dāng)然這就包括了采購(gòu)部這樣一個(gè)重要的部門,但是要想深刻的了解B2C交易流程,我們又不得不花力氣來(lái)考慮采購(gòu)部門的功能,事實(shí)上,一個(gè)企業(yè),一個(gè)公司,要想降低成本,同時(shí)得到豐厚的利潤(rùn),從公司采購(gòu)上狠下功夫,足以得到滿意的效果的。一家公司,如果其采購(gòu)物料的費(fèi)用占到其銷售
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