打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的MAS法則培訓(xùn)教材(54頁(yè))ppt課件

1、打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的MAS法那么明智公司系列培訓(xùn) 之二勝利之道無(wú)他，唯執(zhí)行力而已！主講：楊勝勇更多資料在資料搜索網(wǎng)(3722 ) 海量資料下載.課程提綱1、執(zhí)行力三維模型2、執(zhí)行動(dòng)力3、執(zhí)行才干4、執(zhí)行保證.一、導(dǎo) 入更多資料在資料搜索網(wǎng)(3722 ) 海量資料下載.執(zhí)行力的三維模型戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)制度基層中層高層鼓勵(lì)方案目的動(dòng)力才干保證三個(gè)關(guān)鍵問題愛任務(wù)會(huì)任務(wù)不做無(wú)效任務(wù)木桶效應(yīng)指頭實(shí)際擰螺絲實(shí)際motivityabilitysafeguard.二、高效執(zhí)行力的動(dòng)力.1、明確的目的.目的管理六大價(jià)值借助目的闡明公司的期望及要求經(jīng)過目的分解使各級(jí)人員負(fù)起責(zé)任目的及其規(guī)范為企業(yè)考核提供根據(jù)經(jīng)過目的管理使

2、上下級(jí)建立績(jī)效同伴關(guān)系有效的目的管理是自我管理的根底目的管理有助于把握企業(yè)的命運(yùn)堅(jiān)持長(zhǎng)期和短期利益之間的平衡.目的管理的執(zhí)行五環(huán) 全員參與目的的實(shí)現(xiàn)者，也是目的的制定者 層層分解總目的指點(diǎn)分目的分目的保證總目的 充分授權(quán)下放管理的權(quán)限 注重結(jié)果績(jī)效是永遠(yuǎn)的追求 動(dòng)機(jī)控制經(jīng)過對(duì)動(dòng)機(jī)的控制到達(dá)對(duì)行為的控制明確的目的是勝利的開場(chǎng)：費(fèi)羅倫絲柯德威克橫渡加州海峽的故事更多資料在資料搜索網(wǎng)(3722 ) 海量資料下載.目的管理執(zhí)行之曲目的程度責(zé)任人期限措施保證檢查獎(jiǎng)懲目的制定的五可原那么：可達(dá)成可量化、可度量、可考核、可檢查.從傳統(tǒng)管理到目的管理傳統(tǒng)管理目標(biāo)管理對(duì)待利潤(rùn) 目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化 利潤(rùn)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

3、后的一系列間接結(jié)果對(duì)待驅(qū)動(dòng) 過程驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為過程帶來(lái)結(jié)果 目標(biāo)驅(qū)動(dòng)，認(rèn)為目標(biāo)帶來(lái)結(jié)果對(duì)待過程 強(qiáng)調(diào)規(guī)則、程序和制度，目標(biāo)放 在一邊 第一是目標(biāo)，其次才是過程對(duì)待控制 靠施加懲罰性措施來(lái)鞭策員工 員工自我約束并注重自我發(fā)展管理類型 聽命式管理 參與式管理管理重點(diǎn) 關(guān)注誰(shuí)是對(duì)的，容易產(chǎn)生沖突 關(guān)注什么是對(duì)的，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作適應(yīng)情況 剛性企業(yè)，程序性員工 柔性企業(yè)，知識(shí)性員工.目確實(shí)定的SMART法那么明確的可衡量的可到達(dá)的實(shí)踐的有時(shí)限的SpecificMeasurableAttainableRealisticTime-defined.好目的的特征與高層目的一致符合SMART原那么具有挑戰(zhàn)性書面化.企業(yè)

4、目的自我診斷 記分標(biāo)準(zhǔn)診斷內(nèi)容120分2140分4160分6180分81100分全員參與制定目標(biāo)憑經(jīng)驗(yàn)和感覺指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)停留在老板的腦袋里，而且經(jīng)常變動(dòng)制定目標(biāo)時(shí)，只在高層小范圍內(nèi)進(jìn)行討論制定目標(biāo)時(shí)，在中高層范圍內(nèi)進(jìn)行討論公司制定目標(biāo)能充分發(fā)動(dòng)全體員工進(jìn)行討論形成共識(shí)層層分解落實(shí)到人公司目標(biāo)收錄在公司的文件夾里妥善保管 公司目標(biāo)掛在墻上、作為文件下發(fā)到各個(gè)部門公司目標(biāo)只分解到各個(gè)部門公司目標(biāo)層層分解并落實(shí)到個(gè)人，目標(biāo)定位不當(dāng)個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)環(huán)環(huán)相扣定位合理定期檢查嚴(yán)格考核根據(jù)情況進(jìn)行考核，下不為例是基本原則部門自行制定考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施考核，公司匯總考核結(jié)果公司統(tǒng)一制定考核標(biāo)準(zhǔn)，部門自

5、行實(shí)施考核專門的考核組織和制度，科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核記錄考核組織化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、并及時(shí)反饋，督促整改獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)公平公正精神獎(jiǎng)勵(lì)為主樹立員工的感恩、奉獻(xiàn)精神以物資獎(jiǎng)勵(lì)為主，精神獎(jiǎng)勵(lì)為輔以考核為依據(jù)對(duì)優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)后進(jìn)者不提倡處理以考核為依據(jù)獎(jiǎng)罰分明將目標(biāo)管理納入績(jī)效考核體系，考核結(jié)果張榜公布.2、嚴(yán)密的方案.方案是實(shí)現(xiàn)目的的手段方案是人、財(cái)、物、時(shí)間資源的整合方案A方案B月度方案年度方案目的人財(cái)物方案N時(shí)間.企業(yè)方案金字塔架構(gòu)戰(zhàn)略層戰(zhàn)術(shù)層作業(yè)層戰(zhàn)略層長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品發(fā)展企業(yè)規(guī)模、技術(shù)水平組織發(fā)展、人力資源戰(zhàn)術(shù)層年度綜合計(jì)劃：企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門工作計(jì)劃作業(yè)層日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃.可實(shí)施方案的九

6、大要素義務(wù)稱號(hào)執(zhí)行部門責(zé)任人進(jìn)度要求質(zhì)量要求協(xié)作部門運(yùn)作費(fèi)用考核方法執(zhí)行結(jié)果A 計(jì) 劃消費(fèi)方案銷售方案財(cái)務(wù)方案投資方案培訓(xùn)方案招聘方案工資方案新產(chǎn)品方案任務(wù)方案 .在滾動(dòng)中接近目的方案Plan反響Action檢查Check執(zhí)行DoPDCA找問題找緣由找要因訂方案總結(jié)閱歷提出新問題更多資料在資料搜索網(wǎng)(3722 ) 海量資料下載.3、有效的鼓勵(lì).一條難以趟過的績(jī)效河流信任提升薪酬表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)賞重用獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效努力缺乏必要技藝崗位不適宜人際關(guān)系績(jī)效不決議報(bào)酬評(píng)價(jià)體系有問題.鼓勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)魔方根本工資津貼福利業(yè)績(jī)獎(jiǎng)榮譽(yù)培訓(xùn)符合企業(yè)文化和戰(zhàn)略目的合法性對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)內(nèi)具有公平性易于管理實(shí)施和更新對(duì)個(gè)人具有鼓勵(lì)性

7、鼓勵(lì)人才留住人才培育人才提升績(jī)效要素目的規(guī)范.鼓勵(lì)機(jī)制六連環(huán)任務(wù)鼓勵(lì)參與鼓勵(lì)個(gè)性化 鼓勵(lì)公平機(jī)制公正機(jī)制精神鼓勵(lì)物質(zhì)鼓勵(lì)分層次 鼓勵(lì)獎(jiǎng)懲并用淘汰機(jī)制執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力執(zhí)行力.方 式 要 素 思索要素 鼓勵(lì)機(jī)制一覽表 短 期 長(zhǎng) 期 浮 動(dòng) 固 定 現(xiàn) 金 非 現(xiàn) 金 根本工資 法定福利 業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金 獎(jiǎng) 勵(lì)/分 紅 崗位津貼 公司福利 能 力 職 責(zé) 結(jié) 果 成 就 感 安 全 感 歸 屬 感 激 勵(lì) 榮譽(yù)與提升 培訓(xùn)與開展 .三、高效執(zhí)行力的才干.1、高層指點(diǎn)的執(zhí)行才干.高層指點(diǎn)是執(zhí)行力的靈魂?duì)I造超強(qiáng)執(zhí)行力企業(yè)文化建立科學(xué)公平的鼓勵(lì)機(jī)制完善內(nèi)部用人機(jī)制不斷改善運(yùn)營(yíng)流程制定科學(xué)的目的體系以身作那么

8、的指點(diǎn)風(fēng)范.教練式指點(diǎn)的教練技術(shù)用兵布陣鼓勵(lì)培訓(xùn)戰(zhàn)略、決策識(shí)人、育人、用人、留人規(guī)范、差距、方法鼓勵(lì)更多資料在資料搜索網(wǎng)(3722 ) 海量資料下載.指點(diǎn)識(shí)人七法問之以是非 以觀其志窮之以詞辯 以觀其變咨之以計(jì)謀 以觀其識(shí)告之以禍難 以觀其勇醉之以酒 以觀其性臨之以利 以觀其廉期之以事 以觀其信 不要被表象迷惑有人看起來(lái)溫良而實(shí)踐狡詐有人外表謙恭而內(nèi)心虛偽有人給人印象勇不可檔實(shí)那么 臨事而懼、怯懦得很有人在處境順利時(shí)可以盡力， 四處于逆境時(shí)就不能忠于事業(yè) 和信仰.指點(diǎn)用人的九大誤區(qū)防止人才流失片面強(qiáng)調(diào)閱歷過分看重學(xué)歷文憑對(duì)用人不疑疑人不用的片面了解片面強(qiáng)調(diào)本人人外部人無(wú)過是英雄愛用聽話人貪腥之

9、貓不是好貓員工甄選方法單一化和關(guān)系化.檢 查 工 作在走動(dòng)中強(qiáng)化執(zhí)行聽 取 反 映指 導(dǎo) 幫 助傳 播 理 念落 實(shí) 計(jì) 劃.2、中層指點(diǎn)的執(zhí)行才干.中層執(zhí)行力的三度失衡力度失衡速度失衡高度失衡企業(yè)政策企業(yè)方案企業(yè)決策.提升中層指點(diǎn)的8項(xiàng)執(zhí)行才干領(lǐng)悟才干方案才干指揮才干控制才干協(xié)調(diào)才干授權(quán)才干判別才干創(chuàng)新才干做正確的事把事做正確.3、基層員工的執(zhí)行才干.要做就做最好20/80職場(chǎng)平均收益率80/20精英人物收益率20/80由小品而成大戲?qū)⑿∈驴闯深A(yù)演用細(xì)節(jié)闡明他是誰(shuí)修剪本人的毛刺把小品做成精品從小成就中獲取繼續(xù)鼓勵(lì)起草文件討論發(fā)言接待客戶著裝問候清掃衛(wèi)生上茶敬酒職場(chǎng)小品面面觀.勇?lián)負(fù)?dān)成就非常

10、事業(yè)為常人所不敢為責(zé)任=時(shí)機(jī)為常人所不愿為為常人所不能為低成就者習(xí)慣語(yǔ)我不能勝任難度太大了讓他人去做吧.找方法不找借口借口是處理問題的大敵失敗有外因也有內(nèi)因當(dāng)我們不能控制外因時(shí)獨(dú)一能改動(dòng)的，是我們本人勝利者習(xí)慣四語(yǔ)失敗沒有理由這是我的責(zé)任我沒有怨言這有方法失敗者習(xí)慣四語(yǔ)失敗是由于這不是我的責(zé)任我有一肚子的怨言那不能夠我就是一切的根源確認(rèn)問題做可為假設(shè)找到要因開掘更優(yōu)對(duì)策.用業(yè)績(jī)來(lái)說話我今天在哪里？我明天到哪里？協(xié)作收入速度才干超值員工均值員工負(fù)值員工.四、高效執(zhí)行力的保證.1、高效執(zhí)行力的戰(zhàn)略保證.戰(zhàn)略執(zhí)行力實(shí)際框架.戰(zhàn)略地圖長(zhǎng)期股東價(jià)值消費(fèi)戰(zhàn)略增長(zhǎng)戰(zhàn)略改善本錢構(gòu)造提高資產(chǎn)利用率添加收入時(shí)機(jī)提

11、高客戶價(jià)值財(cái)務(wù)層面可用性選擇功能效力同伴關(guān)系品牌質(zhì)量?jī)r(jià)錢客戶價(jià)值主張產(chǎn)品/效力特征關(guān)系籠統(tǒng)客戶層面消費(fèi)、交付產(chǎn)品和效力的流程運(yùn)營(yíng)管理流程提高客戶價(jià)值的流程客戶管理流程創(chuàng)新產(chǎn)品和效力的流程創(chuàng)新流程改善社區(qū)和環(huán)境的流程法規(guī)與社會(huì)流程內(nèi)部層面人力資源信息資本組織資本技藝培訓(xùn)知識(shí)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)調(diào)一致指點(diǎn)力團(tuán)隊(duì)任務(wù)學(xué)習(xí)與生長(zhǎng)層面.可執(zhí)行戰(zhàn)略的七化原那么愿景數(shù)量化表達(dá)口語(yǔ)化目的詳細(xì)化宣傳外表化考核制度化時(shí)間偏正化信息快捷化.構(gòu)建戰(zhàn)略地圖練習(xí)四川長(zhǎng)虹的戰(zhàn)略：成為世界上最大的家電供應(yīng)商。請(qǐng)他為長(zhǎng)虹構(gòu)建其戰(zhàn)略地圖。更多資料在資料搜索網(wǎng)(3722 ) 海量資料下載.2、高效執(zhí)行力的運(yùn)營(yíng)保證.4R運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)

12、 四個(gè)缺乏四個(gè)依托缺乏有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方案/預(yù)算依托老板的覺得執(zhí)行缺乏明確的崗位職責(zé)與職能分工依托老板的覺得用人缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的制度化管理依托老板的覺得運(yùn)營(yíng)缺乏一套科學(xué)、有效的績(jī)效考核方法依托老板的權(quán)威和親情凝聚人方案/預(yù)算系統(tǒng)Ready-all崗位職責(zé)系統(tǒng)Responsibility績(jī)效跟蹤系統(tǒng)Review考核系統(tǒng)Result.方案/預(yù)算系統(tǒng)流程 公司層制定年度規(guī)劃目的，主要運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)目的方案業(yè)績(jī)的期望指 標(biāo)，并將目的分解到各個(gè)業(yè)務(wù)層面。業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指點(diǎn)思想和要求制定年度預(yù)算方案。在年度方案下做詳細(xì)的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃。以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進(jìn)展，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是消費(fèi)銷售方案

13、與關(guān)鍵勝利措施兩個(gè)部分。根據(jù)運(yùn)營(yíng)預(yù)算方案與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層銷售點(diǎn)制定關(guān)鍵行動(dòng)措施表、進(jìn)度時(shí)間表及資源需求方案，將方案詳細(xì)落實(shí)到詳細(xì)的行上。根據(jù)運(yùn)營(yíng)預(yù)算目的編制財(cái)務(wù)預(yù)算，如運(yùn)營(yíng)管理財(cái)務(wù)費(fèi)用、利潤(rùn)、資金需求預(yù)算、運(yùn)營(yíng)額收入預(yù)算等。.崗位責(zé)任制系統(tǒng)流程 根據(jù)預(yù)算方案明確公司所需的關(guān)鍵崗位。設(shè)定關(guān)鍵崗位任務(wù)職務(wù)權(quán)限。明確部門崗位設(shè)置：各個(gè)部門設(shè)多少職位，什么職位，這些職位究竟是干什么的。根據(jù)崗位評(píng)價(jià)進(jìn)展崗位職責(zé)闡明。明確業(yè)務(wù)層面的考核目的。明確各個(gè)崗位的考核目的。責(zé)任書簽署：經(jīng)過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。 .業(yè)績(jī)跟蹤系統(tǒng)流程 業(yè)績(jī)跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。質(zhì)

14、詢業(yè)績(jī)跟蹤的內(nèi)容不僅包括財(cái)務(wù)類的目的，同時(shí)也包括重要措施的完成情況，經(jīng)過流程管理的方法事前了解和處理方案執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動(dòng)措施納入公司目的管理統(tǒng)?！百|(zhì)詢會(huì)使業(yè)績(jī)跟蹤不只局限于“匯報(bào)任務(wù)，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出緣由，并提出提高業(yè)績(jī)的方案。.考核系統(tǒng)流程 在年初層層簽署責(zé)任制合同。在年末根據(jù)目的完成情況，決議每個(gè)員工的工資增減幅以及獎(jiǎng)金。按業(yè)績(jī)與企業(yè)歸屬感兩大要素，將一切員工納入企業(yè)人力資源開展矩陣，實(shí)行10優(yōu)者重獎(jiǎng)，5-10劣者尾數(shù)淘汰。 .3、高效執(zhí)行力的制度保證.缺乏執(zhí)行力制度的四大圈套人治疑人不用 用人不疑法治疑人不用 用人要疑制度不嚴(yán)謹(jǐn)制度不合理制度過于煩雜缺乏監(jiān)視和考核.管理制度大系內(nèi)支干制度主干規(guī)則外支干制度企業(yè)手冊(cè)(憲章)運(yùn)營(yíng)流