論現(xiàn)代圖書館讀者服務(wù)工作2900字

1、論現(xiàn)代圖書館讀者效勞工作2900字 摘要在社會的不斷開展進(jìn)步中，圖書館也在進(jìn)展著自身的調(diào)整來適應(yīng)現(xiàn)代化的建立形式，網(wǎng)絡(luò)信息的主流化開展為圖書館帶來了新的挑戰(zhàn)，也對圖書館的讀者效勞工作提出了多方面的革新要求，它主要涉及到現(xiàn)代化圖書館讀者效勞的內(nèi)涵、范圍、角色定位等不同角度的內(nèi)容，將讀者效勞工作從傳統(tǒng)的認(rèn)知中解放出來，實(shí)現(xiàn)效勞的集約化管理。 關(guān)鍵詞現(xiàn)代圖書館；讀者效勞；創(chuàng)新圖書館中存放著大量的資料、文獻(xiàn)、書籍供人借閱，在圖書館規(guī)模不斷擴(kuò)大以及信息技術(shù)的介入，人們對圖書館的效勞工作提出了更多的要求，以前圖書館的讀者效勞類型屬于被動(dòng)式的，而且效勞內(nèi)容也不標(biāo)準(zhǔn)，如今開展的趨勢是讀者效勞主動(dòng)性的改變，不斷

2、加強(qiáng)圖書館效勞制度的靈敏性和綜合性，在硬件設(shè)施不斷提升的同時(shí)加強(qiáng)效勞理念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。一、現(xiàn)代圖書館讀者效勞工作的改善條件1、增強(qiáng)圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化管理日趨完善的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造和流暢的信息傳遞通道，既促使圖書館讀者效勞工作的內(nèi)涵正在發(fā)生引人注目的變化，又對讀者效勞的延伸和開展提出了更高的要求1。大局部的圖書館都是非盈利的免費(fèi)供讀者閱讀的地方，所以這種公益化的行為方式比擬容易引起界限的不標(biāo)準(zhǔn)的管理，一方面由于人們在認(rèn)識上缺乏專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，所以容易產(chǎn)生圖書館公益化概念的模糊現(xiàn)象，有的人可能會以為圖書館就是為人們效勞的公共場所，在圖書館內(nèi)大聲喧嘩，帶著孩子來玩，追逐打鬧，將書隨意亂放，嚴(yán)重影響到了圖書館內(nèi)的

3、管理秩序。應(yīng)該制定相關(guān)的法律條款對圖書館的公益性詳細(xì)的效勞職能以及管理內(nèi)容進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化的界定，而且需要在法律上對圖書館的建立開展進(jìn)展保護(hù)，嚴(yán)格的制止任何擾亂圖書館秩序的行為發(fā)生。另一方面，通過法律來標(biāo)準(zhǔn)效勞的類型，將有償效勞與無償效勞進(jìn)展別離，明確著兩者之間的權(quán)限，比方現(xiàn)代圖書館中借用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展圖書檢索、查閱等的效勞就是有償效勞，必須借用借書卡才能登陸圖書館內(nèi)部網(wǎng)站，從而化解有償與免費(fèi)之間的矛盾。2、改良圖書館的效勞工作進(jìn)步圖書館的效勞工作就應(yīng)該從讀者的需求方面著手，在效勞時(shí)間、效勞設(shè)施、效勞人員等內(nèi)容上提供應(yīng)讀者周到的效勞。在現(xiàn)代圖書館中應(yīng)該增加信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)科技的應(yīng)用，將圖書館的書目內(nèi)容都輸

4、入一個(gè)數(shù)據(jù)庫，在查找的時(shí)候直接在網(wǎng)上搜索就可以找到相關(guān)圖書的信息，節(jié)省時(shí)間簡單方便，這就是信息化圖書館為讀者效勞帶來的改變之一。在根底效勞以外，還可以不斷增加符合讀者需求的其他內(nèi)容的效勞類型，比方定題跟蹤、調(diào)研報(bào)告等等。另外，讀者作為效勞的主要對象，有權(quán)利對圖書館中的公益性效勞做出評價(jià)、提出建議，從效勞滿意度、文獻(xiàn)書籍的滿意度、工作人員效勞態(tài)度滿意度等方面對圖書館的讀者效勞工作進(jìn)展綜合的考評，在考評結(jié)果中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，建立現(xiàn)代圖書館的標(biāo)準(zhǔn)化效勞標(biāo)準(zhǔn)，建立讀者效勞的責(zé)任意識，保障圖書館的公益性質(zhì)可以朝著安康正確的方向開展，防止被相關(guān)人員進(jìn)展異化或者曲解。圖書館的公益化效勞也應(yīng)該得到政府更多的支持

5、，增加相關(guān)資金投入，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代圖書館讀者效勞的平等化開展，保證讀者都能享受到公平的效勞。二、對現(xiàn)代圖書館讀者效勞的拓展日趨完善的信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造和流暢的信息傳遞通道，既促使圖書館讀者效勞工作的內(nèi)涵正在發(fā)生引人注目的變化，又對讀者效勞的延伸和開展提出了更高的要求2。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛開展形式下，現(xiàn)代化圖書館也相應(yīng)的進(jìn)展了改良，建立了圖書的計(jì)算機(jī)管理制度，建立圖書館專屬網(wǎng)絡(luò)頁面，將圖書資料信息進(jìn)展整合，建立一個(gè)共享信息的平臺，將不同類型的書籍進(jìn)展分類統(tǒng)計(jì)，通過搜索資料的名稱就會出現(xiàn)有相關(guān)關(guān)鍵字的圖書鏈接出現(xiàn)，可以逐個(gè)進(jìn)展閱讀和挑選，既省時(shí)又省力。圖書館的讀者效勞重點(diǎn)就是幫助讀者更加便捷的查閱書籍，一切

6、與學(xué)習(xí)相關(guān)的問題都屬于讀者范圍之內(nèi)，圖書館逐漸實(shí)現(xiàn)書籍資料的數(shù)據(jù)化管理，逐步改變傳統(tǒng)的分散型的效勞形式，在文獻(xiàn)整理和保存方面都非常被動(dòng)，信息的整理也不及時(shí)，一定程度上影響了讀者的查閱活動(dòng)。另外可以在讀者群體中廣泛推廣信息知識的便捷性，適應(yīng)圖書館的新型的借閱形式，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)際操作才能。三、讀者效勞的形象構(gòu)建1、增強(qiáng)圖書館工作人員的效勞意識信息意識作為開展讀者效勞工作的前提，是一種主動(dòng)搜尋、掌握和運(yùn)用知識信息的自覺思想狀況3。這一意識確實(shí)立有利于加強(qiáng)圖書館信息資源的長時(shí)間的充分利用，效勞人員在進(jìn)步自身效勞素養(yǎng)之后，可以進(jìn)步相關(guān)的知識掌握才能，對知識信息的識別更加準(zhǔn)確，什么是有用的信息，哪些是

7、沒用的多余的信息，對于圖書館的良性開展是非常重要的，圖書館應(yīng)該持續(xù)的為讀者提供積極客觀的資料知識信息，因此工作人員的信息判斷力不可或缺。圖書館需要積極地去適應(yīng)現(xiàn)代化社會效勞的開展特點(diǎn)，通過不同的渠道向讀者提供完善的網(wǎng)絡(luò)圖書館效勞，吸引更多的讀者群體關(guān)注現(xiàn)代圖書館的開展，在劇烈的信息市場競爭中采取積極地應(yīng)對策略。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館的建立對圖書館的不斷創(chuàng)新提出了更高的要求，以此來適應(yīng)讀者逐漸增多的效勞需求，才能在時(shí)展中始終占有一席之地，在開展中努力去迎合讀者的個(gè)性化需求也是讀者效勞的一局部。2、創(chuàng)新圖書館理人員的效勞構(gòu)造讀者效勞人員要能適應(yīng)效勞環(huán)境的變化，不斷進(jìn)展知識構(gòu)造的轉(zhuǎn)移，重塑起有助于強(qiáng)化創(chuàng)造性

8、品格和創(chuàng)新才能的知識構(gòu)造4?，F(xiàn)代社會的開展充滿著大量的信息，信息量不斷增加，傳統(tǒng)的效勞觀念很難在有限信息的范圍內(nèi)進(jìn)展效勞創(chuàng)新，所以讀者效勞人員也需要不斷地進(jìn)展知識信息的補(bǔ)充，將原來的知識內(nèi)容進(jìn)展更新，改變原有的圖書信息構(gòu)造，來適應(yīng)新的變化。現(xiàn)有讀者效勞人員的知識構(gòu)造形式，還維持在原來封閉性的狀態(tài)，不能與時(shí)俱進(jìn)，很難適應(yīng)新時(shí)期讀者效勞工作的要求，應(yīng)該積極開展新的類型形式，在對自身知識的不斷進(jìn)步中塑造一種開放式的讀者效勞類型，然后將重新整理的知識構(gòu)造運(yùn)用到實(shí)際的效勞工作中去，促進(jìn)現(xiàn)代圖書館讀者效勞的新型開展。完畢語圖書館在不斷的開展，其中的工作人員在認(rèn)識上和行動(dòng)上都要隨著圖書館的進(jìn)步而改變，在現(xiàn)代圖書館的新形勢下，圖書館工作人員需要具備熱情、主動(dòng)、奉獻(xiàn)的效勞觀念，改變原有的粗放式的管理，并且需要進(jìn)步網(wǎng)絡(luò)信息管理的相關(guān)專業(yè)素質(zhì)，不斷進(jìn)步自身的創(chuàng)新才能和效勞才能，實(shí)現(xiàn)圖書館讀者效勞體系的現(xiàn)代化的新開展，從而創(chuàng)造一個(gè)更加廣闊的將來。參考文獻(xiàn)1彭玲玲.圖書館信息效勞中的互動(dòng)機(jī)制研究D.武漢大學(xué)，2022.2羅云丹.談新時(shí)期圖書館讀者效勞工作J.黔東南民族師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2022，02：123-125