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文檔簡介

1、互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)-副本2022/7/15互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本內(nèi)容綱要管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與管理要素管理者的角色認(rèn)知管理者技能領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征員工:從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識人”領(lǐng)導(dǎo):從“命令者”到“合作者”以提升員工價值體驗為目標(biāo)以使命感為基礎(chǔ)的激勵以大數(shù)據(jù)為手段的管理互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)+時代的特征以創(chuàng)新為核心的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與要素管理源于組織實現(xiàn)目標(biāo)的需要組織是這樣形成的組織形成管理產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)作用互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本組織管理領(lǐng)導(dǎo)每個人都有目標(biāo)相同目標(biāo)的人會走到一起共同的目

2、標(biāo)會形成協(xié)調(diào)一致的行動需要領(lǐng)頭人領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理追求效率和效果 效率:手段 效果:結(jié)果 目標(biāo) 低浪費 高成就資源利用目 標(biāo) 實 現(xiàn)什么是管理 管理是指同別人一起,或通過別人使工作完成得既有效率又有效果的過程。 -斯蒂芬.羅賓斯互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與要素管理涵義管理學(xué)涵義 管理是管理者為實現(xiàn)一定的組織目標(biāo)對其所擁有的組織資源,進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,從而有效實現(xiàn)組織目標(biāo)的社會活動。管理的通俗詮釋管理有“管轄”、“處理”、“管人”、“理事”等意,即對一定范圍的人員及事務(wù)進(jìn)行安排和處理。 互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本目標(biāo)實現(xiàn)

3、過程管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與要素管理過程資源運用過程互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與要素管理要素目標(biāo)資源環(huán)境管理方式互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與要素管理要素交流話題:企業(yè)資源和企業(yè)資源管理MRP MRP2 ERP 工業(yè)4.0德國所謂的工業(yè)四代(Industry4.0)是指利用物聯(lián)信息系統(tǒng)(Cyber-PhysicalSystem簡稱CPS)將生產(chǎn)中的供應(yīng),制造,銷售信息數(shù)據(jù)化、智慧化,最后達(dá)到快速,有效,個人化的產(chǎn)品供應(yīng)。工業(yè)4.0項目主要分為三大主題:一是智能工廠;二是智能生產(chǎn);三是智能物流。 中國制造25“中國制造2025

4、”是升級版的中國制造,體現(xiàn)為四大轉(zhuǎn)變、一條主線和八大對策。四大轉(zhuǎn)變:一是由要素驅(qū)動向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變;二是由低成本競爭優(yōu)勢向質(zhì)量效益競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)變;三是由資源消耗大、污染物排放多的粗放制造向綠色制造轉(zhuǎn)變;四是由生產(chǎn)型制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變。一條主線,是以體現(xiàn)信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化制造為主線。八項戰(zhàn)略對策,即:推行數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化智能化制造;提升產(chǎn)品設(shè)計能力;完善制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系;強(qiáng)化制造基礎(chǔ);提升產(chǎn)品質(zhì)量;推行綠色制造;培養(yǎng)具有全球競爭力的企業(yè)群體和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè);發(fā)展現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與要素管理理念人性假設(shè)經(jīng)濟(jì)人:假定人們思考和

5、行為都是目標(biāo)理性的,唯一地試圖獲得的經(jīng)濟(jì)好處就是物質(zhì)性補(bǔ)償?shù)淖畲蠡?。社會人:假設(shè)人們不單純以追求金錢為滿足,他們有超越生理的社會和心理的需求,如追求人與人之間的友情和歸屬感,希望得到他人的信任和尊重。知識人:對知識的認(rèn)同和尊重、對專業(yè)的忠誠是人們學(xué)習(xí)知識的動力;人們樂意加入到組織中并顯示主體地位和體現(xiàn)自身價值;人即是功利活動的主體,也是公益活動的主體?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的角色認(rèn)知管理學(xué)理論的管理角色互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的角色認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者利用組織所賦予的職權(quán)和個人所具有的能力,指揮、命令和引

6、導(dǎo)、影響下屬為完成組織目標(biāo)而努力工作的過程。 領(lǐng)導(dǎo)就是使組織成員追隨與服從。正是這些下屬的追隨與服從,才使領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的地位得以確認(rèn),并使領(lǐng)導(dǎo)過程成為可能。領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在于影響或引導(dǎo)而非指揮或命令。 領(lǐng)導(dǎo)與管理工作的其他職能的區(qū)別主要體現(xiàn)在與人相聯(lián)系的特征上?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的角色認(rèn)知 管理與領(lǐng)導(dǎo)管理強(qiáng)調(diào)控制和秩序,領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)變革和發(fā)展。 管理注重做事,把事情做的既有效果又有效率,所謂又快又好。 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注做人、關(guān)注人的尊嚴(yán)、人的價值、人的潛能、人的激勵和發(fā)展。 管理關(guān)注手段,技術(shù)的應(yīng)用,關(guān)注過程和方法。 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注意義和價值,關(guān)注所要

7、達(dá)到的目標(biāo)是否正確,是否值得?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的角色認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)的作用 決策用人指揮協(xié)調(diào)激勵互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本實現(xiàn)從管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變管理者是指組織中行使管理職權(quán)的人,是被任命的,擁有合法的權(quán)力進(jìn)行獎勵和處罰,其影響力來自于職位所賦予的正式權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者(Leaders)是指行使領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)的人。領(lǐng)導(dǎo)者可以是任命的,也可以是從一個群體中產(chǎn)生出來的,領(lǐng)導(dǎo)者可以不運用正式權(quán)力來影響他人的活動,如非正式群體中的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的角色認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者與領(lǐng)導(dǎo)者管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 管理者 領(lǐng)導(dǎo)者 1正確

8、地做事情 做正確的事情 14等待機(jī)會的到來令機(jī)會發(fā)生2安于現(xiàn)狀,忙于行政管理 挑戰(zhàn)慣例,尋找新的途徑 15仔細(xì)看管一切創(chuàng)造成長3需要管理制度加以規(guī)范 使人心悅誠服 16考慮如何把一件事做對做好考慮一件事是不是對的4強(qiáng)調(diào)的是效率 強(qiáng)調(diào)的是結(jié)果 17考慮一件事是否緊急考慮一件事是否重要5接受現(xiàn)狀強(qiáng)調(diào)未來的發(fā)展18考慮是否以最快的速度來實行考慮做事的方向是不是對的6注重系統(tǒng)注重人19擔(dān)心事情不能低于怎樣的底線在乎事情能達(dá)到怎樣的上限7強(qiáng)調(diào)控制培養(yǎng)信任20考慮用先進(jìn)方法來完成任務(wù)考慮做一件事情的目的是否有意義8運用制度強(qiáng)調(diào)價值觀和理念21講究事情的實用性講究原則9注重短期目標(biāo)強(qiáng)調(diào)長遠(yuǎn)發(fā)展方向22通曉如

9、何在一個現(xiàn)有的系統(tǒng)中實施各種操作產(chǎn)生一種新系統(tǒng)、新秩序的人10強(qiáng)調(diào)方法強(qiáng)調(diào)方向23更在意怎樣加快晉升的速度在展望未來時, 考慮哪些是有前途的11要求員工順從標(biāo)準(zhǔn)鼓勵員工進(jìn)行變革24是聽話的士兵是自己的主人12運用職位權(quán)力運用個人魅力25是模仿者是原創(chuàng)者13避免不確定性勇于冒險互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本把梯子正確地靠在墻上是管理者的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)的作用在于保證梯子靠在正確的墻上。杰克韋爾奇管理者是正確地做事的人,領(lǐng)導(dǎo)者是做正確的事的人。沃倫本尼斯管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的角色認(rèn)知互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的技能管理者要具備三類技能1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指“運用管

10、理者所監(jiān)督的專業(yè)領(lǐng)域中的過程、慣例、技術(shù)和工具的能力”。2、人際技能 人際技能是指“成功地與別人打交道并與別人溝通的能力” 。3、概念技能 概念技能是指“把觀點設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力”?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本各層次管理人員技能分析表技術(shù)能力人際能力概念能力備 注高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部代表含義:很重要較重要次重要 不重要基層管理者一線操作者管理者的基本能力與素養(yǎng)管理者的技能互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本管理者的技能 技術(shù)技能 人際技能 概念技能高層 17.9% 42.7% 39.4% 中層 34.8% 42.4% 22.8% 基層 50.3% 37.7% 12.0% 互聯(lián)網(wǎng)時

11、代下管理者的素養(yǎng)副本 美國企業(yè)管理協(xié)會提出的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)要求領(lǐng)導(dǎo)者的20種能力1、工作效率高11、善于利用談心做工作2、有主動進(jìn)取精神,總想 不斷改進(jìn)工作12、熱情關(guān)心別人3、邏輯思維能力強(qiáng)13、能使別人積極而又樂觀地工作4、富有創(chuàng)造精神14、能實行集體領(lǐng)導(dǎo)5、有很強(qiáng)的判斷能力15、能自我克制6、有較強(qiáng)的自信心16、能自行作出決策7、能幫助別人提高工作能力17、能客觀地聽取各方面的意見8、能以自己的行為影響別人18、對自己有正確估價,能以他人 之長補(bǔ)已之短9、善于用權(quán)19、勤儉艱苦,具有靈活性10、善于激發(fā)別人的積極性20、具有技術(shù)和管理方面的知識互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本八項基本管理技能計劃

12、行動與檢查授權(quán)指導(dǎo)擬定績效期望傳達(dá)績效期望有效溝通培訓(xùn)員工互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)“特質(zhì)”涉及: 人格(個性)、需求動機(jī)以及價值觀等方面屬性。人格(個性)以特殊方式表現(xiàn)出相對穩(wěn)定的行為傾向,如自信、外向、情感成熟和精力水平。 需求動機(jī)引發(fā)行動的欲望,如生理需求(饑餓、饑渴)與社會動機(jī)(成就、尊重、歸屬、權(quán)力、獨立) 價值觀價值觀是關(guān)于對與錯、道德與非道德、正義與邪惡的內(nèi)在主觀態(tài)度,一般包括公平、公正、誠實、自由、平等、人道、忠誠、愛國、進(jìn)步、自我實現(xiàn)、卓越、現(xiàn)實主義、謙遜、有禮以及合作。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)概述 并不是所有的人都能成為

13、領(lǐng)導(dǎo)者,有些因素是重要的: 第一、“先天性”要素: 體力、智力、性格; 第二、“修煉性”要素: 意志力、品德、后天的學(xué)習(xí)、積累、修煉; 第三、“經(jīng)驗性”要素(藝術(shù)性要素): 領(lǐng)導(dǎo)技巧、方法、智慧。 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)來自于自身的性格、氣質(zhì)、修煉和積累。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)者的需求動機(jī)類型(1)成就的需要,指渴望完成困難的事情、獲得某種高的成功標(biāo)準(zhǔn)、掌握復(fù)雜的工作以及超過別人; (2)依附的需要,指渴望結(jié)成緊密的個人關(guān)系、回避沖突以及建立親切的友誼; (3)權(quán)力的需要,指渴望影響或控制他人、為他人負(fù)責(zé)以及擁有高于他人的職權(quán)的權(quán)威。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)

14、導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本對特質(zhì)論的新認(rèn)識與重新重視傳統(tǒng)特質(zhì)理論認(rèn)為: 領(lǐng)導(dǎo)者生而具有領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),天生沒有這種特質(zhì)的人不能成為領(lǐng)導(dǎo)者?,F(xiàn)代特質(zhì)理論認(rèn)為: 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是在實踐中形成的,可以通過訓(xùn)練和培養(yǎng)加以造就。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備這些特質(zhì):自然特質(zhì): 身體健康、精力旺盛、足夠的忍耐力。智力特質(zhì): 專業(yè)素質(zhì)、洞察力、判斷力、創(chuàng)造力、理解能力、解決問題能力、培養(yǎng)下級能力、決策能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力。人際特質(zhì): 影響他人的魅力、溝通能力(說服力、傾聽能力)、協(xié)作能力。人格特質(zhì): 責(zé)任感、專注力、主動性、首創(chuàng)精神、富有激情、積極

15、樂觀、有遠(yuǎn)見、有魄力、自信、危機(jī)感。內(nèi)在修養(yǎng): 正直誠實、心胸寬闊、自律博愛、仆人胸襟。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本6P特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見熱情自我定位優(yōu)先順序人才經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力ACDEFB理想領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理想領(lǐng)導(dǎo)者至少應(yīng)該具備的6種特質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見()領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個方向的制定者,必須對未來有明確的發(fā)展方向,并率領(lǐng)大家實現(xiàn)目標(biāo)。遠(yuǎn)見來源于洞察力、對事物發(fā)展規(guī)律的把握。只有比你的下屬站得高、看得遠(yuǎn)才能夠有下屬的追隨。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本熱情()領(lǐng)導(dǎo)者必須對自己所從事的工作和事業(yè)擁有特別的熱忱,還要能點燃

16、下屬的工作熱情,不會激勵下屬的領(lǐng)導(dǎo)者,不是稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。 熱情是一種感染力。 只有讓下屬受到了感染,才能激起下屬的回應(yīng)。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本自我定位() 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該特別清楚自己的 角色定位,面對這個角色應(yīng)該擔(dān)負(fù)什么樣的責(zé)任。這些角色包括為人上司,為人下屬,為人同事,還包括一個角色,那就是千萬不要忘記你自己。自我的角色認(rèn)知是指導(dǎo)行為的準(zhǔn)繩。只有正確的角色定位,才使上級放心、下屬順心、同級舒心。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本自我定位()管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理之向上的領(lǐng)導(dǎo)追隨與輔佐上司的追隨者和輔

17、佐者互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本追隨易,輔佐難學(xué)會在追隨中輔佐 一個下屬的境界能獲得上司的信任與倚重成為上司不可或缺的助手互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本自我定位()管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理之橫向的領(lǐng)導(dǎo)互助與支持是同事的協(xié)助者和支持者互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本自我定位()管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理之向下的領(lǐng)導(dǎo)教練與輔導(dǎo)員是下屬的的指導(dǎo)者和培育者互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 優(yōu)先順序()領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠明確地判斷處理事務(wù)的優(yōu)先順序。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)績效,懂得有所取舍,在有限的時間和資源范圍之內(nèi),決定先做什么后做什么。管理就是抓事情的本末、輕重、緩急。 一個知輕重

18、、明緩急的領(lǐng)導(dǎo)者才能發(fā)揮組織行為效率,才能獲得下屬的信任。 管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本問題 按照事件處理的先后順序?qū)ο铝蓄愋偷氖录判颍?1、重要的事情 2、緊急的事情 3、不重要的事情 4、不緊急的事情 如何對待“緊急”和“重要”?緊迫性是指必須立即處理的事情,不能拖延。重要性與目標(biāo)是息息相關(guān)的。有利于實現(xiàn)目標(biāo)的事物都稱為重要,越有利于實現(xiàn)核心目標(biāo),就越重要。時間管理優(yōu)先矩陣互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本先做急事還是先做要事 緊急A重要緊急B重要不緊急C不重要不緊急D不重要緊急重要不重要 不 緊急互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 什么事必須要做,這是時間管理的

19、第一個重要問題。 時間管理的錯誤做法基本上都可以歸結(jié)為,把時間花在那些不是必須要做的事情之上。對組織來說,最重要的是要讓員工知道什么是重要的、必須做的任務(wù),也就是說,什么是用來衡量他們績效的標(biāo)準(zhǔn)。 始終要做重要的事,這樣可以讓我們避免掉進(jìn)“嗜急成癮”的陷阱。我們的事情可以分為緊急的與不緊急的、重要的與不重要的,以“輕重”、“緩急”兩個維度區(qū)分。新一代的時間管理理論,把時間按其緊迫性和重要性分成ABCD四類,形成時間管理的優(yōu)先矩陣。互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本人才經(jīng)營() 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該相信,無論是上司、同事和下屬都是企業(yè)可以依賴的資源。人員可能是企業(yè)的資產(chǎn),也可能成為企業(yè)的負(fù)債。一般來說,在一家企

20、業(yè)中有20%的人是領(lǐng)著大家干,有60%的人是跟著大家干,還有20%的人是在搗亂,這就是“262風(fēng)波原則”。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本員工識別與診斷能力高 意愿低能力高意愿高能力低 意愿低能力低 意愿高會不會做想不想做有沒有信心做互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本員工使用任人唯上組織目標(biāo)任人唯幫團(tuán)隊建設(shè)任人唯錢員工激勵任人唯拍文化建設(shè)任人唯吹品牌建設(shè)任人唯親?任人唯賢?領(lǐng)導(dǎo)力提升諸葛亮將知人之道概括為“七觀” 一、問之以是非而觀其志。目的在于通過其對是非的判斷來了解其志向;二、窮之以辭辯觀其變。目的在于通過一連串的追問來了解他的應(yīng)變能力;三、咨之以計謀而觀其識。通

21、過征求其謀略意見來了解其知識水平;四、告之以難而觀其勇。通過從事復(fù)雜困難的工作情況來了解其膽識;五、醉之以酒而觀其性。通過其酒醉后的表現(xiàn)來觀察了解他的本性;六、臨之以利而觀其廉。給其以得到財物的機(jī)會來觀察是否廉潔;七、期之以事而觀其信。囑咐其辦事來證明他是否守信用?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本只讓我聽,我會忘記;做給我看,我會記??;讓我參與,我會掌握;讓我體驗,我會感悟?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本組織中培育人才的三大支柱自我發(fā)展:部屬對自己的能力開發(fā)集中式培訓(xùn):離開工作現(xiàn)場的訓(xùn)練在職訓(xùn)練:主管對部屬現(xiàn)場教導(dǎo)三者不可偏廢領(lǐng)導(dǎo)力提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力() 領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力是密切相關(guān)的

22、。領(lǐng)導(dǎo)能力包含著領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素,也包含著權(quán)力的因素。權(quán)力是一個人影響另外一個人的能力,權(quán)力的關(guān)鍵是依賴性,你對他有很強(qiáng)的依賴性,反過來他對你就有很大的權(quán)力。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)影響力職權(quán)影響力非職權(quán)影響力法定權(quán)強(qiáng)制權(quán)獎賞權(quán)專長權(quán)感召權(quán)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本職位權(quán)力與非職位權(quán)力的效果通過問卷調(diào)查法對各種權(quán)力的影響效果進(jìn)行研究,結(jié)論表明:專長權(quán)力和感召權(quán)力與下屬滿意度及工作績效有密切的關(guān)系; 成功的領(lǐng)導(dǎo)者對下屬施加影響應(yīng)當(dāng)更依賴于專長權(quán)力和感召權(quán)力(即個人權(quán)力);專長權(quán)、感召權(quán)和法定權(quán)與下屬的服從態(tài)度正相關(guān),而獎賞權(quán)和強(qiáng)制權(quán)是與下屬的服從行為正相關(guān); 根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)給

23、與合理的隨機(jī)獎勵,會使員工產(chǎn)生較高的滿意度和工作績效;不同類型的權(quán)力間往往存在著復(fù)雜的相互關(guān)系。(如,擁有較大權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者通常具有更多的獎賞和強(qiáng)制權(quán)力,對于這些權(quán)力的使用有可能影響其感召權(quán)力。)管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本施加權(quán)力的結(jié)果 承諾個體從心底贊同領(lǐng)導(dǎo)者的決定或要求,并努力執(zhí)行要求或有效地完成決定。 服從個體將執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的要求,但是對工作缺乏興趣和熱情,而且只會付出最小的努力。 抵制個體反對領(lǐng)導(dǎo)者的提議或要求,寧可對其漠不關(guān)心,甚至積極地阻止其執(zhí)行。互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本如何提高影響力“服人者,德服為上,才服為中,力服為下”力服力服是只靠權(quán)力使

24、人服從,是被迫服從。力服的優(yōu)點是解決問題迅速、簡單,特別是對付混亂局面時尤為有效,缺點是下級容易形成口服而心不服,不能持久,一旦上級權(quán)威減弱,下屬便會不服并反抗。才服才服是以自己的才能引導(dǎo)下屬,讓其理智地服從,但難于使能力超過自己的下屬成員服從,甚至?xí)獾接心芰ο聦俚拿暌?。德服德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服,尤為?qiáng)調(diào)要以身作則,有奉獻(xiàn)和犧牲的精神。一名管理者只有把以上三者有機(jī)地結(jié)合起來,才能使自己的管理成功,才能成為一個班組的靈魂與核心?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力適度性領(lǐng)導(dǎo)者只有擁有了部分權(quán)力,其工作才能行之有效,但這并不意味著越多的權(quán)力就越好。領(lǐng)導(dǎo)者所需權(quán)力的多少應(yīng)當(dāng)取決于所

25、要完成的任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)者運用現(xiàn)有權(quán)力的技巧?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本有意思的發(fā)現(xiàn):對美國800位領(lǐng)導(dǎo)特征的人口統(tǒng)計學(xué)研究結(jié)果美國CEO的人口統(tǒng)計學(xué)特征: 44以上是第一個孩子; 大部分出生于中產(chǎn)階級家庭; 平均年齡58歲; 61身高在1.78米到1.85米之間; 80以上是右撇子; 94飲酒,60在白天飲酒; 2以下是單身; 1以下沒有接受大學(xué)教育; 44接受商學(xué)院教育,24是工程師,12是文科背景; 47接受了進(jìn)一步教育,大部分有MBA學(xué)位;大部分在公立大學(xué)就讀。管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)基本特征品德素質(zhì)基本內(nèi)涵 A、思想境界 B、事業(yè)追求

26、C、人生觀 D、價值觀 E、品德修養(yǎng)正直、誠信為本領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)基本特征知識素質(zhì) 合理的知識結(jié)構(gòu) 廣博的知識范圍 較高的知識層次 行業(yè)、崗位的專業(yè)知識 專家型人才的特殊才能管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)基本特征能力素質(zhì)智慧的頭腦 A、 基礎(chǔ)智力(IQ) B、 敏銳的目光(觀察力) C、 縝密的思考 D、 敏捷的反應(yīng)潛能挖掘 A、 勤能補(bǔ)拙 B、巧干是智慧的體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)基本特征能力素質(zhì)表達(dá)能力 A、文字組織能力 B、口語演講能力 ( 語言、語氣、語音、語調(diào))自學(xué)習(xí)與自創(chuàng)新能力管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)基本特

27、征心理素質(zhì) A、敢于決斷的氣質(zhì) B、競爭開放的性格 C、堅韌不拔的意志 D、積極的工作心態(tài) E、達(dá)觀的人生態(tài)度 F、持久的拚搏精神 積極心態(tài)的體現(xiàn) 熱情、激情 積極、向上 意志力、永不言敗 強(qiáng)烈的事業(yè)心 情商(EQ)體現(xiàn) 自信與令他人信服管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本建立自身的能力系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)模型三大根本能力三大樞機(jī)能力四大黃金能力學(xué) 習(xí) 能 力思 維 能 力創(chuàng) 新 能 力謀 劃 能 力交 際 能 力說 服 能 力自 知 能 力自 治 能 力合 作 能 力組 織 能 力管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本建立自身的能力系統(tǒng)動態(tài)學(xué)習(xí)

28、:讓你的能力之樹常青學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新謀劃、交際、說服自知、自治、合作、組織成功的太 陽管理者的基本能力與素養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本內(nèi)容綱要管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與管理要素管理者的角色認(rèn)知管理者技能領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征員工:從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識人”領(lǐng)導(dǎo):從“命令者”到“合作者”以提升員工價值體驗為目標(biāo)以使命感為基礎(chǔ)的激勵以大數(shù)據(jù)為手段的管理互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)+時代的特征以創(chuàng)新為核心的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 現(xiàn)在人類已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代這樣一個歷史階段。這是一個世界潮流,而且這個互聯(lián)網(wǎng)時代對人類的生活、生產(chǎn)、生產(chǎn)力的發(fā)

29、展都具有很大的進(jìn)步推動作用。 2012年12月7日習(xí)近 平參觀考察騰訊公司時的講話互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 互聯(lián)網(wǎng)時代沒有改變?nèi)藗兊幕拘枨螅谷藗兊纳鐣孕枨笠庾R得到激發(fā)和覺醒,人們的社交、尊重和自我價值實現(xiàn)的需求獲得極大的強(qiáng)化和提升?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本原始驅(qū)力:需 要 (未滿足)動 機(jī)行 為目 標(biāo)引 發(fā)產(chǎn) 生達(dá) 到滿 足外部誘因:外界刺激 行為產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本需要需要是個體缺乏某種東西時所產(chǎn)生的一種主觀狀態(tài),是客觀需求(包括體內(nèi)的生理條件和外部的社會條件)的反映。人的積極性與需要相聯(lián)系,由動機(jī)推動。

30、動機(jī)引起個人某種行為、維持該行為,并將該行為導(dǎo)向某種需要的欲望、愿望、信息等心理因素。行為指人受生理、心理支配或客觀環(huán)境的刺激而表現(xiàn)出能被觀察到的一切外顯的活動?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本需要的區(qū)分外在性需要內(nèi)在性物質(zhì)性需要社會性需要工作活動過程本身任務(wù)完成時所帶來的互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 馬斯洛的需要層次理論生理需要安全需要社會需要尊重需要自我實現(xiàn)需要【案例】不要錢的乞討者的需要什么互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本馬斯洛的需要層次論的深入詮釋自我實現(xiàn)需要尊重需要社會需要安全需要生理需要低級需要則主要是從外部使人得到滿足。高級需要

31、是從內(nèi)部使人得到滿足。低級需要高級需要互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本信息對整個社會的影響提高到一種絕對重要的地位。信息量,信息傳播的速度,信息處理的速度以及應(yīng)用信息的程度等都以幾何級數(shù)的方式在增長。人們的學(xué)習(xí)速度在不斷加快,迫使我們的管理模式也要適應(yīng)新的特點和新的模式。人類社會從工業(yè)時代進(jìn)入了信息時代。信息技術(shù)正在從根本上改變我們的社會經(jīng)濟(jì)生活。人們更快捷、更容易的獲得信息,打破了傳統(tǒng)的信息資源不對稱狀況,由此進(jìn)一步激發(fā)人的自主意識。爆炸式的信息量,又帶來另一面。互聯(lián)網(wǎng)時代信息互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本連接便利,人們可以在虛擬與現(xiàn)實中同樣擁有社交,互聯(lián)網(wǎng)

32、讓人與人之間的社交從虛擬走向現(xiàn)實,從現(xiàn)實走向虛擬,互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間基于社交的連接更為便捷。由此,既極大地滿足了人們的社會性需求,也進(jìn)一步增強(qiáng)了人們的自尊意識。但是,連接的便利也帶來了另一面,。互聯(lián)網(wǎng)時代連接互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本自媒體,以個人傳播為主,以現(xiàn)代化、電子化手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的媒介時代,人人都有麥克風(fēng),人人都是記者,人人都是新聞傳播者。這種媒介基礎(chǔ)憑借其交互性、自主性的特征,使得新聞自由度顯著提高,傳媒生態(tài)發(fā)生了前所未有的轉(zhuǎn)變。另一面呢,。 互聯(lián)網(wǎng)時代自媒體互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本傳統(tǒng)的人

33、力資源管理:用三流的薪水留住二流的人才然后讓這些人做出一流的貢獻(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下:信息技術(shù)革命深入,企業(yè)盈利要更多依靠員工的腦力而不僅是廉價勞動力,這些知識和能力與員工融為一體,不可分離。 員工:從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識人”互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)方式:領(lǐng)導(dǎo)者運用工具、以控制方式管理企業(yè)。如:領(lǐng)導(dǎo)者擁有優(yōu)勢的權(quán)力,通過各種管理工具監(jiān)督控制員工貫徹執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)者基于自身理解和設(shè)想提出文化理念、通過各項規(guī)章制度控制員工的思想行為; 對員工實施獎懲、鼓勵、教化使員工依賴、服從、仰仗領(lǐng)導(dǎo)者。 互聯(lián)網(wǎng)時代下:員工擁有獨立的思想和價值觀,一切固定的角色、關(guān)系、流程、制度、都可以被

34、質(zhì)疑,企業(yè)管理者試圖掌控一切的愿望變得不切實際,企業(yè)管理者的職能從單向規(guī)劃、權(quán)威強(qiáng)制向交互共生、促進(jìn)聚合、輿論引導(dǎo)過渡。 領(lǐng)導(dǎo):從“命令者”到“合作者”互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本傳統(tǒng)的人才管理:圍繞核心人才開展資源分配工作。 互聯(lián)網(wǎng)時代:企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)狀形態(tài),網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)效應(yīng)加強(qiáng)。打造企業(yè)與各類員工的互動渠道,使每個員工都能在企業(yè)價值網(wǎng)里找到激發(fā)點以便能夠促使企業(yè)人力資源效應(yīng)以幾何倍數(shù)放大。以提升員工價值體驗為目標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本傳統(tǒng)的激勵機(jī)制:建立在承諾契約的邏輯之上,其實質(zhì)是企業(yè)與員工的約束與被約束關(guān)系,企業(yè)的薪酬福利等一系列政策都

35、基于獎懲的邏輯之上。 互聯(lián)網(wǎng)時代:是人才主權(quán)的時代,人才本身就具有很強(qiáng)的自我驅(qū)動力和自我管理能力,企業(yè)與員工的關(guān)系成為了具有統(tǒng)一向心力的凝聚關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)時代的員工管理需要建立以信任為前提的,基于使命感、事業(yè)感的激勵機(jī)制,將員工激勵工作重點放在拓展員工事業(yè),激發(fā)員工的責(zé)任心、主動性和創(chuàng)造性上,著重構(gòu)建可以讓員工自己產(chǎn)生目標(biāo)的企業(yè)平臺,促使員工運用自我驅(qū)動的方式完成自己設(shè)立的、符合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。 以使命感為基礎(chǔ)的激勵互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本傳統(tǒng)方式:在一定程度上是基于直覺的管理,除了薪酬運算的部分之外,大多屬于非程序化決策的范疇。 互聯(lián)網(wǎng)時代:人與人互動交流產(chǎn)生積累了大數(shù)

36、據(jù),對大數(shù)據(jù)的分析可以為人力資源管理提供了程序化決策的契機(jī),利用大數(shù)據(jù)也可以幫助管理者從小樣本中推測未來趨勢、預(yù)測員工薪酬期望值、為崗位體系設(shè)置、勞資沖突關(guān)系、招聘培訓(xùn)需求等管理內(nèi)容提供科學(xué)依據(jù)。 以的大數(shù)據(jù)為手段的管理互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本內(nèi)容綱要管理者的基本能力與素養(yǎng)管理過程與管理要素管理者的角色認(rèn)知管理者技能領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與素養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代的管理特征員工:從“經(jīng)濟(jì)人”到“知識人”領(lǐng)導(dǎo):從“命令者”到“合作者”以提升員工價值體驗為目標(biāo)以使命感為基礎(chǔ)的激勵以大數(shù)據(jù)為手段的管理互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)+時代的特征以創(chuàng)新為核心的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素

37、養(yǎng)副本互聯(lián)網(wǎng)+時代跨界融合創(chuàng)新驅(qū)動重塑結(jié)構(gòu)尊重人性開放生態(tài)連接一切 互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 孟子告子上曰:“人性之無分于善不善也,猶水之無分于東西也?!?人性即人的本性,如對于勝利的渴望,對尊重的重視,對與人相處的要求,對新鮮事物的好奇。懶、追求愜意隨性也是人性的一部分。 尊重人性是互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的文化。互聯(lián)網(wǎng)除卻冷冰冰的技術(shù)性,其力量之強(qiáng)大最根本地也來源于對人性的最大限度的尊重、對用戶體驗的敬畏、對人的創(chuàng)造性的重視?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代互聯(lián)網(wǎng)時代管理的關(guān)注:尊重人性互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 人性即體驗,人性即敬畏,人性即驅(qū)動,人性即方向,人性即市場,人性即需求

38、,人性即合作。 人性是連接的最小單元、最佳協(xié)議、最后邏輯;人性化是連接的歸宿,是融合的起點,是存在的理由。 小到一次互動,大到一個平臺,都要基于人性思考、開發(fā)、設(shè)計、運營、創(chuàng)新和改進(jìn)?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代互聯(lián)網(wǎng)時代管理的關(guān)注:尊重人性互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本互聯(lián)網(wǎng)+時代跨界融合創(chuàng)新驅(qū)動重塑結(jié)構(gòu)尊重人性開放生態(tài)連接一切 互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 互聯(lián)網(wǎng)讓人與人之間基于社交的連接更為便捷,為滿足人們的社會化需求提供更多的工具和平臺,同時也激發(fā)了人們獲得這方面滿足的要求。 現(xiàn)象:地球村變小了,空間不是距離了,距離是心。 人性是連接的最小單元、最佳協(xié)議、最后邏輯;人性化

39、是連接的歸宿,是融合的起點,是存在的理由。 互聯(lián)網(wǎng)+時代互聯(lián)網(wǎng)時代管理的關(guān)注:連接一切互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力是雙向互動的過程, 如何造就服從和追隨呢? 互聯(lián)網(wǎng)+時代互聯(lián)網(wǎng)時代管理的關(guān)注:連接一切 人際互動的相互吸引: 互補(bǔ)性吸引和相似(相近、敬仰性吸引)性吸引 一致性是連接的前提 連接促進(jìn)一致性 互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本互聯(lián)網(wǎng)+時代跨界融合創(chuàng)新驅(qū)動重塑結(jié)構(gòu)尊重人性開放生態(tài)連接一切 互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升互聯(lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升 要以創(chuàng)新思維為核心互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升 創(chuàng)新是指人們?yōu)榱税l(fā)展的需要,運用已知的信息,

40、不斷突破常規(guī),發(fā)現(xiàn)或產(chǎn)生某種有價值的新事物、新思想的活動。是創(chuàng)造出與現(xiàn)存事物不同的新東西,即新技術(shù)、新產(chǎn)品、新觀念。是對現(xiàn)存事物進(jìn)行某種創(chuàng)造性的改進(jìn)。 創(chuàng)新的本質(zhì)是突破。 突破要從創(chuàng)新思維開始?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本思維互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升思維是人腦的產(chǎn)物,人腦是思維的器官。人的大腦分為二個半球,在二個半球中間有聯(lián)絡(luò)纖維聯(lián)系著。左半球:控制人體右側(cè)運動以及抽象思維、分析思維、數(shù)學(xué)推理及語言等功能。右半球:控制人體的左側(cè)運動以及藝術(shù)的、形象的、直覺的思維活動。人們靠左半球進(jìn)行理性的思維活動,靠右半球感知外部世界?;ヂ?lián)網(wǎng)時代下管理者的素養(yǎng)副本創(chuàng)新思維互聯(lián)網(wǎng)時代管理者的能力與素質(zhì)提升思維是人腦對客觀事物的概括的、間接的反映。“思”就是思考;“維”就是方向或次序,也可以理解為沿著一定方向、按照一定次序的思考。思維運行的兩個方向:橫向和縱向(廣度和深度)。創(chuàng)新思維,要求思維能夠從橫向和縱向(廣度和深度)兩個

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