QC七大手法應(yīng)用(文威)ppt課件

1、QC七大手法運(yùn)用講師：Terry He2021-05-03.目 錄數(shù)據(jù)的定義QC七大手法簡介QC七大手法的作用QC七大手法運(yùn)用 查檢表(Checklist)，柏拉圖(Pareto Diagram)，魚骨圖(Fishbone Chart)，直方圖(Histogram)，分布圖(Scatter Diagram), 層別法(Stratification),控制圖(Control Chart).什么叫數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)：根據(jù)丈量所獲得的數(shù)值和資料等現(xiàn)實。分類.計量和計數(shù)數(shù)據(jù)？計量值：經(jīng)過丈量得到的數(shù)據(jù)；計數(shù)值：經(jīng)過數(shù)數(shù)得到的數(shù)據(jù)。例：上課人數(shù)，組數(shù)，身高，不合格數(shù)，今天溫度，降雨量，人的體重計量值：身高，今天

2、溫度，降雨量，人的體重計數(shù)值：上課人數(shù)，組數(shù)，不合格數(shù).什么叫QC七大手法？問題：現(xiàn)實或現(xiàn)狀與目的有差距與客觀實踐不吻合的情形；QC七大手法：處理問題的七種方法或工具，分為QC七大手法和新QC七大手法；QC七大手法： 查檢表，層別法，柏拉圖，魚骨圖，直方圖，控制圖，分布圖新QC七大手法： 關(guān)聯(lián)圖，系統(tǒng)圖，親和圖，矩陣圖，過程控制圖，箭頭圖，矩陣數(shù)據(jù)解析法.QC七大手法的作用？查檢收數(shù)據(jù)層別找分類控制防變異分布看相關(guān)柏拉抓重點(diǎn)魚骨找緣由直方顯分布.QC七大手法的運(yùn)用 查檢表定義：將不良個數(shù)，缺陷數(shù)等計數(shù)資料，作成容易察看的分類工程的圖或表。分類： 點(diǎn)檢用查檢表：只做是與非或選擇標(biāo)志； 記錄用查檢

3、表：以符號，記號或數(shù)字記錄。.QC七大手法的運(yùn)用 查檢表定義：以簡單數(shù)據(jù)用容易了解的方式作成圖形或表格，只需記上檢查記號，并加以統(tǒng)計整理，即可得到量化分析或比對檢查。分類： 點(diǎn)檢用查檢表：只做是與非或選擇標(biāo)志； 記錄用查檢表：以符號，記號或數(shù)字記錄。.QC七大手法的運(yùn)用 查檢表制造步驟：1.決議所搜集的數(shù)據(jù)和希望把握的工程;2.決議查檢表的格式;3.決議記錄的方式,如:、;4.決議搜集數(shù)據(jù)的方法;5.記入必要事項.QC七大手法的運(yùn)用 查檢表.QC七大手法的運(yùn)用 柏拉圖定義：根據(jù)所搜集的數(shù)據(jù)按照其特征加以整理,分類,按其大小順序陳列再加上累加圖形,又稱28圖制造步驟:1.決議數(shù)據(jù)分類工程;2.決

4、議搜集數(shù)據(jù)期間,并按分類工程搜集數(shù)據(jù);3.依分類工程整理數(shù)據(jù),作成統(tǒng)計表; 3.1各工程由大到小陳列,其他工程排最后; 3.2求各工程數(shù)據(jù)所占比率及累計數(shù)比率;4.依數(shù)據(jù)大小陳列畫出柱狀圖;.QC七大手法的運(yùn)用 柏拉圖5.繪累積曲線; 5.1點(diǎn)上累積不良數(shù)值; 5.2用折線銜接;6.繪累積比率;7.記入必要事項;柏拉圖運(yùn)用:1.找出問題關(guān)鍵點(diǎn),降低不良的根據(jù)(原那么取前23項);2.決議改善目的值;3.確認(rèn)改善效果;.QC七大手法的運(yùn)用 柏拉圖本卷須知:1.工程由大到小陳列,其他項靠后;2.柱形寬度一致;3.縱軸最高點(diǎn)為總不合格數(shù)值;4.其他項原那么上不能超越倒數(shù)第三項;5.比較用柏拉圖前后基

5、準(zhǔn)必需一樣;6.原那么上前三項累為7080%不良.7.假設(shè)圖中各項之分配比例無顯著差別，需重新搜集資料并分析。練習(xí)見附件.QC七大手法的運(yùn)用 魚骨圖定義：將影響問題的要因加以整理,構(gòu)成有相互關(guān)系且有系統(tǒng)的圖形,又叫特性要因圖,石川圖.分類: 1.緣由追求型:魚頭方向朝右; 2.對策追求型:魚頭方向朝左;步驟:1.確定特性;2.繪制骨架(大要因);3.根據(jù)大要因,分出中要因;.QC七大手法的運(yùn)用 魚骨圖4.列出詳細(xì)的小要因;5.圈出最重要小要因:原那么是小要因;6.記入必要事項.本卷須知:1.特性要以Why或How進(jìn)展;2.采取腦力風(fēng)暴法;3.無因果關(guān)系不歸類;4.要因盡量分析到可直接下對策,依

6、5W2H進(jìn)展;練習(xí)見附件:.QC七大手法的運(yùn)用 魚骨圖運(yùn)用: 1.改善分析； 2.制程控制； 3.制定操作規(guī)范用； 4.實施質(zhì)量教育用。.QC七大手法的運(yùn)用 直方圖定義：將所搜集的數(shù)據(jù)分為幾個相等的區(qū)間作為橫軸,并將各區(qū)間內(nèi)各數(shù)據(jù)所出現(xiàn)的次數(shù)累積而成的面積,用柱子排起來的圖形.步驟: 參照附件.QC七大手法的運(yùn)用 直方圖本卷須知:1.第一組下限和最后一組上限必需包含該組的最小,最大值;2.各組的上限,下限值不能和數(shù)據(jù)組中的值相等;3.實踐的組距值比計算的組距值略大些,但不可以太大使得最后一組沒有;4.組數(shù)取值不一樣,作成的直方圖形狀不一樣;5.第一組下限計算中有扣除最小丈量單位的目的是防止組界

7、等于數(shù)據(jù)組中的值;6.直方圖作圖方法需組找要務(wù)虛施.QC七大手法的運(yùn)用 直方圖運(yùn)用: 1.測知制程才干； 2.計算產(chǎn)品的不良率； 3.調(diào)查能否混入兩個以上不同的群體； 4.測知能否有無假數(shù)據(jù)； 5.測知分布型態(tài)； 6.訂立規(guī)格界限； 7.與規(guī)格或規(guī)范值比較； 8.用于設(shè)計控制圖的控制界限。.QC七大手法的運(yùn)用 分布圖定義：利用成對的數(shù)據(jù)，在圖中以點(diǎn)來表示二者之間的相關(guān)情況.步驟: 1.搜集成對的數(shù)據(jù)，整理于數(shù)據(jù)表中； 2.分別找出兩種數(shù)據(jù)之最大值與最小值； 3.按照數(shù)據(jù)順序，將點(diǎn)記入圖中； 4.全部記入后，將標(biāo)題，日期等闡明事項記入。分類： 正相關(guān)，負(fù)相關(guān)，弱正相關(guān)，弱負(fù)相關(guān)，不相關(guān).QC七大

8、手法的運(yùn)用 層別法定義：根據(jù)所搜集數(shù)據(jù)的特征加以分類,統(tǒng)計的一種分析方法.分類： 5M1E: 人,機(jī),料,法,量測,環(huán)境層別的對象和工程： 部門,單位,區(qū)域,站別,人員,機(jī)器,作業(yè)條件,時間,資料,丈量層別,環(huán)境,制品,地域,不良工程等.QC七大手法的運(yùn)用 層別法制造步驟：1.選定調(diào)查對象;2.設(shè)計搜集數(shù)據(jù)所運(yùn)用的表單(查檢表);3.記錄及察看所得的數(shù)據(jù);4.整理,分類及繪制分類圖形;5.比較分析及最終推論.練習(xí)見附件.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖定義：能看出數(shù)據(jù)，隨著時間不同而發(fā)生變化的情形，從折線的高低就可知道質(zhì)量之情況，假設(shè)在圖上再加上中心線及3的上下控制界限即為控制圖.分類: 1.計數(shù)控

9、制圖： P Chart: 不良率控制圖 Pn Chart: 不良數(shù)控制圖 C Chart: 缺陷數(shù)控制圖 u Chart: 平均缺陷數(shù)控制圖.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖 2.計量控制圖： X-R Chart: 平均值與全距控制圖 X-Chart: 平均值與規(guī)范差控制圖 X-R Chart: 中位值與全距控制圖 X-Rm Chart: 個別值與挪動全距控制圖作用: 1.斷定制程的變異是偶爾緣由還是異常緣由； 2.制程才干分析； 3.依制程精度，對檢驗頻度的管理。.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖 1. P Chart: 不良率控制圖 P：不良率，不良品個數(shù)(d)/檢驗數(shù)(n)；.QC七大手法的運(yùn)用 控

10、制圖.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖步驟:1.選擇控制工程；2.搜集數(shù)據(jù)；3.分組，求出控制上下限；4.畫出坐標(biāo)，標(biāo)注上下限；5.將各不良率點(diǎn)進(jìn)展銜接；6.標(biāo)注表頭，時間等信息。.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖 2.X-R Chart: 平均值與全距控制圖 2.1運(yùn)用之條件： 所在制程必需穩(wěn)定。 2.2步驟 a.搜集25個以上數(shù)據(jù)； b.把26個數(shù)據(jù)分為一組； c.把數(shù)據(jù)記入數(shù)據(jù)表 d.計算各組平均值X e.計算各組全距 f.計算總平均X 2.X-R Chart: 平均值與全距控制圖 2.1運(yùn)用之條件： 所在制程必需穩(wěn)定。 2.2步驟 a.搜集25個以上數(shù)據(jù)； b.把26個數(shù)據(jù)分為一組； c.把數(shù)據(jù)記

11、入數(shù)據(jù)表 d.計算各組平均值X e.計算各組全距R f.計算總平均X g.計算全距平均R.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖 h.計算控制界限 X控制圖： 中心線CLx=X 上限UCLx=X+A2R 下限LCLx=X-A2R R控制圖 中心線CLR=R 上限UCLR=D4R 下限LCLR=D3R.QC七大手法的運(yùn)用 控制圖.一.控制圖八大判異準(zhǔn)那么：、2/3A延續(xù)3點(diǎn)中有2點(diǎn)在中心線同一側(cè)的B區(qū)外 、4/5C延續(xù)5點(diǎn)中有4點(diǎn)在中心線同一側(cè)的C區(qū)以外 、6連串延續(xù)6點(diǎn)遞增或遞減，即連成一串 、8缺C延續(xù)8點(diǎn)在中心線兩側(cè)，但沒有一點(diǎn)在C區(qū)中 、9單側(cè)延續(xù)9點(diǎn)落在中心線同一側(cè) 、14交替延續(xù)14點(diǎn)相鄰點(diǎn)上下交替 、15全C延續(xù)15點(diǎn)在C區(qū)中心線上下，即全部在C區(qū)內(nèi) 、1界外1點(diǎn)落在A區(qū)以外講解：23456，AC連串串連增或連減； -2/3、4/5、6分別對應(yīng)A、C、連串串；即2/3A；4/5C；6連串。 81514，缺C全C交替轉(zhuǎn) -8、15