醫(yī)院病區(qū)結(jié)賬工作制度

1、病區(qū)結(jié)賬工作制度（病員管理科出院結(jié)賬人員職責(zé)）一、擁護(hù)黨和國家的方針、政策、遵守政府法令，執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，遵紀(jì)守法，樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。努力學(xué)習(xí)提高專業(yè)知識和醫(yī)學(xué)衛(wèi)生常識，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，以病人為中心、視病人如親人，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高工作能力，全心全意為病人服務(wù)，尊重、關(guān)愛患者，主動、熱情、周到、文明為患者服務(wù)。 二、遵守醫(yī)院、科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退，實(shí)行簽到制度。在工作時(shí)間必須佩戴工號牌，著裝統(tǒng)一，儀表端正，做到“微笑服務(wù)”。加強(qiáng)窗口服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)禁服務(wù)忌語，嚴(yán)禁在服務(wù)窗口從事工作以外的事項(xiàng)。三、出院結(jié)賬工作人員應(yīng)嚴(yán)

2、格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)制度：結(jié)賬員應(yīng)根據(jù)以下不同類型病人的相關(guān)規(guī)定及流程辦理出院并核對預(yù)交金收據(jù)：A,自費(fèi)病人攜帶結(jié)賬單、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院.B，省、市、居民醫(yī)保病人攜帶醫(yī)保卡、結(jié)賬單、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院。C,新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算的病人攜帶結(jié)賬單、出院小結(jié)、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院，工作人員留存病人發(fā)票、出院小結(jié)上交醫(yī)?？?；新農(nóng)合非即時(shí)結(jié)算的病人攜帶結(jié)賬單、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院。D,生育醫(yī)保病人先到醫(yī)?？菩薷念愋?，再攜帶醫(yī)?？ā⒔Y(jié)賬單、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院。E，大學(xué)生醫(yī)保病人在醫(yī)保科修改醫(yī)保類型后，攜帶結(jié)賬單、預(yù)繳

3、金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院。F,重大疾病的病人：新農(nóng)合重大疾病病人攜帶結(jié)賬單、出院小結(jié)、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院；兒童重大疾病攜帶結(jié)賬單、轉(zhuǎn)診單、出院小結(jié)、預(yù)繳金收據(jù)、記賬卡到結(jié)賬窗口辦理出院，工作人員留存病人發(fā)票、出院小結(jié)原件、身份證復(fù)印件、農(nóng)合卡復(fù)印件上交醫(yī)保科。G，省離休干部病人攜帶結(jié)賬單到結(jié)賬窗口辦理出院。根據(jù)病人需要為病人辦理中途結(jié)賬。如特殊情況,由病區(qū)工作人員憑病人相關(guān)證件予以辦理。四、轉(zhuǎn)院病人按正常出院手續(xù)辦理；做好與轉(zhuǎn)科病人所在病區(qū)的協(xié)調(diào)和輔助工作。五、住院病人退費(fèi)按相關(guān)規(guī)定及流程辦理，不得違規(guī)操作。六、保管好各類空白票據(jù)、印鑒章的安全存放，若個(gè)人原因造成票據(jù)、印鑒章的丟失，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。七、保管好即時(shí)結(jié)算新農(nóng)合和重大疾病等病人相關(guān)資料并進(jìn)行登記，若個(gè)人原因造成資料的丟失，將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。 八、工作人員因操作錯(cuò)誤造成的損失應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。 九、嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)崗位值班注意事項(xiàng)，防火防盜，安全工作制度值班期間不得讓他人進(jìn)入收款處，工作時(shí)間不得會客；嚴(yán)格保守醫(yī)院資金信息，不得泄密，違者追究當(dāng)事人責(zé)任。十、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，同志間團(tuán)結(jié)協(xié)作，按時(shí)完成工作任務(wù)。保持工作環(huán)境整潔，愛護(hù)公物。