病區(qū)護士長管理工作考核標準

1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁病區(qū)護士長管理工作考核標準病區(qū)護士長管理工作考核標準 考核 要素 權(quán)重 100 考核標準 得分 工作 計劃 5分 查看護士長工作手冊，有年、季、月工作計劃，少一項扣 1 分。護理 質(zhì)量 20分 每月進行護理質(zhì)量檢查，對存在的護理質(zhì)量缺陷進行分析p ，制訂改進措施并跟蹤檢查。查看質(zhì)檢資料，一項做不到扣 2 分，檢查不認真一項扣 0.5分；護理部檢查一項不達標扣 2 分。及時填寫各種報表，按時上報護理部，未按要求上報扣 1 分。規(guī)章 10分 認真落實核心制度、崗位職責，一向未落實扣 2分；提問回答不全面扣 1 分。制度不良 事件 5分 及時組織不良事件

2、討論，進行原因分析p 、定性、處理、并制定防范措施，按時上報。上報不及時扣 1 分，隱瞞不報扣 3 分；每周進行安全教育一次，無記錄扣 0.5 分，一次未進行扣 1 分。護理 查房 5分 查看護理查房記錄和現(xiàn)場提問，未按時進行不得分；提問回答不出查房內(nèi)容扣 1 分；參加人員少于總?cè)藬?shù)的 2/3 扣 0.5 分；及時組織對危重、復雜和疑難護理病歷討論，查看討論記錄，做不到扣 1 分。業(yè)務 學習 5分 每月組織業(yè)務學習 2 次，記錄講課內(nèi)容、主講人、參加人員及講課時間。查看記錄，少一次扣 2 分；記錄不規(guī)范扣 0.5 分；參加人員少于總數(shù) 2/3 扣0.5 分；每月認真組織科室操作考核，考核不認真

3、扣 1 分。病區(qū) 動態(tài) 5分 掌握全病區(qū)的病人動態(tài)以及危重和一級護理患者的情況，參與危重患者的搶救工作。及時接待新入院病人，做到一日五查房，現(xiàn)場提問，做不到不得分。勞動 紀律 5分 院辦或護理部抽查，發(fā)現(xiàn)上班遲到、早退、脫崗每次扣 1 分；按時參加醫(yī)院召開的各種會議或組織的各項活動，無故不參加扣 2 分；遲到一次扣1 分；發(fā)現(xiàn)私自休假和外出一次扣 2 分；同時認真?zhèn)鬟_護理會議精神，一次不傳達扣 1 分。優(yōu)質(zhì) 服務 10分 積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作，專項檢查一項未落實扣 1 分；一項落實不到位扣 0.5 分。有投訴經(jīng)查實每人次扣 2 分。工休 座5分 每月召開一次，做不到不得分，進行不認真扣 2分，對患者的意見未及時處理扣 1 分，出院滿意度調(diào)查，調(diào)查人次少于 1/2 扣 1 分。談 學生 管理 5分 落實進修、實習護士的帶教工作，講課未落實扣2 分；無出科考試或未及時鑒定扣 1 分。團結(jié) 協(xié)作 5分 密切配合科主任工作，主動協(xié)調(diào)醫(yī)、護關系，護理人員之間不團結(jié)，處理不及時影響工作者扣 1分。資料 管理 5分 妥善分類保管各種文件、各種記錄及各種資料，資料保管不全少一項扣 1 分。績效 考5分 護士長認真對護士進行績效考核，并與獎金掛鉤。未落實不得分，落實不到位扣 1 分。核 獎勵 5分 因表現(xiàn)突出，住院病人、科主任或醫(yī)生對護士長提出書