美的空氣凈化器培訓課件綜合版

1、空氣凈化器空氣凈化器2014年產品培訓123目 錄中國空氣環(huán)境污染現(xiàn)狀基礎介紹產品知識4如何選購一臺適合的凈化器一 污染的分類空氣污染主要分類為：戶外大氣污染與室內空氣污染。國內營銷公司市場部一 污染的分類（一）大氣污染中國一半以上國土受PM2.5污染嚴重北京同一地點拍攝：一年365天只有1/3天時間能看見藍天北京PM2.5濃度為496，有毒害國內營銷公司市場部一 污染的分類（一）大氣污染污染物分類室內空氣污染物危害程度分類顆粒大小分類1、可見微粒：肉眼可見，微粒直徑大小10m ；2、顯微微粒:在普通顯微鏡下可以看見，微粒直徑為0.2510m ；3、超顯微微粒:在超顯微鏡或電子顯微鏡下可以看見

2、，直徑小于0.25m。1、可吸入顆粒物(危害高)粒徑小于10m在短時間不會沉降到地面而易于被人的呼吸系統(tǒng)吸入的可吸入顆粒物；2、可沉降類顆粒污染物(危害低):；粒徑大于10m的在較短時間內即沉降到地面的沉降微粒。1、裝修及建材類污染：甲醛、苯、氯、氡。2、日常生活污染：烹飪產生的廢氣污染，人體自身排泄污染，寵物污染，生活垃圾。來源分類1、無機性顆粒：金屬塵粒、礦物質塵粒等；2、有機性顆粒：植物纖維，動物毛、發(fā)、角質、皮屑，等；3、有生命顆粒：單細胞藻類、菌類、原生動物、細菌和病毒等。國內營銷公司市場部PM2.5：是指直徑小于或等于2.5微米的顆粒物綜合，它的直徑還不到人的頭發(fā)絲粗細的1/20。

3、頭發(fā)絲40微米10微米 PM102.5微米 PM2.5一 污染的分類（一）大氣污染國內營銷公司市場部一、污染的分類（二）室內污染1、新居裝修污染2、日常生活污染：烹飪產生的廢氣、寵物螨蟲細菌、 人類生活毛發(fā)等國內營銷公司市場部123目 錄中國空氣環(huán)境污染現(xiàn)狀基礎介紹產品知識4如何選購一臺適合的凈化器一 凈化器的基礎認識（一）定義什么是空氣凈化器: 通過物理過濾、靜電除塵、活性碳吸附等方式將空氣中的各種粉塵、有害及異味氣體、有害細菌病毒去除，達到改善空氣質量，凈化空氣目的的一種電器產品。簡稱凈化器（空氣清新機）。國內營銷公司市場部一 凈化器的基礎認識（二）分類物理過濾式靜電集塵式12復合凈化器3

4、國內營銷公司市場部一 凈化器的基礎認識（三）原理物理過濾式國內營銷公司市場部一 凈化器的基礎認識（三）原理靜電集塵式國內營銷公司市場部國內營銷公司市場部一 凈化器的基礎認識（四）主要部件構成動力系統(tǒng)電機、風輪、風道控制系統(tǒng)電源電路板、控制電路板、遙控器等凈化系統(tǒng)各類濾網(wǎng)、高壓放電極絲、高壓集塵板;負離子發(fā)生器、紫外燈管等外部構架前殼、后殼、面板等一 凈化器的基礎認識（五）濾網(wǎng)1、初效濾網(wǎng)多采用玻璃纖維,人造纖維,金屬絲網(wǎng)及粗孔聚氨酯泡沫塑料，對粒徑5 m 的灰塵可以有效過濾；過濾空氣中較大塵粒，延長HEPA濾網(wǎng)壽命。一 凈化器的基礎認識（五）濾網(wǎng)2、易潔HEPA網(wǎng)1）高效過濾器使用環(huán)保的超細P

5、P纖維基材，采用長效靜電駐極工藝，對0.3m的顆粒一次性過濾效率大于95%2）在過濾基材的兩側使用PP網(wǎng)，增加PP基材的強度；攔截大顆粒塵埃物，增加基材的容塵量；可使用吸塵器對網(wǎng)表面進行清潔，延長過濾器的使用壽命。一 凈化器的基礎認識（五）濾網(wǎng)3、高效活性炭濾網(wǎng)除醛濾網(wǎng)采用塑料蜂窩作為骨架，以活性炭顆粒和分子篩作為媒介，并進行針對性的催化處理，對甲醛、苯、甲苯等有優(yōu)異的去除效果?；钚蕴糠肿雍Y（沸石）型氧化鋁氧化晶須 二 行業(yè)專業(yè)名詞解釋1、風量凈化器出風量，國內以M/H表示，北美以CFM表示(立方尺每分鐘)，換算關系1CFM=1.7M/H2、CADR值潔凈空氣輸出比率 clean air de

6、livery rate，CADR數(shù)值越高，則表示凈化器的凈化能力越強（類似汽車的“動力”，3.0L或1.0L）。也可稱為“凈化空氣量”。3、適用面積代表一臺空氣凈化器適合使用的最大面積。該面積是由穩(wěn)定狀態(tài)下的數(shù)學模型來決定的。目前國內凈化器行業(yè)缺乏對該參數(shù)的統(tǒng)一標準,比較混亂。上?？諝鈨艋餍袠I(yè)聯(lián)盟標準室內空氣凈化器凈化性能評價要求中對適用面積的評價標準為0.1*CADR值。4、能效比是空氣凈化器的CADR值與輸入功率的比值，以m3/hW作為單位。通常CADR是通過固態(tài)顆粒物測試并計算得出，因此也可稱為固態(tài)顆粒物凈化效能。國內營銷公司市場部行業(yè)專業(yè)名詞解釋5、凈化效率空氣凈化器在測試艙內工作1

7、小時，測試艙內的各類污染物初始濃度與終止?jié)舛戎钆c初始濃度的比值。由于凈化效率只針對氣體污染測試并計算得出，因此也可以稱為氣態(tài)污染物凈化效率。備注：由于對測試艙大小(1m或30m)，測試時間定義不同，行業(yè)標準不一,各企業(yè)對這個指標的差異較大，行業(yè)嚴重不規(guī)范，甚至有企業(yè)在產品宣傳上宣稱起除甲醛效率可達99.9%。國內營銷公司市場部項目形式代號控制方式機械式（不表示）電子式E遙控式R凈化方式靜電式E過濾式F復合式CKJ20FENH4系列代號內銷代號控制方式凈化方式額定風量（m3/h10）空氣凈化器序列代號三 命名方式國內營銷公司市場部123目 錄中國空氣環(huán)境污染現(xiàn)狀基礎介紹產品知識4如何選購一臺適

8、合的凈化器通過學習，望所有銷售人員掌握空凈產品重點功能：1、除PM2.5達到多少；2、除甲醛達到多少；3、CADR值是指什么，達到多少；4、PM2.5空氣凈化面積；5、凈化器濾網(wǎng)有哪些。KJ20FE-NH4（除塵）KJ20FE-NH5（除塵+除醛）KJ30FE-NV2（除塵+除醛）KJ30FE-NV3（除塵）KJ40FE-NI2（除塵+除醛）適合空凈設備的消費人群新婚新居土豪成功人士人民教師退休高干適合空凈設備的購買動機裝修污染空氣污染保護兒童型號：美的KJ20FE-NH4(除塵)定位：低端除PM2.5除PM2.5+負離子二合一賣點：1、PM2.5去除率99%、負離子空氣更清新2、強勁CADE

9、凈化力，172m/H，適用面積173、韓式外觀，清新乖巧4、空氣質量燈光顯示；5、4檔風速，1-8小時定時6、負離子，空氣更清新7、能效級：A級，3級（上海）1、NH小清新系列型號：美的KJ20FE-NH5(除塵+除醛)定位：低端除甲醛除醛、除塵+負離子三合一賣點：1、PM2.5去除率99%、甲醛去除率87%、負離子空氣更清新2、強勁CADR凈化力，204m/H，適用面積203、一體化復合濾網(wǎng)，過濾效果更好4、韓式外觀，清新乖巧5、空氣質量燈光顯示；6、觸摸控制；7、4檔風速，1248小時分段定時8、負離子功能9、能效級：A級，3級（上海）備注：國家能效等級是ABCD級，上海能效等級標準是12

10、345級，上海標準高于國家標準如何銷售最舒適的空氣凈化器？NHABS安全材質面板講解說辭： 高精端的制作工藝，體現(xiàn)產品的優(yōu)越感，美的空氣凈化器小清新系列采用ABS安全材質，同時采用吸磁的方式方便拆洗過濾網(wǎng)。就像現(xiàn)在的磁鐵或是冰箱貼一樣，為消費者提供簡易操作。如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH高頻除塵講解說辭： 高頻的凈化器是普通凈化器除塵效果的兩倍，一天除塵可達160次，小清新系列的空氣凈化器每隔9分鐘就搞定房間1次，就像騎自行車，速度越快，可以滑行的時間越長。美的小清新系列，讓消費者再也不用擔心除塵效果。正面：集塵過濾網(wǎng)（粗過濾網(wǎng)+HEPA過濾網(wǎng)）背面：活性炭濾網(wǎng)集塵脫臭一體化濾網(wǎng)優(yōu)點：1、一

11、體化安裝，方便且不會出錯；2、除醛效果強大，去除率達87%（空凈產品沒有3C，國家出具“安規(guī)檢驗報告”作為產品合格的國家性權威報告） 。如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH一體化復合濾網(wǎng)如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH一體化復合濾網(wǎng)講解說辭： 美的凈化器的過濾網(wǎng)是由粗過濾網(wǎng)+HEPA過濾網(wǎng) +活性炭濾網(wǎng)，可以過濾PM0.3的顆粒，所以除PM2.5的凈化效果對于美的凈化器而言，就如同足球對于球網(wǎng)的大小一樣，絕對能過百分百的凈化。如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH睡眠舒適講解說辭： 美的凈化器的屏顯通過光亮傳感睡眠模式，根據(jù)白天、黑夜自動調節(jié)燈光亮度，讓消費者擺脫夜晚被光線照射的困擾，舒適睡眠。如何銷售

12、最舒適的空氣凈化器？NH風量講解說辭： 美的凈化器雙排扇葉風輪及多通道風道大大提升了出風量，凈化空氣更強勁，讓消費者更快感受到清新空氣。（通用賣點）如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH空氣質量燈光顯示藍色：表示空氣質量較好注：空氣質量顯示的主要元器件為異味傳感器，能獲知空氣中異味濃度，并通過空氣質量燈光顯示。由于傳感器的特性限制，每次初上電時異味傳感器都會進行3分鐘的預熱。異味傳感器的品牌和型號如下：品牌：神榮（日本）型號：SP3S-AQ2-01橙色：表示空氣質量一般紅色：表示空氣質量較差清潔提示：累計720小時后，需要更換濾網(wǎng)如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH觸摸控制NH4按鍵：機械按鍵按鍵：開/

13、關、風速、負離子、定時材質 ：ABS +亞光色種MDW001P工藝 ：注塑 +噴油俗稱： IMD面板NH5按鍵：觸摸按鍵按鍵：開/關、自動模式、風速、負離子、定時材質 ：ABS +PET工藝 ：ML注塑俗稱：IMD面板如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH4檔風速 8小時定時NH5產品含1/2/4/8小時四檔定時功能NH4產品為18小時八檔定時功能如何銷售最舒適的空氣凈化器？NH負離子，空氣更清新帶負電荷離子與空氣中的氧分子和微小的水分子結合生成負離子，通過肺進入血液，可以增進人體的新陳代謝；科學研究表明：負離子在空氣中的含量是決定空氣質量好壞的一個重要因素。備注：此功能為美的凈化器現(xiàn)有型號的通用賣

14、點如何進行NH4和NH5的對比？外觀觸摸按鍵與物理按鍵。觸摸按鍵性能更穩(wěn)定，可靠性高燈帶顯示與燈珠顯示空氣質量。燈帶面積大，識別率高。一體化集成濾芯，安裝簡易、避免錯誤安裝。優(yōu)勢1：更加簡易1）超大輕觸鍵：隨心調節(jié)，更優(yōu)體驗；2）大顯示燈帶：識別空氣質量更直觀；3）一體化濾芯：集成濾芯安裝更簡易；如何進行NH4和NH5的對比？功能光亮傳感器8 小時定時，滿足辦公室辦公、臥室睡眠的時間需求。優(yōu)勢2：更加體貼1）智能自動凈化：智能感應環(huán)境周圍的凈度；2）光感亮度調節(jié)：通過光亮傳感器，自動調節(jié)燈光亮度；3）8小時工作定時：無人值守、定時停機。NH2是1小時8小時8段定時，NH3是4段定時。異味傳感器

15、如何進行NH4和NH5的對比？性能優(yōu)勢3：更強性能 “千元級”最強性能（CADR） 潔凈空氣輸出量（CADR）：NH5是204m/h，NH4是172m/h如何銷售最健康的空氣凈化器？NV負離子，空氣更清新型號：美的KJ30FE-NV2定位：除甲醛除醛除塵+負離子三合一賣點：1、PM2.5去除率99%、甲醛去除率88%、負離子空氣更清新2、強勁CADR凈化力，312m/H，使用面積313、空氣質量燈光顯示；4、 光亮傳感自動睡眠模式；5、觸摸控制，觸摸更簡單6、智能凈化功能7、4檔風速，1/2/4/8小時定時8、負離子，空氣更清新9、能效級：A級，2級（上海）型號：美的KJ30FE-NV3定位：

16、除PM2.5；除塵+負離子三合一賣點：1、PM2.5去除率99%、負離子空氣更清新2、強勁CADR凈化力，327m/H，使用面積333、空氣質量燈光顯示；4、 光亮傳感自動睡眠模式；5、觸摸控制，觸摸更簡單6、智能凈化功能7、4檔風速，1/2/4/8小時定時8、負離子，空氣更清新9、能效級：A級，2級（上海）備注：國家能效等級是ABCD級，上海能效等級標準是12345級，上海標準高于國家標準如何銷售最健康的空氣凈化器？NV外觀設計講解說辭： 高精端的制作工藝，體現(xiàn)產品的優(yōu)越感，美的空氣凈化器凈爽風系列采用ABS安全材質，同時采用吸磁的方式方便拆洗過濾網(wǎng)。就像現(xiàn)在的磁鐵或是冰箱貼一樣，為消費者提

17、供簡易操作。如何銷售最健康的空氣凈化器？NV高頻除塵講解說辭： 高頻的凈化器的凈爽風系列是普通凈化器除塵效果的兩倍，一天除塵可達240次，就像騎自行車，速度越快，可以滑行的時間越長。美的凈爽風系列，比小清新系列除塵次數(shù)更多，更健康。如何銷售最健康的空氣凈化器？NV濾網(wǎng)講解說辭： 美的凈化器的過濾網(wǎng)是由粗過濾網(wǎng)+HEPA過濾網(wǎng) +活性炭濾網(wǎng)，可以過濾PM0.3的顆粒，所以除PM2.5的凈化效果清晰可見，讓消費者放心使用。如何銷售最健康的空氣凈化器？NV強勁CADR凈化力327M/H1、CADR值：凈化性能較飛利浦AC4072高31%。2、甲醛去除率（NV）：在30m環(huán)境下（樓層高為3m，房間面積

18、為10），去除率88%；1m環(huán)境下，去除率99%，1m不貼近生活環(huán)境，數(shù)據(jù)無實用意義。如何銷售最健康的空氣凈化器？NV空氣質量燈光顯示藍色：表示空氣質量較好注：空氣質量顯示的主要元器件為微塵傳感器，能獲知空氣中異味濃度，并通過空氣質量燈光顯示。微塵傳感器型號：MDAGP2Y1010AU橙色：表示空氣質量一般紅色：表示空氣質量較差講解說辭： 美的凈化器的空氣質量 燈光顯示，隨時隨地幫助消費者檢測空氣質量，讓消費者省心、舒心、放心。如何銷售最健康的空氣凈化器？NV光亮傳感自動睡眠模式3潔凈空氣量（CADR）m/h聲功率級/db（A）15055150Q4006040065睡眠模式通過光感應，室內光線

19、暗時（光亮度連續(xù)3秒鐘為2Lux以下時），睡眠模式自動啟動，風速自動降為靜音檔模式，室內更安靜；同時指示燈光全變暗，不影響睡眠。最高檔時，聲音分貝低于60db（A），國家標準見下表?？諝鈨艋髀暪β始墖覙藴嗜绾武N售最健康的空氣凈化器？NV智能凈化PM2.5燈光顏色檔位電機轉速功率凈化量聲音分貝75ug/m3以下藍色低檔850rpm49W1103m/h19.4db76-150ug/m3橙色中檔950rpm53W2203m/h30.3db151ug/m3以上紅色高檔1100rpm57W3273m/h48.3db智能凈化原理：微塵感應器感應空氣PM2.5空氣質量數(shù)據(jù)傳到電路板電路板控制電機轉速微塵

20、傳感器型號：MDAGP2Y1010AU如何銷售最健康的空氣凈化器？NVA級能效美的KJ30FE-NV3的能效比達5.86，符合A級；美的KJ30FE-NV2的能效比達5.59，符合A級。注：能效比=CADR值/功率型號：美的KJ40FE-NI2定位：中高端除甲醛 （除醛除塵+負離子三合一）賣點：1、PM2.5去除率99%、甲醛去除率97%、負離子空氣更清新2、CADR超大凈化能力，401m/H，適用40平方米房間3、PM2.5實時顯示，空氣質量一目了然，PM2.5去除率99%4、立體風全凈化，室內空氣完全對流，充分凈化室內空氣死角，杜絕二次污染5、Wifi物聯(lián)功能，實現(xiàn)智能操作6、立體環(huán)形復合

21、濾網(wǎng)，面積提升80%，凈化速度更快7、負離子，保障空氣清新健康8、直流電機，更省電，噪音更低9、光感智能睡眠模式10、4檔風速，滿足不同使用環(huán)境11、智能凈化，根據(jù)空氣質量自動選擇風速如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI2基本賣點如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI外觀講解說辭： 美的凈化器NI系列是空氣凈化器首款塔式外觀，與現(xiàn)在市面上的空凈外觀有突破性的改變。塔式凈化器出風更強勁，過濾網(wǎng)的長度是普通樣式凈化器的1倍，讓購買美的凈化器的消費者走在時尚的前沿。如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI燈光數(shù)顯空氣質量由“燈光顯示”升級“數(shù)值顯示”，空氣質量清晰可見；提升消費者使用體驗及凈化質量的認知。NI系列產品

22、使用燈光顯示方式存在“提前預設”的嫌疑，不能及時準確顯示室內空氣質量，有空氣質量差仍顯示藍光、空氣好可能顯示紅光的情況。PM2.5數(shù)值顯示及時反映出室內空氣質量，5秒更新一次。如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI內部構件交流電機NI系列使用直流電機（品牌：日本芝浦）對比交流電機功率低（最低為6W）、動力強、無極調速特點，具有用壽命長（2w小時）、噪聲低優(yōu)點；使用范圍：航空航天、數(shù)控機床、機器人、電動汽車、家用電器等方面。直流電機省電機器人無極調速壽命長噪音低航天技術功率更低異味自動擋汽車電動汽車特點：如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI立體風全凈化采取“吸塵器”進出氣結構的技術原理，吸力更大，凈化能力

23、更強。創(chuàng)新優(yōu)勢：有進氣才有出氣，無進氣則無出氣，避免二次污染，解決行業(yè)技術缺陷。立式真空吸塵器桶式真空吸塵器全過濾凈化風道終端統(tǒng)一執(zhí)行演示“有進才有出”演示，終端配NI圓形擋風板；如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI立體風全凈化行業(yè)現(xiàn)有凈化器主要技術缺陷-1）濾芯壽命短：易堵塞、功能失效快、更換成本高； 2）風道結構差：進氣堵塞/不暢時，在“蝸?！憋L道形成內循環(huán)，導致二次污染沒有進，也有出進風道已完全被堵死梳子上飄顯示出風口有風如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI立體環(huán)形復合濾網(wǎng)承載面小3.5，除醛需承載活性炭量少；過濾PM2.5易堵塞失效快過濾效果，對電機、風道設計、濾材性能要求均較高，壓力損失大面

24、積提升80%直流風道無壓損凈化速度更快傳統(tǒng)濾網(wǎng) 專利濾網(wǎng)壓損大如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI立體環(huán)形復合濾網(wǎng)材料：1）HEPA濾網(wǎng)采用靜電駐極過濾材料 2）除醛過濾網(wǎng)采用四氯化碳吸附率80%以上的優(yōu)質活性碳+觸媒靜電駐極材料優(yōu)質活性碳層數(shù)：初效過濾網(wǎng)+HEPA過濾網(wǎng)+除醛過濾網(wǎng)優(yōu)勢：1）HEPA濾網(wǎng)的靜電駐極過濾材料相對于一般的材料，其對微塵的 捕獲效率更高。NI產品20min鐘對PM2.5去除率即達99% 2）優(yōu)質活性碳和觸媒對甲醛等有害氣體的過濾效果更佳 （HCHO+O2 H2O+CO2）。NI產品在30m3測試倉內4小時 甲醛去除率達97%。如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI除塵除醛、負

25、離子三合一PM2.5去除率99%、負離子20minPM2.5去除率即達99%講解說辭： 美的凈化器NI系列是現(xiàn)有空凈產品中，除PM2.5時間最短，效率最高的產品。塔式的設計，讓出風更強，凈化更快，更健康。如何銷售最時尚的空氣凈化器？NI超大凈化力經上海市環(huán)境保護產品質量監(jiān)督檢驗總站檢驗認證美的NI產品CADR值達 401m3/h適用40房間CADR值達401m3/h，甲醛凈化效率達97%經上海市環(huán)境保護產品質量監(jiān)督檢驗總站檢驗認證美的NI產品在30m3測試倉內甲醛凈化效率4小時后達 97%講解說辭： 美的凈化器NI系列是現(xiàn)有空凈產品中，CADR值是其他系列產品最高，說明甲醛凈化效率大大高于其他

26、系列。讓消費者在享受時尚外觀的同時，呼吸到更加健康的空氣。123目 錄中國空氣環(huán)境污染現(xiàn)狀基礎介紹產品知識4如何選購一臺適合的凈化器選購凈化器干什么？哪里用？選購建議霧霾裝修二手煙病菌客廳臥室全家辦公室選購凈化器首選空氣凈化量1、空氣凈化量（CADR）-整機凈化性能指標，類似汽車發(fā)動機的排量、動力 CADR，即潔凈空氣輸出比率，是國際權威機構評價空氣凈化性能的主要指標，是（Clean Air Delivery Rate) 的縮寫。 CADR數(shù)值越大，則表示凈化器的凈化性能越高。2、選購建議：產品風量選購凈化器2、要不要關注產品風量？ 產品風量越大，單位面積下的換氣次數(shù)則越多，與CADR成正比。

27、 1）產品換氣次數(shù)計算方式：若產品風量為300m/h，產品使用區(qū)域的面積為30m，樓層高2.5m，那換氣次數(shù)則等于3002.530=4次。建議凈化器每小時的換氣次數(shù)不低于3次。 2）產品風量需求計算方式：若需要買一臺凈化器，計劃使用區(qū)域面積為15m，樓層高3m，且希望1h能換氣至少3次，那產品風量則等于15*3*3=135m/h。在此基礎上再考慮CADR值，CADR是代表潔凈的空氣輸出的比率，該值均會小于風量，但CADR值越大，凈化能力則越高，使用面積、換氣次數(shù)也相應提升。若產品風量為600m/h，產品使用區(qū)域的面積為50m，樓層高4m，那換氣次數(shù)則等于？600450=3次。建議凈化器每小時的換氣次數(shù)不低于3次。若需要買一臺凈化器，計劃使用區(qū)域面積為30m，樓層高2.5m，且希望1h能換氣至少5次，風量需求是多少？那產品風量則等于30*2.5*5=375m/h污染物去除/凈化效率選購凈化器1、濾網(wǎng)的