智慧規(guī)管工程實(shí)施效勞流程

1、智慧規(guī)管工程實(shí)施效勞流程目 錄ONTENTSCSmart Plan項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程23Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程實(shí)施服務(wù)流程總結(jié)1Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程匯報(bào)提綱1.1 Smart Plan項(xiàng)目特點(diǎn)1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程1.1 Smart Plan產(chǎn)品簡介智慧規(guī)管（Smart Plan） 智慧規(guī)管(Smart Plan)：智慧規(guī)劃管理軟件套件 是面向規(guī)劃業(yè)務(wù)應(yīng)用，集“城鄉(xiāng)規(guī)劃業(yè)務(wù)管理、信息資源整合與智能輔助決策”于一體的綜合管理信息系統(tǒng)解決方案1.1 Smart Plan產(chǎn)品簡介產(chǎn)品套件1.1 Smart Plan產(chǎn)品簡介1.1 Sm

2、art Plan產(chǎn)品簡介產(chǎn)品套件易于管理和維護(hù)基本業(yè)務(wù)元素（流程、表單、報(bào)表）可“零編碼”調(diào)整1.1 Smart Plan項(xiàng)目特點(diǎn)智慧規(guī)管（Smart Plan）Smart Plan項(xiàng)目特點(diǎn)： 快速構(gòu)建 快速實(shí)施 維護(hù)簡單1.2 基于UML實(shí)現(xiàn)面向?qū)ο蟮姆治龊驮O(shè)計(jì)(OOAD)1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程需求開發(fā)流程需求調(diào)研流程需求分析流程1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程需求開發(fā)調(diào)研準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)研需求分析需求評審?fù)ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)了解用戶組織機(jī)構(gòu)查閱研究售前相關(guān)資料編寫需求調(diào)研計(jì)劃和用戶溝通調(diào)研計(jì)劃編寫需求調(diào)研提綱1.2 Smart Plan

3、項(xiàng)目實(shí)施流程需求開發(fā)調(diào)研準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)研需求分析需求評審走訪業(yè)務(wù)科室，進(jìn)行需求調(diào)研編寫需求調(diào)研記錄1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程需求開發(fā)調(diào)研準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)研需求分析需求評審根據(jù)調(diào)研情況梳理業(yè)務(wù)總框架梳理每個(gè)業(yè)務(wù)的材料、流程、表單編寫需求調(diào)研報(bào)告編寫需求分析說明書1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程需求開發(fā)調(diào)研準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)研需求分析需求評審1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程需求開發(fā)調(diào)研準(zhǔn)備現(xiàn)場調(diào)研需求分析需求評審公司內(nèi)部評審用戶評審1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程業(yè)務(wù)構(gòu)建流程1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程業(yè)務(wù)構(gòu)建報(bào)件材料業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)表單打印報(bào)表編號規(guī)則。元數(shù)據(jù)權(quán)限角色

4、編號報(bào)表表單流程業(yè)務(wù)構(gòu)建平臺1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程業(yè)務(wù)構(gòu)建1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程部署系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)部署流程系統(tǒng)試運(yùn)流程1.2 Smart Plan項(xiàng)目實(shí)施流程系統(tǒng)試運(yùn)行全局培訓(xùn)科室培訓(xùn)(多次)骨干培訓(xùn)(多次)試運(yùn)跟蹤問題反饋版本完善正式運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)支持科室配合Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程匯報(bào)提綱2.1 Smart Plan For SOA項(xiàng)目特點(diǎn)2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)流程2.1 Smart Plan For SOA產(chǎn)品簡介 基于大規(guī)劃、大平臺 引入面向服務(wù)架構(gòu)(SOA)技術(shù) 引入BPM平臺，把兩層架構(gòu)轉(zhuǎn)變

5、為多層架構(gòu)基于多層（中間件）的應(yīng)用服務(wù)架構(gòu)強(qiáng)化流程績效分析和流程監(jiān)控功能智慧規(guī)管（Smart Plan For SOA）2.1 Smart Plan For SOA產(chǎn)品簡介2.1 Smart Plan For SOA項(xiàng)目特點(diǎn)智慧規(guī)管（Smart Plan For SOA）Smart Plan For SOA項(xiàng)目特點(diǎn)： 業(yè)務(wù)規(guī)則精細(xì) 跨越多重部門 注重流程監(jiān)管 服務(wù)資產(chǎn)管理2.2 Smart Plan For SOA實(shí)施服務(wù)體系數(shù)慧通過對IBM BPM/SOA的持續(xù)學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際探索，開始整理、不斷改進(jìn)基于BPM/SOA大平臺的Smart Plan 實(shí)施服務(wù)體系。在實(shí)際項(xiàng)目中，由于信息

6、化發(fā)展的進(jìn)程差異，和對BPM存在適應(yīng)期，不同規(guī)劃局對BPM系統(tǒng)的建設(shè)都有不同的階段目標(biāo)，既要求短時(shí)間內(nèi)有實(shí)際效果，又要求系統(tǒng)要有延展性，同時(shí)對業(yè)務(wù)的發(fā)展有必然的期望。對此，從實(shí)際落地角度來說，可以先推行自底到上的系統(tǒng)搭建過程，再推行自頂向下的過程改進(jìn)階段。映射分析測試上線迭代開發(fā)定義流程PLAYBACK 3Finalize Process“項(xiàng)目優(yōu)化和總結(jié)”處理特殊問題和異常實(shí)現(xiàn)流程報(bào)表和分析要求流程開發(fā)問題分析和總結(jié)流程優(yōu)化PLAYBACK 2Integrate Process“集成和部署”LDAP/SSO集成影像訪問集成和部署ESB的集成和部署與作業(yè)中心應(yīng)用的集成流程數(shù)據(jù)倉庫的配置與決策服務(wù)

7、的集成端到端的流程集成PLAYBACK 1 Build Process“構(gòu)建流程”業(yè)務(wù)流程建模和開發(fā)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)建模和開發(fā)流程頁面開發(fā)和配置業(yè)務(wù)規(guī)則定義和配置流程安全設(shè)計(jì)和開發(fā)委托代理開發(fā)任務(wù)分配設(shè)計(jì)開發(fā)PLAYBACK 0 Determine Process“定義流程”識別和選擇流程定義流程責(zé)任人流程高階梳理對現(xiàn)有流程進(jìn)行建模對目標(biāo)流程進(jìn)行建模收集流程表單整理KPI/SLA識別流程中的業(yè)務(wù)規(guī)則2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施方法判斷部署Deploy實(shí)現(xiàn)Implement發(fā)現(xiàn) Discover2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程識別發(fā)現(xiàn)分析規(guī)劃上線試運(yùn)管理優(yōu)

8、化反饋到新版本1.2 Smart Plan項(xiàng)目全生命周期概述服務(wù)建模2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程 需求分析業(yè)務(wù)規(guī)則庫 業(yè)務(wù)規(guī)則：一個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則是一個(gè)聲明，它定義或限制某些業(yè)務(wù)。其目的是維護(hù)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)或控制或影響的商業(yè)行為。業(yè)務(wù)規(guī)則可以適用于人，流程，企業(yè)在組織行為和計(jì)算系統(tǒng)。2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程 需求分析案例某業(yè)務(wù)流程為:窗口接件科長分件經(jīng)辦辦理科長審核分管副局簽字局長簽字經(jīng)辦整理窗口發(fā)證。在前面的基礎(chǔ)之上，我們需要進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)則剝離。建立業(yè)務(wù)規(guī)則庫和服務(wù)資產(chǎn)庫。2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程 需求分

9、析案例ValidationPricingEligibility數(shù)據(jù)檢查資格校驗(yàn)定價(jià)規(guī)則業(yè)務(wù)規(guī)則2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程 需求分析案例2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程 需求分析指南要從工作的目標(biāo)而非工作的過程出發(fā)，定制崗位職責(zé) 工作目標(biāo)是可衡量的，只有達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)，工作過程才是有意義的。 剔除對內(nèi)部客戶和外部客戶不增值的活動 只有剔除該部分活動才能使企業(yè)內(nèi)部和外部客戶的反應(yīng)速度加快。使決策點(diǎn)盡可能的靠近需進(jìn)行決策的地點(diǎn)作出 在決策點(diǎn)和實(shí)際工作點(diǎn)之間的時(shí)間延遲會導(dǎo)致工作進(jìn)程的停止，增加流程的處理時(shí)間，造成成本增加。2.2 Smart P

10、lan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程 需求分析什么是服務(wù)建模（Service Modeling）?一種面向服務(wù)建模的方法論。是一種具體角色和行為的方法。運(yùn)用這種方法的結(jié)果是，對服務(wù)、組件和流程的標(biāo)示，定義、規(guī)約以及實(shí)現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)出件（Work products）輸入：業(yè)務(wù)組建/分析服務(wù)的發(fā)現(xiàn)、識別服務(wù)的定義、規(guī)約服務(wù)的實(shí)現(xiàn)輸出：SOA實(shí)施2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程服務(wù)建模2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程服務(wù)建模規(guī)范流程建模命名規(guī)范流程名稱通常建議采用“NN流程”形式命名，NN是該流程的業(yè)務(wù)簡潔描述；流程snapshot建議采用“NN流程_yyy

11、ymmdd_v0”形式命名，其中NN是該流程的業(yè)務(wù)簡潔描述，yyyymmdd是快照的日期，v0是版本號，如v01，v02；業(yè)務(wù)對象命名需滿足XxxxYyyy形式，即單詞首字母大寫，如UserAccount。流程建模開發(fā)規(guī)范在大規(guī)范的變更前，需明確生成快照，供回滾。Snapshot需有明確的命名，建議使用應(yīng)用名稱+日期+版本號的形式來命名；在一個(gè)流程應(yīng)用中，對于BO需采用統(tǒng)一的namespace。建議的namespace為http:/bpm.yn.cmcc/XXX，其中XXX是流程的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或業(yè)務(wù)功能縮寫。2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程服務(wù)建模2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程服務(wù)建模集群技術(shù)引入集群技術(shù)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)均衡負(fù)載和高可用性集群（cluster）就是一組計(jì)算機(jī)，它們作為一個(gè)整體向用戶提供一組網(wǎng)絡(luò)資源。隨著系統(tǒng)業(yè)務(wù)的邏輯復(fù)雜度提高，應(yīng)用服務(wù)部分還是面臨處理的瓶頸。通過集群技術(shù)，使系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)情況做靈活調(diào)整。2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程系統(tǒng)部署2.2 Smart Plan For SOA項(xiàng)目實(shí)施過程系統(tǒng)部署AutoCAD軟件中間件（應(yīng)用服務(wù)器、BPM、ESB）CAD輔