市場部成員崗位職責(zé)(初稿)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)崗位職責(zé)崗位名稱市場部經(jīng)理所屬部門市場部崗位編制1人薪級(jí)/直屬下級(jí)人數(shù) 4人直接上級(jí)總經(jīng)理崗位要求：1、本科以上學(xué)歷，商務(wù)、國貿(mào)、英語等相關(guān)專業(yè)；2、2-3年商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟練使用Word、Excel等計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件；4、具有良好組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力；工作細(xì)致認(rèn)真，主動(dòng)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，活躍勤奮；5、具備較強(qiáng)的英文口語能力，能與客戶進(jìn)行語言的溝通及文件翻譯，英文CET6級(jí)以上；6、熟悉供應(yīng)鏈及商務(wù)合作運(yùn)作流程，精通各類商務(wù)談判，有豐富的商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)，

2、對(duì)合同審核有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判。崗位職責(zé)年度/月度部門工作計(jì)劃制訂和實(shí)施。負(fù)責(zé)部門制度流程梳理、修訂及編制。負(fù)責(zé)制定報(bào)價(jià)模板，為產(chǎn)品銷售提供及時(shí)的報(bào)價(jià)支持和服務(wù)。負(fù)責(zé)起草、審核各類合同、備忘錄、協(xié)議。負(fù)責(zé)獨(dú)立或協(xié)助進(jìn)行商務(wù)談判及產(chǎn)品價(jià)格商務(wù)談判。負(fù)責(zé)提供合同各階段執(zhí)行信息及應(yīng)收賬款。負(fù)責(zé)合作伙伴的日常溝通和協(xié)調(diào)。跟蹤了解各銷售部門正在跟進(jìn)的項(xiàng)目，每月輸出一份重點(diǎn)項(xiàng)目商務(wù)進(jìn)度概覽表。招投標(biāo)文件及流程審核。協(xié)助公司營銷活動(dòng)和企劃的規(guī)劃和落實(shí)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。崗位職責(zé)崗位名稱商務(wù)專員所屬部門市場部崗位編制2人薪級(jí)/直屬下級(jí)人數(shù)無直接上級(jí)市場部（副）經(jīng)理崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、電氣自動(dòng)

3、化及工商管理等相關(guān)專業(yè)；2、1年以上商務(wù)、文秘、財(cái)務(wù)類相關(guān)工作經(jīng)歷；3、熟練使用Word、Excel等計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件；4、具有較強(qiáng)的信息處理能力及工作文書撰寫能力；5、具有較強(qiáng)的商務(wù)溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)能力，能正確處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)；6、工作認(rèn)真細(xì)心，善于學(xué)習(xí)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及較強(qiáng)的事業(yè)責(zé)任感。崗位職責(zé)一、招投標(biāo)事宜1、依據(jù)項(xiàng)目招投標(biāo)管理辦法參與招投標(biāo)評(píng)審會(huì)議，在充分了解客戶需求后，完成參投項(xiàng)目的商務(wù)標(biāo)制作，整合技術(shù)標(biāo)及報(bào)價(jià)等資料，輸出最終版投標(biāo)文件，并安排紙質(zhì)版打印裝訂、電子版按要求形式提交。2、根據(jù)企業(yè)最新工商信息、資質(zhì)資料（與行政、人資、財(cái)務(wù)、品質(zhì)等部門溝通索要），每月底輸出最新投標(biāo)文件、

4、對(duì)外文件（含企業(yè)基本信息、企業(yè)規(guī)模與生產(chǎn)能力、質(zhì)量保障能力、研發(fā)與工程技術(shù)能力、主要客戶及項(xiàng)目情況、售后服務(wù)情況等）標(biāo)準(zhǔn)模板，以郵件附件形式提交直屬上級(jí)。3、每月底更新信息齊全且與實(shí)際相符的投標(biāo)記錄表，以郵件附件形式提交直屬上級(jí)。二、合同/訂單管理依據(jù)合同/訂單評(píng)審控制程序，組織落實(shí)合同/訂單評(píng)審，并完善相關(guān)記錄表單。對(duì)已審核的合同/訂單走審批蓋章流程，打印蓋章郵寄回傳管理，合同/訂單回傳后掃描存檔，合同/訂單去價(jià)格版掃描件郵件附件形式輸出到規(guī)劃部、產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、項(xiàng)目部及客服部。已回傳合同/訂單根據(jù)公司要求編號(hào)存檔，提交財(cái)務(wù)室存放，做好合同/訂單借閱管理。確定合同/訂單產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)

5、量、單價(jià)、付款方式、包裝要求、交貨日期等，及時(shí)、準(zhǔn)確地通過ERP下達(dá)銷售訂單。依據(jù)合同/訂單要求，及時(shí)做好請(qǐng)款資料發(fā)客戶催收貨款，每周更新輸出總對(duì)賬單及合同清單信息表，以郵件附件形式提交直屬上級(jí)、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理。依據(jù)項(xiàng)目回款管理制度，每月核對(duì)財(cái)務(wù)部提出的應(yīng)收賬款明細(xì)，核對(duì)無誤后，通知并協(xié)同營銷人員落實(shí)跟進(jìn)回款。三、項(xiàng)目跟進(jìn)協(xié)助公司技術(shù)人員開展工作，包括基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備、行程追蹤、異常問題協(xié)助處理等跟客戶確認(rèn)安裝實(shí)施環(huán)境、送貨時(shí)間及地點(diǎn)，并將確認(rèn)信息傳達(dá)給項(xiàng)目部，協(xié)助項(xiàng)目部做好出貨計(jì)劃，確保貨物按項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)送客戶現(xiàn)場。項(xiàng)目貨物到貨、安裝實(shí)施進(jìn)度跟進(jìn)，跟催項(xiàng)目部到貨/交付/驗(yàn)收等單據(jù)回簽。項(xiàng)目如有增補(bǔ)

6、，依據(jù)項(xiàng)目增補(bǔ)管理辦法協(xié)同相關(guān)部門處理好項(xiàng)目增補(bǔ)事宜。每季度更新項(xiàng)目質(zhì)保期匯總表，以郵件附件形式對(duì)應(yīng)輸出給客服部，抄送直屬上級(jí)。項(xiàng)目資料歸類存檔。四、客戶維護(hù)建立詳細(xì)的客戶文檔，每周/每兩周定期回訪。根據(jù)客戶要求，結(jié)合相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)價(jià)及確認(rèn)（銷售專有對(duì)接項(xiàng)目除外）。處理好客戶品質(zhì)投訴或滿意度問題，并安排客服部第一時(shí)間對(duì)接解決相應(yīng)售后問題。客戶招投標(biāo)、供應(yīng)商協(xié)同、供應(yīng)商管理等平臺(tái)維護(hù)、信息更新，網(wǎng)頁及密碼管理。平臺(tái)信息下載，信息響應(yīng)，資料上傳等事務(wù)處理。五、其他本人日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、績效等按公司最新規(guī)定及形式按時(shí)提交。營銷中心月報(bào)、績效等催促、整理、提交、歸檔。營銷中心考勤管理，記錄人

7、員加班、請(qǐng)假、調(diào)休、外出、出差、缺席等事務(wù)。新入職員工報(bào)表填寫、報(bào)銷、公司制度傳達(dá)、培訓(xùn)、指導(dǎo)。營銷中心快遞物流運(yùn)輸信息登記，月底對(duì)賬處理。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。崗位職責(zé)崗位名稱商務(wù)專員（英文）所屬部門市場部崗位編制1人薪級(jí)/直屬下級(jí)人數(shù)無直接上級(jí)市場部（副）經(jīng)理崗位要求：1、本科以上學(xué)歷，商務(wù)、國貿(mào)、英語等相關(guān)專業(yè)；2、2-3年商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；3、熟練使用Word、Excel等計(jì)算機(jī)辦公應(yīng)用軟件；4、具有良好組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力；工作細(xì)致認(rèn)真，主動(dòng)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，活躍勤奮；5、具備較強(qiáng)的英文口語能力，能與客戶進(jìn)行語言的溝通及文件翻譯，英文CET6級(jí)以上；6、熟悉供應(yīng)鏈及商務(wù)合作運(yùn)作流

8、程，精通各類商務(wù)談判，有豐富的商務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)合同審核有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判。崗位職責(zé)一、國外項(xiàng)目招投標(biāo)事宜1、依據(jù)項(xiàng)目招投標(biāo)管理辦法參與招投標(biāo)評(píng)審會(huì)議，在充分了解客戶需求后，完成參投項(xiàng)目的商務(wù)標(biāo)制作，整合技術(shù)標(biāo)及報(bào)價(jià)等資料，輸出最終版投標(biāo)文件并翻譯，按客戶需求方式提交。2、每月底更新信息齊全且與實(shí)際相符的投標(biāo)記錄表，以郵件附件形式提交直屬上級(jí)。二、國外合同/訂單管理依據(jù)合同/訂單評(píng)審控制程序，組織落實(shí)合同/訂單評(píng)審，并完善相關(guān)記錄表單。對(duì)已審核的合同/訂單走審批蓋章流程，打印蓋章郵寄回傳管理，合同/訂單回傳后掃描存檔，合同/訂單去價(jià)格版掃描件郵件附件形式輸出到規(guī)劃部、產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、項(xiàng)目部

9、及客服部。已回傳合同/訂單根據(jù)公司要求編號(hào)存檔，提交財(cái)務(wù)室存放，做好合同/訂單借閱管理。確定合同/訂單產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、付款方式、包裝要求、交貨日期等，及時(shí)、準(zhǔn)確地通過ERP下達(dá)銷售訂單。依據(jù)合同/訂單要求，及時(shí)做好請(qǐng)款資料發(fā)客戶催收貨款，每周更新輸出國外項(xiàng)目總對(duì)賬單及合同清單信息表，以郵件附件形式提交直屬上級(jí)、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)理。依據(jù)項(xiàng)目回款管理制度，每月核對(duì)財(cái)務(wù)部提出的應(yīng)收賬款明細(xì)，核對(duì)無誤后，通知并協(xié)同營銷人員落實(shí)跟進(jìn)回款。三、國外項(xiàng)目跟進(jìn)負(fù)責(zé)與客戶溝通，協(xié)助規(guī)劃部完成售前客戶需求輸入。協(xié)助公司技術(shù)人員開展工作，包括基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備、行程追蹤、異常問題協(xié)助處理等跟客戶確認(rèn)安裝實(shí)施環(huán)境、

10、送貨時(shí)間及地點(diǎn)，并將確認(rèn)信息傳達(dá)給項(xiàng)目部，協(xié)助項(xiàng)目部做好出貨計(jì)劃，負(fù)責(zé)與船公司、報(bào)關(guān)行、海關(guān)等溝通，做好船期規(guī)劃、訂柜、原產(chǎn)地證開具、報(bào)關(guān)相關(guān)的工作，確保貨物按項(xiàng)目進(jìn)度發(fā)送客戶現(xiàn)場。項(xiàng)目貨物到貨、安裝實(shí)施進(jìn)度跟進(jìn)，跟催項(xiàng)目部到貨/交付/驗(yàn)收等單據(jù)回簽。項(xiàng)目如有增補(bǔ)，依據(jù)項(xiàng)目增補(bǔ)管理辦法協(xié)同相關(guān)部門處理好項(xiàng)目增補(bǔ)事宜。每季度更新項(xiàng)目質(zhì)保期匯總表，以郵件附件形式對(duì)應(yīng)輸出給客服部，抄送直屬上級(jí)。項(xiàng)目資料歸類存檔。四、國外客戶維護(hù)負(fù)責(zé)海外客戶的商務(wù)對(duì)接及來訪接待；重客戶關(guān)系維護(hù)、商務(wù)合作洽談；建立詳細(xì)的客戶文檔，每周定期回訪。根據(jù)客戶要求，結(jié)合相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)價(jià)及確認(rèn)。處理好客戶品質(zhì)投訴或滿意

11、度問題，并安排客服部第一時(shí)間對(duì)接解決相應(yīng)售后問題?？蛻粽型稑?biāo)、供應(yīng)商協(xié)同、供應(yīng)商管理等平臺(tái)維護(hù)、信息更新，網(wǎng)頁及密碼管理。平臺(tái)信息下載，信息響應(yīng)，資料上傳等事務(wù)處理。五、其他負(fù)責(zé)文書、合同翻譯；本人日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、績效等按公司最新規(guī)定及形式按時(shí)提交。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事宜。崗位職責(zé)崗位名稱市場企劃專員所屬部門市場部崗位編制1人薪級(jí)/直屬下級(jí)人數(shù) 無直接上級(jí)市場部（副）經(jīng)理崗位要求：1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、廣告新聞、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)；2、2年以上企業(yè)品牌策劃推廣活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉活動(dòng)流程；3、性格積極樂觀，思維敏捷清晰，數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)；4、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)；5、了解智能分揀、智能倉儲(chǔ)及智能制造等領(lǐng)域，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢較為敏感；6、有海報(bào)、活動(dòng)會(huì)場布置、畫冊(cè)及宣傳印刷品設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、效果創(chuàng)意設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)及成品；7、優(yōu)秀的文案功底，熟練運(yùn)用Photoshop，Excel, PPT等平面設(shè)計(jì)軟件及辦公軟件。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)市場調(diào)研，挖掘并整理行業(yè)動(dòng)態(tài)；負(fù)責(zé)研究及調(diào)研競爭對(duì)手，關(guān)注同行的品牌及產(chǎn)品推廣動(dòng)向，每半月以郵件附件形式輸出一份與公司三大產(chǎn)品線相關(guān)的市場調(diào)研報(bào)告給到直屬上級(jí)；負(fù)責(zé)企業(yè)的品牌推廣策劃及執(zhí)行，每