智造4.0時代的企業(yè)信息化架構和敏捷開發(fā)交付模式

1、智造4.0時代的企業(yè)信息化架構和 敏捷開發(fā)交付模式第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的特點01基于第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的 敏捷交付和迭代開發(fā)模式02如何建立第四代架構的快速服務 響應體系03敏捷交付和迭代開發(fā)服務模式的 案例分享04智造4.0時代的應用系統(tǒng) 架構和敏捷開發(fā)交付國家推動兩化融合的大方向：中國智造+互聯(lián)網(wǎng)十八大： 推動信息化和工業(yè)化深度融合信息化和工業(yè)化融合是兩個歷史進程的融合發(fā)展，信息化不僅帶動工業(yè)化，還要帶動和促進一切與工業(yè)化相伴隨的歷史進程，使之融合發(fā)展。十六大：“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”；十七大：“信息化與工業(yè)化”的“兩化”融合；裝備（產(chǎn)品）現(xiàn)代化過程信息化管理集約化

2、市場（服務） 協(xié)同化“管理體系貫標是推動兩化深度融合的重中之重， 也是應對當前新一輪產(chǎn)業(yè)革命的重要抓手。”苗圩第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的定義正在成型：能力導向 Or 體驗導向？Gartner認為：“企業(yè)業(yè)務能力”應該是第四代信息系統(tǒng)的標簽企業(yè)信息系統(tǒng)架構的升級和計算機新技術應用的階段基本一致企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢：與更廣泛的自動化和智能化領域相融合第四代智慧企業(yè)套件的標簽：多平臺協(xié)作的去中心化持續(xù)迭代架構在剛結束的Sapphire大會上最新的SAP技術架構SAP最新技術架構中的人工智能技術第四代智慧企業(yè)套件的標簽：企業(yè)信息化與智能化的深度融合企業(yè)信息化與智能化深度融合的創(chuàng)新節(jié)點規(guī)劃第四代企業(yè)信息

3、系統(tǒng)架構的特點01基于第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的 敏捷交付和迭代開發(fā)模式02如何建立第四代架構的快速服務 響應體系03敏捷交付和迭代開發(fā)服務模式的 案例分享04智造4.0時代的應用系統(tǒng) 架構和敏捷開發(fā)交付端到端的服務管理流程體系，支持大規(guī)模高質量敏捷開發(fā)交付高質量 項目交付快速 服務響應領先技術管理實踐高效 管理協(xié)同大客戶交付運營支撐流程體系項目管理體系敏捷能力體系技術能力體系資源保障體系現(xiàn)場管理體系人力資源體系客戶滿意領先通過完整交付體系，支撐管理產(chǎn)品端到端交付 包含：項目過程、項目管理、質量管理三大模塊管理范圍流程體系運作組織項目管理體系 流程體系流 程 體 系 文 件管理范圍流程體系運作組

4、織流程體系集中管理，體系文件每半年一次優(yōu)化，保證體系能夠快速跟上交付要求變化項目管理體系 流程體系迭代（回顧總結）需求開發(fā)上線story端測試運營端項目產(chǎn)品 活動用戶 滿意接包自評自動化工作量Sprin計劃會story拆分用戶市場運營高層交付.容量控制質量評估、策劃自動化持續(xù)集成DOD應用UAT準入迭代演示質量紅線演練（避免重發(fā)包）上線前質量評估上線全功能測試（避免緊急變更）事件及時響應試運行缺陷問題升級處理交付 任務評估清單物 Bacglog 清單 需求跟蹤矩陣項目啟動PPT 低/高保真原型項目日報 質量紅線驗收報告概要/架構設計文檔 測試報告與用例任務資源分配計劃 項目重大風險報告上線演練

5、方案 上線問題清單上線檢查單 問題回溯報告上線評審會議紀要 項目總結PPT交付標準（需求、設計、開發(fā)、測試）產(chǎn)品關鍵活動管理范圍流程體系通過行業(yè)敏捷學習和認證，結合公司實際情況建立以敏捷為基礎的質量保證過程 通過活動和交付的控制保證質量運作組織質 量 保 障 體 系項目管理體系 運作組織總經(jīng)理商務質量總監(jiān)各部門總監(jiān)HR部門總監(jiān)產(chǎn)品線經(jīng)理質量主管運營主管一級PMO：公司級二級PMO：以業(yè)務部門為單位問題/訴求升級決策執(zhí)行一級PMO：以五大平臺為主線:技術管理平臺：提供項目需要的技術支撐資源管理平臺：提供項目所需資源任務管理平臺：支持項目任務拆分、管理人才管理平臺：為交付項目培養(yǎng)人才運營支撐平臺：

6、質量、信息安全、體系管理支撐二級PMO：以項目交付管理為主線:產(chǎn)品交付質量：包含過程質量、結果質量、交付 風險等成本/資源分析管理客戶聲音管理一級PMO與二級PMO通過部門總監(jiān)拉通管理實現(xiàn)二級PMO問題和升級以及一級PMO的決策執(zhí)行技術能力總監(jiān)管理范圍流程體系運作組織敏捷能力整體介紹敏捷交付覆蓋公司70%以上產(chǎn)品，已實施敏捷項目300+具備CSM認證的敏捷教練人數(shù)40+具備精益需求分析，敏捷估算與版本規(guī)劃等規(guī)劃能力具備Scrum框架實踐能力，具備敏捷種子培養(yǎng)能力具備持續(xù)集成與自動化測試的敏捷工程能力IT需求實現(xiàn)周期CI成熟度35873590308072252070602014504015401

7、0302051000201520162017201520162017敏捷交付能力框架快速響應能力，讓價值快速流動！ 實踐方法：產(chǎn)品Backlog、用戶故事、 精益需求管理。團隊自組織能力，讓組織效率飛起來！實踐方法：SCRUM框架、敏捷教練能力。持續(xù)交付的工程能力，讓讓價值持續(xù)交付、持續(xù)改進！實踐方法：持續(xù)集成、分層自動化測試。價值需求一周進入交付通道一周一迭代的特性交付一天一構建的可用版本第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的特點01基于第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的 敏捷交付和迭代開發(fā)模式02如何建立第四代架構的快速服務 響應體系03敏捷交付和迭代開發(fā)服務模式的 案例分享04智造4.0時代的應用系統(tǒng) 架構和敏

8、捷開發(fā)交付持續(xù)服務的體系化架構 長期陪伴客戶的成長 試點建設推廣上線推廣上線 推廣建設差異分析 全面建設差異分析運 行與 維 護優(yōu) 化與 變 更服務于智慧企業(yè)數(shù)字化+智能化的轉型升級以存量業(yè)務持續(xù)優(yōu)化為核心 推動創(chuàng)新業(yè)務敏捷開發(fā)的落地智能營銷整合解決方案(SAP CX +賽意營銷平臺）智能制造整合解決方案（SAP ME+賽意S-MOM）電商高速發(fā)展數(shù)字營銷銷售員管理MarketingSales移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場服務Service供應商協(xié)同SRM制造執(zhí)行MES庫房管理WMS計劃優(yōu)化APS設備管理PMSS A P系統(tǒng) 運 維 加 資 源 外 包IT規(guī) 劃標準遠程服務包專業(yè)升級/優(yōu)化頂層設計智慧企業(yè)轉型

9、持續(xù)服務的體系化架構 創(chuàng)新機會畫布敏捷實踐應用框架迭代計劃可視化管理迭代演示迭代回顧站立會議DODDOR迭代準備交付通道持續(xù)交付，持續(xù)改進自運維團隊跨職責 團隊簡單設計持續(xù)重構代碼評審分層自動 化測試TDD灰度發(fā)布部署 流水線代碼發(fā)布持續(xù)集成業(yè)務場景（E2E程度）異地E2E 產(chǎn)品BA-測試SE-測試SE-開發(fā)場景N.精益需求滾動規(guī)劃單一Backlog用戶故事特性團隊價值漏斗需求分析根據(jù)不同的產(chǎn)品交付服務模式，分層級匹配和應用敏捷實踐。設計第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的特點01基于第四代企業(yè)信息系統(tǒng)架構的 敏捷交付和迭代開發(fā)模式02如何建立第四代架構的快速服務 響應體系03敏捷交付和迭代開發(fā)服務模式的

10、 案例分享04智造4.0時代的應用系統(tǒng) 架構和敏捷開發(fā)交付戰(zhàn)略大客戶服務案例:華為、美的、立白業(yè)務范圍HR、財經(jīng)、供應鏈、行政、生產(chǎn)各領域 的項目;空調事業(yè)部, 風扇事業(yè)部, 電機事業(yè)部, 小 家電事業(yè)部等多個業(yè)務實體;立白供應、物流大中臺IT管理部技術平臺WEB(JAVA開發(fā), 移動開發(fā)) BI(ETL、前臺展現(xiàn))Oracle(Oracle軟件包、數(shù)據(jù)庫開發(fā)) bel開發(fā)SAP HANA 開發(fā)外包WEB(JAVA開發(fā), 移動開發(fā)) BI(ETL、前臺展現(xiàn))Oracle(Oracle軟件包、數(shù)據(jù)庫開發(fā)) bel開發(fā)WEB(JAVA開發(fā))BI(ETL、前臺展現(xiàn))Oracle(Oracle軟件包、數(shù)據(jù)庫開發(fā)) SAP ERP 開發(fā)及運維外包規(guī)模90,000人天17,000人天4000人天周期36個月36個月36個月人員投入1000人200人50人人員到位 時間周期半個月內半個月內半個月內實施內容介紹業(yè)務分析, 系統(tǒng)設計, 開發(fā), 測試, 運維業(yè)務分析, 系統(tǒng)設計, 開發(fā), 測試, 運維業(yè)務分析, 系統(tǒng)設計, 開發(fā), 測試, 運維客戶滿意度90分以上90分以上90分以上多專業(yè)線資源池，與大客戶資源協(xié)同， 一個月為VIVO提供20