市場調(diào)查報告大賽軟陶

1、市場調(diào)查報告大賽 DIY軟陶市場調(diào)查報告 作品目錄TOC o 1-1 h u HYPERLINK l _Toc25514 一，前言 PAGEREF _Toc25514 3 HYPERLINK l _Toc8847 二、調(diào)查目的 PAGEREF _Toc8847 3 HYPERLINK l _Toc9646 三、調(diào)查對象 PAGEREF _Toc9646 3 HYPERLINK l _Toc27417 四、調(diào)查項目 PAGEREF _Toc27417 3 HYPERLINK l _Toc17395 五、人員安排 PAGEREF _Toc17395 4 HYPERLINK l _Toc15809

2、六、程序及時間安排 PAGEREF _Toc15809 4 HYPERLINK l _Toc1078 七、市場調(diào)查分析 PAGEREF _Toc1078 4 HYPERLINK l _Toc4717 八、意見和建議 PAGEREF _Toc4717 4 HYPERLINK l _Toc2930 九、總結(jié)與感受 PAGEREF _Toc2930 4一、前言 在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，企業(yè)競爭越來越激烈，黃岡師范學(xué)院為了方便同學(xué)對市場的了解，特向全校學(xué)生舉辦了第三屆市場調(diào)查大賽。這場賽事在成功地舉辦了兩次之后，更加注重對學(xué)生市場洞察力和調(diào)查預(yù)測的能力的培養(yǎng)，同時，提高了獎學(xué)金的數(shù)量并擴大了團隊的規(guī)模，

3、使活動影響更大。 軟陶公仔是一門古老的藝術(shù)，隨著DIY行業(yè)的發(fā)展，二者的相互結(jié)合，不僅可以滿足年輕人的追潮風(fēng)，還能使軟陶公仔增加它的價值量。我們將會對學(xué)生街新開的軟陶休閑吧進行調(diào)查。雖然DIY行業(yè)是一個新興產(chǎn)業(yè)，但有些商家盲目跟風(fēng)，不能正確把握市場，導(dǎo)致銷售量小，而成本又高，宣傳不到位，使之舉步維艱。作為學(xué)經(jīng)濟的大學(xué)生，我們看到了商家的這一需求，也看到了這一市場的研究價值。因此，我們決定成立研究小組，運用統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)、商品學(xué)等課程理論，結(jié)合問卷調(diào)查、訪問調(diào)查，以真實的數(shù)據(jù)與精密的計算方法，外加科學(xué)的研究理論，來得出一些準(zhǔn)確的結(jié)論、判斷。二、調(diào)查目的1、了解黃州區(qū)DIY市場需求情況2、了解

4、不同人群對DIY軟陶認(rèn)識程度 3、了解人們喜歡什么類型和價格的DIY產(chǎn)品 4、調(diào)查人們的購買能力以及潛在的購買顧客和購買欲望。 5、提高陶然軟陶的市場占有率。三、調(diào)查對象及范圍 1、在校學(xué)生：黃岡師院新老校區(qū)及鄂東職院 2、工薪階層：黃州市區(qū) 3、調(diào)查問卷印刷量：330份 問卷發(fā)放量：300份 收回有效問卷：297份 調(diào)查項目 1、對DIY的認(rèn)識度 2、喜歡的種類 3、男女消費者的比例 4、購買者的心里 5、合理的價位 6、限制人們購買的因素人員安排 參與人員：馬櫻、黃小山、蔣波、劉鵬、郭壯、解萍 項目負(fù)責(zé)人：黃小山 問卷設(shè)計人：黃小山、蔣波、劉鵬、郭壯 修 改 人：馬櫻 數(shù)據(jù)處理：劉鵬、黃小

5、山 統(tǒng)計分析：黃小山、蔣波、劉鵬、郭壯 調(diào)查報告撰寫：黃小山、蔣波 六、程序及時間安排醞釀階段：12.1-4日 策劃書的設(shè)計與完稿實施階段：12.5-11日 問卷的分發(fā)與填寫完成階段：12.11-13日 結(jié)果的統(tǒng)計與分析 關(guān)于人們需要什么樣DIY軟陶的調(diào)查問卷為了了解廣大消費者對軟陶的了解、喜愛程度以及軟陶的潛在市場，我們特意做了這項調(diào)查，很感謝您在百忙之中配合我們的這次活動 ，您的意見和建議會給我們?yōu)槟鷰砗艽髱椭?，非常感謝您的參與與支持。1.您的年齡 ？(*0* ) A 35歲2.您每月消費是？ A 2400元 3.您的職業(yè)？ A 學(xué)生 B 工薪階層 C 商店老板 D 其他 4 .您聽過D

6、IY軟陶嗎？(如果選A，則跳到第6題） A 完全不了解 B 了解一點點 C 了解，喜歡使用或購買 5. 您喜歡什么樣類型的DIY軟陶？ A 卡通 B 人物 C 風(fēng)景 D掛件及飾品 6.您附近有DIY軟陶店嗎？（若選B，則跳到第8題） A 有 B沒有7. 您是通過什么途徑了解DIY軟陶店的 ？ A上網(wǎng)無意中發(fā)現(xiàn) B朋友介紹 C別人的宣傳 D 其他8 .您是否有親手制作禮物送給他人的經(jīng)歷？ A 有 B 沒有9 .您是否愿意為親人，朋友，愛人制作DIY禮物？ A 愿意 B一般 C 看情況 D 不愿意10. 您希望收到DIY禮物嗎？ A 希望 B 不希望11.您一般會選擇哪種DIY飾品？（可多選） A

7、 食品類（蛋糕，巧克力） B 服飾（圍巾，手套） C 小飾品（手機鏈，掛墜） D 紙質(zhì)品 E 玩具 F 其他 12.您可以接受的DIY價位是多少？( -) A 110元 B 1030元 C 3060元 D 60100元 E 100元以上13.您購買DIY時，比較看重的的是？（可多選） A 價格 B 質(zhì)量 C 創(chuàng)意 D 潮流 E 品牌14.全家或者整個寢室可以捏個軟陶全家福，價格在70元以上，您想嘗試嗎？A非常想 B有興趣 C沒興趣 15.您對我們的服務(wù)感到滿意嗎 A不滿意 B基本滿意 C很滿意 男 女謝謝您的合作，祝您生活愉快! 追夢團隊七、市場調(diào)查分析（1）調(diào)查人群 學(xué)生，工薪階層，老板及其

8、他各占的百分比 調(diào)查顯示：從圖中可以看出，70%的是學(xué)生，工薪階層和老板有30%，因此我們應(yīng)向?qū)W生方面著重發(fā)展，但也要兼顧其他的人群，同時也說明，DIY是一個剛興起的行業(yè)，正符合當(dāng)代學(xué)生的追潮心理。在調(diào)查過程中接受樂于接受這項調(diào)查的男女比是2:3.這也間接說明女生接受新事物的興趣高些。商業(yè)建議：陶然軟陶一大部分市場是黃師和鄂東職院，這兩所學(xué)校女生偏多，所以把女消費者作為重點，從女消費者喜歡的東西著手。（2）對DIY軟陶的了解程度 分析： 完全不了解就占了55%，了解一點點有43%，喜歡的有2%，可見，在我們黃州地區(qū)，DIY軟陶的普及面還是有限的，也警惕我們宣傳的重要性。其中了解的女士比例大于男

9、士，故男士就是需要挖掘的潛在消費者。由于軟陶是個很新的事物，大家對它了解很少，所以使用的少也很正常，故加大宣傳力度很重要。這其中有43%人了解一點，但是使用購買卻很少，說明他們也是潛在的消費者，如果他們深入了解，那么前景可觀。 （3）了解DIY軟陶店的渠道 從表中看出，消費者主要通過別人宣傳了解DIY軟陶店的，這方面然要加強，然而只有7%的人通過網(wǎng)絡(luò)了解，因此可以加強網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。 調(diào)查過程中，通過我們工作人員簡單的介紹，被調(diào)查者顯示了很大的興趣， 商業(yè)建議：通過給已經(jīng)購買或使用的顧客發(fā)放會員卡，代金券送小禮品等方式，讓消費者那那部分潛在的消費者過來。這樣就把朋友介紹和別人宣傳結(jié)合。這樣占70

10、%宣傳，效果會很好。（4）親手制作禮物的經(jīng)歷 數(shù)據(jù)顯示：有38%的人有親手做禮物的經(jīng)歷，所以這些人的市場顯然是很重要的，并以此來擴大市場。既然這么多人親手做過禮物，那么同樣是通過自己動手做東西的軟陶diy對他們來說是個很好的選擇。 商業(yè)建議：宣傳時突出這是自己動手原創(chuàng)東西，以此吸引顧客。讓年輕人可以張揚個性，讓老板顯示內(nèi)涵。 （5）DIY產(chǎn)品價位接受程度 從表中可看出：消費者主要能接受的價位是1030元 。調(diào)查過程中了解到，學(xué)生和工薪階層主要選擇30元以下，而商店老板等高收入人群則相對多的選擇30元以上的。 商業(yè)建議：應(yīng)該根據(jù)需要主打30元以下的產(chǎn)品，同時根據(jù)少數(shù)高消費人群設(shè)計適合他們的產(chǎn)品。

11、調(diào)查過程中了解到部分高收入人員認(rèn)為價高質(zhì)量好，故可以根據(jù)其心理設(shè)計高質(zhì)量產(chǎn)品。（6）是否有興趣捏個價值超過70元的軟陶全家?；蛘邔嬍胰腋?表中得到：對軟陶全家福飾品感興趣或者非常想的90%，說 明關(guān)于家庭和朋友，愛情的軟陶是人們永恒不變感興趣的。商業(yè)建議：價格不是問題，關(guān)鍵是否迎合消費者需求，即使大家在普遍偏向30元一下消費的情況下，大家也愿意花更多的錢去做可能讓親人朋友開心的事。所以加大親情友情方面的軟陶很有市場。（7）注重DIY的哪種品質(zhì) 分析表中可以看到：大家最注重的還是創(chuàng)意和質(zhì)量。反應(yīng)了大家喜愛新事物，特別是有創(chuàng)意的新事物，所以作為新事物的DIY軟陶是很有市場的。商業(yè)建議：產(chǎn)品要加強

12、創(chuàng)新力度，宣傳時也要突出自己的創(chuàng)意性。（8）您的附近是否有軟陶店 圖表數(shù)據(jù)反映：有70%調(diào)查者附近沒有軟陶店。實際上在調(diào)查中了解到，黃州暫時只有陶然軟陶一家軟陶店，有很多人想做軟陶DIY但沒有地方去，所以這是黃州軟陶市場不興旺的主要原因。 商業(yè)建議：陶然軟陶可在市區(qū)開一家分店以提高市場占有率?；蛘咄ㄟ^宣傳讓市區(qū)的顧客過來學(xué)生街這邊。（9）人們喜愛什么類型DIY 軟陶數(shù)據(jù)顯示：喜愛掛件及飾品的占40%，卡通人物占30%，人物占16%，風(fēng)景占14%。可以看出大家最喜歡的還是掛件及飾品：手機鏈、掛墜、筆筒、耳環(huán)、手鏈、這些日常生活可以用的東西。然后現(xiàn)在許多年輕人喜愛動漫等故卡通也是需要重點發(fā)展的軟陶

13、。 商業(yè)建議：要對這些人們所喜愛的東西做很好的設(shè)計，做些有創(chuàng)意的東西、這樣會把潛在市場人群全部挖掘出來。比如：消費者提的他們喜愛什么動漫人物等。上面也提到人物特別是親人朋友等軟陶要重點發(fā)展。SWOT分析 (S)優(yōu)勢： 01、占有率高，獨家經(jīng)營。 02、種類較全，滿足各界層要求 03、產(chǎn)品價格分層而定，外形基本符合大眾審美喜好 （w)劣勢： 01、/市區(qū)沒有占有率，有些價格較高。 02、很多人不了解DIY軟陶，（0）機會：01、在保持原有優(yōu)勢的地位的同時，加大其宣傳。 02可發(fā)展親情友情方面的軟陶。 03、對市場做更加詳細的細分，抓住主要消費者， 也就是廣大的青年，以及剛剛工作的年輕人，抓住他們的喜好及特點。 (T)威脅： 01、可能其他DIY店崛起。八、意見和建議1、銷售建議（1）.通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣大女青年是DIY產(chǎn)品的主力軍，其中，學(xué)生及情侶是不可忽視的力量。（2）.以禮物作為切入點宣傳是一個較好的方式。2、宣傳建議.網(wǎng)絡(luò)宣傳很重要，例如可以通過拍下實物，在淘寶網(wǎng)上宣傳。（2）多向他人宣傳，尤其是那些喜愛生活藝術(shù)的人。 3、生產(chǎn)建議（1）、創(chuàng)意是關(guān)鍵，價格合理即可。 (2) 、主打親情和友情、愛情方面。九、總結(jié)與感受 DIY軟陶作為一種新型的事物正在黃州大地迅速展開，要把它從一種大