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1、淺述學(xué)習(xí)商務(wù)英語中的交往禮貌原那么的重要性3500字 禮貌是指一個(gè)人言談舉止的準(zhǔn)那么,是人們?cè)陂L期的生活學(xué)習(xí)中養(yǎng)成的約定俗成的習(xí)慣。商務(wù)英語交往中的禮貌原那么大大小小有很多,但無論大到會(huì)談禮儀,小到服飾禮儀、餐桌禮儀,都是一個(gè)人個(gè)人素養(yǎng)甚至一個(gè)國家素養(yǎng)的表達(dá),是學(xué)習(xí)商務(wù)英語交往的重中之重。 畢業(yè)學(xué)習(xí);禮貌;原那么;個(gè)人素養(yǎng)引言隨著改革開放的開展和經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷加快和深化,我國與世界各國的商務(wù)貿(mào)易往來日漸親密。學(xué)好商務(wù)英語成為人們參與國際商務(wù)貿(mào)易事物的根底和前提而商務(wù)英語交往中的禮貌原那么更是做好商務(wù)英語交流的重中之重。因此,老師在培養(yǎng)學(xué)生良好的英語語言素養(yǎng)的前提下,應(yīng)更加注重交往中的禮貌
2、原那么。商務(wù)英語中的禮貌原那么有很多,它包括:日常禮貌、服飾禮貌、會(huì)談過程應(yīng)用禮貌等等,這些禮貌不僅彰顯出自身的修養(yǎng),而且影響著會(huì)談?wù)呋蚝献髡邔?duì)你的印象,更影響著交流的順利程度,會(huì)談的進(jìn)程,一單“大生意的成敗,甚至影響著一個(gè)國家在國際上的形象。一、學(xué)習(xí)商務(wù)英語交往原那么的重要性“經(jīng)濟(jì)越開展,貿(mào)易越頻繁這似乎成為國際全球化進(jìn)程深化過程中適用于各個(gè)國家,各個(gè)地區(qū)的不變定律。國際貿(mào)易的頻繁,使得人們不得不對(duì)商務(wù)英語交往重視。商務(wù)英語交往從字面上來看,就是在商務(wù)的環(huán)境下,使用英語進(jìn)展交流和會(huì)談。它是在國際的大環(huán)境下,人與人之間,企業(yè)和企業(yè)之間,國家與國家之間進(jìn)展合作的最根本的途徑。假如個(gè)人無法進(jìn)展商務(wù)
3、英語交流,那么他就失去了與合作者的溝通,失去了理解的興趣及其優(yōu)優(yōu)勢(shì)的時(shí)機(jī)。假如企業(yè)中沒有可以進(jìn)展商務(wù)英語交往的人,那么顯然對(duì)方企業(yè)就會(huì)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)生質(zhì)疑或不信任的情緒,從而影響整個(gè)合作過程。如假設(shè)整個(gè)國家都對(duì)商務(wù)英語交往這種才能有所無視,那么這個(gè)國家將無法在國際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,早晚會(huì)被歷史所淘汰。商務(wù)英語交往不僅僅是對(duì)于個(gè)人而言的,它是一個(gè)國家,一個(gè)民族競(jìng)爭(zhēng)力的一種表達(dá)。做好商務(wù)英語交往對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)開展,進(jìn)步國際地位與關(guān)注度,都有著重大的影響。因此,國家大力倡導(dǎo)培養(yǎng)應(yīng)用型人才中,商務(wù)英語交流者也應(yīng)該算作一類重要群體。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生只有系統(tǒng)掌握交流交往原那么,才能使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。二、
4、禮貌的含義及其在商務(wù)英語交往中的作用禮貌是指一個(gè)人言談舉止的準(zhǔn)那么,是人們?cè)陂L期的生活學(xué)習(xí)中養(yǎng)成的約定俗成的習(xí)慣。它的影響因素有很多,遺傳、父母及老師的教誨、環(huán)境、以及主觀能動(dòng)性都會(huì)對(duì)禮貌產(chǎn)生影響。在日常生活中,衡量一個(gè)人是否有禮貌,往往是從一些細(xì)小的行為中觀察。如:見到長輩、指導(dǎo)要問好;對(duì)待任何人語氣和藹,即使自己不喜歡的事物也要學(xué)會(huì)委婉回絕,掌握好語言藝術(shù)等等。人們常常稱一個(gè)人沒有禮貌時(shí),常常會(huì)責(zé)怪是其父母沒有教好,但事實(shí)上自身的主觀能動(dòng)性對(duì)禮貌的形成也存在著很大的影響。自身對(duì)不良行為進(jìn)展約束,對(duì)良好行為形成習(xí)慣,這是禮貌形成的根底?!岸枚Y貌的人,運(yùn)氣都不會(huì)太差。這句話用在商務(wù)英語交往中
5、也同樣適用。在商務(wù)英語交往中合理恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用禮貌原那么,也可以成為其是一種會(huì)談和交流技巧。它是商家競(jìng)爭(zhēng)獲得成功的一把金鑰匙,它不僅能使對(duì)方對(duì)你個(gè)人、以及所代表的公司甚至國家留下良好的印象,以便更深化的交流。使自身在“禮上立于不敗之地。而且對(duì)提升企業(yè)形象、國家形象都存在著積極的影響,為下一階段的會(huì)談或合作打下了堅(jiān)實(shí)的根底,為成功創(chuàng)造充分的條件。三、商務(wù)英語交往中語言禮貌原那么的學(xué)習(xí)語言是人類日常生活,進(jìn)展交流的重要工具。英語作為全世界應(yīng)用范圍最廣,使用效能最強(qiáng)的語言,存在著多方面的語言藝術(shù)。在商務(wù)英語的交往中,要恰當(dāng)使用語言,遵守語言禮貌原那么。首先要注意人稱上的恰中選擇。例如:和客戶或合作者談話
6、時(shí),應(yīng)用“您,而不是“你。盡管在英文中這兩個(gè)詞都可以用“you來表達(dá),但對(duì)方完全可以通過你的語氣和態(tài)度判斷詞義。另外,未婚的年輕女子要叫“Miss,對(duì)于已婚的女士要稱其為“Mrs。還有更重要的一點(diǎn)是,假如你不確定其年齡和是否已婚時(shí),切記不要詢問,只稱其為“Miss就好,因?yàn)榧偃邕@樣稱呼錯(cuò)誤,也不會(huì)招來不必要的費(fèi)事,惹人厭惡。相應(yīng)的,男士似乎就好辦的多,只要稱其為“Mr就行了。其次要注意說話的方式。在商務(wù)英語交往中,無論對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者還是合作者,都應(yīng)保持平和的語氣,語調(diào)應(yīng)讓他充分感知你在詢問他,表達(dá)出你對(duì)其尊重的態(tài)度。其次要注意語言的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)度,尤其是在協(xié)議和訂單方面的交流中,千萬不能出現(xiàn)口誤、
7、結(jié)巴、發(fā)音不準(zhǔn)確的現(xiàn)象,要仔細(xì)考慮上午英語交往在的特定語境因素。否那么在對(duì)方眼里,就是準(zhǔn)備不充分,不重視他的表現(xiàn)。因此可能會(huì)對(duì)交流產(chǎn)生不利的影響,甚至影響最終的結(jié)果。所以,有人說,語言是一門藝術(shù)。掌握好語言藝術(shù),把握好語言方面的禮貌對(duì)于促成商務(wù)英語中的合作交往是有積極的影響的。四、商務(wù)英語交往中的服飾禮貌的學(xué)習(xí)所謂“衣食住行,穿衣被排在人們?nèi)粘I钪械氖孜恍枨笊?,是有一定道理的。古今中外,人們就?duì)穿衣打扮存在著諸多講究。先不管中國各個(gè)民族各類服飾的復(fù)雜性,一直崇尚自由的歐洲大陸對(duì)服裝也是存在諸多講究的。如:參加宴會(huì)或及其重要的酒會(huì)場(chǎng)所,男士要穿西裝,女士要穿晚禮服?;槎Y女士一定要穿白色的婚紗。
8、有人去世時(shí),要穿黑色或深色衣服,不能佩戴鮮艷飾品等等。在商務(wù)英語的交往中,服飾禮貌也非常重要。要做到既能彰顯自己的個(gè)性,又不要過分凸顯自己。要把握這個(gè)度,尤其是女性,其實(shí)是有一定難度的。在商務(wù)英語交往中,往往為較正式的場(chǎng)合。這個(gè)時(shí)候人們往往會(huì)選擇中規(guī)中矩的西服職業(yè)裝。白襯衫和短款職業(yè)裙裝往往也成為女性在這樣的場(chǎng)合中不變的選擇。這樣的選擇并沒有錯(cuò),但卻無視了自我個(gè)性的發(fā)揚(yáng),使得對(duì)方看到的都是公式化的裝扮,感到緊張和壓抑。但假如穿著發(fā)飾過于鮮艷和夸大,又會(huì)給人喧賓奪主的感覺。因此,如何把握服飾禮貌呢?首先什么樣的場(chǎng)合就穿什么樣的衣服,飾品一定要與服飾搭配。其次,要想是自己張揚(yáng)個(gè)性,不被無視,可以在
9、飾品的細(xì)節(jié)上下功夫。比方一身職業(yè)化的深色西裝可以搭配一條亮眼的領(lǐng)帶,一套素色的衣裙可以搭上一條鮮艷的絲巾,如此便不會(huì)被人所無視了。最后,要注意對(duì)方的穿衣習(xí)慣,切勿撞衫,防止為難。五、商務(wù)英語交往中會(huì)談過程的禮貌原那么的學(xué)習(xí)商務(wù)英語交往中最重要的場(chǎng)合就是會(huì)談。中國人并不太注重會(huì)談場(chǎng)合的正式性,似乎在酒桌上也能談下一單生意。但西方人不同,他們對(duì)于會(huì)談過程中是存在很多要求。首先,要注意會(huì)談地點(diǎn)的選擇。既要選擇有利于自身的環(huán)境,又不能給對(duì)方帶來壓迫感。而且環(huán)境要安靜寬闊,是對(duì)方有良好的情緒進(jìn)展下一階段的交談。其次,會(huì)談過程中不宜沖動(dòng),要控制情緒,即使對(duì)方提出不合理的要求,也要微笑回絕,但切勿優(yōu)柔寡斷,
10、給對(duì)方錯(cuò)誤的暗示,而后在回絕反而會(huì)更加引人反感。最后,假如會(huì)談完畢后還有其他活動(dòng),例如晚宴、酒會(huì)等等,一定要把最突出的一面展現(xiàn)出來,嚴(yán)格遵守和尊重對(duì)方的習(xí)慣,給對(duì)方留下良好的禮貌印象,為以后的合作共贏鋪路。結(jié)語要想學(xué)好商務(wù)英語,使其在應(yīng)用過程中發(fā)揮其自身的功能,就要把我好商務(wù)英語交往的禮貌原那么。商務(wù)英語交往中的禮貌原那么大大小小有很多,但無論大到會(huì)談禮儀,小到服飾禮儀、餐桌禮儀,都是一個(gè)人個(gè)人素養(yǎng)的表達(dá)。它不僅可以幫助我們拿下一次合作,接到一單生意。它還能提升一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象,增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。禮貌原那么的遵守甚至一個(gè)國家素養(yǎng)的表達(dá),它使得一個(gè)國家在全球化開展的趨勢(shì)中立于不敗之地,是商務(wù)英語交往的重中之重。遵循商務(wù)英語交往中的特定語境因素,遵守商務(wù)會(huì)談中的各類禮貌原那么,參照商務(wù)英語交往中的服飾禮貌原那么穿衣打扮,你尊重對(duì)方,你就得到了尊重。參考文獻(xiàn):1徐小芳.商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)討論J.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2022
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