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文檔簡介

1、企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理梁木生教授1一、緒 論 1戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內部條件的基礎上,確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實施和對戰(zhàn)略實施的過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。2(1)戰(zhàn)略管理是最高層次的管理(此外還有管理基礎、職能管理)(2)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動 基層人員需要技術能力:方法、技術、程序 中層人員需要人際能力:領導、合作、激勵、調解等 高層人員需要思維能力:分析、預測、判斷、決策等意志、勇氣(3)戰(zhàn)略管理增長企業(yè)的適應性,做到可持續(xù)發(fā)展32戰(zhàn)略管理的特點(1)全面性:使命、目標、重大舉措(2)管理

2、主體為企業(yè)的高層人員(3)涉及企業(yè)大量資源的配置(4)時間上的長遠性(5)需要考慮企業(yè)外部環(huán)境中的各種因素43戰(zhàn)略管理的過程(1)戰(zhàn)略分析:企業(yè)的內外部環(huán)境分析(2)戰(zhàn)略選擇:經(jīng)營范圍、領域、競爭優(yōu)勢(3)戰(zhàn)略實施:職能策略、組織建構、管理者到位(4)戰(zhàn)略管理者:董事層、高層管理者、專職計劃人員5二、戰(zhàn)略分析1企業(yè)外部環(huán)境分析(1)如何認識外部環(huán)境環(huán)境的復雜性環(huán)境的穩(wěn)定性環(huán)境的變化性6(2)主要外部環(huán)境分析政治、法律環(huán)境:政局、政策、法治化水平經(jīng)濟環(huán)境:經(jīng)濟水平、增長率、行業(yè)水平、自然資源、勞動供給技術環(huán)境:平均技術水平、行業(yè)技術水平、可能出現(xiàn)的新技術、勞動者的技術素質社會環(huán)境:文化傳統(tǒng)、道德

3、習俗、社會文明程度、娛樂7(3)行業(yè)競爭性分析行業(yè)新加入者:規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉換成本、銷售渠道現(xiàn)有競爭者的競爭程度:競爭對手情況、行業(yè)發(fā)展狀況、行業(yè)發(fā)展速度替代產(chǎn)品購賣商品收價能力供應商品的收價能力產(chǎn)業(yè)結構分析、戰(zhàn)略集團及競爭8(4)競爭對手分析競爭對手的目標:總體目標、單位目標競爭對手的能力:核心能力、增長能力、反擊能力、適應能力92企業(yè)內部環(huán)境分析(1)主要的內部環(huán)境財務狀況:利潤、資金、稅務等產(chǎn)品競爭力生產(chǎn)設備市場營銷研發(fā)能力管理者素質職工素質組織結構10(2)企業(yè)獨特競爭力獨特競爭力源泉:企業(yè)能力、擁有資源獨特競爭力模仿障礙:技術、品牌、商標(3)財務分析:財務報表、財務

4、比率11三、戰(zhàn)略制定1穩(wěn)定發(fā)展戰(zhàn)略效益狀況:增長率穩(wěn)定市場聯(lián)系正常2發(fā)展戰(zhàn)略(1)單一產(chǎn)品或服務戰(zhàn)略(2)同心多元戰(zhàn)略(3)縱向一體化戰(zhàn)略:向前一體化、向后一體化(4)復合多樣化戰(zhàn)略12(5)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的方式 1)合并吸收式合并(兼并)重組式合并股份購買 2)合資經(jīng)營133防御戰(zhàn)略(1)抽資轉向戰(zhàn)略(2)調整戰(zhàn)略(3)放棄戰(zhàn)略(4)清算戰(zhàn)略4戰(zhàn)略組合(1)順序組合(2)同時組合可供資源組合優(yōu)勢依從關系145經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略(1)成本領先戰(zhàn)略實施條件:規(guī)模效益明顯、設備先進、邊際收益大優(yōu)缺點共存(2)差異化戰(zhàn)略設計差異技術差異服務差異銷售渠道差異15(3)集中化戰(zhàn)略(4)中庸戰(zhàn)略:未采用上述三

5、種戰(zhàn)略中任何一種的戰(zhàn)略(5)產(chǎn)業(yè)結構與競爭戰(zhàn)略分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略衰退產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競爭戰(zhàn)略166戰(zhàn)略選擇影響因素(1)企業(yè)對外部環(huán)境的依賴性股東競爭對手顧客政府和社區(qū)(2)管理者的風險意識對風險的分析承受風險的能力:個人、企業(yè)替代性方案17(3)企業(yè)中的權力關系權威人品利益(4)中層管理人員的影響18四、戰(zhàn)略實施1職能戰(zhàn)略(1)市場營銷戰(zhàn)略市場細分化市場戰(zhàn)略:市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)市場營銷組合:廣告19(2)財務戰(zhàn)略資金籌集:股票、長期債券、長期借款、融資租賃、留存收益現(xiàn)金預算:現(xiàn)金收入、現(xiàn)金支出、現(xiàn)金預算資本預算(3)生產(chǎn)戰(zhàn)略系統(tǒng)設

6、計:產(chǎn)品設計、生產(chǎn)能力計劃、生產(chǎn)過程選擇、廠址選擇、工廠布置作業(yè)計劃和控制:生產(chǎn)計劃、庫存控制、質量控制20(4)研發(fā)戰(zhàn)略研發(fā)類型:基礎、應用、開發(fā)研發(fā)戰(zhàn)略選擇:革新型、保護型、追趕型、混合型(5)人力資源戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃招聘挑選培訓人力資源管理:忠誠度、能力、一致性、成本效用212組織結構(1)職能型組織結構(見附圖1)總經(jīng)理市場營銷生產(chǎn)財務研究開發(fā)人事廣告銷售市場研究工程制造質量控制會計信貸22(2)產(chǎn)品型組織結構(見附圖2)總經(jīng)理事業(yè)部A市場營銷生產(chǎn)制造財務與會計財務人力資源計劃研究開發(fā)法律公共關系事業(yè)部A市場營銷生產(chǎn)制造財務與會計事業(yè)部A市場營銷生產(chǎn)制造財務與會計23(3)區(qū)域型組織結構(見附圖3)總經(jīng)理東部地區(qū)人力資源法律計劃研究開發(fā)公共關系中部地區(qū)市場營銷生產(chǎn)財務西部地區(qū)參謀部門地區(qū)參謀部門人力資源公共關系24(4)矩陣式組織結構(見附圖4)總經(jīng)理A、經(jīng)營單位或產(chǎn)品經(jīng)理

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