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1、. .16/16石材標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案一、市場(chǎng)環(huán)境:多年以來(lái),石材在眾多消費(fèi)者心中扮演的都是定制加工產(chǎn)品的角色,同時(shí)也是有高端消費(fèi)能力的裝飾用材,就石材和瓷磚而言,這兩種產(chǎn)品一直以來(lái)走的都是兩條不同的路線,一個(gè)是定制化的產(chǎn)品,礦山的品質(zhì)決定了產(chǎn)品的色彩和色差,決定了產(chǎn)品的供應(yīng)量,同時(shí)也決定著產(chǎn)品的價(jià)格。而瓷磚是一個(gè)量產(chǎn)化和規(guī)?;漠a(chǎn)品,產(chǎn)品顏色、表面的處理方式和產(chǎn)品規(guī)格易于調(diào)整,同時(shí)能保證色彩一致。這十幾年瓷磚表面圖案基本上是跟著石材的表面效果在走,基本是一直走的就是模仿石材的天然紋路和花色。什么樣的石材在市場(chǎng)上好賣,同樣也是什么樣的瓷磚款式好賣,市場(chǎng)上開始流行新的石材品種,瓷磚新款馬上就開
2、始出現(xiàn)在市場(chǎng)上。為什么會(huì)這樣呢,我認(rèn)為這反映了人們追求的裝飾風(fēng)格始終離不開自然的本色,只有自然的東西,才是最具生命力的東西。在近一年來(lái)更進(jìn)一步,已經(jīng)在一款磚上出現(xiàn)不同紋理,以求在表面上更靠近石材的天然本性,在這種形勢(shì)下,反而對(duì)我們的銷售模式推廣更有利,因?yàn)榇纱u已經(jīng)幫我們?cè)谛麄髯尶蛻艚邮芴烊簧罴y理不一致的事實(shí),降低了前期對(duì)客戶的眾多的解釋和困擾.長(zhǎng)期以來(lái),石材的使用圍大量的使用在公共場(chǎng)所,如:建筑的外墻、公共區(qū)域的地面、電梯間的門套、通道等等。對(duì)普通的家庭裝修涉與的量相當(dāng)小,而目前普通家庭能使用上石材的一般都是門檻石、飄窗或部分背景墻的裝飾。除了少數(shù)別墅之外,很少能在家居裝飾量使用石材,更談不
3、上普遍性了。但不可忽略的是中國(guó)的家裝市場(chǎng)裝飾材料用量是一個(gè)天文數(shù)值,而就高端的裝飾材料而言也是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體。我們從很多進(jìn)口瓷磚品牌、國(guó)高端瓷磚品牌、眾多高檔品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品、高檔櫥柜品牌產(chǎn)品能在市場(chǎng)上盤踞多年且不停的擴(kuò)事態(tài)可見(jiàn)一般。由此看來(lái)石材作為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格板定位高端走瓷磚的銷售模式是有很大的市場(chǎng)容量的。對(duì)于有高檔裝飾需求的客戶,奢華和個(gè)性是眾多的選擇。眾多瓷磚品牌的雷同,讓客戶很難達(dá)到追求個(gè)性的選擇產(chǎn)品,要么就是要最好的最貴的,要么與眾不同。而石材在這點(diǎn)上正好切合了這部分人群的銷費(fèi)需求,高檔而個(gè)性獨(dú)特。正是因?yàn)樘烊簧畹镊攘Χ删土藗€(gè)性的揚(yáng),符合目前高端消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。有選擇地利用原公司
4、在市場(chǎng)的深厚行業(yè)背景和項(xiàng)目成功案例,可以無(wú)形帶動(dòng)石材標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展。二、SWOT 分析優(yōu)勢(shì):strength1、企業(yè)在行業(yè)多年的企業(yè)知名度,為產(chǎn)品品牌的打造奠定了深厚的基礎(chǔ);2、自有礦山資源對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)有性保障和量產(chǎn)的準(zhǔn)備;3、決策層具備戰(zhàn)略性眼光,與基本的資金實(shí)力,為新品牌的建設(shè)與發(fā)展提供了明確的方向與充足的經(jīng)營(yíng)實(shí)力;4、能大量提供量產(chǎn)化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格板,為新品牌在市場(chǎng)的連鎖推進(jìn)提供了強(qiáng)有力的后盾;5、多元化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、加工廠的生產(chǎn)加工水平已具備國(guó)頂級(jí)水準(zhǔn);6、石材本身的獨(dú)特性,不易模仿,易于差異化競(jìng)爭(zhēng);弱勢(shì):weakness1、從長(zhǎng)期的工程操作模式轉(zhuǎn)型是一個(gè)痛苦的過(guò)程;2、工廠的加工方式和要
5、求的轉(zhuǎn)變和提高;3、定制產(chǎn)品的品管、作業(yè)、執(zhí)行流程管控的不完善,將直接關(guān)系到整體系統(tǒng)的推進(jìn)和完善;4、人力資源的質(zhì)量與市場(chǎng)擴(kuò)之間的矛盾;5、長(zhǎng)期以來(lái)石材在市場(chǎng)上的操作模式和習(xí)慣對(duì)前期市場(chǎng)拓展的影響;6、遇見(jiàn)同一品種工程量大的訂單沖突較難解決;機(jī)會(huì):opportunity1、石材行業(yè)不同于瓷磚或其他行業(yè),幾乎沒(méi)有產(chǎn)品品牌;2、高端消費(fèi)群體追求奢華和個(gè)性為品牌的推廣有了良好的融入環(huán)境和廣闊的空間;3、高端精裝樓盤和公寓樓已經(jīng)在中國(guó)推廣延伸,為工程項(xiàng)目創(chuàng)造進(jìn)入機(jī)會(huì);4、中國(guó)新一輪城市改造升級(jí),眾多高檔酒店的修建也為產(chǎn)品的進(jìn)入創(chuàng)造了條件;5、中國(guó)處于高速發(fā)展的國(guó)家,大量強(qiáng)勢(shì)外企的進(jìn)入不僅帶來(lái)資金,同時(shí)
6、也帶動(dòng)了消費(fèi)品位的提升和高端消費(fèi)品的刺激,市場(chǎng)規(guī)模份額大;6、高端公裝市場(chǎng)對(duì)高檔裝飾材料解決方案的需求在快速增長(zhǎng);威脅:threat1、品牌高端定位的同時(shí)要求加工廠的加工標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)嚴(yán)苛;2、施工全過(guò)程的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管控是產(chǎn)品品質(zhì)全面體現(xiàn)的關(guān)鍵要素;3、性價(jià)比的矛盾;4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的涌入,低價(jià)的威脅;5、傳統(tǒng)石材市場(chǎng)價(jià)格透明的威脅;改變傳統(tǒng)石材的銷售模式走瓷磚品牌操作的優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品的獨(dú)特性:不易被模仿和替換,設(shè)計(jì)或甲方確定后不易被改變,成交風(fēng)險(xiǎn)降低。降低施工作業(yè)難度:和傳統(tǒng)方式相比,降低施工難度,同時(shí)降低加盟商和銷售人員的產(chǎn)品推廣難度。用于瓷磚市場(chǎng)易于推廣和客戶接受。增加使用圍:可大量使用于衛(wèi)生間,
7、通道,少量用于廚房。特別適應(yīng)現(xiàn)在高端精裝修樓盤的材料選擇。擴(kuò)大了產(chǎn)品的使用圍。降低設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)難度:對(duì)設(shè)計(jì)師的石材設(shè)計(jì)水平要求降低,擴(kuò)大設(shè)計(jì)師對(duì)新產(chǎn)品應(yīng)用的數(shù)量和圍。良好的利益關(guān)系鏈條:豐厚的利潤(rùn)空間吸引設(shè)計(jì)師和經(jīng)銷商:高返點(diǎn)和傭金降低生產(chǎn)加工難度:實(shí)現(xiàn)規(guī)模化流水線生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量容易控制,品質(zhì)易于提高。同時(shí)大多數(shù)產(chǎn)品以薄板為主,數(shù)量得以提升,降低產(chǎn)品成本。多種規(guī)格的加工提高了產(chǎn)品的出材率。易于品牌建立:產(chǎn)品品牌易于包裝和展示,雖然市場(chǎng)上已有廠家在嘗試這種方式,但實(shí)力差,資源少,難以忍受品牌的建設(shè)期,難成氣候。而目前處于我們的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)層面上(如高時(shí)、康利、東成等)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未先行,品牌易于樹造
8、和推廣三、組織架構(gòu):四、人力資源規(guī)劃:略五、各級(jí)職能與目標(biāo)責(zé)任規(guī)劃:產(chǎn)品設(shè)計(jì)師:篩選產(chǎn)品顏色與規(guī)格產(chǎn)品的加工方式新產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用新產(chǎn)品的推廣計(jì)劃確定產(chǎn)品系列品介紹術(shù)語(yǔ)展廳的設(shè)計(jì)展廳產(chǎn)品的列布置整體裝飾的搭配要求展廳設(shè)計(jì)師:尋找有實(shí)力的建材品牌專賣設(shè)計(jì)師銷售助理:嚴(yán)格執(zhí)行公司的訂單作業(yè)流程,根據(jù)作業(yè)流程詳細(xì)登錄各種單據(jù)和報(bào)表,并依次分類編號(hào)對(duì)應(yīng)存檔。做好訂單的審核、流程的監(jiān)控、訂單流程各個(gè)環(huán)節(jié)把控和客戶的與時(shí)有效溝通;協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理與各區(qū)域經(jīng)理做好與加工廠和物流等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;協(xié)助營(yíng)銷經(jīng)理做好銷售合同的執(zhí)行,訂單計(jì)劃安排,庫(kù)存分析,物流與快遞管理等工作;協(xié)助區(qū)域經(jīng)理和項(xiàng)目相關(guān)編寫商務(wù)文檔,
9、編制投標(biāo)文件,寄出樣品的跟蹤,查收,核實(shí);以方式,等方式進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理所需資料進(jìn)行匯總和整理;負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)與分析工作,按時(shí)做好銷售的月,年報(bào)工作;全面配合銷售業(yè)務(wù)開展的工作和營(yíng)銷經(jīng)理交辦的其他工作;運(yùn)營(yíng)部長(zhǎng):自營(yíng)店與連鎖加盟店與自有項(xiàng)目、裝飾公司、項(xiàng)目經(jīng)銷商的管理自營(yíng)店拓展、選址加盟店的拓展管理價(jià)格體系的控制區(qū)域控制加盟商的培訓(xùn)與經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)配套施工方的管理協(xié)調(diào)退換貨的處理訂單流程監(jiān)管訂單系統(tǒng)管理物流配送系統(tǒng)市場(chǎng)部:客情維護(hù)與客情處理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展會(huì)推廣電子商務(wù)媒體廣告加盟商的廣告支持促銷采購(gòu)部:合作廠家的篩選根據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品的加工要求和質(zhì)量要求根據(jù)運(yùn)營(yíng)部的需求確定產(chǎn)品
10、種類和數(shù)量家裝事業(yè)部:略連鎖事業(yè)部:略工程部:略六、產(chǎn)品品牌定位:高端一直以來(lái),石材就扮演著高檔裝飾材料的角色。石材同瓷磚相比,在眾多消費(fèi)者心中,石材都比瓷磚高出一個(gè)檔次。決定了石材標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的定位為高端產(chǎn)品。1、本身價(jià)值所決定;2、龐大的高端消費(fèi)群體;3、高端品牌的定位,預(yù)防后來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入,提高競(jìng)爭(zhēng)門檻;4、高端產(chǎn)品的定位必是高價(jià)位,這樣有利于中間環(huán)節(jié)的操作,設(shè)計(jì)師的回傭、自營(yíng)店的利潤(rùn)保障,經(jīng)銷商利潤(rùn)的保障,工程項(xiàng)目的價(jià)格保護(hù)等;七、品牌建立:重塑品牌1、原公司名稱“環(huán)球石材”在石材行業(yè)的知名度和認(rèn)知度較高,如果沿用原公司名,客戶勢(shì)必把現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格和原來(lái)的成交價(jià)形成比對(duì),不利于高端品牌的建
11、立。同時(shí)在市場(chǎng)的定位和拓展容易造成錯(cuò)誤導(dǎo)向,包括具體的行為操作,有損新品牌的建立;2、新品牌和公司在引入的概念上和品牌包裝上容易操作,而原公司的名稱會(huì)對(duì)新的操作模式形成很多限制;3、從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,新的品牌一旦打造成功,在今后的品牌運(yùn)作上有很多廣闊的空間,可以整合很多相關(guān)的行業(yè)資源,如高端的衛(wèi)浴產(chǎn)品配套等。而消費(fèi)群對(duì)原公司的認(rèn)知已經(jīng)定位,在長(zhǎng)時(shí)間很難接受和改變;4、石材行業(yè)沒(méi)有品牌之說(shuō),只有這個(gè)行業(yè)的企業(yè)知名度和新石頭的產(chǎn)品名稱,這對(duì)我們重樹品牌留下了廣闊的空間;容易建立的原因:1、公司幾十年的雄厚根底;2、行業(yè)領(lǐng)先的公司知名度;3、分布全國(guó)的各個(gè)分公司在各區(qū)域的業(yè)績(jī)影響;4、自有礦產(chǎn)資源的配
12、合易于迅速占領(lǐng)拓展和占領(lǐng)市場(chǎng);實(shí)際上可以是把原公司看做是一臺(tái)強(qiáng)勁的發(fā)動(dòng)機(jī),對(duì)新品牌的建立其重要性是體現(xiàn)在他的在而不是表面。我們現(xiàn)在要做的是通過(guò)策劃和定位重塑車身,打造一個(gè)全新的行業(yè)頂級(jí)品牌。通過(guò)打造和提升品牌的知名度,幾年以后就會(huì)形成抓緊資源和銷售這兩個(gè)環(huán)節(jié),弱化加工環(huán)節(jié)的營(yíng)銷體系,也正是品牌的成熟期。一頭是市場(chǎng)和銷售,另一頭礦山資源和形成戰(zhàn)略聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)(收購(gòu)、聯(lián)盟、買斷某個(gè)礦山或品種),當(dāng)品牌走向成熟,加工環(huán)節(jié)就變得不是那么重要了。有關(guān)雙品牌的策略雙品牌的建立需要重新組建一個(gè)銷售公司,新創(chuàng)品牌和新的銷售公司表面上是一個(gè)經(jīng)營(yíng)個(gè)體,是家新公司,但實(shí)際上不是同原公司分割開來(lái)獨(dú)立運(yùn)行的。原公司扮演的是
13、加工廠的角色,即是品牌的制造商。新品牌的建設(shè)離不了公司企業(yè)品牌的推動(dòng)和支持。通過(guò)原來(lái)企業(yè)在行業(yè)的知名度和美譽(yù)度,會(huì)讓客戶對(duì)新品牌產(chǎn)品的質(zhì)量滿意度提升到一個(gè)新的高度。同時(shí)免去了很多品牌初期需要具備的硬件:如完善的質(zhì)量管理體系ISO9000等的重復(fù)建設(shè)。另外原來(lái)企業(yè)多年沉淀下來(lái)的合作伙伴和各地辦事處擁有的當(dāng)?shù)刭Y源和人脈,更多渠道和方向的對(duì)品牌的宣傳和推廣,可以縮短新品牌的建設(shè)期,加快品牌建設(shè)的發(fā)展。在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,老企業(yè)品牌和新品牌是互補(bǔ)的,因?yàn)樾缕放剖遣捎眯碌牟僮髂J?,在短時(shí)間,設(shè)計(jì)和裝飾公司包括終端客戶還有一個(gè)接受的過(guò)程,人們要改變傳統(tǒng)的需求模式也需要一定時(shí)間的過(guò)渡,而在此期間如果通過(guò)品牌宣
14、傳而客戶仍然需要傳統(tǒng)的定尺加工,可以交給原企業(yè)進(jìn)行操作。而原公司系統(tǒng)在協(xié)助宣傳新品牌時(shí)同樣會(huì)遇見(jiàn)希望合作或加盟的客戶,這無(wú)疑加快了新品牌的成長(zhǎng)進(jìn)度。只是在原企業(yè)和新品牌協(xié)作的準(zhǔn)備期,大家都需要對(duì)新品牌的運(yùn)作模式和思路以與價(jià)格管理模式進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和了解,避免在新品牌創(chuàng)建初期給人造成品牌模糊、定位不清,產(chǎn)品種類混亂的概念,不然就會(huì)前功盡棄,得不償失了。新品牌的前期推廣一個(gè)新的品牌如何打開市場(chǎng),實(shí)際上在前面SWOT分析和操作優(yōu)勢(shì)中已有提與,這里就再補(bǔ)充一些。(以先推高端品牌為例):自身優(yōu)勢(shì)高調(diào)進(jìn)入自營(yíng)店的建立,無(wú)疑給裝飾材料市場(chǎng)帶來(lái)新的感受,產(chǎn)品是石材,但卻在瓷市場(chǎng)賣,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品的銷售模式,必
15、定會(huì)在市場(chǎng)上造成不同凡響的影響力。加上旗艦店的選址優(yōu)勢(shì),在短時(shí)間會(huì)迅速在行業(yè)知曉。首先,實(shí)行點(diǎn)的占據(jù)(旗艦店);其次,在第一個(gè)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng)取得成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個(gè)點(diǎn);再次,線形成后,再選一個(gè)第三點(diǎn),由此以點(diǎn)成線,由線帶面,逐步覆蓋全國(guó)區(qū)域;產(chǎn)品差異化和產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品是規(guī)格板,但不是瓷磚,在同一個(gè)市場(chǎng)里和長(zhǎng)期模仿石材的瓷磚種類同臺(tái)競(jìng)技,如今把兩者的比較放在同一個(gè)平臺(tái),有利消費(fèi)者的真實(shí)感受和比較,本身不是一個(gè)檔次的東西如今狹路相逢,相信高端客戶更愿意選擇真正高端品質(zhì)的產(chǎn)品;這更有利于品牌本身涵的傳達(dá);完善的價(jià)格體系和有效控制價(jià)格和區(qū)域的控制,制定了良好的分錢游戲規(guī)則。保障連鎖加盟經(jīng)銷商
16、的利益,以與各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)的利益分配。良好的利益保障使各個(gè)渠道愿意一同來(lái)推廣;設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和裝飾公司的集合建設(shè)穩(wěn)定的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和裝飾公司的合作關(guān)系,是品牌推廣最有效的窗口,同時(shí)迎合設(shè)計(jì)師最求新、特產(chǎn)品的習(xí)慣,會(huì)在短時(shí)間吸引大量的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和裝飾公司合作,擴(kuò)大了品牌的宣傳口徑;實(shí)施有針對(duì)性的廣告促銷策略增加產(chǎn)品的受眾面,擴(kuò)大產(chǎn)品的曝光率,同時(shí)也為各個(gè)渠道的推動(dòng)提供了強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì),增加各個(gè)渠道的凝聚力和對(duì)品牌的忠誠(chéng)度;施工與配套服務(wù)的完善完善的配套服務(wù),既保障了產(chǎn)品本身的裝飾品質(zhì)(施工質(zhì)量的重要性比瓷磚更嚴(yán)重),同時(shí)也給用戶帶來(lái)品牌的真實(shí)感受,也給配套施工商帶來(lái)穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源還有更多口碑的傳達(dá),實(shí)現(xiàn)
17、多贏的合作格局;銷售團(tuán)隊(duì)的建立和管理一個(gè)戰(zhàn)斗力強(qiáng)的銷售隊(duì)伍是新品牌打開市場(chǎng)的核心部分,因?yàn)樯鲜龉ぷ鞫夹枰N售團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施和執(zhí)行。有效地團(tuán)隊(duì)管理不僅是在新品牌的推廣乃至整個(gè)品牌的建設(shè)都是一個(gè)不可缺少,這里就不再累述了; 工廠和新品牌的協(xié)調(diào)配合規(guī)格板石材和傳統(tǒng)的加工模式不一樣,渠道也不一樣。特別是在運(yùn)營(yíng)初期,樣品的加工和準(zhǔn)備就是一件很麻煩的事情。同時(shí)在尺寸規(guī)格上不單是長(zhǎng)寬、對(duì)角的尺寸控制,對(duì)厚度的尺寸誤差控制也很重要,完全是按照瓷磚的質(zhì)量控制流程在運(yùn)作,這就要求工廠方面要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)模式的加工觀念,配合新品牌創(chuàng)建的順利進(jìn)行。同一個(gè)企業(yè)品牌之下,實(shí)施雙產(chǎn)品品牌策略則具有較強(qiáng)的靈活性,能夠充分適應(yīng)多樣化的市
18、場(chǎng),最終提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。而企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌如何協(xié)調(diào),成為雙品牌策略成敗的重要決定因素。從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展來(lái)看,成立雙品牌是完全有必要的,因?yàn)楦鶕?jù)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展,產(chǎn)品本身的差異化,以與企業(yè)本身的規(guī)模優(yōu)勢(shì),還有中國(guó)巨大的市場(chǎng)潛力,一個(gè)品牌不可能兼顧所有的市場(chǎng)需求的。通過(guò)對(duì)品牌面對(duì)的消費(fèi)層次的定位,雙品牌有利于增加市場(chǎng)覆蓋面,滿足多數(shù)人的消費(fèi)需求,同時(shí)滿足企業(yè)大規(guī)模的生產(chǎn)要求。但在新創(chuàng)品牌初期,對(duì)于石材這個(gè)特殊的行業(yè)和產(chǎn)品,有別于瓷產(chǎn)品,雙品牌不宜同步進(jìn)行。而是要根據(jù)目前企業(yè)的實(shí)際情況和前期的準(zhǔn)確產(chǎn)品定位依次發(fā)展。目前雙品牌同步進(jìn)行將要面臨以下問(wèn)題:1、新品牌和新的操作模式在初期有很多需要調(diào)整地
19、方,如果一起進(jìn)行,難免顧此失彼;2、本來(lái)一個(gè)新品牌拓展期的市場(chǎng)宣傳、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等需要耗費(fèi)大量資金和資源,如果雙品牌同時(shí)面世運(yùn)作,投入巨大;3、人力資源的補(bǔ)充、培訓(xùn)以與新建渠道網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)在短時(shí)很難配套執(zhí)行;4、銷售公司和加工制造的銜接、溝通、配合等問(wèn)題;5、部管理體系在短時(shí)間很難應(yīng)對(duì)渠道拓展眾多操作環(huán)節(jié)的管理;品牌肯定是需要一個(gè)一個(gè)的來(lái),這樣才能集中優(yōu)勢(shì)、資金、資源打造一個(gè)全新的品牌。第一塊砸向市場(chǎng)的石頭很重要。精準(zhǔn)、有力道,彈起的波浪才更大。就要求我們必須做好戰(zhàn)略決策和前期充足的準(zhǔn)備。集中優(yōu)勢(shì)突擊一點(diǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品系列的突破、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的區(qū)域突破,然后才能圖謀全國(guó)。當(dāng)這個(gè)品牌在市場(chǎng)上的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初具
20、規(guī)模,在行業(yè)部小有名氣,在品牌認(rèn)知度上初具知名度(至少需要一年的時(shí)間),再考慮開始雙品牌的運(yùn)作。那么我們到底是先推“高端品牌”還是“中高端品牌”,因?yàn)檫@個(gè)需要結(jié)合企業(yè)目前的戰(zhàn)略部署和資金情況來(lái)決定,而我目前對(duì)公司的狀況了解有限,很難在這個(gè)時(shí)候做出準(zhǔn)確判斷。在這里只有把兩種的優(yōu)劣勢(shì)先做個(gè)比較,相信時(shí)機(jī)成熟時(shí)會(huì)有一個(gè)明確的決斷。先推高端品牌:先推中高端品牌優(yōu)勢(shì):1、起點(diǎn)高,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不易超越2、涉與面小,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行不易感覺(jué)威脅3、資金回報(bào)率較高4、對(duì)下一步中低端品牌的進(jìn)入樹立了標(biāo)桿,有利于第二品牌的快速成長(zhǎng);5、獨(dú)立特性,品牌形象容易樹立;1、只建旗艦店,其他市場(chǎng)拓展依靠經(jīng)銷商加盟形式拓展,費(fèi)用
21、相對(duì)較??;2、市場(chǎng)拓展周期相對(duì)較短,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度較快;3、業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)速度較快,資金回報(bào)較快;4、品牌曝光面大,品牌成長(zhǎng)較快;5、更易形成規(guī)?;ㄐ枰械V山資源的保證);劣勢(shì):1、先期渠道建設(shè)需要有自營(yíng)店的帶動(dòng),前期的資金投入加大;2、市場(chǎng)的接受期和資金回報(bào)周期較長(zhǎng);3、品牌曝光面窄,品牌成長(zhǎng)較慢;4、短期不易形成規(guī)?;?;1、前期需要的準(zhǔn)備時(shí)間較長(zhǎng),以備迅速發(fā)展的配套和跟進(jìn);2、目標(biāo)客戶圍大,很難突出重點(diǎn);3、發(fā)展速度較快,工廠加工配套和人力資源配合容易發(fā)生問(wèn)題;八、品牌的打造一旦品牌建立,就猶如汽車工業(yè),圍繞著品牌有一群穩(wěn)定的供應(yīng)商(包括自身礦山和工廠)。但比汽車工業(yè)容易多了,因?yàn)闆](méi)有功能性的
22、要求,主要是裝飾性體現(xiàn)。所以自有設(shè)計(jì)師和擁有的設(shè)計(jì)師資源以與渠道資源網(wǎng)絡(luò)反而成為較為重要的因素。品牌的整體VI策劃參照瓷磚的形式,對(duì)品牌的包裝上引入意大利的設(shè)計(jì)概念和元素,或重新注冊(cè)為外資公司,提升品牌的高度和價(jià)值。專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師隊(duì)伍需要配備專業(yè)的設(shè)計(jì)師(針對(duì)對(duì)石材有一定研究的)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的搭配風(fēng)格設(shè)計(jì),以與后續(xù)專賣店的展廳設(shè)計(jì)等。設(shè)計(jì)師是一個(gè)非常重要的因素,不僅是我們公司部,還有外部渠道的設(shè)計(jì)師合作聯(lián)盟關(guān)系的建立。嚴(yán)格的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)從荒料的開采開始到后續(xù)的規(guī)格板加工,有一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),把成品加工的每一道工做到細(xì)致和精準(zhǔn)。訂貨流程和物流配套系統(tǒng)從產(chǎn)品訂貨、加工、檢驗(yàn)、入
23、庫(kù)、出庫(kù)到物流的選擇和配送跟蹤等,形成一個(gè)完整的配套系統(tǒng)。施工的建議和配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)石材的安裝有別于瓷磚的鋪貼,對(duì)用戶的施工建議或?qū)I(yè)的施工配套尤為重要,這樣才能最終滿足我們產(chǎn)品品質(zhì)的完美體現(xiàn),完工后的鏡面處理和今后的保養(yǎng)、翻新服務(wù)承諾,保證產(chǎn)品品牌的扎根和良好口碑的傳遞。圍繞品牌的打造不僅僅圍繞概念的推廣和產(chǎn)品質(zhì)量的控制,還需要整體施工配套和完工后的后續(xù)銷售服務(wù)支持,這樣才能形成一個(gè)立體的品牌形象;我們買的不是產(chǎn)品,我們銷售的是整個(gè)品牌的服務(wù),是讓客戶享受購(gòu)買的整個(gè)過(guò)程;九、產(chǎn)品品種與規(guī)格規(guī)劃:以國(guó)產(chǎn)石材新品種為主,有礦山支持。除自有礦山外,可以同其他礦山做戰(zhàn)略性合作,或買斷其某個(gè)單一品種。以
24、產(chǎn)品的獨(dú)特性為中心,根據(jù)市場(chǎng)的需求通過(guò)設(shè)計(jì)師產(chǎn)品顏色與規(guī)格的搭配,形成不同的產(chǎn)品系列。根據(jù)自有礦山石材的獨(dú)特性,版面顏色與花紋較穩(wěn)定。色澤大宗易于接受,以米黃、米白等中性色系為主,兼搭深色產(chǎn)品配套,(目前尚不清楚自有礦山的石材品種)形成不同的幾個(gè)產(chǎn)品配套系列。異型腰線和平板腰線配套,3-5種常規(guī)規(guī)格;產(chǎn)品以薄板為主,地面如果是有花崗巖產(chǎn)品也可做成薄板配套;常規(guī)規(guī)格:30530510mm、 30561010mm、 61061015mm等,一方面適應(yīng)市場(chǎng)的常規(guī)規(guī)格,另一方面可以配合出口要求。同時(shí)搭配40080010mm薄板,以迎合目前消費(fèi)群的豪裝需求;其他具體規(guī)格可以根據(jù)市場(chǎng)的流行規(guī)格出品,也可以
25、自營(yíng)店和加盟商根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域的流行規(guī)格需求,對(duì)某類產(chǎn)品的定制規(guī)格生產(chǎn)(當(dāng)然需要一定量的保證);對(duì)色差較大版面不穩(wěn)定的石材,采取嚴(yán)格的分色篩選標(biāo)準(zhǔn)和流程。進(jìn)行分切、分色、編號(hào)、抽檢然后入庫(kù);分色后不能納入銷售的標(biāo)準(zhǔn)版,一種是:繼續(xù)分切成15015010mm四邊倒453mm斜邊的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格版,以顏色系列混拼,形成另一種產(chǎn)品系列。可應(yīng)用于:衛(wèi)生間、裝飾墻等部位;另一種是:做成復(fù)合板、拼版產(chǎn)品系列,豐富了產(chǎn)品的銷售種類;對(duì)分切后的邊角余料,也可分切成15015010mm或20020010mm的小磚,通過(guò)震動(dòng)篩水洗,形成廚房仿古系列產(chǎn)品;對(duì)本身色差較大的量小的版面,可在表面做文章,做一些仿古、皮革面或鑲拼的
26、處理,淡化色差過(guò)大的影響。由此以來(lái),除了邊角碎料(可以賣給馬賽克廠加工),形成馬賽克系列產(chǎn)品,基本上可以做到材僅其用,最大限度的節(jié)省材料成本。這樣就形成了以薄板為主,以復(fù)合板、拼版與馬賽克為輔的整個(gè)產(chǎn)品系列基于石材的特殊性,其主要作用體現(xiàn)在裝飾性上。故在產(chǎn)品的選材和產(chǎn)品設(shè)計(jì)上需要花更大的功夫。與其他行業(yè)不同之處在于,石材有他的獨(dú)特性,這是與瓷磚最大的本質(zhì)區(qū)別,做好和利用好礦山資源是一個(gè)關(guān)鍵,避免同質(zhì)化,同時(shí)也就避免了價(jià)格直接競(jìng)爭(zhēng)。石頭本無(wú)好壞之分,關(guān)鍵是怎么通過(guò)設(shè)計(jì)師的產(chǎn)品搭配產(chǎn)生效果。十、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新結(jié)合自有資源礦山的優(yōu)勢(shì),根據(jù)不同區(qū)域?qū)ι实钠?,以與目前市場(chǎng)上流行的規(guī)格對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行配套的
27、設(shè)計(jì);結(jié)合公司強(qiáng)大的加工能力,在產(chǎn)品品質(zhì)上提升高度,延續(xù)原來(lái)公司品牌的口碑,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越;結(jié)合公司幾十年做石材的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)高端市場(chǎng)的客戶需求和應(yīng)用圍以與市場(chǎng)需求,開發(fā)一些新的產(chǎn)品作為補(bǔ)充。同時(shí)設(shè)計(jì)一些獨(dú)特的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品配套,如玄關(guān)、過(guò)道轉(zhuǎn)角等,增加產(chǎn)品的賣點(diǎn);十一、目標(biāo)客戶:渠道:1、大牌和高端品牌的設(shè)計(jì)師 2、高端的工裝公司,以設(shè)計(jì)星級(jí)酒店、高檔別墅、會(huì)所等見(jiàn)長(zhǎng)的專業(yè)裝飾公司和設(shè)計(jì)公司; 3、多年一線品牌瓷磚的經(jīng)銷商、高端衛(wèi)浴產(chǎn)品的經(jīng)銷商; 4、高端消費(fèi)群體的家裝市場(chǎng);項(xiàng)目:四星級(jí)以上酒店、別墅、精裝高檔公寓樓十二、資源策略根據(jù)自有礦山產(chǎn)品的品種通過(guò)設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)搭配,選材可以
28、根據(jù)礦山資源所在的區(qū)域市場(chǎng),考慮區(qū)域市場(chǎng)推廣的圍,每個(gè)區(qū)域的主推產(chǎn)品種盡可能以附近區(qū)域有礦山資源為主,公司進(jìn)行產(chǎn)品的資源組合。挖掘國(guó)礦山資源,對(duì)一些實(shí)力較差而產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)的礦山可以采取買斷、包銷或收購(gòu)的方式整合產(chǎn)品資源,形成豐富的產(chǎn)品配套體系。十三、定價(jià)策略價(jià)格體系控制尤為重要終端價(jià)格在500-1500之間,公司的的出廠價(jià)格控制在150-500元,對(duì)連鎖加盟店的價(jià)格實(shí)行3折扣點(diǎn)。報(bào)價(jià)表以終端價(jià)格出現(xiàn),所有合作價(jià)和成交價(jià)均以折扣形勢(shì)進(jìn)行。定價(jià)模式:就是把自營(yíng)店當(dāng)成公司的經(jīng)銷商,和專賣連鎖的經(jīng)銷商在不同的區(qū)域共同拓展市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)價(jià)格起到平衡、調(diào)節(jié)、監(jiān)控的作用,同時(shí)也能給公司帶來(lái)更高的利潤(rùn)回報(bào)。定價(jià)
29、模式的考慮,既要保證公司的目標(biāo)收益,同時(shí)也要考慮到產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群的接受程度。在這兩者之間,既需要保障經(jīng)銷商的利益,同時(shí)也要保障參與設(shè)計(jì)師的回傭,還有自有項(xiàng)目和經(jīng)銷商項(xiàng)目的沖突等各種因素。這樣做的好處是:因?yàn)槭忻嫔纤?jiàn)到的只有一個(gè)價(jià)格:市場(chǎng)價(jià)。保護(hù)了自營(yíng)店和經(jīng)銷商的價(jià)格空間,保護(hù)項(xiàng)目的成交價(jià)格,保護(hù)設(shè)計(jì)師的回傭,保護(hù)自身的價(jià)格底線,同時(shí)保障了今后價(jià)格的協(xié)調(diào)空間?;径▋r(jià)模式如下:1、出廠價(jià):工廠先核算產(chǎn)品成本:包括從荒料開采、運(yùn)輸(礦山到工廠)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、管理費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等,根據(jù)公司的目標(biāo)利潤(rùn)要求,得出出廠價(jià),即公司的低價(jià);2、經(jīng)銷價(jià):簽約專賣店經(jīng)銷商的結(jié)算價(jià),即是市場(chǎng)價(jià)的3折;3、工
30、程價(jià)(含大型工裝公司):指單個(gè)工程項(xiàng)目的成交價(jià),根據(jù)具體的項(xiàng)目性質(zhì)和付款方式,成交價(jià)控制在市場(chǎng)價(jià)的4-6折;家裝公司價(jià):指簽約的家裝公司合作伙伴,零散的家裝業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系。結(jié)算價(jià)為市場(chǎng)價(jià)的6折;零售價(jià):指在門店或其他途徑成交的非合作關(guān)系的一般家裝成交價(jià),價(jià)格為市場(chǎng)價(jià)的9折;市場(chǎng)價(jià)(門店標(biāo)價(jià)):所有專賣店(包括自營(yíng)店)的門市標(biāo)價(jià),在所有區(qū)域都統(tǒng)一標(biāo)價(jià),即為市場(chǎng)價(jià);外貿(mào)價(jià):有專人負(fù)責(zé)的與外貿(mào)公司或國(guó)外客商的成交價(jià)格,價(jià)格為市場(chǎng)價(jià)的4.5折;舉例說(shuō)明:如對(duì)某款產(chǎn)品公司的出廠價(jià)為150元/,(這其中已經(jīng)包含了公司的目標(biāo)利潤(rùn),比如是30,那么公司的產(chǎn)品成本應(yīng)該是:115.4元/)市場(chǎng)標(biāo)價(jià)是:500元/在營(yíng)
31、銷渠道的新增利潤(rùn)分別為:在自營(yíng)門店的普通零售成交價(jià)格為:450元/(9折),毛利率為:(450-150)/150=300。這里面如果有設(shè)計(jì)師參與,扣除給設(shè)計(jì)師的回傭(成交價(jià)的25,實(shí)際設(shè)計(jì)師的利潤(rùn)為(450-337.5)/337.5=33.3),實(shí)際成交價(jià)為:337.5元/,毛利率為:(337.5-150)/150=125;家裝公司的成交價(jià)格為:300元/(6折),毛利率為:(300-150)/150=100;項(xiàng)目和工裝公司的成交價(jià)為(按4折計(jì)):200元/,毛利率為:(200-150)/150=33.3;外貿(mào)價(jià)為:225元/(4.5折),毛利率為:(225-150)/150=50;經(jīng)銷商價(jià)格
32、為:150元/,利潤(rùn)率為0;對(duì)經(jīng)銷商的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)和裝修補(bǔ)貼包括市場(chǎng)支持的費(fèi)用靠以上三個(gè)方面的利潤(rùn)作補(bǔ)充價(jià)格體系主要包含一下幾個(gè)價(jià)格:出廠價(jià)、經(jīng)銷價(jià)、工程價(jià)、家裝公司價(jià)、零售價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、外貿(mào)價(jià)圖例如下:當(dāng)然整個(gè)價(jià)格體系還需要經(jīng)銷商合同、經(jīng)銷商管理辦法、項(xiàng)目合同、工程項(xiàng)目管理辦法、報(bào)價(jià)權(quán)限管理辦法等相關(guān)制度和措施來(lái)實(shí)施,才能形成一個(gè)完善的價(jià)格體系。十四、盈利模式:營(yíng)業(yè)項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額占比(%)毛利占比(%)凈利占比(%)公司直營(yíng)店15%150%100%連鎖加盟60%30%30%自有工裝項(xiàng)目20%60%50%出口5%50%40%說(shuō)明:1、例舉:如果按年銷售2000萬(wàn)計(jì)算:公司的凈盈利額為:450萬(wàn),利潤(rùn)率為
33、45%。此計(jì)算按保守預(yù)算,實(shí)際應(yīng)該更高一些。2、在運(yùn)營(yíng)期的第一年,比例會(huì)有所不同,連鎖加盟的比例沒(méi)有這么高,而工裝項(xiàng)目會(huì)更高一些。這應(yīng)該是發(fā)展成熟期的一個(gè)盈利模式預(yù)算;十五、投資計(jì)劃:前期投資:開辦費(fèi):合作石材廠商與加工廠的物色、洽談;經(jīng)營(yíng)品種的與規(guī)格的選定、確認(rèn);產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品樣板; 公司VI 的設(shè)計(jì)、宣傳圖冊(cè)、建設(shè);招聘人事費(fèi)用;旗艦店和辦公室的裝修費(fèi)用;辦公設(shè)備、家居等;租金;交通工具;后期投資:人員費(fèi)用;運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;廣告費(fèi);物流渠道;電子管理平臺(tái)的建立;加盟商的展廳產(chǎn)品費(fèi)用;培訓(xùn)費(fèi);十六、投資額匯總表: 裝修費(fèi) (旗艦店和辦公室)設(shè)備費(fèi)開辦費(fèi)產(chǎn)品合作商、VI、招聘等(萬(wàn)元)租賃費(fèi)(付3押
34、3)(萬(wàn)元)合 計(jì)(萬(wàn)元)面積平米單價(jià)(元)造 價(jià)(萬(wàn)元)辦公設(shè)備(萬(wàn)元)交通設(shè)備(萬(wàn)元)設(shè)備合計(jì)(萬(wàn)元)600 2000 120 40 100 140 100 54 414 十七、損益模型:損益預(yù)估單位:萬(wàn)元項(xiàng) 目 年金額 月金額 %年?duì)I業(yè)額2000.00 167.00 100.00%減:稅金100.00 8.30 5.00%產(chǎn)品成本600.00 50.00 30.00%人事費(fèi)用240.00 20.00 12.00%營(yíng)運(yùn)費(fèi)用100.00 25.00 5.00%行政費(fèi)用40.00 5.00 2.00%讓利費(fèi)用20.00 1.70 1.00%廣告200.00 20.00 10.00%辦公房租金2
35、4.0 2.00 1.20%展廳租金84.00 7.00 4.20%利 潤(rùn)592 49.30 29.60%現(xiàn)金回收355.20 回收期(年)1.1 損益平衡點(diǎn)1400.08 193.25 投資報(bào)酬率93%平均租金(元)/m2/天5.00 年人員費(fèi)用(RMB萬(wàn)元) 240 人數(shù) 20 人均薪資(RMB萬(wàn)元) 1 十八、運(yùn)營(yíng)方式:直營(yíng)專賣連鎖加盟+項(xiàng)目1、通過(guò)專賣的良好形象展示,明確了產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,增加市場(chǎng)的曝光度,給消費(fèi)者真實(shí)的空間展示,給設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者提供良好交流的平臺(tái),直接產(chǎn)生高端家裝的零售。2、設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)帶來(lái)工裝項(xiàng)目的銷售;3、店面的市場(chǎng)價(jià)格為工裝項(xiàng)目提供了價(jià)格屏障,有利于保護(hù)中間者利益
36、空間;十九、目標(biāo)計(jì)劃1、短期目標(biāo)(三年目標(biāo)):以100%的上升趨勢(shì) 第一年 : 營(yíng)業(yè)額 2千萬(wàn) 從正式直營(yíng)店開業(yè),即2011年起算(除開準(zhǔn)備期)。建立2-3家直營(yíng)店,發(fā)展6-10家連鎖加盟店,新建高端工裝公司20家與設(shè)計(jì)師聯(lián)盟不少于30人; 第二年 : 營(yíng)業(yè)額 4千萬(wàn) 新增1家直營(yíng)店,新發(fā)展8-10家加盟店(分公司成立) 第三年 : 營(yíng)業(yè)額 8千萬(wàn) 新增1家直營(yíng)店,新發(fā)展8-10家加盟店(分公司成立)2、中期目標(biāo)(三年目標(biāo)):進(jìn)入品牌成熟期第四年: 營(yíng)業(yè)額 1.2千萬(wàn) 整合優(yōu)勢(shì)資源,擴(kuò)大品牌容量 第五年: 營(yíng)業(yè)額 1.6億 (特許經(jīng)營(yíng)總部成立) 第六年: 營(yíng)業(yè)額 2億 (特許經(jīng)營(yíng)加盟總部的成立
37、) 二十、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃:我們都知道,一個(gè)品牌的建立需要長(zhǎng)期持續(xù)不間斷的打造和豐富其含,品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,特別是在建立初期,我們需要忍耐一個(gè)長(zhǎng)期的寂寞的過(guò)程,不僅沒(méi)有銷量,還要不停的投入。在這點(diǎn)上,一旦確定品牌的定位和銷售的策略,就要義無(wú)反顧的走下去,在創(chuàng)建品牌的初期我想都應(yīng)該明白這個(gè)道理,這是一個(gè)很關(guān)鍵的因素。準(zhǔn)備期:10-11個(gè)月,具體分解如下:階段時(shí)間網(wǎng)點(diǎn) 容準(zhǔn)備期2010年8-10月自營(yíng)店選址1、主推產(chǎn)品系列的確定,到各個(gè)礦山確定產(chǎn)品的品種、花色、規(guī)格、加工要求等,規(guī)劃產(chǎn)品系列;2、工廠加工的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括:質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢、訂單流程、包裝、庫(kù)存、物流配套等;3、圍繞品牌的整體
38、VI的策劃方案;4、針對(duì)前期確定的產(chǎn)品推廣計(jì)劃,做宣傳冊(cè),建立;5、部管理和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的建立,各種流程、報(bào)表的、合同、管理辦法的確定;6、差價(jià)空間分配,門店零售、設(shè)計(jì)師、裝飾公司、地產(chǎn)聯(lián)盟、經(jīng)銷商等;7、確定管理架構(gòu),定職定崗,制定管理崗位職責(zé)和薪酬結(jié)構(gòu)和激勵(lì)方案;8、相關(guān)人員的配置招募:勤、設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)部、區(qū)域經(jīng)理、銷售代表等;9、準(zhǔn)備自營(yíng)店的選址工作;11-2011年02月選址確定進(jìn)入裝修方案1、各種產(chǎn)品系列搭配方案的確定;2、管理層人員到位,針對(duì)管理層各項(xiàng)管理制度和流程的完善、確定、培訓(xùn);3、細(xì)化各部門的管理職責(zé),目標(biāo)達(dá)成計(jì)劃;4、電子管理平臺(tái)的建立,隨時(shí)動(dòng)態(tài)掌控運(yùn)營(yíng)情況;5、圖冊(cè)與建設(shè)的
39、完成;6、確定市場(chǎng)的整體推廣計(jì)劃;03-06月(春節(jié))直營(yíng)店開業(yè)1、人力資源的全部到位,產(chǎn)品知識(shí)和管理制度流程等的培訓(xùn);2、加盟商拓展的系列文件:選擇標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)等資料準(zhǔn)備完成;3、開店前的準(zhǔn)備,新聞、媒體、配套促銷,其他支持;4、旗艦店的裝修,完工,開營(yíng)業(yè);5、加強(qiáng)加盟店的宣傳和造勢(shì),很多瓷磚合作商合同到期,面臨新的選擇;6、施工配套商的選擇標(biāo)準(zhǔn)和合作方式;7、參加每年一次的瓷磚展會(huì),8、銷售目標(biāo)的分解和細(xì)化,落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和個(gè)人;運(yùn)營(yíng)期三季度發(fā)展和確定加盟店1-2家1、在全國(guó)圍推出品牌,同時(shí)招商加盟;2、連鎖加盟以華南地區(qū)為頭,針對(duì)高端消費(fèi)潛力巨大的城市:如、等;3、完善和加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的管理;4、根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng),調(diào)整產(chǎn)品規(guī)格或系列,包括解決前期出現(xiàn)的各種問(wèn)題,完成銷售和加工的磨合期;5、為下一步
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