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文檔簡介

1、電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)教學(xué)大綱課程介紹:電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)以電子商務(wù)基礎(chǔ)知識為核心,重點強調(diào)實踐,以實踐來引導(dǎo)必要理論知識的講述。主要內(nèi)容包括初識電子商務(wù)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)物流等理論知識,隨后從PC電商和移動電商不同方向進行實訓(xùn)。本書根據(jù)中職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)技能的形成特點,采用“理論結(jié)合實踐”的編寫思路,注重實踐能力的培養(yǎng)。通過對本書的學(xué)習(xí),能夠掌握電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和網(wǎng)店運營的基本技能。本書可以作為電子商務(wù)專業(yè)、計算機專業(yè)或經(jīng)濟類專業(yè)的教材,也可以作為電子商務(wù)人員、網(wǎng)絡(luò)營銷人員等的培訓(xùn)教材或創(chuàng)業(yè)自學(xué)者的指導(dǎo)用書。培訓(xùn)目標:了解電子商務(wù)及Internet掌

2、握電子商務(wù)的幾種常見模式了解網(wǎng)上支付及網(wǎng)上銀行的知識了解電子商務(wù)安全的內(nèi)涵及對策掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略及技巧掌握電子商務(wù)物流的內(nèi)涵及管理內(nèi)容掌握網(wǎng)上開店流程及網(wǎng)店經(jīng)營掌握移動電商的有關(guān)操作學(xué)習(xí)時間:68課時培訓(xùn)內(nèi)容:初識電子商務(wù)1. 通過網(wǎng)上體驗,對電子商務(wù)有初步的認識;2. 了解電子商務(wù)的產(chǎn)生條件;3. 了解電子商務(wù)的內(nèi)涵和發(fā)展歷程;4. 掌握電子商務(wù)的優(yōu)勢和分類;5. 網(wǎng)上體驗Internet;6. 了解Internet的含義;7. 掌握Internet的主要功能(學(xué)會收發(fā)電子郵件);8. 了解Internet的特點;9. 了解IP地址和域名。電子商務(wù)模式1. 瀏覽京東、阿里巴巴、百度糯米、淘寶

3、閑魚等網(wǎng)站,了解各網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容;2. 根據(jù)各網(wǎng)站的服務(wù)內(nèi)容,分析其運作模式;3. 掌握B2C電子商務(wù)的基本組成;4. 掌握B2C電子商務(wù)的購物流程;5. 了解B2C電子商務(wù)的類型;6. 了解B2B電子商務(wù)的交易模式;7. 了解B2B電子商務(wù)的優(yōu)勢;8. 掌握O2O電子商務(wù)的優(yōu)勢;9. 了解O2O與B2C電子商務(wù)的區(qū)別;10. 了解C2C、BOB、B2B2C電子商務(wù);網(wǎng)上支付1. 了解銀行卡支付和支付寶支付的操作流程;2. 掌握網(wǎng)上支付系統(tǒng)構(gòu)成及網(wǎng)上支付方式;3. 了解網(wǎng)上支付資金流向;4. 掌握網(wǎng)上銀行的分類和優(yōu)勢;5. 了解網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)范圍;6. 掌握網(wǎng)上銀行安全使用建議;7. 了解手機銀

4、行的優(yōu)勢;8. 了解手機銀行的業(yè)務(wù);電子商務(wù)安全1. 了解計算機網(wǎng)絡(luò)安全;2. 了解電子商務(wù)中存在的安全問題;3. 掌握電子商務(wù)安全內(nèi)涵;4. 掌握電子商務(wù)安全管理對策;網(wǎng)絡(luò)營銷1. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和特點;2. 掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容;3. 了解網(wǎng)絡(luò)營銷工具;4. 掌握產(chǎn)品策略;5. 掌握定價策略;6. 了解分銷策略;7. 了解促銷策略;8. 了解自媒體時代網(wǎng)絡(luò)用戶消費特點;9. 掌握自媒體時代電商營銷策略;10. 了解自媒體營銷工具使用技巧;電子商務(wù)物流1. 了解電子商務(wù)物流的含義;2. 掌握電子商務(wù)物流的特征;3. 了解電子商務(wù)物流的發(fā)展趨勢;4. 了解電子商務(wù)物流管理的含義;5. 了解電子商務(wù)物流管理的特點;6. 了解電子商務(wù)物流管理的內(nèi)容;PC電商案例實訓(xùn)1. 掌握PC端網(wǎng)上開店的流程;2. 了解網(wǎng)上開店的準備;3. 熟練掌握PC端淘寶的店鋪管理、店鋪裝修和商品拍攝、管理以及其他操作;4. 掌握并靈活運用網(wǎng)店經(jīng)營的營銷策略;移動電商案例實訓(xùn)1. 了解微商的概念與意義;2. 掌握微店的開店流程;3. 了解微店的優(yōu)勢;4. 熟練掌握微店的店鋪管理和商品管理以及其他操作;5. 靈活運用微店的營銷策略;6. 了解移動電商的發(fā)展趨勢;7. 掌握

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