WXJD-MD-X-0402-0計算機及網(wǎng)絡(luò)管理辦法1

1、PAGE 浙江浙大網(wǎng)新機電工程有限公司計算機及網(wǎng)絡(luò)管理方法發(fā)布：浙江浙大網(wǎng)新機電工程有限公司信息管理中心編制審核批準(zhǔn)日期文件編號WXJD-MD-X-0402-0版本號/修改號B/0本文件版權(quán)屬于本公司全部，未經(jīng)許可，不得復(fù)制引用目 錄 TOC o 1-3 f u 前 言 PAGEREF _Toc238610693 h I第一章目的 PAGEREF _Toc238610694 h - 1 -其次章適用范圍 PAGEREF _Toc238610695 h - 1 -第三章規(guī)范性引用文件 PAGEREF _Toc238610696 h - 1 -第四章術(shù)語和定義 PAGEREF _Toc238610

2、697 h - 1 -第五章職責(zé) PAGEREF _Toc238610698 h - 1 -第六章管理內(nèi)容和要求 PAGEREF _Toc238610699 h - 1 -第七章相關(guān)/支持性文件 PAGEREF _Toc238610700 h - 5 -第八章附件 PAGEREF _Toc238610701 h - 5 -第九章流程圖 PAGEREF _Toc238610702 h - 7 - 計算機及網(wǎng)絡(luò)管理方法 PAGE I前 言本作業(yè)文件是依據(jù)GB/T19001-2000質(zhì)量管理體系要求（idt ISO9001：2000）標(biāo)準(zhǔn)中6.3基礎(chǔ)設(shè)施的要求進行制定的。本作業(yè)文件是公司基礎(chǔ)設(shè)施和工

3、作環(huán)境限制程序的支持性文件，也是公司計算機及網(wǎng)絡(luò)管理的詳細規(guī)定。本作業(yè)文件發(fā)布之日起實施。本作業(yè)文件由信息管理中心歸口管理。 計算機及網(wǎng)絡(luò)管理方法 PAGE - 1 - 計算機及網(wǎng)絡(luò)管理方法 PAGE - 7 -目的為加強對公司計算機、網(wǎng)絡(luò)及公司網(wǎng)站的管理，確保平安牢靠運行，有利于公司內(nèi)信息共享，提高工作效率和管理水平，以實現(xiàn)公司經(jīng)營管理現(xiàn)代化的有效途徑。適用范圍本管理方法適用于浙江浙大網(wǎng)新機電工程有限公司全體員工。規(guī)范性引用文件GB/T 19001-2000-ISO 9001：2000 質(zhì)量管理體系 要求術(shù)語和定義本管理方法所稱網(wǎng)站是以公司名義架設(shè)的網(wǎng)絡(luò)宣揚平臺；域名為：。職責(zé)公司計算機、網(wǎng)

4、絡(luò)及網(wǎng)站的主管部門為信息管理中心，負責(zé)計算機日常維護和管理，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)站的建設(shè)、運行、日常維護和管理。管理內(nèi)容和要求 計算機管理 除公司信息管理中心人員外，任何人不得隨意拆卸所運用的計算機及相關(guān)設(shè)備； 員工對所用的計算機及外設(shè)擔(dān)當(dāng)保養(yǎng)責(zé)任，確保所用的計算機及外設(shè)始終處于整齊和良好的狀態(tài)，在運用完畢或離去前切斷電源； 凡發(fā)覺由于以下狀況的，其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償： 保管不當(dāng)造成硬件損壞或丟失； 擅自安裝其他硬件造成損壞或丟失； 私自安裝運用未經(jīng)許可的軟件（含嬉戲），使計算機感染病毒造成硬件損失； 凡員工在計算機運用中出現(xiàn)技術(shù)故障可向公司桌面支持工程師尋求支持，至BPM平臺填寫網(wǎng)絡(luò)故障保修（操作

5、步驟見附件1），桌面支持工程師在二個工作日內(nèi)予以剛好處理，如確屬產(chǎn)品質(zhì)量緣由由總裁辦負責(zé)報修。 建立雙備份制度，對重要資料除在電腦貯存外，還應(yīng)拷貝到其它記錄設(shè)備上，以防遭病毒破壞而遺失。 關(guān)于數(shù)據(jù)平安，信息管理中心舉薦將資料保存在公司級的服務(wù)器上，重要數(shù)據(jù)建議多方備份制（如家庭存儲、移動硬盤等等）。數(shù)據(jù)出現(xiàn)緊急狀況下，建議馬上送權(quán)威部門檢測修理，以確保數(shù)據(jù)能剛好復(fù)原。 網(wǎng)絡(luò)管理 電腦病毒的防治 公司購買運用公安部頒布批準(zhǔn)的電腦殺毒產(chǎn)品。 嚴(yán)禁運用來歷不明的軟件和光盤，防止病毒傳染。 凡需引入運用的軟件，均須首先防止病毒傳染。 電腦出現(xiàn)病毒，操作人員不能殺除的，須剛好報信息管理中心處理。 剛好關(guān)

6、注電腦病毒防治狀況和提示，依據(jù)要求調(diào)整電腦參數(shù)，避開電腦病毒侵襲。 網(wǎng)絡(luò)平安管理 公司員工上網(wǎng)必需遵守國家的各項法律法規(guī)，不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全、泄露國家隱私，不得侵?jǐn)_國家、社會、集體和個人的利益，不得從事違法犯罪活動。 任何員工均不得在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的事項，包括玩網(wǎng)絡(luò)嬉戲、閱讀圖片、觀賞音樂等，同時也不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。 為確保廣域網(wǎng)的正常運行，禁止通過各種方式，包括利用郵件、FTP、Win2000共享等在廣域網(wǎng)中傳送超大文件。 公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由信息管理中心負責(zé)維護管理，任何部門和個人不得私自更改。個人計算機設(shè)備所用 IP地址為自動獲得，不能擅自改動。 公司網(wǎng)

7、上服務(wù)如 DNS、DHCP、WINS等由統(tǒng)一規(guī)劃，任何部門和個人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。 嚴(yán)禁任何部門和個人在網(wǎng)上私自設(shè)立 BBS，NEWS，個人主頁，WWW 站點，F(xiàn)TP站點及各種文件服務(wù)器。 嚴(yán)禁任何員工以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行，或竊取公司網(wǎng)上的愛護信息。 任何部門和個人應(yīng)高度重視愛護公司的技術(shù)隱私和商業(yè)隱私，對于須要上網(wǎng)的各類保密信息必需保證有嚴(yán)密的授權(quán)限制。 公司網(wǎng)絡(luò)主管應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)平安技術(shù)和手段的應(yīng)用，對信息系統(tǒng)的平安進行實時監(jiān)控，對操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)進行平安加固等。 嚴(yán)禁從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)平安的活動：未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸

8、的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改的；有意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的，下載黑客軟件并攻擊他人的。 郵件系統(tǒng)管理 公司電子郵箱服務(wù)器信息管理中心統(tǒng)一管理，服務(wù)器內(nèi)的全部權(quán)限由信息管理中心信息主管保管，同時將全部權(quán)限書面填寫一份，封存保管在檔案室。 公司各中心履行公務(wù)要求運用公司統(tǒng)一開設(shè)的公務(wù)電子郵箱，各部門不得自行建立公務(wù)郵件系統(tǒng)； 各部門要確定專人負責(zé)本部門和本公司員工的公務(wù)電子郵箱申請，信息主管負責(zé)公務(wù)電子郵箱的發(fā)放、注銷、更改、公布等工作，保證公務(wù)電子郵箱與員工的一一對應(yīng)。 公司應(yīng)當(dāng)維護用戶的隱私權(quán)。除法律、法規(guī)另有規(guī)定的外，信息主管不得對外透露用戶的任何個人資料，也不允許私自開設(shè)用戶郵箱。 懲罰規(guī)定 對于蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行，蓄意竊取網(wǎng)上隱私信息的個人，作辭退處理，并依法追究法律責(zé)任。 對于在公司網(wǎng)上散布淫穢的、破壞社會秩序的或政治性評論內(nèi)容的個人，作辭退處理。情節(jié)嚴(yán)峻者將移交司法機關(guān)處理。 對于私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，私自設(shè)置 DNS，WINS等服務(wù)，私自設(shè)立 BBS、NEWS、個人主頁、WWW 站點，F(xiàn)TP站點、網(wǎng)絡(luò)嬉戲等各種形式網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的責(zé)任人，第一次發(fā)覺降薪一級，其次次發(fā)覺將其降職，第三次作辭退處理。 對于由管理不善引起公司隱私泄露的責(zé)任人，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)峻