跨境電商第章跨境電商線上支付PPT通用課件

1、第6章全球消費(fèi)無國(guó)界 跨境電商線上支付跨 境 電 商 基 礎(chǔ) 與 實(shí) 務(wù) 課程目錄Contents跨境電商支付方式跨境支付賬戶設(shè)置以速賣通為例離岸公司的注冊(cè)離岸賬戶的收匯與結(jié)匯4231跨境電商支付及收款面臨的障礙56.1.1 信用卡組織：Master和VISA 萬事達(dá)卡國(guó)際組織（MasterCard International）是全球第二大信用卡國(guó)際組織。1966 年美國(guó)加州的一些銀行成立了銀行卡協(xié)會(huì)（Interbank Card Association），并于1970 年啟用MasterCharge 的名稱及標(biāo)志，統(tǒng)一了各會(huì)員銀行發(fā)行的信用卡名稱和設(shè)計(jì)，1978 年再次更名為MasterCa

2、rd。萬事達(dá)卡國(guó)際組織擁有MasterCard、Maestro、Mondex、Cirrus 等品牌商標(biāo)。萬事達(dá)卡國(guó)際組織本身并不直接發(fā)卡，MasterCard 品牌的信用卡是由參加萬事達(dá)卡國(guó)際組織的金融機(jī)構(gòu)會(huì)員發(fā)行的。1Master6.1.1 信用卡組織：Master和VISA2VISA 萬事達(dá)卡VISA 是全球支付技術(shù)公司，運(yùn)營(yíng)著全球最大的零售電子支付網(wǎng)絡(luò)，連接著全世界200 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和政府，促進(jìn)人們更方便地使用數(shù)字貨幣，代替現(xiàn)金或支票。VISA 的前身是1900 年成立的美洲銀行信用卡公司。1974 年，美洲銀行信用卡公司與西方國(guó)家的一些商業(yè)銀行合作，成立了國(guó)

3、際信用卡服務(wù)公司，并于1977 年正式改為威士（VISA）國(guó)際組織，成為全球性的信用卡聯(lián)合組織。威士國(guó)際組織擁有VISA、ELECTRON、INTERLINK、PLUS 及VISA CASH 等品牌商標(biāo)。VISA 不向消費(fèi)者發(fā)卡，也不向消費(fèi)者提供貸款和設(shè)定持卡人的卡費(fèi)及利率。客戶關(guān)系屬于其金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)，直接由金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理。6.1.1 信用卡組織：Master和VISA3信用卡支付流程 VISA/Master/JCB 等國(guó)際信用卡是全球擁發(fā)卡量超過20 億張，潛在客戶群體龐大。商家直接讓第三方支付平臺(tái)安裝一個(gè)網(wǎng)關(guān)接口到自己的網(wǎng)站上面，國(guó)外買家在網(wǎng)站上面訂購產(chǎn)品可直接在線下單，在線用信用卡支

4、付這筆訂單款項(xiàng)，安全快捷。項(xiàng)目?jī)?nèi)容優(yōu)點(diǎn)迎合國(guó)外買家的消費(fèi)習(xí)慣，使支付更方便潛在顧客多，全球超過20 億發(fā)卡量，幾乎涉及全球所有國(guó)家用銀行信用，銀行作擔(dān)保，保證買賣雙方利益國(guó)外信用體系健全，如果顧客惡意拒付，會(huì)在銀行終身留有記錄，影響一生提現(xiàn)方便，只需要提供一張國(guó)內(nèi)銀行借記卡，輕松提現(xiàn)缺點(diǎn)通道維護(hù)費(fèi)用高，技術(shù)費(fèi)、年費(fèi)從幾千元到上萬元，前期投入比較大6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（1）PayPal賬戶類型1PayPal6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（2）PayPal與PayPal寶貝的區(qū)別1PayPal PayPal 和PayPal 貝寶是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的網(wǎng)站。PayPal 貝寶是由上海

5、網(wǎng)付易信息技術(shù)有限公司與PayPal 公司合作為中國(guó)市場(chǎng)量身定做的網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)。由于中國(guó)現(xiàn)行的外匯管制等政策因素，PayPal 貝寶僅在中國(guó)地區(qū)受理人民幣業(yè)務(wù)。6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（3）PayPal收款1PayPal 集全球流行的各種信用卡、借記卡、電子支票于一身，不采用傳統(tǒng)的郵寄支票或匯票方式，而采用電子郵件為用戶身份標(biāo)志來轉(zhuǎn)移資金。 當(dāng)有人通過PayPal 付款的時(shí)候，賣家會(huì)收到PayPal 發(fā)來提醒郵件，對(duì)于中國(guó)用戶來說，第一筆收款需要到PayPal 網(wǎng)站上進(jìn)行手動(dòng)確認(rèn)接受，以便寄來的款項(xiàng)記入用戶的PayPal 賬戶。6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（4）PayPal

6、提現(xiàn)方式1PayPal支票提現(xiàn)支票提現(xiàn)費(fèi)用較低，但是等待周期長(zhǎng)，且存在郵件在郵寄過程中丟失的風(fēng)險(xiǎn)。電匯提現(xiàn)電匯提現(xiàn)具有速度快、安全性高的特點(diǎn)，電匯提現(xiàn)費(fèi)用包括提現(xiàn)費(fèi)、退還費(fèi)和銀行收費(fèi)3 個(gè)部分。6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（5）PayPal的優(yōu)勢(shì)1PayPal全球用戶廣品牌效應(yīng)強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)快安全保障高使用成本低123456.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（1）國(guó)際支付寶的服務(wù)模式2國(guó)際支付寶 國(guó)際支付寶（Escrow）的服務(wù)模式與國(guó)內(nèi)支付寶類似，如圖所示。交易過程中先由買家將貨款打到第三方擔(dān)保平臺(tái)的國(guó)際支付寶（Escrow）賬戶中，然后第三方擔(dān)保平臺(tái)通知賣家發(fā)貨，買家收到商品后確認(rèn)，貨

7、款放于賣家，至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。確認(rèn)訂單賣家發(fā)貨買家收貨賣家付款賣家收款154326.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（2）國(guó)際支付寶的支付方式2國(guó)際支付寶買家支付方式備注信用卡支付買家可以使用VISA 及MasterCard 對(duì)訂單進(jìn)行支付，如果買家使用此方式進(jìn)行支付，訂單完成后，平臺(tái)將會(huì)將訂單款項(xiàng)按照買家付款當(dāng)天的匯率結(jié)算成人民幣支付給賣家T/T 銀行匯款支付國(guó)際貿(mào)易主流支付方式，大額交易更方便。如果買家使用此方式支付，其中會(huì)有一定匯款的轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)用，收到的金額可能會(huì)有一定出入。此外，銀行提現(xiàn)也需要一定的提現(xiàn)費(fèi)用Moneybookers 支付歐洲也是速賣通的主要市場(chǎng)，Moneybooke

8、rs 是一個(gè)歐洲的電子錢包公司（類似與PayPal）而且集成了50 多種支付方式，是歐洲一種主流的支付服務(wù)商借記卡支付國(guó)際通行的借記卡外表與信用卡一樣，并于右下角印有國(guó)際支付卡機(jī)構(gòu)的標(biāo)志。它通行于所有接受信用卡的銷售點(diǎn)。唯一的區(qū)別是，當(dāng)使用借記卡時(shí)，用戶沒有credit line，只能用從賬戶里的余額支付6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（3）國(guó)際支付寶支持的產(chǎn)品交易類型以及產(chǎn)品運(yùn)輸方式 目前，國(guó)際支付寶（Escrow）支持部分產(chǎn)品的小額批發(fā)、樣品、小單、試單交易，每筆訂單金額小于10000 美元（產(chǎn)品總價(jià)加上運(yùn)費(fèi)的總額）。 國(guó)際支付寶（Escrow）支持EMS、DHL、UPS、FedEx、

9、TNT、SF、郵政航空包裹這7 種國(guó)際運(yùn)輸方式，只要能夠通過這7 種運(yùn)輸方式發(fā)貨的產(chǎn)品，都可以使用國(guó)際支付寶（Escrow）進(jìn)行交易，暫時(shí)不支持海運(yùn)。2國(guó)際支付寶6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（4）國(guó)際支付寶（Escrow）與國(guó)內(nèi)支付寶（Alipay）的區(qū)別2國(guó)際支付寶 國(guó)際支付寶（Escrow）的第三方擔(dān)保服務(wù)是由阿里巴巴國(guó)際站同國(guó)內(nèi)支付寶（Alipay）聯(lián)合支持提供的。全球速賣通平臺(tái)只是在買家端將國(guó)內(nèi)支付寶（Alipay）改名為國(guó)際支付寶（Escrow）。在賣家端，全球速賣通平臺(tái)依然沿用國(guó)際支付寶一詞，只是國(guó)際支付寶相應(yīng)的英文變成了“Escrow”。在使用上，只要賣家有國(guó)內(nèi)支付寶賬號(hào)

10、，無須再另外申請(qǐng)國(guó)際支付寶（Escrow）賬號(hào)。登錄到“My Alibaba”后臺(tái)（中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員）或“我的速買通”后臺(tái)（普通會(huì)員），賣家可以綁定國(guó)內(nèi)支付寶賬號(hào)來收取貨款。6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（5）國(guó)際支付寶與PayPal的區(qū)別2國(guó)際支付寶對(duì)比項(xiàng)目PayPal國(guó)際支付寶通用幣種具有全球性，通用貨幣有美元、加元、英鎊、歐元、日元、澳大利亞元等，不收人民幣只能用人民幣結(jié)算買家或賣家保障偏向于保護(hù)賣家，一旦買家付款款項(xiàng)就能馬上到賣家賬戶上偏向于保護(hù)買家，只有買家點(diǎn)擊“已收到貨物”后款項(xiàng)才會(huì)到賣家賬戶，以此抑制賣家的欺詐行為會(huì)員設(shè)置會(huì)員有不同的等級(jí)，根據(jù)等級(jí)享受不同的利益保障會(huì)員沒有等

11、級(jí)劃分賬號(hào)保護(hù)賬戶投訴率過高會(huì)被永久性關(guān)閉一般不會(huì)被輕易關(guān)閉賬戶提現(xiàn)費(fèi)用賬戶上的資金在中國(guó)可以電匯到銀行，但需要支付手續(xù)費(fèi)不收取轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)6.1.2 PayPal和國(guó)際支付寶（6）使用國(guó)際支付寶（Escrow）的優(yōu)勢(shì)2國(guó)際支付寶多種支付方式01安全保障02方便快捷03品牌優(yōu)勢(shì)046.1.3 跨境電商支付方式匯總1.電匯3.MoneyGram 5.Cashpay7.Payoneer8.信用卡收款6.Moneybookers4.PayPal2.西聯(lián)匯款6.1.3 跨境電商支付方式匯總9.中國(guó)香港離岸公司銀行賬戶11.Paysafecard13.CashU15.QIWI Wallet16.NETel

12、ler14.LiqPay12.Webmoney10. ClickandBuy目錄Contents跨境電商支付方式跨境支付賬戶設(shè)置以速賣通為例離岸公司的注冊(cè)離岸賬戶的收匯與結(jié)匯4231跨境電商支付及收款面臨的障礙56.2.1 賣家收款賬戶的類型6.2.2 注冊(cè)和激活國(guó)際支付寶賬戶我們可以使用E-mail 地址或者手機(jī)號(hào)碼來注冊(cè)支付寶賬戶。支付寶賬戶注冊(cè)和激活支付寶賬戶的具體操作方法如下。1 登錄支付寶首頁2 單擊“立即注冊(cè)”按鈕6.2.2 注冊(cè)和激活國(guó)際支付寶賬戶34單擊“使用郵箱注冊(cè)”超鏈接 填寫郵箱信息6.2.2 注冊(cè)和激活國(guó)際支付寶賬戶56填寫驗(yàn)證信息 發(fā)送驗(yàn)證信息6.2.2 注冊(cè)和激活國(guó)

13、際支付寶賬戶7驗(yàn)證后繼續(xù)注冊(cè) 設(shè)置相關(guān)信息86.2.2 注冊(cè)和激活國(guó)際支付寶賬戶 確認(rèn)注冊(cè) 注冊(cè)成功11109設(shè)置支付方式信息6.2.3 創(chuàng)建、綁定國(guó)際支付寶收款賬戶1選擇“支付寶國(guó)際賬戶“選項(xiàng)支付寶賬戶激活后可以用來創(chuàng)建收款賬戶，具體操作流程如下。6.2.3 創(chuàng)建、綁定國(guó)際支付寶收款賬戶23身份驗(yàn)證 設(shè)置支付寶密碼6.2.3 創(chuàng)建、綁定國(guó)際支付寶收款賬戶45創(chuàng)建密碼成功 添加支付寶賬號(hào)6.2.3 創(chuàng)建、綁定國(guó)際支付寶收款賬戶67單擊“登錄支付寶“按鈕 登錄支付寶8提現(xiàn)賬號(hào)添加成功6.2.4 查詢銀行Swift Code1電話查詢銀行服務(wù)電話中國(guó)銀行95566中國(guó)工商銀行95588中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

14、95599中國(guó)建設(shè)銀行95533中國(guó)交通銀行95559招商銀行95555民生銀行95568華夏銀行95577可以通過撥打各個(gè)銀行的服務(wù)電話，詢問想要查詢的該行Swift Code，各大銀行的服務(wù)電話詳見表。6.2.4 查詢銀行Swift Code2網(wǎng)站查詢以中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行為例，通過Swift 國(guó)際網(wǎng)站查詢?cè)撱y行的Swift Code 的具體操作方法如下。1登錄Swift 國(guó)際網(wǎng)站首頁6.2.4 查詢銀行Swift Code2網(wǎng)站查詢2查詢結(jié)果3設(shè)置銀行信息6.2.5 支付寶賬戶認(rèn)證1單擊“立即驗(yàn)證”按鈕2登錄支付寶下面以個(gè)人支付寶賬戶為例，詳細(xì)介紹實(shí)名認(rèn)證的操作方法。6.2.5 支付寶賬

15、戶認(rèn)證3實(shí)名驗(yàn)證成功4確認(rèn)身份信息6.2.6 創(chuàng)建美元收款賬戶為了規(guī)避信用卡支付存在的拒付風(fēng)險(xiǎn)，全球速賣通為賣家開設(shè)了外幣收款賬戶功能，主要用于買家收取用T/T 銀行匯款、信用卡（美元通道）等方式支付過來的美金。美元收款賬戶一旦創(chuàng)建，只能修改不能刪除。美元提現(xiàn)銀行賬戶可以是任意的國(guó)內(nèi)銀行美元賬戶，賣家最多可以同時(shí)綁定3 個(gè)美元賬戶，設(shè)置操作方法如下。1選擇“支付寶國(guó)際賬戶“選項(xiàng)26.2.6 創(chuàng)建美元收款賬戶單擊“設(shè)置銀行賬號(hào)提現(xiàn)”超鏈接3設(shè)置信息并保存6.2.7 交易服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)速賣通技術(shù)服務(wù)費(fèi)年費(fèi)及交易傭金支付寶手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)AB 當(dāng)速賣通賣家申請(qǐng)入駐經(jīng)營(yíng)大類時(shí)，賣家需按不同的經(jīng)營(yíng)大類分別繳納年

16、費(fèi)。同一經(jīng)營(yíng)大類下，年費(fèi)只繳納一份，年費(fèi)金額以經(jīng)營(yíng)大類為參照，分為1 萬元或3 萬元兩檔。 此外，速賣通會(huì)實(shí)時(shí)劃扣交易傭金，即商家在速賣通經(jīng)營(yíng)需要按照其訂單銷售額的一定百分比交納傭金。 國(guó)際支付寶（Escrow）只在交易完成后對(duì)賣家收取手續(xù)費(fèi)，買家不需支付費(fèi)用。國(guó)際支付寶（Escrow）服務(wù)對(duì)賣家的每筆訂單收取3%（中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員）或5%（普通會(huì)員）的手續(xù)費(fèi)。目錄Contents跨境電商支付方式跨境支付賬戶設(shè)置以速賣通為例離岸公司的注冊(cè)離岸賬戶的收匯與結(jié)匯4231跨境電商支付及收款面臨的障礙56.3 離岸公司的注冊(cè)可以自由選擇公司名稱中國(guó)香港公司的經(jīng)營(yíng)范圍限制極少處于低稅環(huán)境，有利于公司發(fā)展中

17、國(guó)香港公司注冊(cè)資金少且無需驗(yàn)資允許空殼公司存在有限責(zé)任優(yōu)勢(shì)1注冊(cè)中國(guó)香港公司的優(yōu)勢(shì)6.3 離岸公司的注冊(cè)2注冊(cè)中國(guó)香港公司的弊端不能處理人民幣業(yè)務(wù)不能開發(fā)票增加成本在內(nèi)地沒有經(jīng)營(yíng)權(quán)利6.3 離岸公司的注冊(cè)3注冊(cè)中國(guó)香港公司的流程目錄Contents跨境電商支付方式跨境支付賬戶設(shè)置以速賣通為例離岸公司的注冊(cè)離岸賬戶的收匯與結(jié)匯4231跨境電商支付及收款面臨的障礙56.4 離岸賬戶的收匯與結(jié)匯1開設(shè)離岸賬戶的好處與優(yōu)勢(shì)因不受中國(guó)國(guó)內(nèi)外匯管制，開設(shè)離岸賬戶可自由調(diào)撥資金中國(guó)政府對(duì)離岸存款取得之利息免征存款利息稅存款利率和品種不受境內(nèi)監(jiān)管限制可以通過網(wǎng)上銀行操作離岸賬戶用匯方便，可開展外匯存貸款業(yè)務(wù)可

18、以任意轉(zhuǎn)賬，同時(shí)也可進(jìn)行國(guó)際結(jié)算開戶容易，辦理程序簡(jiǎn)單，直接到經(jīng)許可的內(nèi)資銀行辦理即可好處優(yōu)勢(shì)6.4 離岸賬戶的收匯與結(jié)匯2中國(guó)香港本地賬戶與離岸賬戶的區(qū)別對(duì)比項(xiàng)目中國(guó)香港本地賬戶離岸賬戶開戶證件就要求開戶人一定要有護(hù)照或通行證可以接受內(nèi)地身份證持有者來開戶功能功能齊全，可以收匯、轉(zhuǎn)賬、T/T、L/C，存取自由在一些功能上受到限制，可以收匯、轉(zhuǎn)賬、T/T、L/C，缺點(diǎn)就是現(xiàn)在不可以在內(nèi)地提現(xiàn)、存現(xiàn)、存支票了。如果要取現(xiàn)可以轉(zhuǎn)到個(gè)人賬戶，國(guó)內(nèi)個(gè)人賬戶取現(xiàn)也有限制，一個(gè)身份證一年只對(duì)結(jié)匯5WUSD。當(dāng)然也可以轉(zhuǎn)到一些可以收取外幣的公司賬戶開戶速度開戶速度較快開戶速度較慢6.4 離岸賬戶的收匯與結(jié)匯2中國(guó)香港本地賬戶與離岸賬戶的區(qū)別對(duì)比項(xiàng)目中國(guó)香港本地賬戶離岸賬戶收費(fèi)中國(guó)香港恒信泰富戶較離岸賬戶手續(xù)費(fèi)低些，而且開戶時(shí)沒有最低存款額的要求很多的銀行都有最低存款額的要求，如果未