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文檔簡介

1、學(xué)習(xí)情境六 汽車消費物流管理.1、物流的7個恰當(dāng)是指什么?2、物流的開展閱歷了哪幾個階段?供應(yīng)鏈物流管理階段產(chǎn)品物流階段綜合物流階段.3、什么是第三方物流? 為第一方和第二方提供專業(yè)化的物流效力,分為資產(chǎn)根底供應(yīng)商和非資產(chǎn)根底供應(yīng)商4、物流在汽車裝配中有哪些作用? 1物流是汽車裝配的前提。零配件需由物流提供 2物流過程貫穿于汽車裝配的全過程 3物流技術(shù)與汽車裝配技術(shù)相互促進相互制約 4物流是可發(fā)掘的“第三財源.本堂課主要內(nèi)容:一、汽車物流的組成二、汽車物流的內(nèi)容三、物流管理案例.一、汽車物流的組成. 1.運輸 汽車工業(yè)牽涉的零件太多,除了本人消費一部分零件以外,還有許多零件是從專業(yè)的汽車零部件

2、廠家消費,要實現(xiàn)汽車整車的裝配,運輸是必不可少的。 運輸是指將物料進展空間挪動的活動。運輸過程既不改動物品的形狀和特性,也不添加零件的數(shù)量,主要是指物料從供應(yīng)地向需求地空間間隔的傳送過程。 在汽車工業(yè)方面的運輸方式分為公路、鐵路、水路、航空及管道等,運輸?shù)姆秶譃槌鞘虚g的運 輸、城市內(nèi)的運輸、工廠 內(nèi)部的運輸?shù)鹊取R?、汽車物流的組成. 2.保管 零件存放必需求進展保管活動,保管包括物料的堆存、管理、保養(yǎng)、維護等活動,目的是抑制供應(yīng)與運用在時間上的差別,是物流的重要組成部分。保管需求配置存放物品的場地、倉庫或露天堆場,并且由人來管理。 保管過程中的任務(wù) 內(nèi)容主要包括倉庫里存 放的零件如何存放、如

3、 何送貨、如何保證零件 在存放過程中的質(zhì)量、 如何保證經(jīng)濟儲存量等。一、汽車物流的組成. 3.包裝 在汽車工業(yè)內(nèi)部,包裝是極易被人們忽視的一個環(huán)節(jié),原料、毛坯、半廢品、外協(xié)件等在搬運過程中都缺乏必要的維護,留下零件破損、喪失的隱患,使理應(yīng)發(fā)明的價值被丟棄掉。作為一個勝利的運營者,研討包裝這一課題是非常重要的。 從維護產(chǎn)品和利于流通來看,包裝技術(shù)要思索的問題主要包裝的形狀、大小、資料、分量等的設(shè)計和包裝箱的復(fù)用頻度。一、汽車物流的組成. 4.裝卸搬運 裝卸搬運是運輸和保管過程中產(chǎn)生的物流活動。把物料裝到運輸工具上運送到目的地后,再把物料卸下來,然后存儲在倉庫里保管,一直都伴隨著裝卸搬運活動。裝卸

4、搬運環(huán)節(jié)很容易呵斥物料破損、喪失、磕碰劃傷等,因此目前這一階段已逐漸為人們所注重,采取的措施主要有嚴(yán)厲確定裝卸作業(yè)方式、合理選擇和配置搬運機械、集裝化、單元化運輸?shù)?。一、汽車物流的組成. 5.流通加工 流通企業(yè)或消費企業(yè)在為用戶提供商品時,為了彌補消費過程中的缺乏,往往需求在物流過程進展一些輔助性的加工活動稱為流通加工。例如裝袋、定量化小包裝、拴牌子、貼標(biāo)簽、混裝、刷標(biāo)志等工序。消費的外延流通加工包括剪斷、打孔、折彎、拉拔、組裝等任務(wù),有效的滿足了用戶的需求,銜接了產(chǎn)需。一、汽車物流的組成. 流通加工與消費加工的區(qū)別在于: 1流通加工的對象是進入流經(jīng)過程的商品,具有商品的屬性,而流通加工程度大

5、多是簡單加工,不是復(fù)雜加工,是對消費加工的輔助及補充。 2消費加工的目的在于發(fā)明價值及運用價值,而流通加工在于完善其運用價值并在不做大改動情況下提高價值。 3流通加工的組織者是從事流通任務(wù)的人,能親密結(jié)合流通的需求進展這種加工活動。從加工單位來看,流通加工由商業(yè)或物資流通企業(yè)完成,而消費加工那么由消費企業(yè)完成。一、汽車物流的組成. 6.信息流 對工廠而言,物流信息主要包括兩方面的內(nèi)容:原資料、毛坯、協(xié)作配套件的采購、供應(yīng)、儲存、運輸?shù)惹闆r;物料種類及數(shù)量、庫存量、供貨種類及數(shù)量、送至哪個工位、何時送、何種方式送等反映物流動態(tài)的資料。物流信息是支撐和指揮消費正常進展的條件,對實現(xiàn)系統(tǒng)功能有艱苦影

6、響。一、汽車物流的組成. 1.物流技術(shù) 物流技術(shù)指在實現(xiàn)物流功能中必需運用的技術(shù),物流技術(shù)包括硬技術(shù)和軟技術(shù)。就運輸而言,硬技術(shù)包括運輸工具、運輸設(shè)備等;軟技術(shù)包括運輸管理、運輸系統(tǒng)規(guī)劃及改良等方面的技術(shù),保管、包裝、裝卸搬運等也依托與其相關(guān)的技術(shù)去實現(xiàn)各自的功能。物流技術(shù)本身不發(fā)明有形的物質(zhì),是對作業(yè)對象(物料)實現(xiàn)間隔、時間轉(zhuǎn)移的技術(shù)。二、汽車物流的主要內(nèi)容. 1汽車裝配中的物流技術(shù)包括各種運輸鏈、各種天車、推桿懸鏈、自行葫蘆、汽車、叉車、手推車、集裝器具、各類設(shè)備等以及物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計,物流合理化、物流設(shè)計及評審等。 2汽車物流技術(shù)就是各種物質(zhì)資料從供方向需方轉(zhuǎn)移時,實現(xiàn)物流各種功能,如

7、運輸、保管、包裝、裝卸搬運等所需求的資料、機械設(shè)備、器具、設(shè)備等硬技術(shù)和信息、方案、運用、評價等軟技術(shù)。汽車裝配過程中,上道工序向下道工序挪動時,運輸鏈就是運輸中的硬技術(shù),它應(yīng)滿足消費節(jié)拍、載分量、周圍環(huán)境等方面的要求。與此同時,零件供應(yīng)按消費方案的要求來進展,零件的供應(yīng)方案,供應(yīng)的數(shù)量、種類,運送道路,運輸方式等屬于軟技術(shù)。二、汽車物流的主要內(nèi)容. 2.物流系統(tǒng) 物流包括了運輸、保管、包裝、裝卸、搬運、流通加工等要素,由這些要素組合起來就構(gòu)成了物流系統(tǒng)。對不同的物流系統(tǒng),由于所涉及的內(nèi)容和范圍不同,系統(tǒng)的大小也各異,如運輸、包裝、保管等,在各自的活動中,可以是一個子系統(tǒng),當(dāng)兩個以上子系統(tǒng)組合

8、起來時,就構(gòu)成了物流系統(tǒng)。系統(tǒng)是相對環(huán)境而言,環(huán)境的制約 是系統(tǒng)構(gòu)成和存在的條件。物流系 統(tǒng)在既定的環(huán)境中構(gòu)成,與周圍環(huán) 境共同構(gòu)成一個大的社會體系,并 在其中發(fā)揚出本身的職能和作用。二、汽車物流的主要內(nèi)容. 3.物流管理 1編制各種零件供應(yīng)方案;2各類人員(倉庫、運輸、現(xiàn)場管理人員)教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn);3集裝器具制造方案及管理方法;4車間或倉庫平面布置的改良;5控制和調(diào)整實踐的物流活動;6分析、設(shè)計和改良物流系統(tǒng);7研討效力程度,編制定貨條件;8確定恰當(dāng)?shù)陌徇\方式和道路;9物流信息搜集、整理和傳輸。二、汽車物流的主要內(nèi)容.三、汽車物流管理案例.三、汽車物流管理案例 美國通用汽車在美國的14個州中

9、,大約有400個供應(yīng)商擔(dān)任把各自的產(chǎn)品送到30個裝配工廠進展組裝,由于卡車滿載率很低,使得庫存和配送本錢急劇上升。美國通用汽車的難題Ex1:.委托Penske專業(yè)物流公司為它提供第三方物流效力 Penske公司建議通用汽車公司在Cleveland運用一家有戰(zhàn)略意義的配送中心,配送中心擔(dān)任接受、處置、組配半廢品,由Penske派員工管理,同時Penske也提供60輛卡車和72輛拖車,除此之外,還經(jīng)過EOI系統(tǒng)協(xié)助通用汽車公司調(diào)度供應(yīng)商的運輸車輛以便實現(xiàn)JIT送貨,為此,Penske設(shè)計了一套最優(yōu)送貨道路,添加供應(yīng)商的送貨頻率,減少庫存程度,改良外部物流活動,運用全球衛(wèi)星定位技術(shù),使供應(yīng)商隨時了解

10、行駛中的送貨車輛的方位。與此同時,Penske經(jīng)過在配送中心組配半廢品后,對裝配工廠實施共同配送的方式,既降低卡車空載率,也減少通用汽車公司的運輸車輛,只保管了一些對Penske所提供的車隊有必要補充作用的車輛,這樣也減少了通用汽車公司的運輸單據(jù)處置費用。 . 另外,美國通用汽車公司選擇目前國際上最大的第三方物流公司Ryder擔(dān)任其土星和凱迪拉克兩個事業(yè)部的全部物流業(yè)務(wù),選擇Allied Holdings 擔(dān)任北美陸上車輛運輸義務(wù),選擇APL公司、WWL公司擔(dān)任產(chǎn)品的洲際運輸。 .三、汽車物流管理案例 選擇第三方物流供應(yīng)商Ryder作為全球獨一一個全球物流網(wǎng)絡(luò)管理商福特汽車公司彼此缺乏聯(lián)絡(luò),導(dǎo)

11、致物流業(yè)務(wù)分割嚴(yán)重多個物流效力供應(yīng)商縮減到5個物流效力商.海爾物流業(yè)大的開展 中國著名的家電企業(yè)海爾集團從99年初年開場物流改革,將物流重組定位在加強企業(yè)的競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略高度上來,希望經(jīng)過物流重組有力地推進海爾的開展。Ex2:. 海爾集團首先選擇零部件作為首要的突破點。建立了現(xiàn)代化的立體庫,開發(fā)了庫存管理軟件,使其到達最先進程度。 之后,發(fā)現(xiàn)車間、分貨方和經(jīng)銷商的管理程度跟不上,于是又向他們引薦先進的作業(yè)方法。立體庫帶動了機械化搬運和規(guī)范化包裝,采用規(guī)范的托盤和塑料周轉(zhuǎn)箱,都符合國際規(guī)范。 因海爾消費的零部件種類繁多,所以就用規(guī)范的容器將其規(guī)范化,便于機械化搬運,便于管理。這些搞好后,又發(fā)現(xiàn)檢

12、驗是一個薄弱環(huán)節(jié)。 檢驗時間長,呵斥大量庫存 積壓。于是又把檢驗集中起 來,盡量分散到分供方和第 三方倉庫去檢驗。這樣企業(yè) 中的物流就沒有檢驗這一環(huán) 節(jié),減少了大量的庫存,目 前只需3天的庫存量,庫存 資金也大大減少。 . 海爾從99年初開場實施物流開展方案,不到一年的時間,效果已非常明顯。同時,海爾也利用第三方物流進展內(nèi)部配送,企業(yè)物流把社會力量整合起來了。 當(dāng)然,在實施物流的過程中,海爾也遇到了一些困難,其中最主要的是人們頭腦中的習(xí)慣思想問題,觀念還不順應(yīng)整合起來后總的效果,只從本身能否方便來思索問題。. 為處理這個問題,海爾成立了物流推進本部,專業(yè)從事物流改革的推進任務(wù),由集團見習(xí)總裁親

13、身擔(dān)任。該事業(yè)本部下屬采購、配送、運輸三個事業(yè)部,專業(yè)從事海爾選集團的物流活動,使得采購、消費支持、物資配送從戰(zhàn)略上一體化。 其次是國內(nèi)研討物流的專業(yè)公司還不多,大部分從事的還只是物流中某個部分,可以自創(chuàng)的閱歷很少。. 因此海爾方案在盡能夠短的時間內(nèi),探求出一套海爾獨有的物流管理方式,創(chuàng)建海爾獨特的物流體系, 目前,海爾正努力建立企業(yè)內(nèi)部的物流事業(yè)部門,并在為海爾集團效力的根底上,最終社會化,使海爾的企業(yè)物流最終成為海爾的物流企業(yè)。.第三方物流企業(yè)的運營戰(zhàn)略Ex3:.面對如今競爭猛烈的環(huán)境,我們怎樣樣找出一個更好更聰明的方法,來運作我們的生意?供應(yīng)鏈管理.商業(yè)方式的改動賣方做主導(dǎo)買方做主導(dǎo).在

14、宏觀經(jīng)濟的潮流下,其實還有三個很主要的改動要素存在:第一方面就是經(jīng)濟全球化。第三個時間對我們?nèi)缃衿髽I(yè)人來講,對我們的客戶來講,時間都變得極為很重要。代物流業(yè)及其開展。第二要素就是全球電子化。. 聯(lián)邦快遞作為一家國際性的快遞公司,我們要提供國際快遞這個效力給我們?nèi)虻目蛻?,不論我的客戶在哪個國家,我們都希望他可以享遭到快遞效力這方面的益處。經(jīng)濟全球化. 有一個問題是在三年以前,每天想上網(wǎng)查資料的人舉手? (不多!)但是今天,不想到網(wǎng)上去查資料的人卻幾乎沒有。 互聯(lián)網(wǎng)帶給我們最大的益處就是把這個世界變得更小。全球電子化. 過去能夠他跟一些國外的公司做生意的時候,它會給他運輸?shù)臅r間,能夠是一個月或三

15、個禮拜的時間。 而如今,他們承諾給客戶的是,他經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)過我的客戶效力部,五天以內(nèi)我就可以把他要求的計算機給他,時效方面為他們博得很多很多的生意。 時 效.快遞快準(zhǔn) 時提供順序 給客戶. 供應(yīng)鏈最主要的任務(wù)就是把供應(yīng)商、消費者還有消費者聯(lián)在一同,再經(jīng)過利用先進的科技,利用他們?nèi)虻木W(wǎng)絡(luò),在最快的時間把客戶所需求的效力從A點運到B點。更重要的一點是說,在這個運輸過程中,假設(shè)客戶有什么變化,它都可以經(jīng)過先進科技的協(xié)助,隨時做一個反響,這就是如今供應(yīng)鏈所提供應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的最好的東西。 供應(yīng)鏈管理. 物流這個本錢由于經(jīng)過供應(yīng)鏈管理這個概念,經(jīng)過Just in Time概念,它的本錢不斷往下降,這對我

16、們企業(yè)來講,協(xié)助是很大的。Just in Time準(zhǔn)時化消費. 聯(lián)邦快遞怎樣樣協(xié)作一家全球很大的半導(dǎo)體公司,把他們以前運輸?shù)姆椒ǜ牡饺缃竦南到y(tǒng)運輸方法的閱歷。EX:.提出要求 聯(lián)邦快遞在供應(yīng)鏈方面有很多的了解,因此這家半導(dǎo)體公司找到聯(lián)邦快遞。 其一,他希望我們協(xié)作它把他們運輸?shù)谋惧X降低; 其二,更重要的是把客戶稱心的程度提高。. 我們接到這個方案以后,讓客戶引見他們運輸?shù)姆椒ㄈ绾?,然后根?jù)引見,我們給他們畫了二個圖,很特別的一個圖,看完這個圖他都不知道這個圖通知了他什么,由于太花了。經(jīng)過這個圖,我們可以了解他用超越二十家的航空公司給他運貨,他用超越40家航運企業(yè)給他運貨,他在全球有二十個倉庫,

17、在那時候它的庫存大約有一個月的庫存:那時候他們將產(chǎn)品運到客戶的手里平均的時間是兩到三個禮拜。在五年以前, 我置信這個都可以勉強去接 受,但是在今天假設(shè)他們還 是這個樣子去管理他們的運 輸,我置信他們一定會關(guān)門。.為什么? 如今高科技這個行業(yè),假設(shè)庫存超越兩個禮拜三個禮拜,那么損失的錢會很多很多。我們看一種計算機的一個新型號出來,它能賣到2000美金,但是我置信兩個禮拜以后、三個禮拜以后,有新的型號出來,很快兩千塊錢一臺的計算機能夠會掉到1500美金,假設(shè)再過兩個禮拜、三個禮拜,我置信它會掉得很多。假設(shè)我們?nèi)缃褡錾獾姆椒ㄟ€是要保管一個月的 庫存,單是在庫存方面 的損失就不知是多少。.全新的方法

18、 就由于這樣,我們給客戶弄一個全新的方法: 第一個我們跟他們講,由于在全球都有我的辦公室,全球大部分的地方我的飛機都可以飛到,更重要的是全球的信息網(wǎng)絡(luò)我們都是聯(lián)在一同的。因此,他不用再用很多的航空公司、很多的貨運公司,他就交給我一家來做。更重要的是,他根本沒有必要在全球二十個地方有本人的倉庫,他經(jīng)過我的網(wǎng)絡(luò),只需求在我公司的一個中心點租用一個倉庫,然后我的飛機與網(wǎng)絡(luò)跟這個倉庫聯(lián)在一同,他就沒有必要去跑20個倉庫,所以那個時候我們在亞洲蘇彼克灣為他弄了一個倉庫。.過去平均兩個到三個禮拜這樣之后運輸時間兩到三天的時間.Just in Time 我們再進一步把他們的顧客效力都拿過來做。 為什么? 由

19、于很多時候他的客戶下了訂單以后,他能夠需求查詢訂單會在哪個時間送到他的手里。由于這方面的需求,我們就把他們的顧客效力部拿過來。他的顧客效力網(wǎng)絡(luò)跟我們的顧客效力網(wǎng)絡(luò)聯(lián)在一同,我就提供第一手的信息給他的客戶,很清楚通知他的客戶,他下的訂單會什么時候運過去。 這是我們Just in Time 的勝利案例。.聯(lián)邦快遞在全球的一些開展 我們?nèi)缃衩刻焯幹玫陌蠹s是320萬件,我們?nèi)缃?10個國家可以提供效力,我們?nèi)缃竦娘w機全球有643架,在快遞方面聯(lián)邦快遞應(yīng)該是全球做國際快件方面最大的公司。643架飛機其實是把我們?nèi)虻木W(wǎng)絡(luò)聯(lián)在一同的。我們在1989年收買了飛虎航空公司,經(jīng)過飛虎這家航空公司對我們有很大

20、的協(xié)助,由于這家公司在全球有很多的飛行航權(quán),由于這些航權(quán),如今643架的飛機能飛到全球366個機場,我置信我們?nèi)缃裥ЯΦ牡胤娇梢愿采w全球的GDP的91,當(dāng)然一些旅游的地方,一些很偏遠的地方能夠我們沒有去到,但是有商業(yè)活動的地方,我 置信我們都能去到。 .先進科技的利用 我們?nèi)缃窭孟冗M的科技不是說在辦公室有很多的計算機,有很多的線把我們的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)在一同,我們確實有很先進的科技放在我們Daytoday。 打個比如我們的遞送員把計算機拿在手里,當(dāng)他到客戶那里取件的時候,利用掃描筆把一些資料存到我們的終端機那邊,另外,在某一些地域我們遞送員的車上面,每一輛車上面都有一臺電腦,這臺電腦跟總部的系統(tǒng)全聯(lián)在

21、一同。.總 結(jié) 這些先進的科技一方面可以把我們的消費力提高,更重要的是,讓我們構(gòu)成一個很龐大的網(wǎng)絡(luò)提供最好的效力給我們的客戶,滿足他們不斷改動的需求。 下個世紀(jì)可以確定的一些事情,包括世界將是銜接的、網(wǎng)絡(luò)化的、全球化的。這個世界經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)更進一步銜接在一同,全球化這個潮流是不能改動的。.美的的新物流運動.美的的零庫存實際寧可少賣,不多做庫存。.庫 存 庫存普通有分公司庫存、在途庫存、經(jīng)銷商庫存等幾種,如何提高庫存管理的準(zhǔn)確率,是美的不斷努力處理的問題。 自2002銷售年度開場,美的開場導(dǎo)入供應(yīng)商管理庫存VMI。美的作為供應(yīng)鏈里面的“鏈主,如何在本身與供應(yīng)商之間處置好庫存管理顯得非常重要。.美的導(dǎo)入供應(yīng)商管理庫存 在零配件的買賣之前,美的不

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