電子商務物流配送體系

1、5.3 電子商務的物流配送體系 15.3 電子商務的物流配送體系 5.3.1 物流的相關概念 5.3.2 我國的物流與配送 5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本 通俗地講，“物流”就是以滿足消費者需求為目標，把制造、運輸和銷售等市場情況統(tǒng)籌安排的戰(zhàn)略措施。 5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利

2、潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本 物流三要素”是指物流活動中需要具備的最基本的三個要素，即“流體”、“載體”和“流向”。 “第三利潤源”是指提高物流效率而產生利潤的根源，是繼勞動力、資源之后的利潤來源。 5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本 物流系統(tǒng)是指物流活動中包裝、運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工、配送等諸要素之間相互聯(lián)系、相互制約、相互結合共同組成的有機整體。 5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利

3、潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本物流系統(tǒng)總成本 物流系統(tǒng)總成本是指包括實現(xiàn)物流需求所必須的全部開支。物流的總目標是要以最低的總成本實現(xiàn)既定的顧客服務水平。 5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本第三方物流 城市物流 電子商務與物流配送 第三方物流是指作為外部組織利用現(xiàn)代技術手段，為用戶企業(yè)或最終消費者提供全部或部分物流服務，包括物流的規(guī)劃、設計、運營和管理等服務活動的過程。5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本第三方物流 城市物流

4、 電子商務與物流配送 從物流活動的范圍看，城市物流是城市規(guī)劃和管理的重要內容，是城市功能得以發(fā)揮的有力支柱，是城市資源合理配置和有效利用的基礎。 5.3.1 物流的相關概念1.什么是物流 什么是物流 “物流三要素”和“第三利潤源” 物流系統(tǒng)物流系統(tǒng)總成本第三方物流 城市物流 電子商務與物流配送 物流的核心就是要綜合應用現(xiàn)代多種科學技術手段，努力降低物流的各個環(huán)節(jié)的成本，為消費者提供更加及時和更加周到的服務。 5.3.1 物流的相關概念2.現(xiàn)代物流的特點 信息化網絡化自動化 電子商務時代，物流信息化是電子商務的必然要求。物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化，物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化，物流信息處

5、理的電子化和計算機化，物流信息傳遞的標準化和實時化，物流信息存儲的數(shù)字化等。 5.3.1 物流的相關概念2.現(xiàn)代物流的特點 信息化網絡化自動化物流網絡化有兩層含義： 一是物流與配送網點的網絡化。 二是物流配送系統(tǒng)的計算機通信網絡。5.3.1 物流的相關概念2.現(xiàn)代物流的特點 信息化網絡化自動化 (1)Internet的引入將物流的空間概念轉化為時間概念，減少了硬件設施的投入，降低了成本，同時更有利于對現(xiàn)有資源的整合。 (2)Internet 的引入為物流企業(yè)的發(fā)展提供了同等機遇。從市場營銷的角度來看，現(xiàn)在的顧客所要求的不單單是有形商品的質量、價格他們更需要的是無形的服務，一種聯(lián)貫性的自始至終的

6、服務。物流就是追求高附加值的服務。5.3.1 物流的相關概念3.物流瓶頸 網絡無法解決物流問題物流本身發(fā)展的滯后5.3.2 我國的物流與配送 1.中國物流與配送發(fā)展的經濟環(huán)境和市場條件分析 （1）市場供求關系已發(fā)生重大變化，市場競爭進一步加劇，為企業(yè)加強科學管理，發(fā)展物流管理和配送技術提供了良好的經濟環(huán)境條件。 （2）企業(yè)改革日益深化，為物流管理和配送技術發(fā)展培育了必要的微觀基礎。 （3）現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代商品物流技術的進步為中國物流和配送的快速發(fā)展準備了充分的技術基礎。 （4）政府對物流和配送的政策支持。 5.3.2 我國的物流與配送 2.影響和制約中國物流配送發(fā)展的主要問題 （1）中國企業(yè)對物流和配送缺乏正確和充足的認識。 （2）物流和配送方面的人才短缺，是物流和配送發(fā)展的巨大障礙。 （3）物流和配送發(fā)展所需的制度環(huán)境還有待進一步深化改革。 5.3.2