《采購與供應管理實務》PPT課件

1、采購與供應管理實務課件課程性質：專業(yè)核心課課時：64上課要求：1、團隊合作，分工明確 2、注重效率 3、嚴抓考勤，履行請假手續(xù) 4、要求上課狀態(tài) 5、考證與實訓相結合課程考核：過程考核：5個項目，每個20分目錄 采購計劃、需求分析、預算項目二 采購管理基本理論項目一 供應商選擇與管理項目三 商務談判、訂立合同項目四訂單催繳和驗收入庫、退回處理 項目五目錄 善后、績效考評項目六招標采購管理項目七 電子采購項目八 綜合測評項目九案例： 個人采購 家庭采購 企業(yè)采購 政府采購 其他采購 問題：請舉出你的一次采購經歷merchandiser和buyer有很大的差別項目一 采購管理概述理論認知一 采購概

2、述一、采購概念二、采購管理三、采購管理與庫存控制一、采購概念（一）采購的含義（二）采購的分類（三）采購的過程一、采購概念（一）采購的含義 1.定義：Purchasing 狹義的采購是指以購買的方式，由買方支付對等的代價，向賣方換取物品的行為過程。即所謂的“一手交錢，一手交貨”或“銀貨兩訖”。廣義的采購是指除了以購買的方式獲取商品以外，還可以通過下列途徑取得商品的使用權，以達到滿足需求的目的。 租賃。即一方以支付租金的方式取得他人物品的使用權。 借貸。即一方以無需支付任何代價的方式取得他人物品的使用權，使用完畢后返還原物品。 交換。即以物易物的方式，取得物品的所有權及使用權，不須支付貨款 一、采

3、購概念（1）傳統對采購的認識沃爾瑪采購員商業(yè)賄賂12萬被抓政府采購員不知LV是奢侈品，大量采購采購員睡馬路為談300萬合同一、采購概念（2）采購的重要性比較一下?。?）滿足需求，減少缺貨；（2）合理庫存，保證銷售；（3）庫房空間利用，減少人工成本；（4）控制滯銷品，減少損耗，降低成本用于考試一、采購概念（3）采購的特征1、所有采購都是從資源市場獲取資源的過程2、采購既是一個商流過程，也是一個物流過程3、采購是一種經濟活動一、采購概念（二）采購的分類1.按照主體分類：個人采購、集團采購、2.按照采購價格分類：招標采購、詢價采購、比價采購、議價采購、定價采購、市場公開采購3.按照采購方法分類（）用

4、于考試，選擇題第一種方式 集中采購與分散采購一、集中采購 集中采購是將采購業(yè)務集中在企業(yè)的一個部門辦理，極端狀況是企業(yè)其他各部門、各分公司及各下屬工廠均無采購權。 集團總部戰(zhàn)略采購部門操作采購部門子公司使用方供應商談判訂單、物流請購單具體訂單公司總部采購總部職能部門門店A門店B門店C由企業(yè)采購部門全權負責采購工作。 集中采購與分散采購（一）集中采購的優(yōu)勢1獲得價格優(yōu)勢2提升效益3便于人才培養(yǎng)（二）集中采購的劣勢1流程過長2非共同性物料不適用 集中采購與分散采購（三）集中采購的適用條件1較高企業(yè)管理水平2適當空間距離3適當的采購對象 集中采購與分散采購二、分散采購 分散采購，即將采購工作授權給企

5、業(yè)的各下屬單位（如子公司、分廠或分店等）來負責的采購方式。 集團總部子公司采購部門 使用方供應商公司總部職能部門職能部門門店B門店A門店C財務銷售采購人事財務銷售采購人事財務銷售采購人事按需要由各單位自行設采購部負責采購。 集中采購與分散采購（一）分散采購的優(yōu)勢1便于滿足內部顧客的要求2便于與供應商的溝通（二）分散采購的劣勢1成本較高2內部協調難度大 集中采購與分散采購（三）分散采購所適用的條件 1適用于分散的采購主體。分散采購通常適用于規(guī)模較大，工廠分散于較廣區(qū)域的企業(yè)。 2適用于零散低值的采購客體。所適用的采購客體主要是小批量、價值低、總支出較小的物品，各下屬機構產品開發(fā)研制、試驗所需要的

6、物品，以及其他分散采購優(yōu)于集中采購的物品。 集中采購與分散采購三、集中采購與分散采購的選擇（一）根據企業(yè)的采購實踐 根據企業(yè)自身的條件、資源狀況、市場需求等靈活做出采購方式的安排，并積極創(chuàng)新采購的方式和內容，使本企業(yè)采購競爭中處于有利地位。對于零售企業(yè)來說，可能更為傾向于集中采購。 集中采購與分散采購（二）考慮企業(yè)的各種因素1采購需求的通用性2企業(yè)地理位置3供應市場結構4所需的專門技術5價格波動6潛在節(jié)約以下情況下適合集中采購還是分散采購？決策層次低，易產生暗箱操作手續(xù)較多，過程過長易于穩(wěn)定與供應商的關系，實現長期的成效最佳的合作各基層有采購和檢測的能力手續(xù)簡單，過程短可充分發(fā)揮采購特長，提高

7、效率可獲得規(guī)模效益，降低采購和物流的成本集中采購與分散采購分析以下情況下適合集中采購還是分散采購？某公司所需的辦公電腦；某連鎖快餐公司所需要的餐巾紙；某企業(yè)所需要的特制的機器設備；某企業(yè)所需要的大量同規(guī)格零件；某公司的分公司所需的零部件在其周邊市場的價格低于全國均價。易出現問題的物品保密性高的物品 2005年9月，在王府井百貨50年慶典活動上，中國最大的百貨集團王府井百貨董事長總經理鄭萬河宣布：王府井百貨為了能與國際零售企業(yè)接軌，不斷擴充企業(yè)規(guī)模，準備在明年實現門店商品的統一采購。“我們在明年初將對北京市所有門店的采購系統進行統一切換，實現北京門店所有商品100集采，接下來對外地門店的商品進行

8、漸進式的集采?！编嵢f河介紹。為了能實現這個目標，王府井百貨已經與麥肯錫合作，設計了連鎖戰(zhàn)略、業(yè)務體制、業(yè)務流程等運營手冊，引進了安達信成熟的連鎖信息系統，并搭建了百貨連鎖信息管理平臺。 王府井百貨上收采購權，麥德龍下放采購權 與此同時，錦江麥德龍現購自運有限公司總部透露：麥德龍在中國推行的采購新政，將使區(qū)域公司在生鮮、蔬果的當地采購上獲得一定的自主權。實行采購新政之后，總部采購部門將與區(qū)域采購部門聯合采購，華北、華南、華中和華東四大區(qū)域的區(qū)域采購部，將取代總部擔負起收集資料、與當地供應商洽談業(yè)務等工作。但是，放權會否導致管理混亂？對此，麥德龍負責人表示，區(qū)域采購部門的權力仍受總部很大的限制，不

9、僅在供應商最終決定時要與總部協商，日常的供貨過程，也將受到總部質量監(jiān)督單位與區(qū)域的質量監(jiān)督部門的共同監(jiān)督。問題：王府井上收采購權和麥德龍下放采購權各自出于什么考慮？ 王府井百貨上收采購權，麥德龍下放采購權 第二種方式：聯合采購（一）聯合采購概述 1聯合采購的概念。聯合采購是就是同質型企業(yè)中需要購買同一產品的客戶企業(yè)聯合在一起，使其產品的數量達到可以取得價格折扣的規(guī)模，而向供應商提出采購的行為。 2企業(yè)聯合采購的可行性。（1）從交易費用角度來分析（2）從采購企業(yè)角度來分析（3）從供應商的角度來看同學們請舉例第二種方式：聯合采購（二）企業(yè)聯合采購的實施1行業(yè)協會領頭組建的聯合采購模式2多家企業(yè)以結

10、盟方式組建的聯合采購模式3第三方運營的聯合采購模式。這種模式的優(yōu)點是由于第三方是一個專業(yè)性的組織，通過其進行聯合采購，企業(yè)可以享受到專業(yè)化的服務，比獨立采購有優(yōu)越性。 第三種方式：詢價采購（一）詢價采購的特點（二）詢價采購的實施步驟第四種 準時制采購一、準時制采購的基本原理（一）準時制采購的原理 準時制采購是一種先進的采購模式，第四種 準時制采購起因： 準時化生產方式（Just In Time)是起源于日本豐田汽車公司的一種生產管理方法。它的基本思想是以“徹底杜絕浪費”、“只在需要的時候，按需要的量，生產所需要的產品”。這也就是JIT的基本含義。這種生產方式的核心，是追求一種無庫存生產系統，或

11、是庫存量達到最小的生產系統。為此開發(fā)了包括“看板”在內的一系列具體方法，并逐漸形成了一套獨具特色的生產經營系統。第四種 準時制采購一、 JIT采購的原理它的基本思想是：在恰當的時間、恰當的地點、以恰當的數量、恰當的質量提供恰當的物品。(5R) JIT哲理的核心是：消除一切無效的勞動與浪費第一，它的采購送貨是直接送到需求點上；第二，用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；第三，用戶需要什么質量，就送什么質量，品種質量符合客戶需要，杜絕次品和廢品；第四，用戶需要多少，就送多少，不少送，也不多送；第五，用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，非常準時；第六，用戶在什么地點需要，就送

12、到什么地點。二、 JIT采購的優(yōu)點 JIT采購是一種最節(jié)省、最有效率的采購模式 JIT采購是一種理想的物資采購方式JIT采購模式由于大大地精簡了采購作業(yè)流程，極大地提高了工作效率JIT采購大大提高用戶企業(yè)和供應商企業(yè)的科學管理水平JIT采購最能適應市場需求的變化，使企業(yè)能夠具有真正的柔性 三、JIT采購的作用1大幅度減少原材料和外購件的庫存 2提高采購貨物的質量 3降低原材料和外購件的采購價格 四、準時制采購的實施（看板管理）1.看板的含義 在實現JIT生產中最重要的管理工具是看板（KanBan),看板是用來控制生產排產的工具。具體而言，是一張卡片，卡片的形式隨不同的企業(yè)而有差別?？窗迳系男畔?/p>

13、通常包括：零件號碼、產品名稱、制造編號、容器形式、容器容量、看板編號、移送地點和零件外觀等。2.看板的功能 生產以及運送的工作指令 防止過量生產和過量運輸 進行“目視管理”的工具 改善庫存的工具3.看板的分類在制品看板（production card):工序內看板， 信號看板；記載后續(xù)工序必須生產和訂購的零件、組件的種類和數量。領取看板（withdrawal card): 工序間看板， 對外訂貨看板；記載后續(xù)工作應該向之前工序領取的零件、組件種類和數量。臨時看板四、JIT采購的實施條件 距離越近越好制造商和供應商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關系注重基礎設施的建設強調供應商的參與建立實施JIT采購策略

14、的組織制造商向供應商提供綜合的、穩(wěn)定的生產計劃和作業(yè)數據著重教育與培訓加強信息技術的應用五、JIT采購的實施步驟1.JIT采購要點（五）2.JIT采購步驟1、JIT采購方法要點實施JIT采購法，以下四點是十分重要：（1）看板管理是JIT采購而最實用有效的手段；（2）選擇最佳的供應商，并對供應商進行有效的管理是JIT采購成功的基石；（3）供應商與用戶的緊密合作是JIT采購成功的鑰匙；（4）卓有成效的采購過程，嚴格的質量控制是JIT采購成功的保證。2、JIT采購步驟 創(chuàng)建JIT采購班組制定計劃精選少數幾家供應商建立伙伴關系進行試點工作搞好供應商的培訓給供應商頒發(fā)產品免檢證書實現配合節(jié)拍進度的交貨方

15、式繼續(xù)改進，擴大成果項目傳統采購即時制采購采購驅動因素分析生產推動，補充庫存訂單拉動，同步化、即時化對供應商的選擇方式多頭采購，供應商數目較多，價格競爭，短期合作較少的供應商，甚至只有一個，長期合作，降低成本，提高質量對供應商的選擇標準以價格為主產品質量、交貨期、價格、技術能力、應變能力、批量柔性等對交貨及時性的要求沒有明確要求要求按時交貨制訂采購批量的策略強調“經濟批量”、“數量折扣”以降低采購成本小批量采購，減少生產批量，縮短生產周期對信息交流的要求視信息共享為“泄密”而加以控制和保密相關信息高度共享，保證信息的準確和實時性 準時制采購思考題下列描述正確的是（1）即時制采購能幫助你實現多批

16、次、小批量的采購，并能確保供應商快速可靠的交貨。（2）即時制采購強調數量折扣，以降低采購成本。（3）采用即時制采購后，有效地壓縮了采購提前期。（4）采用即時制采購以后，采購物資的質量容易忽高忽低，缺乏穩(wěn)定性。（5）即時制采購的供應商較少，甚至只有一個，重視與供應商的長期合作，以降低成本，提高質量。（6）即時制采購視信息共享為泄密而對信息加強控制和保護。 第五種 招投標采購一、招投標采購概述（一）招投標采購 招投標采購是一種有組織的購買商品、服務或工程的交易方式，它通過在一定范圍內公開購買信息，說明擬采購的貨物或項目的交易條件，邀請供應商或承包商在指定的期限內提出報價，再經過比較分析確定最優(yōu)惠條

17、件的投標人，并與之簽訂合同。 招投標采購（二）招投標采購與政府采購制度 招投標采購與政府采購制度有緊密的聯系，招投標采購是政府采購的最主要的采購方式。 招投標采購與政府采購制度的區(qū)別： 1使用范圍不同 2運行過程不同 招投標采購（三）招投標采購的主要形式1競爭性招標采購 其完整的過程由招標、投標、開標、評標、定標、合同授予等階段組成。（1）競爭性招標采購的優(yōu)點： 有效地實現物有所值的目標；促進公平競爭；確保交易公正，維護供應商和采購實體雙方的利益；減少腐敗現象的發(fā)生。 招投標采購（2）競爭性招標采購方式的不足之處： 競爭性招標采購周期太長，費時太多。 競爭性招標采購需要的文件非常繁瑣，而且很難

18、考慮周全。 競爭性招標采購有可能造成設備規(guī)格多樣化，并給維修和使用標準備件造成障礙。 競爭性招標采購缺乏彈性，有時簽訂的合同并不一定是采購實體的最佳選擇。 招投標采購2兩階段招標采購 （1）兩階段招標的涵義（2）兩階段招標采購的特點（3）兩階段招標采購的適用條件 招投標采購3選擇性招標采購 選擇性招標采購，也稱為邀請招標采購。 適用于下列兩種情況：（1）技術復雜或專門性的貨物、工程或服務，只能從有限范圍的供應商取得；（2）采購價值低，研究和評審大量投標書所需時間和費用與擬采購貨物、工程或服務的價值不成比例，采購實體只能通過限制投標人數來達到經濟和效益的目的。 招投標采購二、招投標采購的一般程序

19、（一）招標 1發(fā)布資格預審通告： （1）資格預審的內容（2）資格預審程序 2準備招標文件 3發(fā)布招標通告 4發(fā)售招標文件（二）投標 1投標準備 2投標文件的提交（三）開標 招投標采購（四）評標 評標的目的是根據招標文件中確定的標準和方法，對每個投標商的標書進行評價和比較，以評出最低投標價的投標商。 1初步評標2詳細評標3編寫并上報評標報告 （五）資格后審（六）授標與合同簽訂 招投標采購三、招標書的制作 （一）招標通告（二）投標須知（三）合同條款（四）技術規(guī)格（五）投標書的編制要求（六）投標保證金（七）供貨一覽表、報價表和工程量清單（八）履約保證金 招投標采購四、評標方法 1貨物采購的評標方法（

20、1）以最低評標價為基礎的評標方法 （2）綜合評標法 （3）以壽命周期成本為基礎的評標方法 （4）打分法2工程采購評標方法招投標案例2006年12月12日，中國公路項目信息網等媒體發(fā)布了一則招標公告，江西省高等級公路管理局委托中國交通進出口總公司通過公開招標方式，為江西昌泰高速公路等單位購買銑刨機、多功能裝載挖掘機、雙鋼輪壓路機、攤鋪機、瀝青路面修補設備若干。其中瀝青路面修補設備、灑布車等多種設備在“技術規(guī)格”一欄中居然明確要求是“國外知名生產廠家原裝產品或在國內投資組裝”。圖為招標文書中的“技術規(guī)格”條款（2006年12月18日攝）。 新華社記者張敏攝招投標案例近日，合肥市政府采購中心發(fā)布合肥

21、市國土資源局綜合樓中央空調系統設備招標公告，公告中明確要求部分中央空調系統設備是“歐美日原裝進口”，將國產品牌的廠商拒之門外成為“看客”，這一事件引起網民熱議。據昨天羊城晚報報道，通過政府采購的商品有許多比市場價格還要貴，如一個服務器政府采購價格38000元，市場價卻是31000元，政府采購價高出近三成！而從全國的角度來看，去年全國政府采購規(guī)模近3000億元，可以想見，只要有關政府采購的統計數據稍有出入，其涉及到的國家財政資金也將是一個天文數字。 招投標的不良現象1、什么是圍標？如何防止圍標？2、什么是搶標？如何防止搶標？招投標的不良現象圍標：凡金額較大的招標，供應廠商可能串通圍標，做不實的報

22、價，或串通提高報價。尤其在政府采購中。搶標：供應商因種種原因，做低于合理價格的報價，造成搶標，這樣會帶來偷工減料，交貨延誤等風險。如何防止參加投標廠商名單保密；預先確定底價、合理價；輪流邀請廠商報價；邀請國外廠商參與投標；輔以法律手段。第四種方式 網上采購一、網上采購概述（一）網上采購的含義 網上采購是指通過互聯網發(fā)布采購信息、接受供應商網上投標報價、網上開標以及公布采購結果的全過程。網上采購的主要目標，是對于那些成本低、數量大或影響業(yè)務的關鍵產品和服務訂單實現處理和完成過程自動化。思考為什么網上采購能被企業(yè)接受？網上采購能被哪些企業(yè)接受？團購團隊購買簡稱團購，通過互聯網，由專業(yè)的團購服務公司

23、將有意向購買同一產品、同一品牌或同一品牌的同一系列的消費者組織起來，組成購物團體，大量向廠家進行購買，在保證質量的情況下，享受團體采購價，共同維權的消費形式。憑借網絡，將有相同購買意向的會員組織起來，用大訂單的方式減少購銷環(huán)節(jié)集體殺價，廠商將節(jié)約的銷售成本直接讓利于消費者，消費者可以享受到讓利后的優(yōu)惠價格。 網上采購（二）網上采購的優(yōu)點1大大減少了采購所需要的書面文檔材料，減少了對電話傳真等傳統通訊工具的依賴，提高了采購效率，降低了采購成本。2利用互聯網開發(fā)性的特點，使采購項目形成了較為有效的競爭，較好的保證了采購質量和采購價格。3能夠實現電子化評標，為評標工作提供了方便，同時能夠從一定程度上

24、避免主觀因素。4由于需要對各種電子信息進行分析、整理和匯總，可以促進企業(yè)采購的信息化建設。5能夠更加規(guī)范采購程序的操作和監(jiān)督。 網上采購也有缺點，比如對供應商的審查、售后服務的保證，以及企業(yè)機密的安全性等。 網上采購二、網上采購的一般流程（一）網上訂單發(fā)出的一般流程企業(yè)通過互聯網發(fā)出訂單的一般流程如下：1公司采購部員工或申購部門通過一個界面，如瀏覽器，填寫訂單，并提交。2提交后的訂單傳遞給相應的管理程序，被自動審核，或被相關業(yè)務主管審核。3訂單被批準后，即發(fā)至供應商處，并被執(zhí)行完成。 網上采購（二）通過第三方平臺采購的一般流程 1在線注冊2瀏覽產品3選購產品4定購產品5劃賬6取貨/送貨7結算8

25、信息反饋第三方采購平臺有以下類型：（1）采購代理：第三方采購代理為企業(yè)提供了安全的網絡采購場所，另外也提供諸如在線投標和實時拍賣等服務。（2）聯盟采購：不同的企業(yè)把他們要采購的相似的商品在數量上累加，以增強集體購買力，這種系統通常由幾家企業(yè)共同開發(fā)和維護。（3）中介市場：由專業(yè)的網絡公司建立，用來匹配企業(yè)和多個供應商的在線交易，除了提供技術手段外，網絡采購公司還通過咨詢和市場分析等活動為企業(yè)提供增值服務。 網上采購 網上采購三、網上供應信息的處理（一）網上供應信息的收集1在網上的供應信息里面尋找2主動發(fā)布求購信息3收集供應商的相關信息（二）網上供應信息的篩選 在篩選收集到的信息的時候，需要注意

26、到:1信息的真實性 2信息的時效性 網上采購四、網上采購模型的功能模塊（一）采購申請模塊 采購申請模塊的主要使用者是企業(yè)的申購部門。（二）采購審批模塊（三）采購管理模塊本章結束一、采購概念（三）采購的過程第一步提出描述采購需求(接受采購任務)制定采購單 第二步制定采購計劃第三步根據既定的計劃聯系供應商、評價供應商第四步與供應商洽談、成交、最后簽訂訂貨合同 第五步訂單跟蹤與催貨，運輸進貨及進貨控制 第六步到貨驗收、入庫第七步不符與退貨處理第八步支付貨款 第九步善后處理（記錄與檔案維護）思考題:調查一個企業(yè)的采購業(yè)務流程和采購管理內容二、采購管理（一）采購管理的概念（二）采購管理的目標（三）采購管

27、理的職能（四）采購管理的內容（五）采購管理的重要性二、采購管理采購管理概念所謂采購管理，就是指為保障企業(yè)物資供應而對企業(yè)采購進貨活動進行的管理活動。采購管理與采購的區(qū)別采購管理是對整個企業(yè)采購活動的計劃、組織、指揮、協調和控制活動，是管理活動。采購只是指具體的采購業(yè)務活動，是作業(yè)活動。 （一）采購管理的概念二、 采購管理（二） 采購管理的目標保障供應費用最省供應鏈管理好信息管理好二、 采購管理（三） 采購管理的職能資源市場信息管理信息收集信息處理提供決策支持保障供應保證數量保證質量供應鏈管理建立供應鏈協調供應鏈二、采購管理（四）采購管理的內容1采購管理組織 2需求分析 3資源市場分析 4制定采

28、購訂貨計劃 5采購計劃實施 6采購評估與分析 7采購監(jiān)控 8采購基礎工作 1采購管理組織（1）建立采購組織各個企業(yè)按照企業(yè)需求建立不同的采購部門：（見下頁）第一種：按照專業(yè)分工優(yōu)點：更能體現人才的專業(yè)性，防止商業(yè)回扣，適用于一般產品第二種：按照物品類別優(yōu)點：對產品質量把控能力強，一般適用于工業(yè)企業(yè)第三種：綜合分工（四）采購管理的內容1采購管理組織（2）采購工作的宏觀把握2需求分析 3資源市場分析 4制定采購計劃:供應商選擇、訂貨計劃、進貨計劃、采購計劃的修訂（以豪庭超市為例制定采購計劃）即5W1H管理Why;what;who;when;where;how5采購計劃實施：商務談判、合同管理、進貨

29、實施催繳、驗收入庫、支付、變更及違約處理6采購評估與分析 ：供應商考核7采購監(jiān)控 8采購基礎工作：貨品管理（種類、庫存、質量）、人員管理（考核、發(fā)展規(guī)劃、團隊氛圍、）4、采購管理：計劃、組織、領導、控制二、采購管理1貨物采購為企業(yè)保障供應，維持正常生產，降低缺貨風險創(chuàng)造條件 2貨物采購供應的物資的質量好壞直接決定著本企業(yè)產品質量的好壞 3貨物采購的成本構成了物資生產成本的主體部分 5貨物采購是企業(yè)與市場的信息接口 4貨物采購是企業(yè)和資源市場的關系接口，是企業(yè)外部供應鏈的操作點 6貨物采購是企業(yè)科學管理的開端 （五）采購管理的重要性三、采購管理與庫存控制（二）（三）（一）庫存的分類庫存控制的內容

30、采購管理與庫存控制的關系 第二章 采購申請與需求分析 一、采購申請二、采購部門的設置三、采購管理部門的職責 一、采購申請（一）采購申請?zhí)岢?（二）采購申請審核 （三）采購任務清單形成 二、采購需求分析采購需求分析概述物料需求計劃物資消耗定額物資消耗定額概述 物資消耗定額計算方法技術分析法統計分析法經驗估計法二、采購需求分析需求預測需求預測概述 采購需求預測實例 三、 ABC分析法ABC分析法概述ABC分析法最初來源于人口管理理論確定重要性的主要依據是：第一，對于用戶企業(yè)生產的重要性；例如，是用戶企業(yè)生產所需的主要物資，或者是關鍵物資。第二，是用戶企業(yè)需求量最大的物資。第三，是貴重物資。雖然需求

31、量不大，但是很貴重。 三、 ABC分析法ABC分類步驟 第一步，選定合適的統計期 第二步，制作ABC分析卡 第三步，將ABC分析卡按銷售額由大到小順序排隊，并按此順序序號將各種物資填上物料編號第四步，把所有ABC分析卡依次填寫到ABC分析表中，并進行累計統計。第三章 供應商選擇與管理 一、概述二、供應商調查與開發(fā)三、供應商考核與選擇四、供應商使用激勵與控制 一、概述（二）（三）（一）供應商管理含義 進行供應商管理的目的 供應商選擇與管理的基本環(huán)節(jié) （一）供應商管理含義 供應商 是指可以為企業(yè)生產提供原材料、設備、工具及其他資源的企業(yè)。供應商，可以是生產企業(yè)，也可以是流通企業(yè)。 供應商管理就是對

32、供應商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，了解是基礎，選擇、開發(fā)、控制是手段，使用是目的。 供應商管理的目的 就是要建立起一個穩(wěn)定可靠的供應商隊伍，為企業(yè)生產提供可靠的物資供應。 （二）進行供應商管理的目的 供應商管理的目的，就是要建立起一個穩(wěn)定可靠的供應商隊伍，為企業(yè)生產提供可靠的物資供應。（三）供應商選擇與管理的基本環(huán)節(jié)供應商調查資源市場調查供應商開發(fā)供應商考核供應商選擇供應商使用供應商激勵與控制二、供應商調查與開發(fā)（一）供應商調查（二）供應商的開發(fā)（一）供應商調查 231初步供應商調查 資源市場調查 深入供應商調查 1、初步供應商調查 初步供應商調查的目的 一是

33、為選擇最佳供應商做準備二是為了了解掌握整個資源市場的情況初步供應商調查的方法 如何尋找潛在供應商：出版物 （綜合工商目錄、國別工商目錄、產品工商目錄以及商業(yè)刊物 ）行業(yè)協會 專業(yè)化商業(yè)服務機構1、初步供應商調查初步供應商分析產品的品種、規(guī)格和質量水平是否符合企業(yè)需要，價格水平如何企業(yè)的實力、規(guī)模如何，產品的生產能力如何企業(yè)的信用度產品是競爭性商品還是壟斷性商品供應商相對于本企業(yè)的地理交通情況如何2、資源市場調查 資源市場調查的內容 資源市場的規(guī)模、容量、性質資源市場的環(huán)境如何資源市場中各個供應商的情況如何資源市場分析的內容要確定資源市場是緊缺型的市場還是富余型市場？是壟斷性市場還是競爭性市場？

34、要確定資源市場是成長型的市場還是沒落型市場?要確定資源市場總的水平?3、深入供應商調查 以下情況下需要對供應商深入調查： （1）準備發(fā)展成緊密關系的供應商 （2）尋找關鍵零部件產品的供應商（二）供應商的開發(fā)1.供應商開發(fā)概述所謂開發(fā)供應商就是要從無到有地尋找新的供應商，建立起適合于企業(yè)需要的供應商隊伍。2.開發(fā)供應商的步驟2、開發(fā)供應商的步驟需求分析供應商調查 資源市場調查 分析評估 深入調查供應商 供應商輔導 追蹤考核 供應商選擇 供應商使用 供應商的激勵和控制 三、供應商考核與選擇（一）供應商考核（二）供應商選擇（一）供應商考核產品質量交貨期交貨量工作質量價格進貨費用水平信用度配合度 1.

35、指標體系2.權重確定（二）供應商選擇選擇供應商的條件供應商選擇的方法（二）供應商選擇1生產能力強產量高，規(guī)模大，生產歷史長，經驗豐富，生產設備好 2技術水平高生產技術先進，設計能力和開發(fā)能力強，生產設備先進，產品的技術含量高，達到國內先進水平 3管理水平高堅強有力的領導班子 高水平的生產管理系統 質量管理保障體系 4服務水平高能對顧客高度負責、主動熱誠認真服務，并且售后服務制度完備、服務能力強，愿意協調配合客戶企業(yè) 選擇供應商的條件（二）供應商選擇考核選擇 方法招標選擇 供應商選擇的方法四、供應商的使用、激勵與控制（一）供應商使用（二）供應商激勵與控制（二）供應商使用進入供應商使用的第一個工作

36、，就是要簽訂一份與供應商的正式合同在供應商使用的初期，采購企業(yè)的采購部門，應當和供應商協調，建立起供應商運作的機制，相互在業(yè)務銜接、作業(yè)規(guī)范等方面建立起一個合作框架。采購企業(yè)在供應商使用管理上，應當擯棄“唯我”主義，建立“共贏”思想。 （二）供應商激勵與控制對供應商的激勵與控制應當注意以下一些方面的工作 1.逐漸建立起一種穩(wěn)定可靠的關系2.有意識地引入競爭機制3.與供應商建立相互信任的關系4.建立相應的監(jiān)督控制措施思考與討論題選擇供應商還有哪些好的方法？ 第四章 MRP采購管理一、MRP采購原理二、MRP采購的特點一、MRP采購的原理 主生產進度計劃MPS主產品結構清單BOM物料需求計劃MRP庫存文件IF制造任務單采購任務單二、MRP