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1、年前蓄勢年后發(fā)力之-淡旺季運(yùn)營推行思緒鴻一時(shí)代 提莫2021-01-171.定位不明晰2.根底差3.引流低4.沒有爆款5.轉(zhuǎn)化低W.店鋪常見問題鴻飛千里 惟精獨(dú)一M.目錄一.淡季操作本卷須知取勢二.店鋪運(yùn)營推行思緒取利三.課程總結(jié)鴻飛千里 惟精獨(dú)一鴻飛千里 惟精獨(dú)一一.淡季營銷1.淡季營銷常見誤區(qū)。2.淡季市場,我們應(yīng)該做什么?3.過年期間應(yīng)本卷須知。鴻飛千里 惟精獨(dú)一一.淡季營銷1.不斷刷單2.瘋狂報(bào)活動(dòng)3.關(guān)店停車淡季營銷常見誤區(qū)鴻飛千里 惟精獨(dú)一一.淡季營銷淡季應(yīng)該做些什么1.總結(jié)、學(xué)習(xí)、改善總結(jié)店鋪存在問題,做針對培訓(xùn)學(xué)習(xí),真實(shí)運(yùn)用到店鋪中。4.市場調(diào)研、新品預(yù)熱測試參考行業(yè)有明顯起色
2、的新品選款,多款測試預(yù)熱培育。3.CRM維護(hù)百分之80的利潤來源于百分之20的客戶。2.繼續(xù)促銷只需淡季的思想,沒有淡季的市場。鴻飛千里 惟精獨(dú)一一.淡季營銷今天很殘酷,明天更殘酷,后天很愉快馬云鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒1.運(yùn)營思緒。2.推行思緒。鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒自然流量多店鋪權(quán)重高自然流量多賣得好自然流量少店鋪權(quán)重低自然流量少賣得少運(yùn)營思緒鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒 訂單量 訂單的數(shù)量 咨詢量 網(wǎng)民咨詢店鋪的次數(shù) 訪問量 網(wǎng)民到達(dá)店鋪概略的次數(shù) 點(diǎn)擊量 產(chǎn)品被網(wǎng)民點(diǎn)擊的次數(shù) 展現(xiàn)量 產(chǎn)品被網(wǎng)民查看的次數(shù)運(yùn)營思緒鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行
3、思緒店鋪開展普通分為四個(gè)時(shí)期1.預(yù)備期2.生長期3.巔峰期4.捍衛(wèi)期鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒運(yùn)營思緒預(yù)備期店鋪及產(chǎn)品定位預(yù)熱款測試重點(diǎn)款優(yōu)化鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒運(yùn)營思緒生長期店鋪繼續(xù)優(yōu)化加大付費(fèi)推行力度店鋪營銷活動(dòng)鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒運(yùn)營思緒巔峰期站內(nèi)外多維度營銷官方、第三方活動(dòng)著手預(yù)備款營銷鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒運(yùn)營思緒捍衛(wèi)期預(yù)備款開發(fā)預(yù)備款流量導(dǎo)入預(yù)售培育鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒直通車推行預(yù)備期海選晉級種子鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒直通車推行生長期買詞P4P配合全店?duì)I銷鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營
4、推行思緒直通車推行巔峰期定向推行年中、年終活動(dòng)新選種子產(chǎn)品鴻飛千里 惟精獨(dú)一二.店鋪運(yùn)營推行思緒直通車推行捍衛(wèi)期新品測試爆款優(yōu)質(zhì)詞導(dǎo)入預(yù)熱銷售鴻飛千里 惟精獨(dú)一三.總結(jié)預(yù)備期生長期巔峰期預(yù)備期處于行業(yè)淡季,店鋪應(yīng)做產(chǎn)品定位,直通車低價(jià)測款、選款,最終款重點(diǎn)優(yōu)化描畫,直通車重點(diǎn)推行投放。預(yù)備期投放特點(diǎn):流量不需大,但必需精準(zhǔn),多項(xiàng)選擇長尾詞。捍衛(wèi)期鴻飛千里 惟精獨(dú)一預(yù)備期生長期巔峰期生長期處于行業(yè)提升期,周期短,競爭大,利用店鋪促銷提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化,店鋪根底SEO優(yōu)化,直通車加大投放力度,添加流量。生長期投放特點(diǎn):買詞,大流量。捍衛(wèi)期三.總結(jié)鴻飛千里 惟精獨(dú)一預(yù)備期生長期巔峰期巔峰期處于行業(yè)旺季,該
5、時(shí)期可參與官方活動(dòng)或第三方活動(dòng)銷量錦上添花,維護(hù)老客戶,利用爆款帶動(dòng)全店。巔峰期投放特點(diǎn):直通車多維度投放,加大流量,實(shí)現(xiàn)爆單品到爆店的終極轉(zhuǎn)化。捍衛(wèi)期三.總結(jié)鴻飛千里 惟精獨(dú)一預(yù)備期生長期巔峰期捍衛(wèi)期處于行業(yè)下滑期,爆款仍有余溫,應(yīng)繼續(xù)利用,店鋪應(yīng)做相關(guān)關(guān)聯(lián)和搭配,利用爆款帶動(dòng)下季新款,老客戶再開發(fā)。直通車投放特點(diǎn):老爆款繼續(xù)投放,新款選款測款預(yù)熱培育。捍衛(wèi)期三.總結(jié)鴻飛千里 惟精獨(dú)一過年了店鋪怎樣辦?小技巧1:發(fā)貨時(shí)間自主設(shè)置:從去年開場,賣家曾經(jīng)可以自主設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,賣家可以根據(jù)本人的庫存、發(fā)貨才干、物流情況等綜合要素,經(jīng)過物流模板合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間,發(fā)貨時(shí)間選項(xiàng)有:12小時(shí)、1天、3天、
6、5天、7天、15天、30天??梢宰屬I家了解賣家發(fā)貨時(shí)間,選擇商品,防止春節(jié)期間帶來不用要的退款及贊揚(yáng)。操作如下:啟用物流模板我是賣家-物流管理-物流工具運(yùn)費(fèi)模板修正:在“發(fā)貨時(shí)間選項(xiàng)合理設(shè)置發(fā)貨時(shí)間后,點(diǎn)擊“保管并前往發(fā)貨時(shí)間設(shè)置即可啟用。鴻飛千里 惟精獨(dú)一過年了店鋪怎樣辦?小技巧2:防止24小時(shí)發(fā)貨贊揚(yáng):買家滿足“24小時(shí)發(fā)貨賠償懇求的條件發(fā)起贊揚(yáng),假設(shè)贊揚(yáng)成立賣家將進(jìn)展賠付。因此,過年期間假設(shè)無法及時(shí)發(fā)貨,賣家可以做的有:1.取消24小時(shí)閃電發(fā)貨效力假設(shè)想退出整個(gè)“24小時(shí)閃電發(fā)貨效力,可以進(jìn)入“賣家中心消費(fèi)者保證效力頁面懇求退出“閃電發(fā)貨效力。2.取消發(fā)布寶貝的24小時(shí)發(fā)貨假設(shè)只想取消發(fā)
7、布寶貝的24小時(shí)發(fā)貨,發(fā)布新寶貝時(shí)“24小時(shí)發(fā)貨會(huì)默許勾選“有,修正成“無即可。假設(shè)是出賣中的商品要取消24小時(shí)發(fā)貨,需先將對應(yīng)商品下架后重新編輯寶貝才干選擇24小時(shí)發(fā)貨為“無。鴻飛千里 惟精獨(dú)一過年了店鋪怎樣辦?小技巧3:物形狀實(shí)時(shí)掌握:1.對于曾經(jīng)發(fā)貨的買賣,可以將快遞的投遞情況自動(dòng)的向買家反響,讓買家了解本人貨物的投遞情況;2.對投遞能夠會(huì)出現(xiàn)延遲的買賣,給予買家一些適用的買賣建議比如關(guān)注買賣超時(shí)、當(dāng)面簽收驗(yàn)貨等,自動(dòng)聯(lián)絡(luò)買家,闡明情況并給予建議,這樣做的益處在于即使您說的內(nèi)容買家曾經(jīng)知道,但您的這個(gè)行為會(huì)讓買家對您產(chǎn)生好感,從而培育雙方的信任,不但可以為以后的效力帶來便利,更能夠成為一個(gè)忠實(shí)的回頭客。鴻飛千里 惟精獨(dú)一過年了店鋪怎樣辦?小技巧4:處置積壓售后讓維權(quán)不跨年:針對部分商家,年底的退款和售后的效力量也比平常添加了不少,對于這些應(yīng)該怎樣辦呢?1.自動(dòng)聯(lián)絡(luò)買家店鋪效力時(shí)間調(diào)整此時(shí),對于懇求了退款和售后的買家,可以自動(dòng)聯(lián)絡(luò)他們:闡明這店鋪情況,并承諾年后處置的時(shí)間。這樣做不只是讓買家放心,更表達(dá)的是您作為優(yōu)質(zhì)商家的誠信及高質(zhì)量的效力。在春節(jié)這樣的節(jié)日,置信買家們也都是可以了解的。.買家買賣懇求盡量不過年很多買家都希望年前的退款能在年前終了,不想拖到年后。因此,建議可以對曾經(jīng)產(chǎn)生的退款和售后能有
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