《人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析》課程標(biāo)準(zhǔn)

1、人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程標(biāo)準(zhǔn)課程名稱：人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程代碼：3390031適用專業(yè)：人力資源管理課程性質(zhì)：專業(yè)必修課學(xué)時(shí)：40學(xué)時(shí)（理論：20實(shí)踐：20）學(xué)分：2學(xué)分一、課程概述（-）課程的地位和任務(wù)人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程。 課程設(shè)置符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位的任職要求，本課程對(duì)大學(xué)生職業(yè) 行動(dòng)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起主要支撐或明顯促進(jìn)作用。該課程為必修課，課程主要講授人力資源相關(guān)的信息調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的基本內(nèi)容 并結(jié)合調(diào)查統(tǒng)計(jì)的實(shí)踐展開，為學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)人力資源環(huán)境、積極適應(yīng)社會(huì) 開展和主動(dòng)參與企業(yè)人力資源管理活動(dòng)，提供思考、籌劃

2、、實(shí)踐、分析、總結(jié)、 撰寫等綜合技能。通過培養(yǎng)和提高學(xué)生設(shè)計(jì)、調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫報(bào)告的能力， 為學(xué)習(xí)其他相關(guān)課程或進(jìn)一步從事相關(guān)研究打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（二）課程設(shè)計(jì)思路總體設(shè)計(jì)思路是：在向?qū)W生傳授人力資源信息調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析基本知識(shí)的同 時(shí)，注重使學(xué)生了解和掌握信息調(diào)查的方式和方法；幫助學(xué)生通過調(diào)查了解企業(yè) 人力資源開展趨勢(shì)，培養(yǎng)學(xué)生感知世界，提出解決的問題，設(shè)計(jì)調(diào)查的方案，進(jìn) 行實(shí)際調(diào)查，將調(diào)查資料整理分析，了解并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 進(jìn)行理性分析，收集資料、整理資料、計(jì)算分析資料，最終撰寫出調(diào)查分析報(bào)告 的綜合能力。本課程著重鞏固并加深對(duì)人力資源信息調(diào)查理論課程的基本原理和 概念

3、的理解，培養(yǎng)學(xué)生求真求實(shí)的科學(xué)品德，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、觀察能力、 查閱文獻(xiàn)能力、思維能力、想象能力、表達(dá)能力等。本課程以實(shí)踐為主，授課按照人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)際進(jìn)程分為 設(shè)計(jì)調(diào)查實(shí)踐、實(shí)踐操作、統(tǒng)計(jì)分析并撰寫提交實(shí)踐報(bào)告三個(gè)階段，總學(xué)時(shí)為 40學(xué)時(shí)。整個(gè)課程設(shè)計(jì)在實(shí)踐內(nèi)容、評(píng)價(jià)方式和教學(xué)環(huán)境等方面，將給教師和學(xué)生的活動(dòng)提供更大的空間。內(nèi)容緊密聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，評(píng)價(jià)從追求唯一的結(jié)論轉(zhuǎn) 變?yōu)樽⒅貙W(xué)生的設(shè)計(jì)、實(shí)踐、分析、撰寫全過程；教學(xué)環(huán)境也從課堂拓展到社會(huì) 的廣闊空間，力求提供多種教學(xué)選擇，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐與運(yùn)用，力求提高學(xué)生的綜合能 力。二、培養(yǎng)目標(biāo)與要求(一)總體目標(biāo)與要求通過工學(xué)結(jié)合、以實(shí)際

4、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、以工程活動(dòng)實(shí)施教學(xué)，使學(xué)生掌握人力資 源信息調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析的基本技能，實(shí)踐對(duì)典型調(diào)查方案、調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，對(duì) 取得的調(diào)查資料的統(tǒng)計(jì)分析。以理論、實(shí)訓(xùn)、設(shè)計(jì)相融合的教學(xué)方式，邊講邊學(xué)、 邊學(xué)邊做、做中學(xué)、學(xué)中做，把學(xué)生培養(yǎng)成為具有良好職業(yè)道德的、具有一定的 人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析理論知識(shí)的應(yīng)用型人才，并為后續(xù)核心專業(yè)課程的 學(xué)習(xí)做好理論支撐，不斷提升學(xué)生的調(diào)查研究能力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。(二)具體目標(biāo)與要求1、素質(zhì)(1)明確人力資源信息調(diào)查在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的地位、作用和實(shí)踐應(yīng)用；(2)接觸企業(yè)、了解社會(huì)、具有一定的公關(guān)技巧；(3)具有良好的大數(shù)據(jù)應(yīng)用和服務(wù)意識(shí)；(4)具有良好的調(diào)查

5、實(shí)施、信息收集和統(tǒng)計(jì)分析處理能力；(5)具有團(tuán)隊(duì)精神，并發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。2、知識(shí)(1)系統(tǒng)掌握人力資源信息調(diào)查和統(tǒng)計(jì)的理論知識(shí)，了解人力資源信息調(diào) 查的概念、原理及應(yīng)用范圍，熟悉本學(xué)科的最新動(dòng)態(tài)；(2)應(yīng)用調(diào)查的文獻(xiàn)調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、觀察調(diào)查、實(shí)驗(yàn)調(diào)查等 調(diào)查方法，運(yùn)用抽樣等具體的調(diào)查手段對(duì)人力資源六大模塊的數(shù)據(jù)信息實(shí)施調(diào)查;(3)掌握人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總和表現(xiàn)形式，運(yùn)用匯總提供的數(shù) 據(jù)進(jìn)行正確地輸出和表達(dá)數(shù)據(jù)；(4)掌握人力資源靜態(tài)統(tǒng)計(jì)分析和人力資源動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析，了解各類指標(biāo) 的計(jì)算公式和實(shí)踐運(yùn)用；(5)熟悉對(duì)人力資源管理過程的觀察和記錄，對(duì)數(shù)據(jù)的判斷、處理和選擇， 對(duì)調(diào)查結(jié)果

6、的分析和討論等一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)踐方法；(6)引導(dǎo)學(xué)生掌握統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法，通過分析調(diào)查資料與數(shù)據(jù)，提高對(duì)人力資源信息的分析與判斷能力，成功撰寫并提交統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告；（7）通過綜合研究性實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生求真求實(shí)的科學(xué)品德，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立 解決實(shí)際問題的能力，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用素質(zhì)；3、能力（1）根據(jù)工作任務(wù)選擇適合的信息收集方法；（2）培養(yǎng)學(xué)生對(duì)人力資源管理過程的觀察、記錄、分析、判斷能力，能多 方面適應(yīng)崗位工作的需要；（3）綜合提高學(xué)生的書面表達(dá)能力、動(dòng)手能力、溝通能力與自我管理能力， 更好適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)需求；（4）能按既定的調(diào)查方案組織安排調(diào)查工作，具有較強(qiáng)的籌劃與創(chuàng)新能力；（5）培養(yǎng)學(xué)生的觀察、思

7、維、想象、表達(dá)等能力，能夠運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算工具 和軟件分析調(diào)查資料，具有一定科學(xué)研究能力。三、教學(xué)內(nèi)容（一）課程教學(xué)安排進(jìn)程安排、學(xué)習(xí)任務(wù)（工程）描述、結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、目標(biāo)與要求及學(xué)時(shí)分配見下 下表：表1人力資源信息調(diào)查與統(tǒng)計(jì)分析課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)表序號(hào)學(xué)習(xí)任務(wù)（工程）子任務(wù)（工程）教學(xué)內(nèi)容課時(shí) 數(shù)（理 論/實(shí) 踐）目標(biāo)與要求（知識(shí)點(diǎn)、 能力點(diǎn)、素 質(zhì)點(diǎn)）教學(xué)方式（教學(xué)方 法、教學(xué)手 段）教學(xué)場(chǎng)地1人力資源 統(tǒng)計(jì)調(diào)查 的定義、 特點(diǎn)和基 本原那么1、課程概述課程的基本框架與教學(xué)計(jì)戈U2課程性質(zhì)、課程考核介紹討論教室2、統(tǒng)計(jì)調(diào)查概述掌握人力資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查 的含義與特點(diǎn)以及調(diào)查 研究的基本原那么2宏觀掌握人力

8、資源統(tǒng)計(jì)調(diào)查的概念討論提供合作企業(yè)2統(tǒng)計(jì)調(diào)查 的基本程 序和調(diào)查 課題的提 出與確定1、統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本程序使學(xué)生明確調(diào)查研究的 四個(gè)階段以及每一個(gè)階 段的相應(yīng)要求2從人力資源 管理過程中 選擇感興趣 的選題進(jìn)行 實(shí)踐調(diào)查和討論提供教室2、提出人力資源信息 調(diào)查課題并論證后確了解選題的重要意義，掌握調(diào)查課題的各種類2討論提供教室定型以及課題的選擇原那么和形成途徑統(tǒng)計(jì)分析3統(tǒng)計(jì)調(diào)查的四種方式1、普查、典型調(diào)查和個(gè)案調(diào)查掌握普查、典型調(diào)查和個(gè)案調(diào)查的基本概念、特征和適用范圍2能夠有效區(qū) 分普查、典 型和個(gè)案調(diào) 查講授教室2、抽樣調(diào)查掌握抽樣調(diào)查的基本概念、特征、分類2掌握概率抽 樣調(diào)查的實(shí) 踐運(yùn)用講

9、授教室3、調(diào)查方式實(shí)訓(xùn)模擬運(yùn)用四種調(diào)查方式2靈活根據(jù)實(shí) 踐場(chǎng)景，選 擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào) 查方式討論教室4統(tǒng)計(jì)調(diào)查的三種方法1、觀察法通過實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握觀 察法的特點(diǎn)、類型、基 本原那么和程序2掌握觀察法 的概念、特 征和實(shí)施參與式教學(xué)教室2、訪談法掌握訪談法的特點(diǎn)、種 類以及訪談的程序、技 巧和要求評(píng)價(jià)2掌握訪談法 的概念、特 征和實(shí)施參與式教學(xué)教室3、模擬訪談?wù)莆赵L談的程序和技 巧，并及時(shí)糾正學(xué)生在 訪談模擬中所出現(xiàn)的問 題2提升學(xué)生的 實(shí)踐訪談能 力，提高溝 通能力參與式教 學(xué)、小組模擬教室4、問卷法掌握問卷法的特點(diǎn)和種 類，問卷設(shè)計(jì)的原那么和 步驟以及問題和答案的 設(shè)計(jì)2掌握問卷法 的運(yùn)用和設(shè)

10、計(jì)講授教室5、問卷設(shè)計(jì)通過分組設(shè)計(jì)問卷，檢2討論實(shí)訓(xùn)教驗(yàn)學(xué)生對(duì)問卷設(shè)計(jì)的掌握程度提供室6、問卷討論通過對(duì)問題問卷的討論 使學(xué)生進(jìn)一步掌握問卷 的問題和答案設(shè)計(jì)的要 求和原那么2提升學(xué)生的 實(shí)踐調(diào)查能 力講授教室5人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)概述明確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的性質(zhì)、分類和作用2了解大數(shù)據(jù) 的作用和分 類案例分析、講授教室2、數(shù)據(jù)的收集、匯總和表現(xiàn)使學(xué)生掌握數(shù)據(jù)收集和 匯總的方式，以及統(tǒng)計(jì) 圖和統(tǒng)計(jì)表的構(gòu)成與設(shè) 計(jì)2學(xué)會(huì)收集、 匯總數(shù)據(jù)， 并對(duì)最后的 數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)成 統(tǒng)計(jì)圖表案例分析、講授教室6靜態(tài)統(tǒng)計(jì)分析方法1、總量指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)使學(xué)生掌握總量指標(biāo)和 相對(duì)指標(biāo)的作用、計(jì)量 單位、分類和計(jì)算2了解各個(gè)

11、指 標(biāo)的具體實(shí) 際意義案例分析教授教室2、平均指標(biāo)和變異指標(biāo)使學(xué)生掌握算數(shù)平均數(shù)和位置平均數(shù)的計(jì)算、變異指標(biāo)的作用和計(jì)算2案例分析教室7動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)分析方法1、時(shí)間數(shù)列2、開展水平分析了解時(shí)間數(shù)列定義、種 類，掌握開展水平、平 均開展水平（序時(shí)平均 數(shù)）2從時(shí)間序列 上掌握人力 資源各現(xiàn)象 的變化趨勢(shì)案例分析教室1、開展速度分析2、指數(shù)分析掌握開展速度與平均發(fā) 展速度，掌握增長(zhǎng)速度 與平均增長(zhǎng)速度，了解. 綜合指數(shù)編制和指數(shù)體 系構(gòu)建2案例分析教室8調(diào)查報(bào)告 的展示人力資源信息調(diào)查報(bào)告的評(píng)估小組間相互點(diǎn)評(píng)調(diào)查報(bào)告質(zhì)量及存在的問題，提出改進(jìn)方法2小組展示，360考評(píng)課內(nèi)提供教室合 計(jì)40課時(shí)（二）實(shí)

12、驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）安排課程中開設(shè)的實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)I）教學(xué)內(nèi)容參考下表：表2 實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）教學(xué)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)表實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)1）工程名稱：工程一：選題實(shí)踐參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖箤W(xué)生確定人力資源信息調(diào)查的選題儀器設(shè)備活動(dòng)的桌椅、大白紙、彩筆場(chǎng)地要求實(shí)訓(xùn)教室主要內(nèi)容學(xué)生通過分組討論人力資源管理六大模塊中涉及的信息調(diào)查專題，通過小組討論 給出進(jìn)行信息調(diào)查的選題，并進(jìn)行提供。成果（報(bào)告設(shè) 計(jì)等）信息調(diào)查的選題?？己嗽u(píng)價(jià)L評(píng)估選題的可行性；2.選題的來源。實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)1）工程名稱：工程二：觀察法參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康耐ㄟ^模擬觀察，讓學(xué)生了解觀察法的具體運(yùn)用、原那么和技巧。儀器設(shè)備活動(dòng)的桌椅、大白紙、彩筆、錄像設(shè)備場(chǎng)地要求實(shí)訓(xùn)教室主要內(nèi)

13、容在觀察前根據(jù)調(diào)查方案制定觀察計(jì)劃，學(xué)生通過分組模擬，實(shí)施觀察法，學(xué)會(huì)觀 察法的運(yùn)用及方法和技巧，收集觀察過程中的資料信息。成果（報(bào)告設(shè) 計(jì)等）觀察計(jì)劃；觀察資料考核評(píng)價(jià)L觀察計(jì)劃的完整性；2.運(yùn)用觀察的靈活性；實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)1）工程名稱：工程三：訪談法參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私庠L談法的原那么，掌握訪談法的流程和實(shí)施技巧，通過訪談收集調(diào)查資料儀器設(shè)備活動(dòng)的桌椅、大白紙、彩筆場(chǎng)地要求實(shí)訓(xùn)教室學(xué)生通過分組（訪談?wù)吆捅辉L談?wù)撸?，按照訪談法的采訪原那么和流程，進(jìn)行主要內(nèi)容訪談前的準(zhǔn)備設(shè)計(jì)，擬好訪談提綱，實(shí)施訪談，收集訪談資料。成果（報(bào)告設(shè) 計(jì)等）訪談資料考核評(píng)價(jià)1.訪談前的準(zhǔn)備工作2.提綱設(shè)計(jì)的科學(xué)性3.資料

14、的收集實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)1）工程名稱：工程四：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私鈫柧碓O(shè)計(jì)的原那么、種類和工具，如何有針對(duì)性地設(shè)計(jì)調(diào)查問卷儀器設(shè)備活動(dòng)的桌椅、大白紙、彩筆場(chǎng)地要求實(shí)訓(xùn)教室主要內(nèi)容學(xué)生通過分組，整理前期的信息調(diào)查選題進(jìn)行有針對(duì)性的問卷設(shè)計(jì)成果（報(bào)告設(shè) 計(jì)等）問卷設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)L問卷設(shè)計(jì)的完整性；2.問卷內(nèi)容的相關(guān)性；3.問卷題目和答案設(shè)計(jì)的科學(xué)性實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）工程名稱：工程五：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查參考學(xué)時(shí)4實(shí)驗(yàn)?zāi)康牧私饩W(wǎng)絡(luò)調(diào)查的種類和設(shè)計(jì)原那么，如何有針對(duì)性地設(shè)計(jì)調(diào)查問卷儀器設(shè)備電腦、活動(dòng)的桌椅、大白紙、彩筆場(chǎng)地要求實(shí)訓(xùn)教室主要內(nèi)容學(xué)生通過分組，整理前期的信息調(diào)查選題進(jìn)行有針對(duì)性的問卷設(shè)計(jì)成果（報(bào)告設(shè) 計(jì)等）網(wǎng)絡(luò)調(diào)查設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)1、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查渠道的選擇；2、調(diào)查方法的完整性；3、調(diào)查實(shí)施的可行性四、課程實(shí)施保障（一）教材的選用及編寫建議1.王琪延、張衛(wèi)紅.人力資源統(tǒng)計(jì)學(xué).北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社.2020第3版 （二）教學(xué)參考資料推薦建議1.陳嗣成.企業(yè)人力資源管理統(tǒng)計(jì)學(xué).北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社.2005（三）主要教學(xué)方法建議教學(xué)方式：混合教學(xué)，即線上+線下相結(jié)合。（五）課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建議課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)要求教師密切關(guān)注當(dāng)前的人力資源前沿現(xiàn)象